Hotel vicino a Centro Commerciale Mall Of Egypt - Cairo

“Staff were so nice and always ready to help. Food were clean and delicious. Rooms were clean too.”

“Pool party and nice room”

“Nous avons réservé cet hôtel dans le but d’avoir une vue sur les pyramides, nous les voyons bien au loin mais notre première vue est l’autoroute qui nous auras empêcher de dormir nos deux nuits sur place , le bruit est incessant et insupportable… pour ce qui est du lieu notre chauffeur n’a pas réussi à trouver l’hôtel il a dû téléphoner directement tellement nous étions perdus , l’hôtel ( qui est au final un appartement transformé) se situe en faite dans un immeuble partager avec des habitants ,...

“Giza Palace is the true definition of luxury stay in Cairo. It takes you back in time. You are met with beautiful smiles and friendly staff throughout the hotel. The food experience is one of the best and there are diversity in the cuisines, noting that the hotel has a " Michelin star restaurant ✨" in the hotel. I've experienced the spa which is again one of the most luxurious experiences in Egypt, despite the services being limited due to its soft opening. A big kudos to Remon, Ahmad,...

“7 Nächste, 3 Personen, 5 Handtücher, nicht einmal wurden die Handtücher gewechselt, Toilettenpapier auch so nur eine mini Rolle die nach zwei Tagen leer war. Man muss alles selbst Nachfragen es ist nichts selbstverständlich. Gebucht war Deluxe Zimmer, um die zu bekommen musste ich zwei Gespräche am Rezeption führen und erst am zweite Tag erst zu bekommen. Es kostet Kraft und ist sehr anstrengend.”

“ No es un hotel es un edificio abandonado y no hay cartel , no hay recepción, da susto porque está abandonado . Nadie habla inglés y está asqueroso . Yo no me quede porque es un asco . Hice el reclamo a Hotels .com pero no tuve respuesta . Esto me da desconfianza para seguir usando la aplicación . No puede tener hotel.com un hotel tan malo y no mostrar donde se ubica , cobrar algo es es un robo, porque ese hotel no existe , son piezas en un edificio abandonado. ”

“The customer service stood out the most to me, aswell as the location. Both were excellent ”

“non abbiamo avuto le camere che avevamo scelto, mi serviva il frigo per mettere i miei farmaci ma non funzionava, il bagno non aveva la corretta manutenzione, usciva cattivo odore dai sifoni, le finestre rimanevano aperte perchè le maniglie non funzionavano. bisognerebbe attenzionare di più la manutenzione e la pulizia. la colazione è stata abbondante ed ottima , anche il personale del ristorante è stato disponibile e cordiale.”