Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
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Recensioni per Le Cinque Lusso Recoleta

3.5 out of 5
Le Cinque Lusso Recoleta
Av. Pueyrredon 1940, Buenos Aires, Buenos Aires

Recensioni

5,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 97 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 97 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 97 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 97 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 97 recensioni" "

5,6/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

4,0/10

Servizi

4,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Fernando, chino hills

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Viviana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me quejé una y otra vez que limpien mejor, que nos den una mejor habitación, la tasa del baño partida. Todo daba asco, la atención al cliente pésima. Quisiera mi dinero de vuelta, y la tasa que ofrecen aquí es el doble de lo que se debería de pagar

4/10 Scarso

Daniel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
O atendimento é bom, mas as condições do hotel não são. Roupas de cama antigas e algumas manchadas. Mobília dos quartos é basicamente as camas e uns criados-mudos, assim, não vai ter um lugar confortável para usar um notebook, por exemplo. Os quartos possuem armário e cofres. Fiquei em dois quartos, em ambos não havia frigobar, então não dá para ter bebida gelada de noite ou guardar algum lanche. No primeiro quarto a pia do banheiro estava com vazamento e a descarga não funcionava, por isso pedi para trocar, o que fizeram rapidamente. Café da manhã simples, mas bom, com frutas frescas, medialunas, ovos, pães e sucos.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Pablo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel en mal estado
Hotel viejo, en mal estado, en decadencia. Las fotos no demuestran lo que realmente es. Sucio, mala limpieza, hongos en cortina de baño, toallas viejas.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Johanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cet hôtel devrait être un 2* et non un 3*! L'endroit est vraiment désuet et négligé. Par contre le personnel est très serviable et le déjeuner bon.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

R

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
4 ☆ Hotel out of 10 ☆ from me. Nice area Recoleta
Le Cinque Lusso hotel's promise failed to live up to expectations, I'm afraid. Whilst the reception is pleasing to the eye, accompanied by a grand piano, I might add; the real letdown had to be the rooms themselves. We'd based ourselves there & always came back to another room but each of the 4 rooms had seen better days. Either the windows/ bathroom door didn'close properly or the aircon did not work to finding stained rusty bath/shower areas to the shower in the executive room running just like a tap. Even a cockroach made an appearance! IMO, all the rooms badly needed a total refurb. Even the main lift is the old-fashioned grill/door you have to shut; otherwise, there will be no liftoff, so to speak. How many times have I run upstairs to close the grill to call the lift??? Even the hardback books on BA were printed in 2006!!! Ancient & out of date! However, the plus points had to be the friendly & helpful staff & also the buffet breakfast which had a good & extensive offering. The juices & yoghurt drinks were top-notch. We always looked forward to breakfast! It was just a shame, on one occasion, I had to insist on moving to another room due to a bathroon leak multiplying to several bathroom leaks. Also, early on our stay, the afternoon/evening cleaner suddenly burst into our room by mistake, surprised to find it was occupied! Finding me in my jimjams, sitting on the edge of my bed watching TV & the Mrs tucked in bed, the outcome could have been much worse, I'm sure!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Alexandra, Watermill

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The WiFi in my room didn’t work. The bathroom had only one towel for the body and nothing else. Would not recommend
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 16 nov 2023
.

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es una estructura antigua pero esta bien mantenida, es comodo y limpio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Le Cinque, il giorno 12 nov 2023
.

4/10 Scarso

Ronaldo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel antigo
O hotel é bem antigo, falta manutenção, atendimento ruim e a limpeza é péssima.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Le Cinque, il giorno 12 nov 2023
.

8/10 Buono

Robson

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Le Cinque, il giorno 12 nov 2023
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2/10 Terribile

Maria Celia Andrade

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrível
Horrível..pior hotel da minha vida ! Sujo , quarto com infiltração, torneira quebrada, sem internet!!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Le Cinque, il giorno 21 set 2023
Lamentamos tu estadia haya sido tan incomoda, estamos trabajando para mejorar las instalaciones y los servicios que brindamos, tomaremos en cuenta tus reclamos para hacer mejoras.

8/10 Buono

Luis Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di ., il giorno 6 ago 2023
.

2/10 Terribile

Valeska

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Publicidad enganosa. Estafa con cambio de dinero. El personal no grato. El lugar sucio y viejo. El elevador no funciona. No recomiendo a nadie este lugar. Teniamos pensado quedarnos por 1 semana ahi, afortunadamente no hicimos la reserva para ver bien el lugar. Unos pesos mas y te hospedas en un lugar mejor. Mala experiencia.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

CHAN FYONG AN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Make sure you check the room before you “accept” it, meaning agree to stay in the room. There is more chance for you to get some refund if you don’t like the room and you refuse to stay. After you decide to stay in the room, it means you accepted the room as is and you are unlikely to receive a refund
Risposta di ., il giorno 28 giu 2023
...

2/10 Terribile

Gladys Cristina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Triste
Yo no se si es la inflacion o que pero deja mucho que desear para ser cuatro estrellas parece una estrella ,luna cucaracha grande me visito de noche y se perdio en la alcantarilla del baño de noche y en el desayuno pasean x el area de desayuno los cubiertos todos doblados el desayuno super extra basico las facturas no son frescas el cafe sabe horrible muy deteriorado desde varios años que no hacen nada en el establecimiento
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

anderson

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Katiane

Viaggio di gruppo
Localizado na Recoleta, próximo a alguns pontos turísticos. Porém hotel velho, sem isolamento acústico; cama, toalhas e travesseiro de qualidade ruim. Ar condicionado barulhento e não funcionava direito.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Diego

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal no es muy amigable, poco formal, la propiedad muy descuidada, el ascensor, la habitación, la terraza de desayunador...

4/10 Scarso

frederic, SARTROUVILLE

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bruyant, équipement usé et vieux, peinture manquante, seaux d'eau dans les couloirs. A peine 1 etoile.
Risposta di ., il giorno 26 feb 2023
.

4/10 Scarso

Luciane

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di ., il giorno 13 feb 2023
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2/10 Terribile

Alessandro Maikon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pior lugar impossível. Elevador fantasma com socos na subida e descida. Frigobar quebrado e sem previsão de conserto, o recepcionista ofereceu o dos funcionários para tentar amenizar a total falta de conservação do local. Quando liguei o ar condicionado foi a gota d água. Não sabia se era elétrico ou a gasolina, um barulho infernal. Fui embora e ainda estão tentando me combrar, mesmo com o estorno feito na mesma hora do pagamento. Estresse e nervosismo ao extremo em 30 minutos. Pessimo local para ir, totalmente sucateado.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di ., il giorno 26 feb 2023
.

2/10 Terribile

Alba

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ., il giorno 13 feb 2023
.

8/10 Buono

Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Calidad precio correcto
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ., il giorno 13 feb 2023
.

2/10 Terribile

Santiago

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Gustavo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sobrevalorado hotel
Pésimo el WI-FI no sirvió nunca dentro de la habitación El baño en muy malas condiciones, sanitario dañado, rejilla de sifón abierta. En general un hotel viejo y descuidado.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Risposta di ., il giorno 8 feb 2023
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4/10 Scarso

MARIO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
Creo que ha sido de las mayores decepciones de hoteles de mi vida. Ese hotel no tiene ni 4 estrellas ni media siquiera... Deberían cerrarlo: anticuado, sucio, las puertas de los cuartos no cierran bien, las toallas y sábanas llenas de manchas amarillentaa y con pelos, el desayuno tenía 2 cosas… Verdaderamente lamentable. Además 100€ por noche (!!). Una estafa. Solo destaco la atención del chico que estaba por las noches que fue muy amable y eficiente. Del resto no rescato nada. Jamás se lo recomendaría a alguien.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel viejo, sin mantenimiento, la TV no funcionaba, el AC tampoco me cambiaron de habitación, solo estuve 2 noches, pero suficientes para salir volando... todos los días había huéspedes quejándose por algo.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Gonzalo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hay que tomar en cuenta los comentarios
Mediocre.2 estrellas. Muy mal mantenido. Toallas manchadas o rotas.Vidrios que nunca se limpiaron, debe ser hace años. Todo desgastado. Los comentarios de otras personas me sirven para tener una idea, pero nunca le hice mucho caso. Pero esta vez, fué un error! laubicación me tentó. Solo eldesayuno se salva. Hagale caso a los comentarios y busque otro hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

2/10 Terribile

Camilo, Bogota

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nunca se me informo que no habia agua caliente y me entere por un huesped que llevaba 3 dias dañado. Fue una falta de respecto que me hubieran hecho el checkin y pagado y luego si me hubiera enterado.

2/10 Terribile

Sergio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo serviço pois não tem WI-FI que funcione
Péssima experiência! Dizem que tem WI FI mas e mentira. Poucos conseguem conexao. Não tive WI Fi nenhum dia. Somente quando eu ia para a recepção! Não recomendo!!! Um hotel que não oferece WI-FI mas no anúncio diz que tem! Péssimo!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

Didem

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is the only good thing. This hotel is probably the worst I have ever seen in my life. The room and everything in the room are disgustingly dirty. Linens had all sorts of stains on them Staff fo not even want to help. Noone in the hotel can speak English. This hotel cannot be even 1 star. Photos on the eebsite is totally fake. They dhould not be even running business in hospitality.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Baño de la habitación sucio y toallas sucias
El primero día que llegamos no nos percatamos de la limpieza de la habitación pero se veía bien hasta que decidimos tomar un baño y la tina estaba con pedazos de jabón viejo y pelos cortados, nos dio mucho asco y solicitamos cambio de habitación a lo que nos respondieron que debíamos haber percatado de eso antes de tomar la habitación, las toallas blancas estaban sucias, solo nos cambiaron las toallas y que aseo solo podían hacer hasta el siguiente día porqué todas las habitaciones del hotel estaban ocupadas. De resto estuvo todo ok para estar dentro de un hotel "4 estrellas".
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Decepcionante
Hotel antigo e que precisa de reformas, até aí não vejo problemas desde que a limpeza fosse impecável o que não aconteceu, a moça entrava no quarto só pra arrumar a cama, não passava uma vassoura pra tirar a poeira. O Wi-Fi era insistente no quarto, só pegava na recepção. Quanto sem suporte para colocar as roupas, tinha um grande guarda roupa com 5 cabides e só, nenhuma prateleira e um suporte para mala apenas, estávamos em dois e uma mala teve que ficar no chão. Tomadas que não aguentaram o meu secador de cabelo... Falta de papel higiênico, meu marido teve que buscar na recepção. Enfim, não recomendo. Amo ficar na Recoleta mas não volto mais para este hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

consuelo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
No me gusto que solo tuvimos internet 2 dias y nos hospedamos 10 dias ahi asi que 8 dias estuvimos sin internet
Soggiorno di 11 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

Gabriela Alejandra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Toallas con manchas. El colchón se undia.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

Juliana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrível
O atendentr não encontrava a reserva, qdo encontrou nos mandou ao quarto errado. Estavmos em 2 quartos, um nao havia toalhas e outro nao havia papel higiênico no banheiro. O banheiro estava com vapor, parecia q havia sido usado. Muito barulho para dormir. As áreas comuns são assustadoras, parece uma casa fantasma. O café da manhã é razoável.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Cristian Leonardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Adecuado
La amabilidad del personal es destacable, las habitaciones son cómodas, sin embargo, todas las noches se escuchaba un ruido constante en habitación interior, el desayuno es variado y adeciado.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di ., il giorno 11 ago 2022
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2/10 Terribile

Pedro G

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di ., il giorno 11 ago 2022
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2/10 Terribile

Javier

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la cama y no me gustó las instalaciones del baño: viejas, descuidadas, sucias
Soggiorno di 11 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

luis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy malo! Horrible y precio alto!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Maria Elvira

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di ., il giorno 21 mag 2022
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10/10 Eccellente

Marcelo Gustavo

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di ., il giorno 21 mag 2022
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6/10 Soddisfacente

THAIS

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
O único ponto positivo do hotel é a localização
Pontos negativos: - Não havia toalhas no quarto quando entramos, eu tive que solicitar toalhas na recepção por duas vezes na nossa estadia. - Estava bastante frio na cidade, sendo que, um dos dias chegou há fazer 4°C e o quarto não tinha aquecimento, muito menos cobertores descentes para um frio desses. Solicitamos outro cobertor, porém, tão fino quando o primeiro e foi mesma coisa que nada. Tivemos q dormir de conjunto de moletom. - O chuveiro dentro da banheira é péssimo, mesmo. Super escorregadio, eu cai e bati o braço o que deixou ele roxo. - Se você ficar em um dos quartos virados para rua (que foi o nosso caso) se prepare para acordar às 6h AM com buzinas e ônibus pesados passando na rua. Na descrição dizem que as janelas são antirruídos, mentira. - O café da manhã não tem opções praticamente, é pão e café, melão e kiwi todo dia. - A noite eles trancam a porta de entrada do hotel, fazendo com que você fique na rua esperando alguém vir abrir, às vezes demora. - O quarto NÃO tem frigobar, nós tivemos que solicitar diversas vezes e eles só trouxeram quando falamos q precisávamos por medicamentos na geladeira. Pontos positivos: - Apenas a localização, é bem perto de pontos turísticos, 2 metrôs, restaurante e bares.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di ., il giorno 21 mag 2022
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2/10 Terribile

CRISTIAN

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
La página nos cancelo la reserva, y ahora preguntan que tal el check in ??? Estafadores
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di ., il giorno 21 mag 2022
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6/10 Soddisfacente

Irina

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No lo recomiendo
La verdad pague una habitación superior y cuando entre la habitación no tenía nada que ver a las fotos publicadas una estafa.la cama vieja el colchón se hundía el baño espantoso la bañera descascarada, horrible
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
Risposta di ., il giorno 21 mag 2022
.

8/10 Buono

JUANITA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

marcos

Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Lance

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good service at this Hotel
Soggiorno di 16 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Norberto Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen servicio
Atención buena, ubicación buena
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Gerencia Le Cinque Lusso Recoleta, il giorno 21 dic 2021
Muchas gracias por sus comentarios

6/10 Soddisfacente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location in Buenos Aires
The stay was okay, it is an old building but it is clean and quiet. Great Location!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Gerencia Le Cinque Lusso Recoleta, il giorno 29 nov 2021
Thank you so much Javier for your review!