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Hyatt Regency Birmingham

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
8 mar - 9 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

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Camera, 2 letti singoli, non fumatori | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti singoli, non fumatori

7,8 su 10
Buono
(25 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista città
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Club, 1 letto king, non fumatori

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • Vista città
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Club, 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • Vista città
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori

9,2 su 10
Meraviglioso
(78 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista città
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori (High Floor)

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista città
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king (Regency) | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king (Regency)

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • Vista città
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Executive, accesso al Club Lounge, al piano executive | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Suite Executive, accesso al Club Lounge, al piano executive

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • Vista città
  • 84 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king, vista canale | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, vista canale

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista canale
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti singoli, vista canale

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista canale
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Reception

Premier Inn Birmingham City - Waterloo St

Centro città di Birmingham
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
8.8 su 10, Eccellente, 10 recensioni
Il prezzo attuale è 59 €
tasse e oneri inclusi
8 mar - 9 mar
Premier Inn Birmingham City - Waterloo St
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hyatt Regency Birmingham si trova in Centro città di Birmingham in un'area con collegamento al centro congressi. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Cadbury World. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Broad Street e Bullring & Grand Central. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Utilita Arena Birmingham e Villa Park potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Birmingham
Mappa
2 Bridge Street, Birmingham, England, B1 2JZ

Cosa c’è nei dintorni?

  • View across the canal of Barclaycard arena. Taken from the National Sea Life Centre in Birmingham.
    Brindleyplace
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  • Symphony Hall che include vista interna e teatro
    Symphony Hall
    2 min a piedi - 0.2 km
  • International Convention Centre caratteristiche di vista interna e architettura moderna
    International Convention Centre
    3 min a piedi - 0.3 km
  • The Mailbox
    The Mailbox
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Utilita Arena Birmingham
    6 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Brindley Place - 4 min. a piedi
  • Birmingham (QQN-Stazione ferroviaria di New Street) - 12 min. a piedi
  • Aeroporto di Birmingham (BHX) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • The Soloman Cutler (Wetherspoon)
    2 min a piedi
  • The Brasshouse
    3 min a piedi
  • Pitcher & Piano Birmingham
    4 min a piedi
  • The Botanist
    2 min a piedi
  • Canalside Cafe
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt Regency Birmingham

Hotel elegante nei pressi di International Convention Centre
Non lontano da Utilita Arena Birmingham e Broad Street, Hyatt Regency Birmingham offre servizi come una terrazza, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, idroterapia, o trattamenti per il corpo. Aria Restaurant, il ristorante cucina britannica in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra aperta giorno e notte e un business center aperto 24 ore su 24.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Una TV nella hall, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala da ballo
  • Una postazione PC, un distributore dell'acqua e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni degli ospiti lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 319 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV LED con canali satellitari
  • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

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Bar (in loco)
Leonardo Royal Hotel Birmingham
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
8.8 su 10, Eccellente, 2.840 recensioni
Il prezzo attuale è 87 €
tasse e oneri inclusi
8 mar - 9 mar
Leonardo Royal Hotel Birmingham
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (27 GBP - (a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 28 GBP a persona
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Aria Restaurant
  • The Gentleman and Scholar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 24 piani
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LED con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: GBP 50
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
L'accesso alla piscina, alla spa e al centro benessere della struttura è disponibile solo su prenotazione. L'accesso alla piscina è limitato a 90 minuti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 60 GBP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 GBP a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 28 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 27 GBP a notte
  • Supplemento per animali domestici: 60 GBP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 50 GBP (previa disponibilità)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 50.0 GBP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Questa struttura applica supplementi per i letti estraibili/aggiuntivi per gli ospiti di età pari o superiore a 13 anni se richiesti.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.

La struttura è conosciuta anche come

Birmingham Hyatt
Birmingham Hyatt Regency
Birmingham Regency
Birmingham Regency Hyatt
Hyatt Birmingham
Hyatt Regency Birmingham
Hyatt Regency Hotel Birmingham
Regency Birmingham
Regency Hyatt Birmingham
Hyatt Regency Birmingham Hotel Birmingham
Hyatt Regency Birmingham Hotel
Hyatt Regency Birmingham Hotel
Hyatt Regency Birmingham Birmingham
Hyatt Regency Birmingham Hotel Birmingham

Domande frequenti

Hyatt Regency Birmingham ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Regency Birmingham?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 60 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Regency Birmingham?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 27 GBP a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Regency Birmingham?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50 GBP (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Regency Birmingham?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hyatt Regency Birmingham?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come International Convention Centre e Utilita Arena Birmingham, questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Centro città di Birmingham. Broad Street e Bullring & Grand Central si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Fermata del tram di Brindley Place è a soli 4 minuti a piedi e Fermata del tram di Library si trova a 7 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Hyatt Regency Birmingham

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 605 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 220 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 96 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1002 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Roberto, Pieve di Cento

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Buon albergo nel centro della città. Bella struttura ben mantenuta. Peccato perchè i servizi di sauna, steam bath etc.. non sono disponibili e sul sito non è riportato che sono chiusi. Da migliorare la manutenzione del bagno in camera, con rubinetti non ben funzionanti. Buona la colazione.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Reena

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast staff amazing. Check in time took way too long. Nice room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous room, lovely hotel and excellent food
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Yvonne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I booked this hotel primarily because it was advertised as family-friendly, with the pool being a major selling point. Unfortunately, when we arrived, we were told that no one under their 20s was allowed to use the pool. This was extremely disappointing, especially as we paid full price and this restriction was not made clear at the time of booking. It would be far better if the hotel were bold and upfront about this policy, as it significantly impacts families travelling with children. That said, the location is perfect and the staff were friendly. The room itself was comfortable. However, the lack of clarity around the pool policy made the overall experience frustrating.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Christiana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and spacious. Canal view wasn’t great, it was more like a view of the corner of the canal, city view would have been better. Breakfast was the best part, wonderful service and a great selection. Didn’t get to use the pool area as my son is 8yr old. There was no information about age restrictions anywhere. Overall, it was a lovely stay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All staff were very friendly and polite, room was very clean and comfortable with lots of amenities.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel great service and spotless
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Sandra

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very impressed with the room, the cleanliness and the facilities. Check in personnel were very friendly and efficient. The bonus of the covered bridge from the hotel to Symphony Hall was very welcome as the weather was pretty awful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Shaun

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Anir

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Simmone

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This stay was extremely disappointing and far below the standard expected of a Hyatt property. The booking was made to celebrate a birthday, however the experience was overshadowed by a series of serious failures across accommodation, food safety, facilities, and service. Our original room (1407) had a blocked bathroom drain, requiring us to move rooms. The replacement room (1611) presented further issues, including visible mould around the bathroom sink and poor overall cleanliness, raising immediate hygiene concerns. In addition, the dining experience was unacceptable. After eating at the hotel, we became unwell, raising concerns about food safety. On a separate occasion, uncooked fish was served, which is a serious health risk and completely unacceptable in a hotel of this calibre. We were also turned away from the spa despite being hotel guests, which added to the frustration and disappointment, particularly given that this stay was booked as a relaxing birthday break. Although these issues were raised during the stay, the response from staff was slow and lacked ownership, and the problems were not properly resolved. The repeated disruption, poor hygiene standards, food safety concerns, and lack of effective customer care caused unnecessary stress and significantly detracted from what should have been a special occasion. For a hotel of this brand and price point, the standards of cleanliness, food safety, facilities management, and guest care were unacceptable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Tansey

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Neil

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
For a ‘high end’ hotel the selection of in room tea and coffee is very poor and minimal. Still waiting after a week for them to return the £50 deposit - second time this has happened. Won’t stay here again, there are better hotels that do t charge a premium for an average pool and spa.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, fantastic facilities, friendly staff and a perfect location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mohamed

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nigel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ben

Good reception clean room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Over priced
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Joanna

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alisan

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025