Case rurali a Calasca-Castiglione

“Hotel ubicato in posizione molto comoda alla stazione di Täsch e parcheggio gratuito incluso. Struttura abbastanza nuova e camere molto carine, servizio ok. Peccato solo per la pulizia, niente di drammatico ma in generale non perfettamente pulito (lenzuola, pavimenti, ristorante)”

“L'Albergo è raffinato,molto spazioso e con dotazioni artistiche (quadri,tappetti, arabeschi,salotti) e rifiniture di pregio. Bellissima la fontana esterna e il lungo corridoio che collega l'hotel Dino al Simplion (una galleria d'arte) . La 2 piscine sono molto belle e pulite e dotate di spogliatoi forniti. La spiaggia riservata con la struttura portante è magnifica. Vi sono moltissime sale conferenze. Il personale è accogliente , gentile e molto professionale. Raccomando la qualità del caffè...

“Camera veramente bella e accogliente; la colazione ottima e molto ben assortita. Il parcheggio nei pressi dell’hotel è comodissimo. Altamente consigliato ”

“Stanza non adeguata al livello dell’hotel. Umida e fredda, se si spegneva l’aria condizionata si bagnava il soffitto. Abbiamo dormito in lenzuola completamente umide. Dovevamo pernottare solo una notte, altrimenti avrei richiesto un cambio stanza. Disponibilità ma non troppa: abbiamo richiesto di poter lasciare l’auto nel parcheggio anche dopo il check-out ma ci è stato negato per l’arrivo di altri ospiti, peccato che il check-in è alle 15 e noi l’avremmo ripresa alle 14.”

“Camera pulita, posizione ideale per il lungolago e parcheggio utilissimo. Colazione varia e abbondante. Nota negativa aria condizionata non funzionante ad agosto in un hotel con questi prezzi inaccettabile, e cosa ancor più inaccettabile non essere avvisati al check-in e scoprirlo dopo in autonomia. E’ stato fornito ventilatore cigolante…Poca cura della camera con ad esempio gancio porta asciugami staccato…”

“Weekend in famiglia, posizione fantastica fronte lago. Personale gentile, disponibile. Camera confortevole e pulita. ”

“Excellent”

“la reception non è stata competente per check out , ha richiesto il pagamento al cliente quando la camera era già stata pagata da agenzia, che è dovuta intervenire almeno 3 volte. Mi domando se fosse stata domenica e l'agenzia fosse stata chiusa come poteva risolversi il problema del pagamento, il cliente avrebbe dovuto fare un doppio pagamento? Queste situazioni sono alquanto sgradevoli !”