Hotel di lusso a Cerva

“Personale”

“Incantevole luogo per soggiornare in completo relax da soli o con gli amici! Bellissimo il mare e la spiaggia !”

“Personale gentile, buona posizione, la camera era pulita. Il problema della camera sicuramente era l’insonorizzazione, la mattina dormire è impossibile tra il vociare degli altri ospiti, porte che sbattono, le signore delle pulizie che urlano tra loro. ”

“La camera presentava diversi problemi: corda della doccia rotta, tenda strappata, lampadina non funzionante e nel comodino ho trovato persino un fazzoletto usato. Il frigorifero era rotto e non ci è stata data alcuna alternativa. Anche le sdraio in piscina sono vecchie e usurate, non all’altezza di un hotel a 4 stelle. Abbiamo segnalato tutto alla reception e ci era stato detto che avremmo ricevuto un rimborso, ma il servizio clienti ha smesso di rispondere alle mail e non abbiamo ottenuto...

“Piacevole soggiorno ”

“La posizione”

“Personale e servizi ”