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Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con azienda vinicola annessa e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Suite Junior, 1 letto king con divano letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Sala per riunioni
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina francese
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina francese
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 265 €
tasse e oneri inclusi
2 nov - 3 nov

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Questa sera
ott 6 - ott 7
Verifica la disponibilità per questa sera, ott 6 - ott 7
Domani
ott 7 - ott 8
Verifica la disponibilità per domani, ott 7 - ott 8
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king, vista città

Camera Classic, 1 letto king, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Classic, 1 letto king, vista città

9,8 su 10
Eccezionale
(29 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 20 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, vista giardino

Camera Superior, 1 letto king, vista giardino | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Superior, 1 letto king, vista giardino

9,6 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 letto king con divano letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite, 1 letto matrimoniale, terrazzo | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 letto matrimoniale, terrazzo

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen, terrazzo, vista giardino

Camera Superior, 1 letto queen, terrazzo, vista giardino | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Superior, 1 letto queen, terrazzo, vista giardino

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera familiare, letti multipli

Camera familiare, letti multipli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera familiare, letti multipli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Esterni

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Carcassonne
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
8.8 su 10, Eccellente, 490 recensioni
Il prezzo attuale è 150 €
tasse e oneri inclusi
27 ott - 28 ott
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Città Fortificata Storica di Carcassonne - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Porte d'Aude - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Castello Comtal - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Porte Narbonnaise (Porta) - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Museo della Tortura di Carcassonne - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Carcassonne - 9 min. in auto
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Girouette - ‬4 min a piedi
  • ‪Le Senechal - ‬3 min a piedi
  • ‪Comte Roger - ‬1 min a piedi
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬3 min a piedi
  • ‪Cafe Lucien - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hotel di lusso in zona Cité de Carcassonne
Approfitta di servizi come un'azienda vinicola annessa, un bar a bordo piscina e una terrazza alloggiando presso Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso un hotel. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, scrub corpo, o massaggi svedesi. La Barbacane 1 étoile, il ristorante gourmet cucina francese in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono shopping sul posto e un giardino.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, una piscina stagionale all’aperto e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un orto, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala ricevimenti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 59 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, vasche o docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
  • Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Historic Hotels of the World.

Strutture simili

Lounge

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.005 recensioni
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, all'aperto in loco (EUR 30 a notte; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 30 EUR per gli adulti e di 15 EUR per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Cose da fare

  • Azienda vinicola
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1909
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 80.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 EUR per gli adulti e 15 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Servizio parcheggio all'aperto: 30 EUR, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 20 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 80.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura FR0F532662145
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi, i trattamenti spa e il bagno privato/onsen. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Domande frequenti

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 20 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 30 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Città Fortificata Storica di Carcassonne, Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse e Museo della Scuola, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Cité de Carcassonne. Porte d'Aude e Museo della Cavalleria, Armi e Tiro con l'Arco si trovano a breve distanza. Stazione di Carcassonne si trova a 27 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 646 su 832 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 122 su 832 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 832 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 832 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 832 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Barbara

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Niente macchina caffe e pantofole in camera. Attesa fino alle 19.45 per avere conferma di disponibilità tavolo presso Barbacane restaurant che alla fine si è rivelato avere 4 tavoli vuoti. Check out con attesa e offerta caffè Che non è mai arrivato.

4/10 Scarso

Stefano

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Imaginava più bello
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura storica , molto bella , staff cordiali e disponibile.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Ottima posizione all'interno delle mura della Città La pulizia lascia un po' a desiderare Giudizio negativo sul personale della reception e del bar, non avevano nessun interesse ad ascoltare le richieste dei clienti, che sono trattati con sufficienza.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo storico e lussuoso. Servizio ineccepibile

Soggiorno perfetto. Eccellente il servizio, la posizione, la qualità e la pulizia delle camere. Forse area di miglioramento il confort del letto, troppo morbido al centro.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel sia per il confort, il servizio e la gentilezza del personale. Colazione eccellente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel di classe, stile classico.

Ho passato il capodanno in questo hotel, compreso il cenone , spettacolare di gran classe sia il cibo che il bere e la presentazione dei piatti e l'atmosfera proposta dalla direzione con musica composta da soli strumenti a corda molto rilassante e di piacevole compagnia durante la cena..

10/10 Eccellente

Pier Luigi, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eccellente

Il migliore albergo per tutto a Carcassone "impareggiabile ".

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastico

Hotel fantastico, camera pulitissima, bagno eccezionale, entrambi molto spaziosi troverete tutti i confort e gli accessori ma soprattutto personale disponibile, educato e preparato! Per l'auto c'è un parcheggio privato dell'hotel con servizio navetta. Chiaramente tutto e' magico!! In hotel si mangia davvero bene e a due passi c'è anche la brasserie Donjon che e' eccezionale. Per il resto lo consiglio a chiunque vuole visitare la città fortificata e immergersi in un clima fantastico

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

kazu

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
チェックインの日にスペアキーを使って勝手に部屋に入ってきた男性がいました．ノックもなく入ってきて，遭遇しました．誰もいなかったら盗難にあっていたかもしれません．とても恐ろしいことです．
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Robert, Austin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expedia promises VIP Access perks but we never receive them.
Balcony view Hotêl de la Cité
Balcony view Hotêl de la Cité
Hotêl de la Cité
Hotêl de la Cité
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We had a nice stay in this hotel, the location is perfect in the old city. However, the rooms and hotel are a bit dated and need renovations.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Clara

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Asif

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a phenomenal hotel and everything about it is five star. The staff go out of the way to make sure you have everything you need and nothing is too much for them. We ate at the Michelin starred restaurant and had the tasting menu which was fantastic. The staff went out of their way to make sure we were comfortable the next day and had a great experience. Highly recommend.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What a fantastic hotel! It's beautiful, the gardens and pool are lovely and all the staff were friendly and helpful. Room was large and airy, and the bed was very comfortable. Fantastic shower. Despite being next to the Basilica no noise got into the room, even when the bells rang! The food in La Barbacane was delicious. Excellent location, great as a base to explore Carcassonne on foot.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Trudy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful hotel inside the walled city of Carcassonne. Wished we’d added another night. To our stay. Comfortable beds and the breakfast was excellent.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property is beautiful. Service and amenities not what I would expect from this quality hotel. Empty soap dispenser in shower. Waited over half an hour for a drink at the bar. Breakfast buffet ran out of items with an hour left to go and no restocking. Tissue from previous guest on floor of our room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

pascale

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Duane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful hotel on the walls of the city

Loved our stay at this hotel! It was a former bishops palace right next to the cathedral and right by the rampart walls. Absolutely beautiful location. We had a room in the building across the way. Large room with view of the church. Very quiet though! Super comfortable bed. We had dinner there on the terrace and it was so good with a great view! Only issue was that our shower wouldn’t drain. Other than that it was perfect!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This beautiful Bastide is worth a visit and as it’s also small, staying at the L’Hotel de Cité was an oasis all in itself. I would go back just to stay at the hotel. The staff is incredibly friendly and helpful. Someone quickly appeared when we parked as it was unusually hot to pick us up and whisk us to the hotel without us even requesting it. I can’t tell you how grateful I am to this person as we had our small frenchie with us and they do not do well in the heat. The hotel is absolutely gorgeous with wonderful gardens and lounge areas. The spa looked nice (will need to book that next time too) and the onsite restaurant was a nice added perk although you can walk the entire village quite easily with many options for food. The boulangerie right next door has the best ever chocolatines (also worth going back for). I would highly recommend a stay here.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

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