Hotel con piscina a Capitol Hill

“L’albergo è senz’altro comodo e presenta un alto standard di servizi. Tuttavia l’accoglienza del personale è deludente: alla reception non ci hanno dato i voucher per la colazione al check-in. E la responsabile di sala è stata alquanto rude e scortese. Ombrelli per la pioggia dovrebbero essere a disposizione degli ospiti su richiesta, e non in vendita: è come dire che se non ho l’asciugacapelli lo devo comprare alla reception. ”

“La receptionist all’arrivo maleducata. Non ci ha dato due camere comunicanti come da nostra richiesta da mesi. Non ci ha proposto upgrade e per scusarsi dopo mie lamentele ci ha dato due vaucher da 29$, oltre ai due di diritto. Non mi è piaciuto il comportamento.”

“Struttura confortevole, pulita e silenziosa. Molto comoda ai luoghi di maggiore interesse”

“Hotel is nice but under construction, staff very nice ”

“Hotel molto bello in ottima posizione, con camera spaziosissima pulita e moderna, bel design, personale alla reception molto cortese, servizio vallet parking a pagamento molto comodo ed efficiente, peccato che non ho fatto in tempo a cedere il rooftop!”

“Property was great ”

“Struttura comoda, personale disponibile e gentile, molti servizi nei dintorni.”

“L’hotel si trova a 10 minuti a piedi dalla stazione, con 15 minuti si raggiunge Capitol Hill. La pulizia della camera lascia a desiderare, la camera è molto buia e arredata vecchio stile. Avevamo comunicato al personale di dover fare il check-out la mattina presto, perchè avevamo il treno alle 6, e quando siamo scesi nella hall non c’era nessuno. Siamo stati costretti a lasciare le chiavi della stanza e un biglietto e andarcene per non perdere il treno. Nel complesso rapporto qualità prezzo...