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Hotel Palacio Muñatones

Struttura a 1.0 stella

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Servizi business

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  • Animali ammessi
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 11:30, oppure dalle 08:00 alle 10:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 9 EUR per gli adulti e 5.00 EUR per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Palacio Muñatones?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Palacio Muñatones?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palacio Muñatones?

Il check-in è disponibile nelle fasce orarie 13:00-11:30 e 08:00-10:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palacio Muñatones?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Palacio Muñatones?

Con una buona posizione a Muskiz, questo hotel per famiglie si trova a sul lungofiume, a 2,1 km da Spiaggia Playa de la Arena e a 15 km da Puerto de Bilbao e Colección Miguel de la Vía - Museo de Coches Antiguos y Clásicos. Luoghi di interesse come Chiesa di Santa Maria e Bilbao Exhibition Centre si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,6

Eccellente

9,6

Pulizia

7,0

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 78 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 78 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 78 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 78 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 78 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è vicinissima ad una mega raffineria, rumorosa e puzzolente. I gestori sono molto carini e premurosi, purtroppo la notte é stata disturbata da vicini maleducati che ci hanno svegliato nel cuore della notte con TV a tutto volume e chiacchiericcio sguaiato.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantástico!

Alojamiento muy cómodo, limpio y con gran acogida por sus dueños.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Nerea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente

El hotel es muy acogedor y el personal es encantador y estaba todo impoluto. Muy bun desayuno y buena localización ya que está a 15 minutos de Bilbao.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

sophie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect stay, lovely hosts! Unfortunately it was quite noisy, apart from that it was perfect.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel, bad location

Lovely, clean, ambient hotel with a friendly service, but right next to a noisy and smelly factory plant right out of the window
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

location

great hotel, but location overlooking the largest chemical site I have seen, pleasant view from front, and our room
Verificata

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel in good location for ferry port.

Good location if catching the ferry for Bilbao with a lovely beach and restaurants 5 minutes drive away. Hotel was very comfortable and nicely decorated. Continental breakfast was good and varied. Refinery is a bit of an eyesore during the day but as it was a quick stopover it didn't worry us and at night it looked quite nice all lit up.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

8/10 Buono

S R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good overnight stop

Excellent location for Bilbao Ferry Port, interesting building, Good Breafkast everyone very helpful. Positioning of hotel next to Oil Refinery not so good with a constant hum from the machinery. Good overnight stop.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Raul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy acogedor, el personal super amable y atento, la habitación muy limpia, baño limpio y grande, la ducha impecable y muy buenas vistas. La zona de playa que hay próxima también es un paraje exclusivo y espectacular. ¡¡¡Volveremos!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lugar para repetir.

Magnífico lugar con una pareja encantadora, profesional y muy servicial. Cuesta encontrar hoy en día lugares y gente así. Muchas gracias por todo.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Darlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place and friendly staff, but they knew little english so we had to speak in broken languages
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Eamonn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel but not a great location

It’s a modern hotel with nice style and nice decor. It has very safe gated car park which was great for my motorbike. Breakfast was a nice simple buffet. It is used a lot for overnight stays before catching the ferry. There are no restaurants or shops nearby. The downside is the location which overlooks a smelly refinery that makes the whole area unpleasant. I stayed 2 nights and while it’s a nice Hotel internally I doubt I’ll stay there again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

Roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Industrial landscape but convenient

Like many other reviews, this hotel is in a great location for a one night stay before the ferry. But, the oil refinery outside the window isn’t great!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Antony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall very good although view from bedroom window of vast industrial complex not great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

8/10 Buono

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is OK for a one night stay in order to take the ferry next day. The hotel was clean and the room was comfortable enough. Unfortunately it is right next to an oil refinery which polutes the atmosphere. On a very warm night we were unable to leave the window open because of this.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Good

Good, except the mattress.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely hotel

Lovely family run hotel, sensitively restored to a high standard in a small residential area just outside Muskiz. Friendly and helpful staff. Rooms are beautifully furnished. Although it is advertised as having a restaurant, it does not serve evening meals and we were directed to the local town which was very run down and although there were a few bars open, none served food and the restaurants we found were all closed. The factory referred to in other posts is in fact a massive oil refinery supplying 11,000 l oil daily and is a massive blot on the landscape. Though we could not see it from our room, nor does it produce any significant noise or fumes, it is hard to ignore.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Sarah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was a one night stay before catching the ferry home. Our original hotel cancelled our reservation ( no reason given) and this one was arranged by hotels.com as an alternative. Having read the reviews I wasn’t really looking forward to the last night of our holiday and I was proved right. Check in was difficult as the manager struggled with the booking system. We weren’t shown to the room which was very basic with no air conditioning. The parking area had been taken over by a fun fair and although we did find an alternative it was stressful. One good thing was the beer garden which was a shady place to sit. I would think carefully about booking this hotel and Hotels.com need to assess whether to keep recommending it on their site especially for the price charged.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di charme

Ambiente accogliente ed arredato con molto gusto.Cura dei dettagli , pulizia ottima. Personale alla reception gentile e disponibile.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good, excellent staff and service. The room was very comfortable and clean. Comfy bed. Wouldn’t hesitate to stay again and recommend.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fabuloso

El sitio fabuloso. La atención muy buena .estuvimos en las habitaciones tipo cabaña, al principio nos chocó , pero luego resultó ser muy bueno. La única pega que le pondría es que el baño no tiene puerta, pero por lo demás todo muy bien
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely cabin room

We had one of the outside cabin rooms which was lovely - nicely decorated & very clean. The hotel is well located for access to the port & the town, but still quiet. The downside of this location is the oil refinery right next door but as the cabins face in to the garden area it’s not a problem. In fact it’s quite spectacular at night when it’s all lit.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

8/10 Buono

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Convenient for the Bilbao ferry terminal

The hotel is convenient for sailing from Bilbao ferry terminal, but is next to an industrial suburb, so the outlook is not great. Hotel is friendly and adequately appointed. The staff speak no English but somehow communication is achieved. The breakfast was fine, the dinner very simple with a choice of only two main dishes, but adequate and reasonably priced.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great couple and in the hotel beautifully finished tasteful modern right on the coast ideal. Off on your way to the ferry
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021