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Boracay Grand Vista Resort & Spa

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con 2 piscine all'aperto - White Beach nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Boracay Grand Vista Resort & Spa

Facciata della struttura - sera/notte
Dettaglio interni
Camera (Rio Vista) | Minibar, una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (a pagamento)
Camera, balcone (Monte Vista) | Bagno | Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli
Gazebo

Recensioni

6,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Palestra
  • Bar
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Colazione disponibile
  • Reception 24 ore su 24

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera (Rio Vista)

Camera (Rio Vista) | Minibar, una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (a pagamento)

Camera (Rio Vista)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Soffione a pioggia
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Camera, balcone (Monte Vista) | Minibar, una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (a pagamento)

Camera, balcone (Monte Vista)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Soffione a pioggia
Bidet
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite luna di miele, 1 letto king con divano letto

Suite luna di miele, 1 letto king con divano letto | Minibar, una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (a pagamento)

Suite luna di miele, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Balcone
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Divano letto
Bidet
Bagno privato
Accappatoi
  • 33 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Hagdan Yapak, Station 1, Boracay Island, Aklan, 5608

Cosa c’è nei dintorni?

  • CityMall Boracay - 14 min a piedi - 1.3 km
  • Station 1 - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Fairways and Bluewater Golf & Country Club - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Station 2 - 3 min in auto - 2.2 km
  • Centro Commerciale D'Mall Boracay - 5 min in auto - 3.2 km

Ristoranti

  • ‪Azure Beach Club Boracay - ‬11 min a piedi
  • ‪Meze Wrap - ‬12 min a piedi
  • ‪Jollibee - ‬13 min a piedi
  • ‪Saffron Cafe - ‬10 min a piedi
  • ‪Mang Inasal - ‬13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Boracay Grand Vista Resort & Spa

Hotel nei pressi di Centro Commerciale D'Mall Boracay
Non lontano da Station 1, Boracay Grand Vista Resort & Spa offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar sull'acqua e una terrazza. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una lavanderia.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con un bar sull'acqua
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per il centro commerciale e un parcheggio (a pagamento)
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un deposito bagagli e ombrelloni da spiaggia
  • Teli da spiaggia, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le 57 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (con supplemento)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Balconi, pulizie giornaliere e telefoni

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Esterni

Henann Crystal Sands Resort

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Wi-Fi gratis
9.0 su 10, Meraviglioso, 594 recensioni
Il prezzo attuale è 107 €
tasse e oneri inclusi
11 ago - 12 ago
Henann Crystal Sands Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • È disponibile una navetta aeroportuale
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Parcheggio in loco (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 650 PHP per gli adulti e di 325 PHP per i bambini
  • Un bar sull'acqua
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Palestra
  • Piscina coperta

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla (supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2007

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 17:30

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Per accedere all'isola, tutti gli ospiti devono presentare una copia stampata della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 7 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 500.00 PHP a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 650 PHP per gli adulti e 325.00 PHP per i bambini (importi approssimativi).
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 500.00 PHP a notte.
  • A pagamento possono essere richiesti letti aggiuntivi

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Nel prezzo totale indicato è incluso un supplemento per la cena di gala obbligatoria che si terrà il 15 febbraio.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Boracay Grand Vista
Boracay Grand Vista Resort
Grand Vista Boracay Hotel Boracay
Grand Vista Boracay Resort And Spa
Boracay Grand Vista Resort Boracay Island
Boracay Grand Vista Boracay Island
Boracay Grand Vista Resort Spa
Boracay Vista & Spa Boracay
Boracay Grand Vista Resort Spa
Boracay Grand Vista Resort & Spa Hotel
Boracay Grand Vista Resort & Spa Boracay Island
Boracay Grand Vista Resort & Spa Hotel Boracay Island

Domande frequenti

Boracay Grand Vista Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Boracay Grand Vista Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Boracay Grand Vista Resort & Spa?

Il parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Boracay Grand Vista Resort & Spa?

Orario del check-in: 14:00-17:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Boracay Grand Vista Resort & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Boracay Grand Vista Resort & Spa?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come CityMall Boracay, Fairways and Bluewater Golf & Country Club e Spiaggia di Balinghai. Spiaggia di Puka e Happy Dreamland si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Boracay Grand Vista Resort & Spa

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 66 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 66 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 66 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 66 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 66 recensioni

6,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Louise, Melbourne, Australia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible communication and poor service

We arrived to our confirmed booking to find the hotel closed down earlier than expected with no notice from booking agent or hotel themselves, both of which had our contact details. We were left at dusk in a foreign country to find alternative accommodation, with limited help from staff, who couldn't even provide us with a 3km lift to our new found accommodation when 7 people standing around us watching all the commotion and many hotel labelled minivans available. They instead made us catch a cab when we just paid for one from one end of the isand to the other, expecting a nice bed to sleep in after 22 hours of travel to get to our desination. They blamed the booking agent entirely and did not take any responsibility for failing to contact us also when they clearly had contact email and numbers for us in booking details and were waiting at the counter for our arrival.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

Jason

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Definitely not a 4* hotel

Pool was dirty, place was basically deserted, in need of upgrading

8/10 Buono

pks, kor

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

휴양하기 가성비 좋은호텔

자유여행으로 선착장에서 200페소에 도착 디몰에서 언덕으로 올라가야함 시간별로 호텔 전용 버스있어서 디몰 나가는것에는문제가 없지만 짐이 많을경우는 다소불편할 수있음 개인풀의 물은 이용하기 찝찝함 ㅣ층 풀은 수영할 수있음 조식은 보통 전경이 훌륭하며 조용함 직원친절하나 엘레베이터 없음 물 잘나오고 수압좋음
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
View was fantastic. Staff were extremely helpful and friendly. Meals were well priced.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Far from the beach, very quiet spot was good, great pools, services were great and the restrant very good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Terrible

No internet No local room phone calls on @ lobby Beer in frig was bad old taste nasty Super slick floor in tile shower slipped almost bad accident No hand towels No facial tissue Lip stick on sheets maybe not clean sheets
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Dave, Coffs Harbour.Australis

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

The exotic marigold hotel. Not really.

First impression. Friendly staff. Willing to help. The excellent front view of beaches of Boracay is amaxinf and 2nd floor room view if tbe ocean is pleasing. The crumbling firescape stairs blocked off were an eyesore. The hotel is not completed and partially finished areas are visible. Bedding needs to be replaced. Actually a full overhall would make the place a very enjoyable place ti stay. Not far from puka beach.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Picture on Internet are lies

Awful place. Pictures showing on Internet are not true. Moldy bathrooms, rusted out fire escape stairs, no spa,oily film on pools, filthy lounge chairs, no shuttles to beach have to take tricycle. Breakfast buffet tables have ants all over. Would never go there again.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Only ok for me

This hotel looks much better in picture than in person. It is a outed and far from "the action" so be prepared to spend money getting around. At nights there is poor light. The main pleasantry is the staff.

2/10 Terribile

jessica , melbourne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not bad

Saying that the room cost 3500 peso which I paid 2900 so I upgraded to the bigger room but then they chrages me more than I expected it suppost to be only 600 peso or 1200 peso for the upgraded two nights shuttle leave with out waiting if there is someone I got there on time on the waiting area

4/10 Scarso

jr nelson, portland, oregon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Great view.

In it's day, I am sure this was a great hotel. Now, it is in a state of disrepair and miss management. Half the menu items are not available, the pool side bar was never open. Although the staff did the best they could with what they had, it always fell short. To top it off, we wanted a late departure due to a late flight out and was flatly denied stating that the hotel is booked full and they needed the room. The fact was the hotel was maybe half full. I would never go back to this hotel.

8/10 Buono

patrick

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

best view on boracy

well worth the money, your away from noise, on top of the hill, beautiful views, and with your pool on the deck , the honeymoon suite, are great for relaxation

8/10 Buono

Anders

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

Ok til pengene.

Det var udemærket men hotellet ligger lidt væk fra det hele så shuttlebus og knallerttaxi skal benyttes hele tiden.

6/10 Soddisfacente

Patty, Batangas City

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Misleading Advertising

The place was not as expected. The annex Building where we were supposed to be accommodated was not yet fully constructed. The staff were all so courteous and helpful. Facilities not well maintained. Linens were not washed. Fortunately we were transferred to the main building where our room was upgraded. It had a nice view of the island and with it's own indoor pool.

2/10 Terribile

nick, Victoria BC. Canada

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Don't trust any good reviews!

In fairness to this Hotel, the room is big with your own not so clean swimming pool, staff are great, shuttle service good,free breakfast is a bonus, hotel location has one of the best view of boracay, But too far from all the activities in the island.All in all it was the best family get away,

2/10 Terribile

hellen, 한국

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

사진이랑 너무 달라요

rio vista에 올라온 사진과 너무 다른 방을 배정받았습니다. 욕실 선반은 부서졌고, 샤워커튼 하나없이 샤워기만 달랑 달려있어 욕실에 사방으로 물이 튀고 배수도 잘 안되어 화장실바닥에 물이 흥건한 상태로 3일 내내 있었습니다. 또한 무슨 호텔방에 화장품을 놓아둘 탁자 하나, 거울 하나가 없나요?? 너무 좁아터진 객실에 여자 2명 잠만자다 나온듯하네요. 수영장 수질 또한 형편없었습니다. 룸 청소후 왜 새 생수는 안주시는거죠? 보통 최소 하루 2병의 무료 생수는 제공하지 않나요? 조식 역시 먹을것이라곤 빵과 샐러드가 다였네요. 이가격이면 디몰 3-4성급 호텔에서 묶는게 훨씬 좋은 룸컨디션과 서비스를 받았을꺼 같습니다. 차마 더이상 단점을 나열할 수 없을 정도로 너무 별로네요. 모텔도 이곳보단 낫겠다 싶었습니다. 보라카이를 다시 방문한다면 절대 그랜드 비스타에 방문하지 않을것입니다. 다만 프론트 직원과 식당의 직원들의 친절함만이 이 호텔의 장점인거 같네요

6/10 Soddisfacente

Yasuhiro

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

海辺を希望しなく、静かに過ごしたい人向け

丘の上から島を眺めるローケイションでdモールまでは車で１０分かかる。ビーチの近くを希望しない人にはむいています。宿泊者の多くは韓国人です。プールもいいです。部屋によっては、日本の露天風呂のような小さなプールが部屋についている部屋もある。朝食もついているが、良くもなく悪くもなくという程度。

6/10 Soddisfacente

MIKI

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

広くて静か、でもホワイトビーチには遠い

まずホテル自体は、決して新しくはありませんが広くて部屋にプールもあり、スタッフさんもフレンドリーで悪い印象ではありません。 決してラグジュアリーではないですが、ほどほどの値段でゆったり過ごすにはいいのでは。 ホテルのプールもまあまあ綺麗にしてます。 客層はヨーロッパ系と韓国の方が多く、日本人は私達以外いなかったかも。日本語は通じません。 たぶんハングルは片言ならなんとなく通じるみたい。 あとシャワーの出は悪いです。 海外のシャワー事情になれていればそれほど気にならない程度ですが。 多分1番の問題はビーチから遠いことだと思いますが、1時間に1回ホテルからバスの送迎が出ていますし、排気ガスはすごいですがトライシクルを使える方ならまあ不便はないかと。 ホテルのフロントの方に頼むとトライシクルつかまえてくれます。 プカビーチにもトライシクルで行けます。 これは超オススメ！ のんびりできます！

2/10 Terribile

Chris, Y

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

沒熱水

住四天兩天沒熱水。飯店離玩的地方有點遠。跟飯店要睡要加錢。不推薦。離開時跟櫃台抱怨覺得他們不care。

4/10 Scarso

young cheol

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

호텔스닷컴 정말 실망입니다

호텔스닷컴 홈페이지에 나온 객실 사진 대비하여 엄청 좁았고요 형편없었습니다. 또한 욕실 샤워부스는 곰팡이로 더러워져있었고요 따듯한물도 나오지 않았습니다. 호텔스닷컴 콜센터로 통해 2번이상 컴플레인 요청 , 그리고 프론트를 통해서 요청했음에도 불구하고 개선되지 않았네요. 타국에서 호텔스닷컴 콜센터 전화만 길게하고 아주 짜증스런 여행이되었습니다.

8/10 Buono

Sol, 서울

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

좋은호텔 맛있는음식 감동서비스~

기대를 안했는데 생각보다 너무 좋았습니다~ 객실도 업글되어서 더 넓은 곳에서 지내다 왔네요 사진과 모든곳이 동일하고 스테이션과 떨어져 있어서 아늑하고 조용한 분위기도 좋았습니다 조식도 메뉴는 적었지만 맛있게 먹었습니다 마지막날엔 아침비행기라 새벽에 체크아웃했는데 가기전에 조식을 도시락으로 챙겨주셔서 너무 감동했습니다~ 조식을 도시락으로 받은적 처음이었어요!! 주변사람들에게 꼭 추천하고 싶습니다!!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Overrated--stay elsewhere

Highly dissapointed---pictures do not represent actual physical appearance of hotel. Staff was not helpful. Internet was choppy. Private pool was a nice touch but it wasn't heated, nor the regular pool. Don't count on the breakfast... The food was at least a few days old and reheated multiple times. Toilet and shower in the same stall making toilet super wet after each bath. Positive- free shuttle every hour to dmall and back since its further from the beach.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Grattis transfer till d mall som ligger 15 minuter bort med bil. Bussarna åkte varje timme. Fantastisk utsikt. Men lite slitet hotel men fortfarande fräscht städat

6/10 Soddisfacente

JEONG MI, KOREA, BUSAN

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

뷰가 좋은 리조트 ^^

중심지와 자동차로 15분정도 떨어져 있어서 그런지 리조트에서 바라보는 뷰는 정말 아름답고 좋았습니다. 근데 조식도 가지수가 너무나 적었고, 사진에서 보는 객실시설보다는 좀 아쉬웠습니다.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El tipo de habitación reservada, Río vista (habitación 30 metros cuadrados, piscina privada y sofá cama) no coincidía con la que nos ofrecieron en el hotel; la habitación era pequeña, sin piscina ni sofá. Nos dijeron que la habitación Río vista no tenía ninguna de esas características. Por otro lado, en el hotel nos hicieron firmar que si las toallas o sábanas eran manchadas con maquillaje o de otro modo, se penalizaría, cuando las toallas que nos ofrecieron estaban muy viejas y en mal estado y las cortinas sucias.