Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile

Categoria della struttura: 3

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 130 €
tasse e oneri inclusi
26 apr - 27 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Camera, letti multipli

9,0 su 10
Meraviglioso
(31 recensioni)
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto king con divano letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(176 recensioni)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto king con divano letto

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(77 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king con divano letto (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto king con divano letto (Hearing Accessible)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto king con divano letto (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen (Hearing Accessible)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto queen, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto king con divano letto, vista città

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto king con divano letto

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, letti multipli

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 2 letti queen

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king con divano letto

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto queen

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto queen

8,6 su 10
Eccellente
(45 recensioni)
  • Vista città
  • 31 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia a Chicago, in Downtown Chicago, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. Michigan Avenue e Navy Pier sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Field Museum of Natural History e Griffin Museum of Science and Industry. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Soldier Field e McCormick Place potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Chicago
Mappa
165 East Ontario Street, Chicago, IL, 60611

Cosa c’è nei dintorni?

  • Michigan Avenue
    Michigan Avenue
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Water Tower Place
    Water Tower Place
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Chicago Riverwalk
    Chicago Riverwalk
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Millennium Park
    Millennium Park
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Northwestern Memorial Hospital (ospedale)
    2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Grand (Red Line) - 7 min. a piedi
  • Millennium Station - 14 min. a piedi
  • Aeroporto di Chicago Midway (MDW) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • Starbucks Reserve Roastery
    2 min a piedi
  • Do-Rite Donuts & Chicken
    2 min a piedi
  • Beatrix
    2 min a piedi
  • W Xyz Bar
    2 min a piedi
  • RAMEN-SAN Deluxe
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile

Hotel nei pressi di Michigan Avenue
Nei pressi di Chicago Riverwalk e Millennium Park, Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Il ristorante in loco, Starbucks, offre la colazione e il pranzo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra aperta giorno e notte e un'area per conferenze.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, un ascensore e aree riservate ai non fumatori
  • Servizi per matrimoni, una sala da ballo e una TV nella hall
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 306 camere dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali TV premium
  • Servizio riciclo, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (65 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (70 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00. L'importo va da 4 a 20 USD per gli adulti e da 4 a 10 USD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Copper Fox Gastropub
  • Starbucks

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Microonde condiviso
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 344 metri quadrati di area per conferenze
  • 6 sale per riunioni
  • Postazione PC

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 23 piani
  • Anno di costruzione: 2002
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 4 USD e 20 USD per gli adulti e tra 4 USD e 10 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 65 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 70 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Numero di registrazione della struttura 60611, 60611, Hotel License
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Chicago Magnificent Mile Marriott
Courtyard Chicago Magnificent Mile
Courtyard Marriott Chicago Magnificent Mile
Courtyard Marriott Hotel Chicago Magnificent Mile
Marriott Chicago Magnificent Mile
Marriott Chicago Magnificent Mile Courtyard
Marriott Courtyard Chicago Magnificent Mile
Courtyard Marriott Chicago Magnificent Mile Hotel
Hotel Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile Chicago
Chicago Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile Hotel
Hotel Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile
Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile Chicago
Courtyard Marriott Magnificent Mile Hotel
Courtyard Marriott Chicago Magnificent Mile
Courtyard Marriott Magnificent Mile
Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile Hotel
Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile Chicago
Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile Hotel Chicago

Domande frequenti

Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 65 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 70 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Northwestern Memorial Hospital (ospedale) e Michigan Avenue, questo hotel vanta una buona posizione in zona Downtown Chicago. Chicago Riverwalk e Millennium Park si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Grand (Red Line) è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione di Chicago (Red Line) è a 10 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Courtyard by Marriott Chicago Magnificent Mile

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1234 su 1840 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 363 su 1840 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 136 su 1840 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 1840 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 59 su 1840 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non si può dormire sul sofà bed, è più comodo da chiuso
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Daniele

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious rooms available for a good price and great location.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Yenchun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is very nice hotel and convenient walking distance to places and friendly staffs
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Robin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel itself was fine. The rooms were clean and the staff was courteous. The Starbucks was not open while we were there. The pool was cold and did not appear too clean. The water was very cloudy.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia
Clean great service great spot on downtown to walk near all stores Excellent
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was in a great location. The starbucks was closed during our visit which was an inconvenience. Also, there was no maid service for a 2 night stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Steven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ruth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and staff was nice. Saved money by walking or public transportation. You can buy a 5 dollar day pass for cta/pace.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Tyler

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ac was nice. Great location, plenty of restaurants within walking distance.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Robyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
Everything about this hotel just fell slightly short of my expectations. The shower drain in our room ran extremely slow, causing water to pool in the tub, also the walls in the shower needed to be wiped down better. The temperature of the hotel pool was very cold. The water was also very cloudy, not sure if the chemicals were off.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The was clean. Location was really wonderful. The staff was so nice.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

bennett

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aside from there being a dirty sock in our room when we first arrived, the stay was pleasant! The room was clean, all workers were polite and attentive, and service was quick and painless.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Emily

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
All staff we encountered were great. Housekeeping staff were very pleasant and greeted us each time we would pass them in the hall or elevator. The server at the hotel restaurant was wonderful and very attentive too. The room was clean, except there were about a dozen or so fruit flies. The condition of the wallpaper, tub, etc. is worn, but the room itself was comfortable. The thermostat worked. The room darkening shades were great. The pool had a view of the city buildings. Neat sky window. The water didn’t seem very clean, as we couldn’t see past our torsos or our feet. Very slippery wet floor. There is a glass wall between the pool and gym. Just be aware the outside traffic can be loud with police and fire truck sirens and cars honking horns, but I would imagine this would be an issue at any hotel in the busy area. One negative is the hotel parking. It is $65 to self park in the garage or $70 for valet. Wish we would’ve just valet parked. The parking garage is very tight and narrow. We had to go down some stairs with our luggage to get to the elevator that takes you down to the lobby. When taking the elevator to your room, you must swipe your room key first and then hit the floor number. We never experienced this before and wound up riding up and down a few times. Good security measure though. We did feel safe at this hotel and only went out during the day. The hotel is in great walking distance to stores.
Great view of the city
Great view of the city
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

4/10 Scarso

Timothy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Supposedly 84 degree heated pool was ice cold. When we reported this, staff said someone would follow up with us to offer points for future stays. Not that I want to stay there in the future, but I was not contacted. The decor is cheap and run down. The restaurant was poorly staffed by hard working and friendly people. Great location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sarah, Farmingville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean room, hotel lobby, pool & restaurant area were all very clean. Great area of millennial mile
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice and the hotel was clean wish Starbucks was open
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kassandra G De la

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Everything was excellent room very clean !
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Joshua Paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No breakfast.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Concepcion

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location and the hotel was great.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Derek

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Warning to future guests – be aware of undisclosed policies. I had a very disappointing experience with this hotel due to a lack of transparency about their incidental hold policy. At no point during booking or in any confirmation emails was it disclosed that a credit/debit card was mandatory for incidentals. This was only revealed at check-in. I had sufficient cash to cover any potential charges, but was told cash was not accepted and that I would be turned away without a card. This put me in a very difficult position because this requirement was never communicated beforehand. Policies that affect whether a guest can actually check in should be clearly disclosed before arrival. What made matters worse was the manager on duty, who showed no willingness to work toward a solution and demonstrated very poor customer service. There was no attempt to resolve the issue or even show basic concern. Because of the lack of disclosure and poor handling of the situation, I would not stay here again and would not recommend this property. I would strongly encourage future guests to call ahead and confirm all payment requirements so you do not encounter the same situation. Very disappointing experience overall.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Julissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026