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Aparthotel

Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay

Struttura a 4.0 stelle
Aparthotel sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto - Spiaggia Son Matias nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay

Terrazza/patio
Video struttura
Snack bar
Reception
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Cucina
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Suite, vista mare (Quintuple Room)

Suite, vista mare (Quintuple Room) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Suite, vista mare (Quintuple Room)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 2 divani letto (singoli)

Apri tutte le foto per Appartamento (Quintuple)

Appartamento (Quintuple) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Appartamento (Quintuple)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 2 divani letto (singoli)

Apri tutte le foto per Monolocale, balcone, vista mare parziale

Monolocale, balcone, vista mare parziale | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Monolocale, balcone, vista mare parziale

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
  • 22 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Sulla spiaggia, sabbia bianca, teli da spiaggia

Zel Mallorca

Palmanova
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 92 recensioni
Il prezzo attuale è 415 €
tasse e oneri inclusi
7 set - 8 set
Zel Mallorca
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay si trova a Calvià, in Torrenova, e vanta una posizione strategica sul mare. Cattedrale di Santa Maria di Palma e Plaza de España sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Puerto Portals e Porto di Palma di Maiorca sono due tappe assolutamente da non perdere. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parco divertimenti Katmandu Park.
Vai alla guida turistica di CalviàApertura in un’altra finestra
Mostra altri aparthotel a CalviàApertura in un’altra finestra
Mappa
Carrer Torrenova, 3-5, Palma Nova, Calvia, Mallorca, 07181

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco divertimenti Katmandu Park - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Palma Nova - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Puerto Portals - 7 min in auto - 6.7 km
  • Cala Mayor - 10 min in auto - 11.9 km
  • Porto di Palma di Maiorca - 12 min in auto - 13.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Marratxí Pont d'Inca - 19 min. in auto
  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Papis - ‬6 min a piedi
  • ‪The Blue Bar - ‬2 min a piedi
  • ‪The Olive Tree - ‬4 min a piedi
  • ‪The Prince William Pub - ‬5 min a piedi
  • ‪Restaurante Portofino - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay

Aparthotel sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto - Spiaggia Son Matias nelle vicinanze
In questo aparthotel per non fumatori sono disponibili 2 piscine all'aperto, un ristorante e 4 bar/lounge. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono un bar a bordo piscina, uno snack bar e una piscina per bambini. Ogni appartamento include l'angolo cottura con frigorifero e microonde e offre Wi-Fi gratuito e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Oltre a una sala da pranzo e un kit per la preparazione di caffè/tè, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche un balcone e una doccia con soffione a pioggia.
Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay offre 170 sistemazioni con aria condizionata, casseforti in camera e accessori per la preparazione di caffè/tè. Tutte le camere sono dotate di balcone. La TV a schermo piatto con canali via satellite. In questa struttura a 4 stelle le sistemazioni comprendono angolo cottura con frigorifero, microonde, sala da pranzo indipendente e pentole/stoviglie/utensili. I bagni comprendono vasca o doccia con soffione a pioggia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita. Sono disponibili scrivania e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

Sono presenti 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Dettagli per l’all inclusive

Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet e gli snack
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Lingue

Catalano, inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Piscina/Spa

  • 2 piscine all'aperto
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Per famiglie

  • Piscina per bambini

Ristoranti in loco

  • Bar Koa
  • Bar Piscina
  • Lobby Bar
  • Restaurante Buffet
  • Snack Bar Piscina

Angolo cottura

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Area pasti

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 15 EUR a persona
  • 4 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Camere da letto

  • Camera da letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Spazi a disposizione

  • Sala da pranzo separata

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • TV nelle aree comuni

Aree esterne

  • Balcone
  • Terrazza

Lavanderia

  • Lavanderia

Spazi di lavoro

  • Scrivania

Comfort

  • Aria condizionata

Animali

  • Non sono ammessi gli animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Ascensore
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Bancomat
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Telefono

Vantaggi della posizione

  • Vicino al mare

Cose da fare

  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Kit di pronto soccorso
  • Sistema di sicurezza
  • Estintore

Informazioni generali

  • 1 edificio
  • 170 unità
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 1985
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
A causa di leggi locali, le tariffe All inclusive includono un massimo di 3 bevande alcoliche a ospite durante ogni pasto. Ulteriori bevande alcoliche sono disponibili a pagamento.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 0.83 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.41 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 3.30 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 1.65 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 EUR a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Aparthotel Hawaii
Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova Aparthotel Calvia
Intertur Aparthotel Hawaii Torrenova Calvia
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Domande frequenti

Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay?

Orario del check-out: 10:00.

Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay?

Con una buona posizione a Calvià, questo aparthotel per famiglie si trova sul mare, a 10 minuti a piedi da Spiaggia Son Matias e Parco divertimenti Katmandu Park. Luoghi di interesse come Spiaggia di Palma Nova e Puerto Portals si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 99 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 99 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 99 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 99 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 99 recensioni

8,2/10

Pulizia

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

simona

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Trovato un costume di altre persone appena arrivati. Mancavano gli asciugamani per una persona e manca il parcheggio. Non sono stata per niente aiutata dalla reception. Potevano dirmi ad esempio che c'erano diversi parcheggi pubblici invece mi hanno fatto girare come una trottola.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

giuseppina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Bello

Hotel carini l’unico problema che si finisci di mangiare alle 21
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

Irene

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
La pulizia era molto scarsa, ma in generale ci hanno ascoltato e aiutato molto e il fatto che sia aperta tutta la notte è molto figo. Il ristorante e la piscina della struttura non li abbiamo provati.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Giustina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato 9 giorni in questa struttura e vi possiamo dire che sicuramente è tenuta molto bene,tutte le persone al loro interno sono assolutamente gioiose è sempre pronte ad aiutare! Animazione per bambini davvero molto bella sopratutto alla sera con vari spettacoli…il cibo nella norma dai,molto ripetitivo però si può tranquillamente affrontare per una semplice vacanza! Noi ci siamo trovati bene L☺️
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Amy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice hotel, could be better. Wouldn’t rate it a 4*. The views are the selling point and location is decent if you don’t might the hill walk. Cleaning leads a lot to be desired and beds aren’t particularly comfortable, the sheets being too small for the mattresses doesn’t help. Food is ok, something for everyone, sometimes not particularly hot but standard buffet style dining, which does get repetitive. Not the best we’ve had but not the worst either. Pool is what is it in the pictures, not that appealing, but the beach is nearby. Be warned kids can’t jump in without being told off and it is shaded a lot, so if you like to stay by the pool most of the time it might not be for you. Not sure if we’d stay again, we had a nice room this time but there are alot of room locations that wouldn't appeal to us.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maria-Alexandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place for families
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff Great views Great location Great food
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

KAREN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with amazing views of the bay. Rooms are clean and comfortable and large. Most staff are amazing, apart from one receptionist who is extremely rude. She swore at us and was totally unacceptable in her attitude. Perfect otherwise
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Charlène

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Siobhan

Loved it
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10 Buono

adam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at the _Leonardo Royal_ in Palma and overall, it was a very good experience. _The staff were incredibly kind and welcoming_, always smiling and ready to help — a real plus that makes all the difference. The hotel itself was _very clean and well equipped_, with great facilities and a pleasant atmosphere. It’s easy to feel comfortable there. A small downside regarding the room: it lacked a bit of cleanliness upon arrival, with dust and a few hairs visible, which was unfortunate considering everything else was spotless. Aside from that detail, everything was excellent. I would definitely recommend this place for its warm hospitality and overall quality.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Harry Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Side sea view from our balcony was brilliant
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Kulvinder

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Had a brilliant stay at this Hotel. We stayed in a studio room with partial sea view, very spacious room with a kitchen, ketal, microwave and fridge. The room was clean and beds very comfortable. It was nice and quiet as it was at the back facing the sea. We stayed half board and the food was delicious throughout our stay lots of choice at breakfast and dinner infact so much choice that we didn't get to sample everything. The only small criticism would be no fault of hotel would be it is on a steep hill which was tiring when coming back from excursions etc but would definitely stay again purely for delicious food and lovely staff.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

SIAN

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Perfect stay

Lovely stay at this hotel and fantastic locations
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Kirsti

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Fint hotell med fin beliggenhet.

Hotellet er bra. Ligger fint til midt mellom Magaluf og Palma Nova. Suitene er fine og romslige og godt utstyrt. Det eneste vi savnet var vinglass, men det fikk vi låne i baren. Vi hadde bestilt havsutsikt og utsikten var nydelig. Renholdet var bra. Rommene ble rengjort hver dag og det ble ofte skiftet på sengene.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Great hotel

Nice big room. There was 3 of us staying in one room and there was plenty space, with a sofa bed already made into a bed. Stunning location with beautiful views over palma nova bay. The hotel was nice and modern and the staff were all friendly and helpful. It was a 5 minute walk down to nice beach side bars and restaurants and a lovely beach. The hotel is on a fairly steep hill so a bit more exerting walking back, especially if you were to have mobility issues. We really enjoyed our stay and will definitely return.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We booked 7 rooms for a girlie break. However, we were shocked to discover on arrival this hotel was not the main one but was next door up the hill a little more. It is unhelpful they are both called Royal Leonardo. However it was perfect for us.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Emmy

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nous avons passé une semaine très agréable. Tout y était : vue imprenable sur la mer, bar de la piscine, buffet du restaurant très sympa. La seule chose qui était désagréable c’est que l’on entend tout. Les gens parler dans les couloirs, les enfants … Ceci reste aussi de l’éducation des personnes pour le respect des autres voyageurs. L’hôtel serait excellent si il y aurait de l’animation et si il passerais en adult only.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Stayed recently and overall had a decent experience. The room added a cozy atmosphere, and the views were absolutely amazing. Beds were extremely comfy — one of the best parts of the stay. However, the biggest downside was the road noise. The walls are paper-thin, and even with the windows closed, the traffic outside was constant and loud, especially at night. If you’re a light sleeper, this could be a dealbreaker. Room 692 could also use a bit of maintenance. The toilet button was cracked and loose — we were genuinely worried it might fall into the toilet — and the wardrobe doors were stiff, needing a good shove to close fully, which was the only way to turn off the closet lights. Staff seemed pleasant, though we didn’t interact much with them. All in all, it’s a nice hotel with a lot of potential, but the noise issue is a serious flaw that affects the overall comfort of the stay.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was in a great location and was well maintained. It was really lovely other than 2 things. Bedding - was smelly, very damp and stale smell to it. Reception - only 1 lady tbh, utterly rude, unkind, unhelpful and treated us like criminals when we had done absolutely nothing wrong. There was a problem with our booking which was totally out of our control. She made our holiday get off to a very unpleasant start and even locked us out of our rooms. She finally realised on day 2 that we had done nothing wrong and not even offered an apology. Sheshould mot be on reception welcoming guests!!! Otherwise the hotel itself was actually really nice, just shows what a difference a member of staff can make to your overall experience and holiday!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Roxána

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Gareth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Super hotel - lovely setting with great views

Everything was perfect! The whole hotel was amazing as were the staff 😀. If I were to be critical the only downside was the kitchen … there was no draining board… minimal extraction from the extractor fan and quite tricky to cook a full meal ( I know not many do this but we like to hence requesting a kitchen)
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025