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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 147 €
tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic

Camera Classic | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Camera Classic

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Doppia Superior

8,8 su 10
Eccellente
(23 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Camera Superior con 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Tripla Superior

9,2 su 10
Meraviglioso
(23 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli o 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera familiare

Camera familiare | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Camera familiare

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale, 1 letto singolo e 1 letto con rotelle (singolo)

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1 mag - 2 mag
Hotel Restaurant & Spa Le Meez
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale si trova a Carcassonne e vanta una posizione strategica nel centro della città. A livello culturale, Museo della Scuola e Teatro Jean Deschamps sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Porte Narbonnaise (Porta) e Castello Comtal. Porte d'Aude è un altro luogo da visitare consigliato. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Carcassonne
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2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Città Fortificata Storica di Carcassonne
    Città Fortificata Storica di Carcassonne
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Porte d'Aude
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Porte Narbonnaise (Porta)
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Teatro Jean Deschamps
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Castello Comtal
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Carcassonne - 6 min. in auto
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • Bar Restaurant le Sénéchal
    1 min a piedi
  • Comte Roger
    1 min a piedi
  • Le Marcou
    1 min a piedi
  • La Taverne du Chateau
    1 min a piedi
  • Maison du Cassoulet
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hotel elegante nei pressi di Castello Comtal
Non lontano da Porte d'Aude e Museo della Scuola, Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale offre servizi come un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Fermati a mangiare presso Brasserie Le Donjon, popolare brasserie in loco. Il Wi-Fi gratuito in camera e un business center sono a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Una sala riunioni, quotidiani gratis e una sala ricevimenti
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una TV nella hall e una reception aperta 24 ore su 24
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e vantano comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Wi-Fi gratuito
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tasse e oneri inclusi
3 mag - 4 mag
Hôtel Du Pont Vieux
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e all'aperto in loco (24 EUR a notte; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 18 EUR per gli adulti e di 9 EUR per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Brasserie Le Donjon

Cose da fare

  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV da 23 pollici

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:30

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.08 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 18 EUR per gli adulti e 9 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Servizio parcheggio all'aperto: 24 EUR, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura FR39326379401
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
Best Western Hotel Carcassonne
Carcassonne Best Western
Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
Best Western Donjon Remparts Hotel
Best Western Donjon Remparts Carcassonne
Best Western Donjon Remparts
Best Western Le Donjon Les Remparts

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 24 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Orario del check-out: 11:30.

Dove si trova Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

In zona Cité de Carcassonne, questo hotel si trova a pochi passi da Porte d'Aude, Museo della Scuola e Porte Narbonnaise (Porta). Teatro Jean Deschamps e Castello Comtal si trovano a breve distanza. Stazione di Carcassonne si trova a 25 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

9,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 647 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 247 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 1002 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

claudio, venezia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
La camera, piccolina negli standard francesi era molto pulita, unica pecca il dispenser per la doccia era vuoto. Colazione ottima.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Maria Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel in the heart of Carcassone. Silent room, they have a parking outside and take care of your luggage
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

un hotel dalle grandi potenzialità non espresse

hotel in posizione eccezionale, ma che abbisognerebbe di un ammodernamento. In particolare l'illuminazione della camera era eccessivamente tenue.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mauro

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Struttura situata in posizione splendida, proprio nel cuore della cittadella. Necessità però di una urgente ristrutturazione per confermare le 4 stelle. Dato che nella cittadella non è possibile arrivare in auto, è ottimo il servizio di parcheggio e trasporto bagagli, anche se a pagamento.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Edoardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel dentro la città medievale
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
camera dall'odore insopportabile (muffa) pulizia discutibile decisamente cortese alla reception colazione povera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spettacolare, bellissimo hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

CARLO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Camera con arredi vecchi e moquette polverosa, sanitari vecchi con la vasca che non smaltiva l,'acqua durante la doccia. Finestra ad altezza passanti in un vicoletto. Siamo stati avvertiti di arrivare entro le 13,00 perchè era il 14 luglio e l'accesso al centro sarebbe stato chiuso, quindi siamo arrivati presto per evitare problemi, cosi come altri ospiti, ma abbiamo dovuto aspettare fino alle 15,30 per entrare in camera: credo che avrebbero dovuto prevedere quest'attesa forzata e organizzarsi almeno per ridurla. Gli unici punti positivi sono la posizione ed il check-in al parcheggio.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Yvonne Darlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was exceptional. Staff were great and very helpful. Would recommend this hotel to anyone visiting Carcassonne. It has Ann exceptional location in the cite for exploring Carcassonne.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

HITOSHI, SANNDA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食メニューは、フルブレックファーストで完璧とは評価できないが、まあまかな。 朝食会場スタッフもフロントのスタッフも感じがよかった。 歴史を感じさせる部屋であるが清潔で、城壁も見え、ホテルの庭もきれいで手入れが行き届いていた。 何よりも私たちはバスタブがあって嬉しかった。　
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Everything was 😃 👍 great, EXCEPT we were told the air-conditioning and fans were turned off for God knows why. Spent a hot humid night.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Stuart

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really good all round
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Pascale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent petit déjeuner.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

matt

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was much more diverse than expected. The staff was spectacular . We plan to come again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel right in the middle of the medieval city.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

ALEXIS

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nickel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Maria Luvia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good location and really good breakfast. However, bedroom was not in a good condition (humidity and mold), some maintenance is needed. It is usually very windy and the noise of the window’s wooden shutters banging didn’t allow us to sleep well. We were planning to spend another night there on our way back from our road trip, but given the issues with the bedroom, we cancelled it as we wanted to have a good rest.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

eiko

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

8/10 Buono

Adrian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was decent.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lynae

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the medieval elements of the lobby and the views out of our room overlooking the garden. The staff was wonderful - kudos to Maxim our porter and the friendly young lady at the desk - both were so helpful and welcoming. Our stay was lovely and relaxing - we especially liked walking the quiet streets at night.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026