The Auhana

Categoria della struttura: 4.5

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Premier

Camera

Camera Premier

  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite

Camera

Suite

  • Vista mare
  • 127 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera

Camera Deluxe, 1 letto king

  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior

  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

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Camera

Panoramic Seaview

  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Beachfront Junior Suite - Double

Camera

Beachfront Junior Suite - Double

  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

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Camera

Camera Deluxe, di fronte alla spiaggia

  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Beach Front Premier Sea view - B7

Camera

Beach Front Premier Sea view - B7

  • Vista mare
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera

Suite Elite

  • Vista mare
  • 127 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Premier Panoramic Ocean View

Camera

Premier Panoramic Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Grand Premier

  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Sea view

Camera

Suite Sea view

  • 127 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Beach Front Premier Sea view - B8

Camera

Beach Front Premier Sea view - B8

  • Vista spiaggia
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Tripla Premier

  • Vista giardino
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

The Auhana si trova a Boracay e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e sulla spiaggia. Centro Commerciale D'Mall Boracay e CityMall Boracay sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano White Beach e Bulabog Beach. Willy's Rock e Fairways and Bluewater Golf & Country Club sono altri due luoghi da visitare consigliati. Con proposte divertenti come snorkeling e windsurf nelle vicinanze, annoiarsi in acqua è impossibile. Vai alla guida turistica di Boracay
Mappa
SITIO CAGBAN MANOC-MANOC BORACAY ISLAND, MALAY, AKLAN 5608, Boracay Island, Aklan, 5608

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tramonto sull'oceano con barche a vela e persone che fanno surf.
    White Beach
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Un tramonto sull'oceano con barche a vela.
    Station 3
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Una spiaggia con palme, acqua cristallina turchese e persone che prendono il sole.
    Station 2
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Una varietà di infradito colorate e borse da spiaggia con marchio 'BORACAY'.
    Centro Commerciale D'Mall Boracay
    5 min in auto - 2.6 km
  • Fairways & Bluewater
    6 min a piedi - 0.6 km

Ristoranti

  • Cafe Maruja
    4 min a piedi
  • TGH The Grillhouse
    2 min a piedi
  • Congas Resto Bar
    6 min a piedi
  • Nagisa Coffee Shop
    3 min a piedi
  • Joe’s Boracay
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Auhana

  • Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di White Beach
  • Non lontano da Bulabog Beach e Centro Commerciale D'Mall Boracay, The Auhana offre servizi come 2 bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e lettini da mare. Regalati massaggi o manicure/pedicure presso la spa in loco. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
    • La colazione all'inglese (a pagamento), una navetta gratuita per il centro commerciale e check-out veloce
    • Check-in veloce, un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
    • Teli da spiaggia, un tavolo da biliardo e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 495 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a dotazioni come l'aria condizionata e accappatoi.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Bagni con bidet e set di cortesia
    • TV LED da 43 pollici con canali TV premium
    • Pulizie giornaliere, riduttori/caricatori elettrici e scrivanie

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Una vista notturna della piscina Cabana, con area piscina limpida, poltrone relax e un edificio sullo sfondo con facciata illuminata.
Fairways and Bluewater Boracay
Boracay Island
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
8.8 su 10, Eccellente, 1.681 recensioni
Il prezzo attuale è 47 €
tasse e oneri inclusi
13 ott - 14 ott
Fairways and Bluewater Boracay
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta gratuita per il centro commerciale

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 3000 PHP per gli adulti e di 1500 PHP per i bambini di età compresa tra 6 e 10 anni
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi svedesi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnini di salvataggio

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LED da 43 pollici con canali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Per accedere all'isola, tutti gli ospiti devono presentare una copia stampata della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 5000.0 PHP a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 1000.0 PHP a notte.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione all'inglese: 3000 PHP per gli adulti e 1500 PHP per i bambini di età compresa tra 6 e 10 anni (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 1000.0 PHP a notte.
  • Letto aggiuntivo: 5000.0 PHP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

The Auhana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso The Auhana?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Auhana?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Auhana?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Auhana?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Auhana?

Sulla spiaggia di Boracay, questo hotel si trova a 2 km da White Beach, Bulabog Beach e Centro Commerciale D'Mall Boracay. Luoghi di interesse come Willy's Rock e Fairways and Bluewater Golf & Country Club si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Auhana

7,8

Buono

8,8

Pulizia

9,0

Servizi

8,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 39 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 39 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 39 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 39 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 39 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The Auhana bästa resorten vi upplevt

Bästa hotellet/resorten vi bott på, underbar personal och perfekt rum
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great helpful kind staff.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Need more stuff on property. Convenience store, ATM, more food choices. Loved the location and beach
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A true get away, a pearl of Philippines. Blue like sky water friendly and courteous staff, warm and welcoming rooms are what awaits you here. Walk to a white beach if you would like, build a sand castle, drive to the center and many more. Love it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a little isolated from the main strip but that is why it is one of the best locations, you have privacy on the beach...and the walk does everyone good. Staff fantastic. It is a large resort but they are only utilizing the front oceanfront 50 suites. the pools are quiet and the guys in the gym are great to help you out as well. Well Done!
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We like the attitude of the staff c very helpful and kind , breakfast was good , room was big and clean . Food à la carte could be better quality and more generous portion and better presentation The overall organization wasn’t very efficient , miss communication and lack of explanation/ information in the room : for example , every night having show in the main restaurant but we have not been informed , we noticed by accident our last night in the hotel , shame .
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is gorgeous! Beyond my expectation. The Auhana staff, from the welcome personnel at the gate, the the pool attendant, there all Ritz carlton/ Four season Hotel service! "Stress free" stay. They always ahead of what your family needs, especially for the little one. Worth the money, compare from the other 5 start hotel around the island of boracay! Thank you so much Auhana. We'll definitely come back
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wir hatten einen Aufenthalt von 12 Tagen, Personal ist sehr freundlich, die Anlage ist ruhig.Das Frühstück ist katastrophal schlecht, ist das Geld nicht Wert. Der Strand vor den Hotel ist laut ständig toben Jugentliche hin und her sowie Massenweise Hunde obwohl Hundeverbot am Strand ist, das Hotel Personal interessiert das alles nicht teotz mehrmaliBeschwerde. Das Hotel ist dad bezahlte Geld nicht Wert.
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Housekeeping forgot to replace hand and face towels on their second maintenance visit to our room on the last day of our stay and held us liable for the missing towels upon our early morning checkout on the following day. They ended up searching thru our packed baggages at the lobby. Of course they didn't find their missing towels since we didn't steal them in the first place. During our stay we left generous tips for the housekeeping everyday and we were satisfied with their work we even left a satisfactory feedback on their survey before we left our room for checkout. Now i regret staying at the Auhana. It was a terrifying experience having the hotel staffs and security guard going over our stuffs in front of our kids. When they didn't find what they were looking for they didn't even apologize. If you're planning on staying at this hotel make sure you notify the housekeeping whenever you notice something missing. They'll hold you responsible for the things they forgot to reinstate in your room. Better yet just don't bother staying here. It's so sad since everything else was perfect. The horrendous checkout experience was more than enuf to jeopardize otherwise beautiful holidays spent on the island.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here only one night but the hospitality was amazing. This is also a very serene and beautiful resort that’s very affordable and still luxurious. 1. Beach access is really easy and if your building is further - they have golf carts at the ready! They provide mats and towels. 2. The food is really really good! We had breakfast food for breakfast and lunch and the Sinigang is really tasty. 3. The staff is super attentive, helpful and all very very nice! 4. We had a minor incident re: luggage being delivered outside of our room and was left there for 4sh hours. The entire building is secure with access only to people staying there but we arrived early and paid the half day rate so that we can go freshen up and hit the ground running. But since we still had to wait 30 mins for room to be ready, we decided to head to the pool/beach. So by the time they came to deliver my room keys, we were having so much fun that when asked what to do with luggage, I had asked them to deliver it to my room while I stayed at the pool. They never said anything about their policy that they don’t enter unless client is in room but this is the first ever, in all my years of travel, that they would leave it outside even after I asked them to deliver to my room. I just assumed that means inside. So please make sure everyone is clear on communication. It made me upset but Belle, the manager, refunded my early check in fee since I didn’t actually enter room until 4sh pm!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

I do not recommend this hotel.

The hotel is nicely located, but the quality of the food ruins the stay. for breakfast we received an all-carte menu with a few sweet items to choose from! The hotel doesn't even offer cheese, ham or vegetables for breakfast! The staff doesn't care about food allergies. Gluten everywhere. no information about allergens. the staff doesn't speak English and I ordered, for example, espresso and received iced coffee. very expensive and the quality of the food was terrible. I am attaching photos of the entire (I emphasize the entire) breakfast! terrible!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is so friendly and caring. Very attentive and making you feel welcomed and looked after. Tom and Cristelle were the best and also Hershey and to be honest everyone we encountered was great...its hard to name them all... but what i can say is that this is the best hotel for anyone looking to be pampered and well taken cared of with NO VENDORS...although you are in station 3 you are far enough away to basically have a piece of paradise for yourselves... SUPER BONGGA!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Veldig fin resort og kjempehu
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best Boracay stay for my family and we will definitely return. Having gone to Boracay many times before and being with young children and early teens, we chose The Auhana for the safety, privacy and secluded beach. There was an extra charge per person for the private transfer from the airport but this was money well spent if your are looking for exclusivity and safety for your family. It was impeccable service from the airport to the resort and our check-in process was fast, efficient and came with delicious farm to table drinks and snack. We then received a short tour of this wonderful resort so the children got to see where they wanted to spend time. Great kids areas. Kids Club, Kids pool with fountains and the teens had the games room and movie theater. The rooms are so nicely and comfortably done with kind helpful housekeepers. Breakfast was ala carte order when we went and so well prepared, plentiful and freshly made. This is hand down the best value for money beach spot and resort for families in Boracay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with great amenities and attentive staff. This part of the beach is truly special. I highly recommend The Auhana to those looking for a nice, clean, relaxing stay in Boracay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful rooms and views. Very relaxing stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
1)Some water leaked from Bathtub and wet our clothes. But we had to pay the laundry. 2)There was only one face towel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is really nice and spacious. It was just a disappointment that we were not picked up and waited for an hour trying to reach them. Same thing dropping off to the airport. Checked out and came to find out they didnt know I confirmed a transportation booking. Breakfast should be buffet apparently the 2nd day it was ala carte and without it knowing i was starving and ready to eat and surprise no food took an hour to finally serve the food for a simple breakfast meal
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This resort gave us a short lived experience that we’ll probably never forget . There we good and bad experiences but we lean more toward on the negatives . Upon arriving, our friend who was the first one to arrive was not fetched by the hotel transfer accommodation which was confirmed the day before. Yes, this hotel has the look for an exquisite, luxurious feel but the management made us experience otherwise . The rooms we booked were spacious and comfortable, had a great view and had a peaceful surrounding. We booked in a 5 star place so that we can experience an awesome stay. From 14 hours flight to waiting for an hour to be picked up. Called and put on hold for a while with no definite answer why they were not able to show up and picked up. Ended up carrying our luggage to transfer from airport to the port and to the hotel. We were just lucky that we speak the language to ask around. What if i dont speak the language or even speak English, I could not imagine how a relaxing vacation could turn out into a very traumatic experience not knowing where to go. In addition to these, they will let you sign 4 papers to pay for your bill in their resto, no option to pay for cash but credit card. Also breakfast experience was annoying in a way that they were not able to provide the coupon for it that we have to go back to the reception to get it. They said that we were on the list but they needed the coupon. This is definitely not a 5 star experience when you are starving.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

시설과 스텝의 친절도는 최고이나 조식은 최하인 곳

배에서 내려 5분 이내의 가까운 곳에 조용하고 오픈한지 6개월 정도 되어서 시설도 깨끗하고 직원들도 깨끗하고 좋았던 곳이다. 하지만 조식은 수많은 다른 나라들을 다녀봤을때 경험으로 이곳은 최하의 수준이고... 리조트 내에 있는 식당들도 많은 점수를 줘야 10점 만점에 5점 정도 될 듯하다.. 조식은 메뉴 수도 터무니없이 부족하고 계란후라이도 미리 해놓은 것을 내어다 주니 맛도 없고 식감도 퍽퍽하고... 조식만 좋았으면 모든 것이 훌륭했을것 같은 그런 곳이다.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We were not able to avail of our reserved 2 days accommodation w/ Auhana resort due to Taal Volcano’s eruption.All flights were cancelled. Shout out to Anna of Expedia- Phoenix office for her efficient job & patience in helping me cancel my reservation. It really took her 2 days before Auhana Hotel acknowledge her call & request. Anyway, we weren’t able to get a refund, but instead a re booking w/in 90 days except for peak season w/c is quite impossible since we live in the US. We also have a 1 day reservation w/ Coast hotel. They refunded us the money w/out problem. Coast Hotel has a complimentary Round trip airport pick up whereas Auhana charged us $165.00 for a 1 way airport pick up. Refer to the customers’ reviews & Coast hotel has more happy customers than Auhana. We consider coming back to the Philippines next year, Boracay will be in our itinerary, & it will be 100% Coast Hotel for our accommodations.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Thank You Auhana

Although it’s a new hotel, they tried their best to accommodate our very large group of 40 people. Leo was great in securing meals for my daughters who had peanut allergy. service was always on point. My daughter had to go to the ER and the hotel attendant accompanied us to the hospital and to get prescriptions as well. So, I was very happy and I appreciated the effort. The only recommendation I would make is to improve their menu of food. The food was OK. There was not a lot of selection and not many kid friendly meals.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019