Hotel in zona Biéreau, Ottignies-Louvain-la-Neuve

"Tornato ma con grande delusione. Per prima cosa alle ore 20 del giorno di arrivo la mia stanza (ovvero la stanza assegnatami) era ancora “in manutenzione”. Alle mie rimostranze mi viene assegnata una stanza di categoria addirittura inferiore. Senza alcun ristoro e senza alcuna scusa. Comportamento assolutamente inaccettabile per un hotel di questo livello. Come se non bastasse il giorno successivo alle ore 15 la stanza (quella di categoria inferiore) non era stata ancora pulita. Evidentemente non hanno (più) alcun interesse nei clienti abituali (seconda volta in pochi mesi che tornavo in questo hotel). Per quanto mi riguarda ultima volta"

"Buon albergo, moderno e funzionale. Check-in e check-out prevalentemente automatizzati, ma è comunque presente del personale in struttura. "

"Albergo pulito letto molto comodo abbiamo avuto un problema con la stanza che ci avevano assegnato e immediatamente me l'hanno cambiata con una di livello anche superiore.ottima esperienza"

"tutto bene"

"Pulito... Molto spazioso e caratteristiche di un ottimo hotel."

"Comodissimo Hotel in pieno centro vicino a tutto. Ottima la colazione. Super soddisfatti"

"La stanza era grande, pulita e perfetta. Check in e colazione molto professionale e cordiale"

"Tutto carino"

"Hotel elegante in bel quartiere ed in posizione centrale. Camera pulita, moderna e confortevole. In bagno purtroppo, come quasi sempre all’estero, manca il bidet! Personale gentile ed efficiente. Abbiamo fatto il cenone di capodanno al ristorante spagnolo dell’hotel, purtroppo non avendo più posto, seduti al bancone del bar, un po’ caro, ma cibo davvero eccellente. La colazione è un plus, veramente squisita! "