Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso
Il prezzo attuale è 130 €
tasse e oneri inclusi
25 ott - 26 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Twin Room, Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Una camera da letto con un letto, un quadro astratto appeso al muro, un comodino con un libro e un tavolino di fianco al letto.

Twin Room, Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

8,6 su 10
Eccellente
(13 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Privilege, Camera

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia, un armadio e uno specchio.

Privilege, Camera

9,6 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto matrimoniale

Una camera d'albergo con un letto grande, due abat-jour, un poggiatesta in legno e una finestra con persiane.

Camera Classic, 1 letto matrimoniale

8,8 su 10
Eccellente
(40 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Privilege, Camera con 2 letti singoli

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia, un armadio e uno specchio.

Privilege, Camera con 2 letti singoli

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
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Informazioni sulla zona

Mercure Carcassonne la Cite Hotel si trova a Carcassonne e vanta una posizione strategica nel centro della città e nei pressi dell'aeroporto. A livello culturale, Museo della Tortura di Carcassonne e Teatro Jean Deschamps sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Basilica di Saint-Nazaire e Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse. Castello Comtal e Pont-Neuf de Carcassonne sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Carcassonne
Mappa
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un castello storico con strisce gialle e una scala a chiocciola.
    Città Fortificata Storica di Carcassonne
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Castello Comtal
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Museo della Tortura di Carcassonne
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Porte Narbonnaise (Porta)
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Basilica di Saint-Nazaire
    11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Carcassonne - 9 min. in auto
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • Maison du Cassoulet
    6 min a piedi
  • La Taverne du Chateau
    6 min a piedi
  • Le Patio de la Cite
    7 min a piedi
  • Restaurant La Barbacane
    9 min a piedi
  • Le Trouvère
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

  • Questo hotel elegante nei pressi di Museo della Tortura di Carcassonne
  • Non lontano da Castello Comtal e Porte Narbonnaise (Porta), Mercure Carcassonne la Cite Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. La Table de l'Olivier, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e aree riservate ai non fumatori
    • Sale per riunioni, un ascensore e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 80 camere dispongono di comodità come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
    • TV con canali satellitari
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Facciata di un hotel con un cartello che recita 'HOTEL DU PONT VIEUX' e un cartello con la scritta 'HOTEL' sopra l'ingresso.
Hotel du Pont Vieux, au pied de la Cité Médiévale
Carcassonne
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
9.6 su 10, Eccezionale, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 84 €
tasse e oneri inclusi
12 ott - 13 ott
Hotel du Pont Vieux, au pied de la Cité Médiévale
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 18 EUR a persona
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • La Table de l'Olivier

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina stagionale all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Finestre con doppi vetri
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Supplemento check-out posticipato: EUR 40

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.08 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 18 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Check-out posticipato: EUR 40

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, ANCV Cheques-Vacances (buoni vacanza francesi) e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura FR27384824322
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:30.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.

Categoria della struttura

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

Domande frequenti

Mercure Carcassonne la Cite Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:30.

Gli animali sono accettati presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento di 40 EUR.

Dove si trova Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Al centro di Carcassonne, questo hotel si trova a 5 minuti a piedi da Castello Comtal e Porte Narbonnaise (Porta). Luoghi di interesse come Museo della Tortura di Carcassonne e Porte d'Aude si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Carcassonne si trova a 27 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Mercure Carcassonne la Cite Hotel

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 251 su 368 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 368 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 368 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 368 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 368 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel silenzioso e vicino al centro
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel comodo e accogliente vicino al castello circa 5 minuti a piedi. Abbiamo soggiornato solo una notte e non abbiamo consumato pasti , un appunto da fare riguarda l aria condizionata un po rumorosa. Il cane è stato tollerato bene per noi questo era importante
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, posizione eccellente, personale cordiale e professionale.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Oltre le mie aspettative. Ambiente accogliente, personale gentile, ristorante buono, stanza ottima. Unico neo è stato che nessuno parlava italiano.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

esperienza quasi negativa

il cameriere si è dimostrato maleducato e non disponibile, mentre in reception molto gentile e accomodante, camere piccola per il costo pagato, no frigo bar
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice & safe location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel in a good location. Staff were very friendly, and super helpful
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife & I stayed here for four nights, room was clean & overlooked the pool, breakfast was good, hotel in a great location, close to medieval castle, would stay again
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, comfy beds a little crowded pool wise but definitely a good choice to explore the area
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons passé une nuit en famille l’hôtel est idéalement placé pour visiter la cité de Carcassonne. Piscine agréable, personnel gentil et serviable, bonne literie. Très bon petit déjeuner pris sur la terrasse.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived very early and appreciated that we were able to leave our luggage until check in time which allowed us to explore the area. Our room was nice and clean, it was a lovely base that allowed us to enjoy Carcassonne.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement très proche de la cité , personnel au petit soin parking très pratique piscine et bonne restauration
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien situé ! Séjour agréable. Le bord de la piscine pourrait être mieux entretenu (gobelets utilisés en carton restés au même endroit pendant toute la durée du séjour)
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with great amenities. The pool was good and well maintained. The hotel is in a great location for the medieval town. The staff were very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value hotel with very helpful and nice staff. Good value and decent range for buffet breakfast
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nahe der Sehenswürdigkeiten
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location next to medieval town. Very nice pool. Free parking. Good room. Breakfast okay, had better.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, location, location. Views of the walled city right from our room. On site parking was a key factor for us as well.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel au calme , bon petit déjeuner .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena cama y regadera. Buena atención del personal y excelente ubicación cerca de la cité.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a lovely stay. One of the friendliest hotels I’ve recently stayed at. Room was large and comfortable. Facilities are great and we made use of the pool in the heat wave. Location is fabulous and only a 5 min walk to the medieval city. Thank you so much for a lovely stay.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great friendly staff,good restaurant.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Emplacement excellent, equipe sympathique
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel en general muy adecuado
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026