Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili su richiesta presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Verrà addebitato un supplemento per una culla (lettino per bambini 0-2 anni)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Pousada Bella Serra?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Pousada Bella Serra?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Pousada Bella Serra?
Orario di inizio del check-in: 14:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Pousada Bella Serra?
Orario del check-out: 12:00.
Pousada Bella Serra offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Pousada Bella Serra?
A 3 km da luoghi d'interesse come Museo do Automóvel de Canela, Piazza João Corrêa e Teatro Casa de Pedra, questa pousada vanta una buona posizione a Canela. Teatro Municipal de Canela e Steam World si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
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8,0
Pulizia
9,0
Posizione
8,4
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 73 recensioni
10 - Eccellente
23
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 73 recensioni
8 - Buono
30
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 73 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 73 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 73 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
André
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Cordialidade, limpeza e delicias no café da manhã impecáveis. Eu e minha familia tivemos uma excelente estadia, retornaremos com certeza.
André
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
CHRISTIANO
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Custo benefício
CHRISTIANO
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Arielson
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Limpo e aconchegante, os funcionários todos bem simpáticos e queridos.
Adoramos e voltaremos mais vezes com certeza
Arielson
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Deolindo
4 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hospedagem alem der simples, muito atraente, recepção muito atenciosos, quartos limpos. Bom café da manhã.
Recomendo!!
Deolindo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tiago
17 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hospedagem e tratamento de primeira qualidade. Funcionários bem atenciosos.
Tiago
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Carlos
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Camas um pouco desconfortáveis, televisão sem opção de canais.
Carlos
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Boa!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
alexandre
15 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Boa
Pousada simples podia ter tv com acesso a Internet, as tvs são antigas,
A limpeza melhorar um pouco
Café da manhã estava maravilhoso
Atendimento também estava ótimo
alexandre
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Thiago Da Silva
2 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Razoável
Thiago Da Silva
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Daniela
15 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Quarto não era nd como nas fotos, não tinha papel higiênico não tinha produtinhos de banho, não tinha onde colocar toalhas e nem msm pra colocar o papel, as toalhas de banho fornecidas estavam cheias de cabelo, o quarto estava sujo o chão, os lençóis estavam sujos tbm, café da manhã td bagunçado e fora q tinha várias opções faltando, e o leite frio estava azedo… achei beem triste
Daniela
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Jorge Luiz
13 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Confortavel
Hotel confortável , mas o sistema de aquecimento não funcionava.
Jorge Luiz
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Camila
30 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pousada acolhedora.
O hotel é simples, mas atendeu bem o perfil da minha família. Passamos 5 dias e não tenho motivos para reclamar. O atendimento da recepção é muito boa, o pessoal é bem prestativo. O café da manhã é bem simples, porém já esperava pelo valor da diária. Só senti falta de secador de cabelo. Quando precisei peguei na recepção, mas o que estava disponível era um secador pequeno e fraco. Por conta do frio não dava para sair com o cabelo molhado. O quatto tem ar condicionado inverter, o que ajudou bastante no frio. Voltaria com certeza.
Camila
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
tamara
22 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O moço da recepção muito querido. Quarto limpinho, cafe da manha gostoso.
tamara
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Lucas
20 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O quarto estava limpo, tv funcionando, o chuveiro esquentou bem e as camas ok. Senti a falta de sabonetes para o banho. Os recepcionistas foram gentis, tanto o da noite, quanto a da manhã. O café da manhã é simples, mas bom, só achei que os sucos pelo menos poderiam ser naturais. Estacionamento, gratuito, mas se não tiver vaga, pode colocar na rua, é bem tranquilo e seguro.
Lucas
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Felipe
25 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otimo lugar para passar a noite com a familia, quarto confortável tv com netflix e outros streamings.
Felipe
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Carulini
6 giu 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Poucas vagas p estacionamento, Quarto frio com janela aberta, recepção ríspida.
Carulini
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
8/10 Buono
Antônio
6 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bem razoável
O local em si é afastado, porém bonito e limpo, necessita atenção as vagas de estacionamento, pois são poucas. Ótimo atendimento e limpeza. Dias de frio e que impossível se acomodar com conforto. Na data já estava frio, o Calefator não funciona, ou não foi ligado e chuveiro elétrico na serra é complicado. Café da manhã fraco... Básico do básico
Antônio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Edson Rogério
24 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top!!!
Muito bom, localização excelente! muita natureza ! otimo serviço! Recomendo! preço justo! Uma das melhores localizações de hospesagem em Canela. Melhor custo beneficio!!
Edson Rogério
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Verificata
8/10 Buono
Fabiano
3 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local simples que me fez sentir em casa
Local muito limpo. Ambiente em meio a natureza. Recomendo e já estamos programando para voltar e ficar mais dias.
Fabiano
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Claudia
22 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar agradavel
Gostei muito todos foram amaveis e prestativos excelente recepção os funcio arios sem exceção todos muito prestativos nos indicando os melhores lugares para fazer passeio . E um lugar simples mas muito aconchegante nao tenho do que reclamar
Claudia
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Verificata
2/10 Terribile
Roger o
29 giu 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Frustado
Funcionários despreparados, chegamos de madrugada e não tinha vaga, pediram para deixarmos o carro na rua, houve transtornos.
Não recomendo.
Roger o
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
franssinete Gomes Soares
14 giu 2021
estadia com um grau de desconforto alto.
boa.
a informação de que uma crianca ocupando o mesmo local e acomodação existente, tive problemas, mas com certo entrave foi resolvido.
chuveiro com defeito, embora sendo informado a direção nao tomou providência. BANHO COM AGUA FRIA com temperatura de 4⁰. aff.
Café, fraco. poderia melhorar.
franssinete Gomes Soares
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
16 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia
Mais contras que prós
Pontos positivos: café da manhã muito bom e variado, quarto limpo e roupa de cama nova
Pontos negativos: O quarto tinha um buraco no gesso em cima da cama, no teto, e nele dava para ver um encanamento em que cada vez que o andar de cima usava o banheiro tínhamos a impressão que iria cair tudo na nossa cabeça de tão forte que era o barulho. As janelas tem apenas vidro e uma cortina fina, o chão é frio e não há tapete, em temperaturas mais baixas não recomendo, pois também não há ar condicionado. OUtro ponto foi que a pousada trocou de nome e não é o nome que aparece no Hoteis.com, esse nome Flor de Mel o google envia para outro endereço, o proprietário deve ser notificado, pois não me senti segura em um local com nome diferente.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata
8/10 Buono
Vanessa
11 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espaço aconchegante, muito bom atendimento
Tudo muito bem cuidado, simples mas bem limpo organizado,muito hem atendido
Vanessa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata
8/10 Buono
Wellington
15 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Foi boa recepção muito organizado o local bem tranquilo e agradável