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ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli

Camera Standard con 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto queen

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Deluxe con 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe con 2 letti singoli

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe (King)

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Camera familiare | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera familiare

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior, 1 letto king | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera Superior, 1 letto king

  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Standard Queen Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Standard Twin Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Superior King Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam si trova a Bukit Mertajam. Kelab Tentera Udara e Sultan Abdul Halim Ferry Terminal sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Penang Bird Park e Kidland Penang. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Negeri Pulau Pinang Stadium o Complesso Sportivo Giovanile e Sportivo di Penang potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Bukit Mertajam
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No 32 Lorong Seri Alma Pusat Perniagaan, Seri Alma, Bukit Mertajam, Penang, 14000

Cosa c’è nei dintorni?

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    KOMTAR
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  • Centro commerciale AEON Mall Bukit Mertajam
    2 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Penang Sentral - 25 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Penang (PEN) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • Pusat Makanan & Minuman YMY
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  • 豆粒粿条汤咖啡店
    6 min a piedi
  • 孙记面馆
    3 min a piedi
  • Ang Ang’s Roastery
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  • November 23 家啡
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam

  • Caratteristiche della struttura
  • ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam ha tutto ciò che serve per la tua vacanza. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una reception aperta 24 ore su 24, un distributore automatico e un ascensore
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 78 camere includono comodità come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV LED con canali satellitari
    • Frigoriferi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 39 €
tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Per famiglie

  • Frigorifero in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 MYR a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 MYR per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?

Orario del check-in: 14:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?

A 1,9 km da Centro commerciale AEON Mall Bukit Mertajam e a 5 km da luoghi d'interesse come St. Anne's Church e Bukit Badak Mati, questo hotel vanta una buona posizione a Bukit Mertajam. Bukit​Mertajam Hospital e Bukit Kecil Hujung si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam

7,6

Buono

7,8

Pulizia

7,4

Posizione

7,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 74 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 74 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 74 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 74 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 74 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

MOHD ZAMRI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Wei-Fang

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spent 2 nights at this strip-mall style nondescript bland & gaudy hotel used to be called 'East is Red' mainly catering ethnic Chinese clienteles. Room was spacious but everything showed well worn due to long usage. Safety box was not working and front desk staff could barely be bothered to help or explain. The hotel served my purpose well of visiting local friend who lives nearby.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Zowie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Ok experience

So-so stay... Everything was great but not incredible... Acceptable with the price...
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to shops and lots of places to eat. Busy and vibrant environment nearby yet in the hotel its is rather quiet.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel. But they do not provide invoice if it's booked online just not satisfied with this.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Overall okay, but not really meet our expectation
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Clean n convenient Staff unfriendly and need to really improve
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Git

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
基本上是不错。 住得舒适, 不会吵杂。 服务员有礼, 待客认真。 附近有很多商店, 购物方便。 赞,赞,赞!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

Natasyha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
3rd time at this hotel. Will come back for more ❤️
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
will check in again maybe
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Sakura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is a good place to stay at. It is situated close by to nearest town.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
When I first checked in,they gave me a room with no window. I appealled to the counter that they should hv stated if the room I booked hv no window. They wanted me to complaint to Expedia or else I hv to upgrade to a room with window and need to pay some extra money. Anyhow, finally they change me a room with window and no extra charges.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata

8/10 Buono

lim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rooms are clean and service was very good. Location is a bit far and would need your own transport to reach though
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sammy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room was great. The location is good,close to restaurants. The shower head was loose and the staff 3 times and it wad never fixed. That's the only set back.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

bad experience in emergency handling

on that day I check in , that is a electricity supply issue cause by TNB, but we found all emergency exit is locked, and in the room don't have emergency light, at the morning staff is talking loud outside room, we can't sleep well
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the room not phone coverage, and the internet wifi service very bad...
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Good customer service

System down for check in , but front desk officer bring me to room first while waiting for room card. Surprisingly committed for 30 minute , all done within 10 minute delivers to room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Abby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable, clean and good service
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Good stay but need improvement on customer service

Room was good and clean, and there's restaurants nearby, just walking distance. If you're a night owl, this is the place, there are a lot bars nearby. Staffs from Afternoon shift were not so friendly, as we have encountered some issues on our booking. And we need to resolve the problem by ourselves, rather than getting assistance from them. Other than that, it was fine.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

8/10 Buono

Premila

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Comfortable

Clean and comfortable. Room was a bit small but overall okay
Verificata

6/10 Soddisfacente

Morbius

It was OK!

We stayed a night at this hotel as we were attending a dinner and drinks get together with some family and friends which was nearby the hotel. Checking in was ok....the front desk staff is a wee bit slow but not too bad. The room was small but clean. The basic necessities were available. The air conditioner worked very well which was an 'A' in our books. Had a good night sleep after the merrymaking. Checking out was not too shabby either. There's convenience stores opposite the hotel. A pretty good Chinese restaurant within the hotel premises. Some drinking establishments very nearby as well. All in all it was pleasant and if we had to do it again we will.
Verificata

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

E Red Hotel

a nice hotel with friendly and helpful staff. The hotel room is clean and lovely
Verificata

10/10 Eccellente

Adnan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice new hotel in town

Good facilities. Comfortable rooms. Friendly staffs. Excellent.
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Poor service

We booked 2 family rooms, the front desk staffs spent almost 30mins just to check the rooms. At the end, they told us only 1 family room available, the other room released to agoda. By right they should upgrade or compensate us with better room, but they only offered us a smaller room(standard) without apologizing. Overall, we have terrible experience with the hotel, especially the front desk staffs. Definitely will not come back to this hotel.