Hotel con piscina a Castello di Cisterna

“Walter at check in was extremely helpful with orienting us to the hotel, parking, and restaurant options. Our room was well maintained and comfortable, the grounds were impeccably maintained and the restaurant had excellent food. Be aware that the parking lot is a bit removed from the hotel front door. There is a golf cart type vehicle used to transport people and luggage to and from the parking lot. One fault - the address to this location is not as it appears on the instructions as Via...

“Ho prenotato un soggiorno presso questa struttura dopo essere stata indirizzata telefonicamente dal personale, che mi aveva assicurato che la spa fosse inclusa nel prezzo. Purtroppo, l’esperienza si è rivelata molto diversa da quanto promesso. Ho pagato una tariffa elevata per una camera superior, ma al mio arrivo mi è stato detto che, secondo loro, la prenotazione corrispondeva a una standard senza spa. Solo dopo aver fatto presente la discrepanza mi è stata assegnata una stanza leggermente...

“Ex convento ristrutturato pur mantenendo vari elementi originali che rendono gradevole l ambiente. Camere compatte ma sufficientemente capienti, letti comodi, bagno ampio. Ambienti comuni belli, bel giardino, bell aranceto, posti auto interni anche se contingentati. La posizione e' ottima, direttamente sul belvedere di Sant Agnello e sulla spiaggia della Marinella, 20 min a piedi da Piazza Tasso a Sorrento. A me e' piaciuto e ci ritornero'. Personale gentile, buona colazione di dolce.”

“Experienza negativa. Ho soggiornato 4 notti e ho scelto questo hotel per la piscina. Problemi riscontrati: - acqua fredda/tiepida in doccia. Poca acqua erogata in doccia. Hanno problemi con il sistema idraulico e non sono riusciti a risolverli - piscina inagibile per tutta la durata del soggiorno - al check out ho chiesto di parlare con il direttore della struttura ma non sono mai stato contattato. Davvero deluso perché avrei potuto soggiornare in altra struttura più conveniente ”