Reception

Recensioni per NEO HOTEL

3.5 out of 5
NEO HOTEL
Av. Gran Vía 18, Caravaca de la Cruz, Murcia

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 6 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 6 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 6 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 6 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 6 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Ascensio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel céntrico
Hotel céntrico, muy cercano al casco antiguo y a la zona de compras y de ocio nocturno.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

JAVIER

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La habitación estaba encima de un montacoches que haci bastante ruido, la habitación daba a la calle y la ventana no cerraba bien, por lo que el ruido ha sido constante, en la tv solo ven 7 canales...
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Antonio De Gea, Director NEO Hotel, il giorno 8 apr 2024
Gracias Javier por su comentario,Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo gratificante que nosotros deseamos.Es cierto que estas cuestiones nos las comentó usted el último día de su estancia y no pudimos darle solución.Si esta misma queja la comenta usted con nosotros anteriormente, se le hubieran solucionado.Ahora lo único que consigue, que no es poco, es que el próximo huesped de esta habitación este con todos los servicios en condiciones, algo que podia haber disfrutado usted si lo hubiera comentado antes.Todo ha sido ya solucionado, gracias por su colaboración.

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Antonio De Gea, il giorno 16 gen 2024
Gracias por su valoración.Saludos

6/10 Soddisfacente

Josefina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Antonio De Gea, il giorno 11 dic 2023
Me parece increible que ponga unicamente una puntuación, sin valorar ningún aspecto del hotel.Pues nosotros si podemos hacer una valoración de su actitud, después de facilitarle un cambio de habitación, que no nos correspondia hacer, ya que la reserva no nos la hizo a nosotros directamente. Aún estamos esperando que nos diga simplemente GRACIAS.Un saludo

10/10 Eccellente

INMACULADA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad que muy bien la habitacion, y todo muy accesible para andar y comer. .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Antonio De Gea, il giorno 9 ott 2023
Muchas gracias Inmaculada por tu valoración. Seguiremos manteniendo nuestro nivel, para atender a nuestros huespedes como se merecen.Saludos

10/10 Eccellente

Edmund

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reflexiones sobre ...
Estancia maravillosa y muy memorable. Un equipo increíble que se asegura de que lo pasemos bien. Simplemente hay que aparcar también en el aparcamiento subterráneo. La experiencia es muy divertida y, por supuesto, muy poco común. Gran ubicación y excelente relación calidad-precio...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di NEO HOTEL, il giorno 30 lug 2023
Edmund, gracias por su comentario, para nosotros tambian ha sido un placer poder contar con su presencia en nuestra casa.Tratamos a nuestros huespedes, como nos gurataría ser tratados e intentamos hacerles la estancia lo más agradable posible. Nos escantaría volver a verlo de nuevo por aquí y que nos siga fascinando con la sabiduría de esta nueva jueventud.saludosAntonio De GeaDirector NEO Hotel