Hall

Recensioni per Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

3 out of 5
Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge
215 Monsignor O'Brien Highway, Cambridge, MA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 598 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 285 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 68 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di Fairfield by Marriott, il giorno 9 gen 2020
Thank you for your valued feedback. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Fabio

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Letto dei ragazzi non pronto; sono stato invitato a farlo da solo e, chiaramente, alle mie rimostranze, una delle ragazze è andata in camera a farlo ( in modo assolutamente approssimativo) Colazione mediocre Fuori dal centro Non buon il rapporto qualità/prezzo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

GRAZIANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno un pò fuori dalla cittò, ma buono il collegamento con la metro, ottima l'accoglienza
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Risposta di Fairfield Inn and Suites Team, il giorno 22 gen 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 Eccellente

paorig, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo vicino alla metro di Lechmere
Stanza spaziosa e molto pulita...colazione a buffet abbondante e varia.Televisore enorme possibilità fitness in palestra apposita unica pecca WIFI non sempre funzionante ma per il resto ECCELLENTE nulla da dire.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017
Risposta di Fairfield Inn and Suites Team, il giorno 22 gen 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 Eccellente

Claudua, Siena - Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok!
Abbiamo preso una quadrpla ed era pulita , spaziosa e silenziosa. Servizi degni di un Matiott e colazione abbondante e varia. Vicino alla Metro (Lechemere).Consigliatissimo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ms, il giorno 25 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ms, il giorno 15 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Kerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at this property two separate times both for a three day period. The staff was attentive to my needs, and the hotel was very clean. The same people were working the front desk one one year to the other. The hotel is within walking distance to Publix transportation as well.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di ms, il giorno 14 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Thomas, Park City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di ms, il giorno 12 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Buono

Troy

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di ms, il giorno 21 mar 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shea, il giorno 6 feb 2024
Dear John, Thank you for taking the time to review us! We are glad to hear you enjoyed your stay here with us and we hope that you will give us another chance in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Eccellente

Gwen

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to MIT
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shea , il giorno 6 feb 2024
Dear Gwen, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you were satisfied with your stay and our location close to MIT met your needs! We hope that you will visit us again soon!

10/10 Eccellente

Leah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice hotel, clean and good location. This was my second time staying there and I’ll likely stay again in the future.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shea, il giorno 6 feb 2024
Dear Leah, Thank you for taking the time to review us! We are glad to hear you enjoyed our nice hotel and our location satisfied you! We hope that you will stay here again in the near future. Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Eccellente

Hung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What i like: consistent Marriott standards of quality What i did not like: the $40 parking fee for on site parking. The level 2 charger for EV is nice, but there is only one!!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shea, il giorno 6 feb 2024
Dear Hung, Thank you for reviewing us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and our EV chargers met your needs! We look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shea, il giorno 6 feb 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review with us! We are glad to hear your expectations satisfied you as we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Buono

Traci

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel in Nice Location
Great hotel in a great location! 5 minute walk to the Green Line. Several restaurants within walking distance. Highly recommend Sweet Touch Cafe for breakfast. The hotel is easy to get to, very clean and comfortable. The beds were amazing! The only negative is that the Green Line is right next to the hotel, so you will hear the trains loud and clear. We bought earplugs for sleep and all was okay. It would be nice if the hotel listed on its website, it's proximity to the Green Line and that you will hear the trains. Additionally, the hotel should let their customers know ahead of time if their booked room is on the same side of the hotel that the Green Line is located. Other than the loud trains going by, this hotel is a wonderful place to stay. Will definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tommie, il giorno 7 feb 2024
Thank you Traci,Please accept my apology for my team not informing you of the train or offering you some complimentary ear plugs and a sleeping mask to help with relaxing and shutting out the train noise.I can assure you on your next stay, we will offer different options to meet you expectation.Please allow me to be your point of contact.Thank you and have a wonderful day,

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio con la famiglia
For Boston, the property was reasonably priced. The decor was really nice and the environment was also really nice. The breakfast was delicious. The staff was very friendly. It was conveniently located. Parking was good. The only complaint I had was that the beds were very uncomfortable and I wished I would’ve brought my own pillow. That along with the sound of the train made for a very difficult night of sleep.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tommie, il giorno 20 gen 2024
Hello Michael,Thank you share feedback on your recent stay. I have shared your comments about the pillows, we will address this issue with the manager and the company we purchase our pillows from.Thank you again and have a wonderful day.

10/10 Eccellente

naomi

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shea, il giorno 6 feb 2024
Dear Naomi, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you were satisfied you! We hope that you will visit us again soon! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Buono

Avani

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shea , il giorno 11 gen 2024
Dear Avani, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Eccellente

Sadie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to Charles Playhouse in Boston...
We decided to see the Blue Men Group in Boston, and wanted to be close but in a comfortable area. From check in to check out, the customer services was superb. Easy, fast and without wait.The team working during the weekend made us feel welcome and were very knowledgeable of the area. Great location safe and accessible to transportation and the nearby venues. We will be back.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shea , il giorno 11 gen 2024
Dear Sadie, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and our location worked best for you! We look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Buono

Lauren

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shea, il giorno 11 gen 2024
Dear Lauren, Thank you for taking the time to review us! We are so glad to hear you enjoyed your stay here with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Eccellente

Cathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient to where we were going.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shea , il giorno 11 gen 2024
Dear Cathy, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and that our location was convenient for you! We hope to see you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia
They could use a lounge/bar that is open in the evening but besides that, the place is great!
Risposta di Tommie, il giorno 7 feb 2024
Thank you for sharing comments on your recent stay at the Fairfield Inn Cambridge. I agree, it would be great to have my bar open on a nightly base, unfortunate finding staff has been very difficult, we are searching for the best ways to provide our guest with afternoon beverage to relax and enjoy the evening with.Thank you again and have a wonderful day,

8/10 Buono

Troy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Improve quality of pillows
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Shea , il giorno 20 dic 2023
Dear Troy, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will stay here again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

6/10 Soddisfacente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I did not like that. In addition to our room price there was a $40 parking fee. Isn’t parking normally included in all hotels stays? And, There was no room in the parking lot, so we had to park in an adjacent lot with horrible lighting. In the event you are forced to park in this said lot, ask for an escort.
Risposta di Shea, il giorno 20 dic 2023
Dear Jacqueline, Thank you for taking the time to review us! We are sorry to hear you had this experience with us. We do our very best to ensure that each guest is satisfied with their stay! We hope that you will give us another chance in the near future so we can meet your expectations. Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Did not like the breakfast crew lady who chased me down while i was on the phone to order me to put my dirty plate in the bin thatvwas never marked.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Tommie, il giorno 9 dic 2023
Good mornng,Thank you for taking the time to share with me your recent experience at the Fairfield Inn Cambridge.Please accept my apology for the way my team addressed you in an unprofessional manner. I can assure you that we will address this with the staff on how much we need to appreciate our guest and not disrespect them. Thank you again for sharing your feedback and we hope on your next visit to Boston, you will chose to stay at the Fairfield Inn Cambridge.Have a wonderful day,

10/10 Eccellente

Mary Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The check in was easy and the room was clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Tommie, il giorno 9 dic 2023
Thank you for selecting to stay with us.Please have a wonderful day,

10/10 Eccellente

Paige

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean, great staff! Over all great time
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ms, il giorno 28 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

4/10 Scarso

Pauline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was not cleaned once during our 3 night stay. We were told it would be cleaned every two days. They had no towels and they could not give us towels because we arrived back late. Pails were filled. Very disappointing
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di ms, il giorno 28 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Buono

Antal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for a quick 2 night stay
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ms, il giorno 20 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Eccellente

William

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay...all around fantastic experience Top noch breakfast buffet. Very perfesionall staff,helpfully and a attentive
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ms, il giorno 19 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hidden Gem
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ms, il giorno 19 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Jo-Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right near the train station and a 15 minute walk to a new mall. Very convenient, Rooms were clean and staff was welcoming
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ms, il giorno 13 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Markus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with clean large rooms and friendly staff. Good breakfast and in walking distance to central Boston.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ms, il giorno 6 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Buono

W H

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff was very nice. The room lacked space (closet walls, about 9 inches wide and had a ironing board in it), no, UBS outlets to charge the phone/iPad/etc.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ms, il giorno 2 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Eccellente

Kevin, Saline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Greeted by the most cheerful gentleman. Got us checked in early, on the top floor and street side (as opposed to the train). Decent room and standard breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ms, il giorno 30 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Buono

nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ms, il giorno 18 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was friendly
Risposta di ms, il giorno 12 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Mary Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so helful and courteous.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ms, il giorno 12 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Ryoichi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
最悪
コンディショナーが空でした。また、iPhoneの充電コネクタ盗まれました。2度と利用はしません。 スーパーマーケットが近いのが唯一の評価点です。
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 9 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

jackie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 9 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Kristina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ms, il giorno 9 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Meghan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic place to stay
Great place to stay, they had a parking lot so we could leave the car and Uber around the city. Very clean and everyone was pleasant that we spoke to. Will stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 9 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time in hotel in Boston Area. And this HOTEL IS VERY CLEAN NEAT. RECOMMENDED FOR SHORT STAY.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 2 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Would stay again
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 2 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Doig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 9 ott 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Lorna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Area is close proximity to everything. The only thing is, the metro is so loud when it passes thru the hotel especially at night.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 27 set 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

4/10 Scarso

Amber

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ms, il giorno 27 set 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback