Chalet a Catena montuosa Eastern Sierra

Un lago di montagna circondato da alberi dai colori dell'autunno e montagne innevate.

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I nostri consigli per i migliori chalet in questa destinazione: Catena montuosa Eastern Sierra

Un pontile in legno con un muro in pietra, una sedia di plastica blu e una sedia di metallo.

1. Eagle Summit Collection

Mammoth Lakes

“We did not receive an email with check-in instructions, such as the room information and access codes, in advance, so I had to contact the property. It would have been helpful if they had sent us a property map beforehand. We had to visit several buildings to find ours. Fortunately, the phone number was not an automated system, and a staff member answered right away and provided the room information. However, I still never received the email. Other than that, everything was good. The unit was...

EUN SHIL

tasse e oneri inclusi

5 nov - 6 nov

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Migliori recensioni hotel nei pressi di Catena montuosa Eastern Sierra

The Village Lodge

10/10 Eccellente

"Everything perfect! Mammoth Lakes is a diamond!"

Limelight Mammoth

8/10 Buono

"Struttura splendida, ma servizio deludente per un 4 stelle. Punti di forza: Struttura, camere e posizione: Hotel nuovo, moderno e di grande impatto. Camere spaziose, pulitissime e dotate di ogni comfort. Posizione eccellente e comodissima. Aspetti da migliorare: A fronte di una struttura di altissimo livello, il servizio e la gestione delle richieste si sono rivelati inadeguati per un 4 stelle. Ci siamo seduti al bar con poca gente: abbiamo dovuto chiedere noi i menu e dopo 40 minuti di attesa nessuno ha preso l'ordinazione, pertanto ce ne siamo andati. Inoltre, dovendo partire presto l’indomani prima dell'orario di apertura della colazione (inclusa nel soggiorno), abbiamo chiesto la possibilità di avere una box da asporto. Dopo una lunga attesa per far consultare lo staff, ci è stato confermato che la richiesta era fattibile e concordata. La mattina seguente, tuttavia, dopo un'ulteriore attesa alla reception, la receptionist di turno ci ha liquidato dicendo di non saperne nulla e di non poterci dare niente, senza nemmeno verificare con i colleghi. Considerazioni finali: Ci tengo a precisare che il punto non è la mancata colazione (sarebbe stato del tutto legittimo dirci fin da subito di no per motivi organizzativi). Il problema reale è la disorganizzazione generale, la scarsa attenzione al cliente e la continua perdita di tempo causata da risposte vaghe e promesse non mantenute. Un'ottima struttura non basta se poi il servizio pecca così tanto di professionalitá."