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Recensioni per Albergo Terme Italia

4 out of 5
Albergo Terme Italia
Via Salvatore Girardi 59, Casamicciola Terme, NA

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 30 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 30 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 30 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 30 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 30 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

GIANFRANCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto il personale e specialmente quello della reception professionale e gentile, particolare apprezzamento al loro ristorante Seaside
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Umberto, il giorno 16 ott 2021
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura ed il nostro personale e speriamo di riaverVi presto nostri ospiti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo e sempre disponibile in qualsiasi evenienza, struttura pulitissima la sola nota negativa è la piscina che andrebbe curata un po' di più ma venendo anche i recenti interventi credo sia prossima ad un rinnovo, spero di farvi ritorno.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura ma privo di manutenzione. Senso di completo abbandono. Muri scrostati, luci guaste, grucce nell'armadio della tintoria, stendibiancheria divelto, asse del water non fissato, doccia calda x 30 secondi poi fredda. Il peggio è che non c'è risposta ne assistenza ad ogni richiesta. Così conciato merita 2 stelle non 4. E'un vero peccato.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2020

8/10 Buono

Anto, Napoli

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
la nostra stanza era la migliore! ubicata all'ultimo piano e con un gradevolissimo balcone largo e spazioso con vista mare da sogno... (CHE TRAMONTI!!!) sky in camera con una bella tv grande. la cortesia e l'accoglienza della reception restano il punto chiave dell'hotel! (Enzo e Annarita sono davvero fantastici e davvero ti fanno sentire a casa, COMPLIMENTI) l'hotel purtroppo è un 4 stelle da "isola".. quindi non aspettatevi grandi servizi.. colazione DECISAMENTE SCARSA..3 cose ripetute ogni giorno (caffè, cappuccino, the.. un ciambellone fatto in casa in variante cioccolato o semplice.. cornetto alla crema e possibilità di avere yogurt.. ho sentito parlare di formaggio e salumi. Tutto gestito con ordinazione a voce per "normativa covid") servizio spiaggia (a pagamento anche per gli ospiti dell'hotel!!! 10€ al giorno a persona, qui davvero una caduta di stile incredibile per un hotel 4* che prende una cifra non da poco per una notte), accessibile anche agli esterni. ai clienti hotel non è garantito il lettino che è però è prenotabile con whatsapp SOLO il giorno prima. gestito quindi come lido separato! l'orario di apertura gestito "a sentimento".. tra le 9:45 e le 10:30.. la baia però davvero tranquilla e acqua spettacolare. servizio bar non pervenuto, esiste fisicamente ma non c'è un addetto. in sintesi: i prezzi alti (ma sicuraemtne in linea con l'isola), i servizi pressochè assenti, ma la posizione, cortesia del personale e la nostra stanza davvero ottimi.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MAI PIU'
Albergo tenuto male, piscina sporca e colonie di formiche, colazione con assenza di tovaglia o tovagliette, sanificazione inesistente.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Pierluigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bene
Recensione negativa immotivate. Pagate poco e non dovreste pretendere troppo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
posizione strategica. aria condizionata non funzionante, frigorifero non funzionante, parcheggio limitato ( 4 posti auto) prima colazione scarsa
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel carino, in posizione comoda a 1 km dal porto di casamicciola. Da poco ristrutturato in stile mediterraneo offre una buona colazione e il personale è cortese. La mia stanza che dava sul retro e senza balcone presentava alcuni problemi con le luci, la cabina doccia, la chiusura della porta, il telefono senza linea. Ciò ha in parte compromesso il soggiorno. In ogni caso il personale si è offerto di provvedere e sistemare il tutto, anche se non sempre è stata trovata la soluzione. La sala della colazione ha un aspetto triste e dimesso rispetto al resto dell’hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Carmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Corrisponde alle attese
Tutto come previsto. L'hotel Terme Italia è sempre una gradita sorpresa. Sono già 2 anni che ci vado e sono sempre rimasto contento. Risponde alle attese.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sorpresa piacevole!
Ho prenotato l'ultima camera rimasta, appena qualche giorno prima del mio arrivo, per un Evento che mi è stato comunicato per l'appunto poco prima.Sono giunta in Hotel senza aspettative.La spesa era modesta considerato il periodo,ossia 10 agosto,altissima stagione,pertanto,mi ero immaginata una pensioncina alla buona.Altrochè!Un Hotel pulitissimo,una piscina piacevole e una ricchissima colazione!Tornerò!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito e bello esteticamente.
Ottimo servizio,pulizia affabilità' eccellenti. Lo raccomanderei volentieri ai miei amici.

10/10 Eccellente

Salvo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Punto strategico
Pasqua e pasquette da sogno.. Hotel a metà strada tra Ischia e Casamicciola.

8/10 Buono

Annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Philippe

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

yaakov

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

AnnMarie

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Essen, schöne Zimmer und bei schönem Wetter ein wunderbarer Privatststrand?
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Umberto, il giorno 16 ott 2021
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und grüßen Sie herzlich in der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen.

8/10 Buono

Maria Graciela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable & clean hotel
Friendly and helpful staff. Breakfast was sufficient, dinner choices were fine. Would I call it 4 star maybe not. Parking was a bonus find, fair play to receptionist juggling of cars.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Läget!
Läget var det bästa med hotellet! Hotellets egna badplats är förmodligen en av öns trevligaste badstället. Lugnt, skönt och inte mycket folk.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic access to swimming!
Overall a nice and clean hotel! Very good airconditioner in the room. Fantastic access to swimming in the ocean just 100 meters across from the hotel with a restaurant and toilets. The breakfast could be better. It was kind of boring and not a lot of options. The service from the staff was great. Highly recommend!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Marie

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lever inte upp till sina fyra stjärnor
Hotellet lever inte upp till sina fyra stjärnor, standardpaket så som safety-box, kyl, produkter i badrum saknas. Endast två handdukar. Sängarna var två 90 sängar som man ställt ihop, som helst ville glida isär. Den ”privata” stranden ligger inte ens i anslutning till hotellet, vilket gör att bilderna är rätt missvisande. Poolen på hotellet är väldigt liten och det är inte fräscht eller i bjudande. Frukosten är ingen hit, här serveras endast ljust bröd med marmelad och nutella, yoghurt och vatten/juice i vita engångsmuggar. Helheten var en besvikelse. Synd för hotellet har potential.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel well located facing the sea. Walking distance to small shops. Great bus services to move on the island. Staffs was great. Anna-Rita at the front desk and Martina st the restaurant. Will be back for sure...
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nettes Hotel, leider zu dicht an der Straße
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit großem Balkon und Blick auf das Meer. Der schöne Ausblick wird leider getrübt durch den Lärm von der direkt vor dem Hotel entlangführenden ständig stark befahrenen Inselringstraße. Die Zimmer nach hinten sind ruhiger, haben aber nicht die schöne Aussicht. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse o.k. Es gab nur ein Kaffeegetränk inclusive. Weiterer Gratiskaffee aus den Automaten war unterirdisch. Der hauseigene Strand ein paar Meter über die Straße öffnet leider erst ab 10.00 Uhr, wer vor dem Frühstück schwimmen möchte, muss noch einmal 300m weiter zum öffentlichen Strand gehen. Die Zimmerpreise schwanken stark, da lohnt ein Preisvergleich.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Anne, London

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location, lovely private beach
Lovely little hotel in a great location. Easy walking distance to the town, with bus stops on your doorstep. Beautiful private beach as well. Only criticism, the room we stayed in was a little damp.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nära till bad men även till tät trafikerad vägväg
Bra läge med närhet till termalbad och busshållplats. Men litet utbud av bra restauranger i närheten. Personalen var mycket vänlig.

4/10 Scarso

Gregory, New York

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The 4 star rating is a JOKE.
The location isn't bad. The rooms that face the road are too noisy. The windows and the doors are in excellent condition and provide very good protection from the road noise, if air conditioner works. But... And here you have the whole story - nothing is in the working condition. We changed 3 rooms. In every room something was broken. There is no coffeemaker, no iron, no iron board. The shower stall is leaking out on the floor. The fan in the bathroom does not work, in the best case scenario it makes noise but does not move the air. The shower heads have never been cleaned. The towels for the face are made out of the thin fabric. I forgot when I saw such towels last time in my life. So, an impression that the owner does not putt a penny back into his business . The building itself is good, the rooms are very nice, the staff is very friendly and look guilty that they can do nothing for the good maintenance. The Wi-Fi was snail-slow and stopped working by the end of our stay.

6/10 Soddisfacente

Anna, Göteborg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotellets personal var väldigt trevliga och tillmötesgående. Tyvärr drar läget ner betyget då det är en hårt trafikerad väg precis utanför. Det ska även tilläggas att det inte finns Wi-fi på rummen utan enbart i receptionen. Tyvärr fanns det även brister i frukosten, det saknades varmt kaffe varje morgon så det fick vi be om. Det positiva var som sagt att personalen var hjälpsam och även att det var ett fint, rent rum.

8/10 Buono

Lucy, Poland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
close to the sea but horrible noisy street
the room very clean but the fridge didn't work properly although we asked for repairing it; there is a beautiful garden with a small pool unfortunately it was difficult to enjoy it because of an extremely busy street ( 24/7) just behind the fence; also you couldn't open the window in the room because of the noise; wi- fi didn't work fot the whole stay (1 week) in any place in the hotel even in the reception area;the plus was MD discount shop nearby; the staff in the hotel were very friendly and helpful too.

10/10 Eccellente

Александр, С.-Петербург

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Отличное обслуживание
Очень хороший отель, но без интернета в номере