Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Lenzuola: 30 BRL a persona, a soggiorno
Tariffa resort: 4.00 BRL per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Numero di registrazione della struttura 034.541.531-07
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Domande frequenti
Via Lacqua Reservas ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Via Lacqua Reservas?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Via Lacqua Reservas?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Via Lacqua Reservas?
Orario di inizio del check-in: 14:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Via Lacqua Reservas?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Via Lacqua Reservas?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Jardins Aqua Park e Giardini giapponesi, questo aparthotel per famiglie vanta una buona posizione a Caldas Novas. Acqua Park diRoma e Monumento das Águas Quentes si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
6,0
Pulizia
7,0
Posizione
6,0
Personale e servizio
6,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 3 recensioni
10 - Eccellente
1
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 3 recensioni
8 - Buono
0
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 3 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 3 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 3 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
11 gen 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mediano
O local é muito bonito, mas não é muito limpo. e os funcionários não são bem informados, o restaurante é muito bom e relativamente barato. o apto é bom mas não tem coisas de cozinha.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Tatiane
24 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fui muito bem atendida.... Voltarei lá com toda a certeza....
Tatiane
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Rodrigo
15 gen 2018
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepção
Me espedei no Via Lacqua V em julho de 2017 e a experiência foi excelente.
Desta vez tive problemas logo no check-in.
Recebi confirmação de reserva para oVi aLacqua IV, ao chegar, me falaram que não havia reserva e não fizeram nada para resover até que eu insisti e mostrei os e-mails impressos e a gravação da ligação onde eles confirmavam a minha reserva. Depois de 10 minutos encontraram minha reserva no Via Lacqua II.
Me desloquei até lá e fiz o check-in. Me entregaram 3 cartões para acessar o apartamento. Nenhum deles abria a porta. Fui e voltei 3 vezes do apartamento até a recepção, certa de 200m. ida e volta, para poder resolver este problema. Isto era 22h. Avisei que iria chegar após as 20h e mesmo assim foi essa confusão. Estávamos cansados e com fome; eu, minha esposa e filhos de 9 e 3 anos de idade.
Fomos jantar na pizzaria do próprio Lacqua. 3 pratos de massa, 2 chopps 1 suco e 1 refrigerante lata. 106 reais. Meu cartão de consumo não funcionou, a atendente me olha desconfiada e me pergunta se eu tinha feito check-in.
Paguei com cartão de crédito.
No outro dia fui informado que deveria comprar créditos antecipadamente. Em julho, consumi e paguei todo no check-out. Deveriam ter me poupado este constragimento na pizzaria avisando, no momento do chek-in, que eu deveria comprar créditos antecipadamente.
As piscinas estavam bem sujas. Às 10h da manhã já havia muita sujeira. Só a piscina de ondas estava com aspecto de limpa.