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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 126 €
tasse e oneri inclusi
13 apr - 14 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Twin Room, Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Twin Room, Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Privilege, Camera

Privilege, Camera | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Privilege, Camera

9,6 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto con rotelle (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto matrimoniale

Camera Classic, 1 letto matrimoniale | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Classic, 1 letto matrimoniale

8,8 su 10
Eccellente
(28 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Privilege, Camera con 2 letti singoli

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Privilege, Camera con 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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  • Animali ammessi
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SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mercure Carcassonne la Cite Hotel si trova a Carcassonne e vanta una posizione strategica nel centro della città e nei pressi dell'aeroporto. A livello culturale, Museo della Tortura di Carcassonne e Teatro Jean Deschamps sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Basilica di Saint-Nazaire e Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse. Castello Comtal e Pont-Neuf de Carcassonne sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Carcassonne
Mappa
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Città Fortificata Storica di Carcassonne
    Città Fortificata Storica di Carcassonne
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Museo della Tortura di Carcassonne
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Castello Comtal
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Porte Narbonnaise (Porta)
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Teatro Jean Deschamps
    11 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Carcassonne - 9 min. in auto
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • La Taverne du Chateau
    6 min a piedi
  • Comte Roger
    8 min a piedi
  • Bar Restaurant le Sénéchal
    7 min a piedi
  • Le Trouvère
    6 min a piedi
  • La Girouette
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Hotel elegante nei pressi di Castello Comtal
Non lontano da Museo della Tortura di Carcassonne e Porte Narbonnaise (Porta), Mercure Carcassonne la Cite Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. La Table de l'Olivier, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un ascensore, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 80 camere dispongono di comodità come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV con canali satellitari
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
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  • Parcheggio disponibile
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tasse e oneri inclusi
8 apr - 9 apr
Hôtel Du Pont Vieux
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 18 EUR a persona
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • La Table de l'Olivier

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina stagionale all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Supplemento check-out posticipato: EUR 40

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.08 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 18 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Check-out posticipato: EUR 40

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, ANCV Cheques-Vacances (buoni vacanza francesi) e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura FR27384824322
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:30.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Carcassonne Cite Hotel
Mercure Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite Hotel
Mercure Porte Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite
Mercure Porte Cite
Mercure Carcassonne Porte De La Cite Hotel
Mercure Carcassonne La Cite
Mercure Carcassonne La Cité
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel Carcassonne

Domande frequenti

Mercure Carcassonne la Cite Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:30.

Gli animali sono accettati presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento di 40 EUR.

Dove si trova Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Al centro di Carcassonne, questo hotel si trova a 5 minuti a piedi da Castello Comtal e Porte Narbonnaise (Porta). Luoghi di interesse come Museo della Tortura di Carcassonne e Porte d'Aude si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Carcassonne si trova a 27 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Mercure Carcassonne la Cite Hotel

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 200 su 292 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 292 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 292 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 292 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 292 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Oltre le mie aspettative. Ambiente accogliente, personale gentile, ristorante buono, stanza ottima. Unico neo è stato che nessuno parlava italiano.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, posizione eccellente, personale cordiale e professionale.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

piercristiano

Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

esperienza quasi negativa

il cameriere si è dimostrato maleducato e non disponibile, mentre in reception molto gentile e accomodante, camere piccola per il costo pagato, no frigo bar
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Giuseppe

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

CAMILO

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jose Mariano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

hussein

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great and location is very good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Alvaro

Viaggio con la famiglia
Ok
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lynn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room , lovely friendly staff, walkable to the city
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Our room with spacious and the staff was just super.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

André

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Petit déjeuner bien faire attention a la propreté de la vaisselle
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Angelique

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

rémi

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Didn’t have breakfast during my stay. Room was standard. Staff, was nice. Well located, walking distance from the citè.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

David, Marietta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with a marvelous location! Easy walking distance from the Cité!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Michele

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean facility, friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Bérengère

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hôtel très accueillant , un personnel au top ! Je recommande leur excellent cassoulet
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed one night here lovely hotel great location near the old medieval part of Carrcassone
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Yoshiyasu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
野菜をメニューに入れてほしい。
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

voor herhaling vatbaar

schoone maar kleine kamer,goed ontbijt,avondeten heel lekker,gezellige bar en vriendelijk personeel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

April

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Alann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful stay

Make sure to make a reservation for dinner early. Beautiful grounds. Charming staff. Easy parking. Walkable to castle.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour dans cet hôtel Mercure. La literie est bonne. L’emplacement est idéal pour aller à la cité médiévale, le petit déjeuner était très bien
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025