Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 132 €
tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 27 su 27 camere

2 Queen Beds Room

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

King Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(240 recensioni)
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, ad angolo

9,6 su 10
Eccezionale
(36 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, ad angolo

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

9,0 su 10
Meraviglioso
(17 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti queen

9,2 su 10
Meraviglioso
(120 recensioni)
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Hearing)

8,6 su 10
Eccellente
(12 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, ad angolo (Mobility & Hearing, Bathtub)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti queen, non fumatori (Drinks-Snacks)

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king (Drinks-Snacks)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

2 Queen Premium With In-Room Drink

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Premium Guest Room With 1 King Bed And In-Room Drinks-Snacks

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Corner King Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Hearing Accessible Corner King Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

King Room-Corner, Mobility/Hearing Accessible With Roll-in Shower

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Guest Room With 2 Queen Beds And Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Corner Room With 1 King Bed And Bathtub-Mobility And Hearing Accessible

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Mobility Hearing Accessible King Room with BathTub

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

King Room-Hearing Accessible

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Mobility Accessible Two Queen Room with BathTub

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Room With Two Queen Beds-Hearing Accessible

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Accessible Corner King Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Informazioni sulla zona

Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop si trova a Chicago, in Downtown Chicago, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Cloud Gate e Merchandise Mart sono due delle principali attrazioni della zona, così come Field Museum of Natural History e Lincoln Park Zoo. Soldier Field ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Griffin Museum of Science and Industry, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. La zona di questo hotel è apprezzata dagli ospiti per la sua comodità rispetto alle attrazioni. Da qui è molto pratico anche muoversi con i mezzi pubblici, infatti Stazione di Roosevelt dista 3 minuti a piedi e Stazione di Harrison è a 8 minuti. Vai alla guida turistica di Chicago
Mappa
55 E 11th Street, Chicago, IL, 60605

Cosa c’è nei dintorni?

  • State Street
    State Street
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Lollapalooza
    Lollapalooza
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Shedd Aquarium
    Shedd Aquarium
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Grant Park
    Grant Park
    14 min a piedi - 1.3 km
  • Millennium Park
    Millennium Park
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Roosevelt - 3 min. a piedi
  • Stazione di Chicago Museum Campus-11th Street - 4 min. a piedi
  • Aeroporto di Chicago Midway (MDW) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Sweet Bean
    2 min a piedi
  • Lou Malnati's Pizzeria
    5 min a piedi
  • Yolk
    2 min a piedi
  • Eleven City Diner
    1 min a piedi
  • Devil Dawgs on State
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop

Hotel nei pressi di Lago Michigan
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop si trova nelle vicinanze di Grant Park e Soldier Field, e offre servizi come la consegna di generi alimentari gratuita, una terrazza e lavanderia e lavaggio a secco. Shang Noodle, il ristorante cucina asiatica in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e una palestra aperta giorno e notte.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Check-out veloce, check-in veloce e 2 sale per riunioni
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e quotidiani gratis
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 146 camere dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come la climatizzazione e salotti separati. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • Smart TV da 49 pollici con Netflix e canali TV premium
  • Salotti separati, frigoriferi e microonde

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte USD70; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati per unità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 10 a 20 USD per gli adulti e da 5 a 10 USD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Shang Noodle

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 100 metri quadrati di area per conferenze
  • 2 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 8 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Smart TV da 49 pollici con canali premium

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 10 USD e 20 USD per gli adulti e tra 5 USD e 10 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Servizio parcheggio al coperto: 70 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e dispositivi mobili; non si accettano contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Hotel
Hilton Garn Inn Chicago Loop
Hilton Chicago Loop Chicago
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Hotel
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Chicago
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Hotel Chicago

Domande frequenti

Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop ha una piscina?

Sì, la struttura ha una piscina.

Gli animali sono accettati presso Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 50 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 70 USD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come State Street, Lago Michigan e Grant Park, questo hotel vanta una buona posizione in zona Downtown Chicago. Soldier Field e Millennium Park si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Roosevelt e Stazione di Chicago Museum Campus-11th Street si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1232 su 1964 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 424 su 1964 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 166 su 1964 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 66 su 1964 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 76 su 1964 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Alberto

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Stacy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As always the property was great. The view is phenomenal. The location is great. Walking distance to the lake, landmarks, parks, museums, grocery stores, restaurants, and public transportation. Staff is top notch. It is probably time for them to start considering remodeling/upgrading though.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kieyrra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my solo trip at this hotel. The location was convenient, as I was able to get there via the "L" train from MDW airport. The room was quaint and comfortable and the amenities were nice. I would stay again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Edgar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great property
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Trenetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great stay-5 stars of 5
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Benjamin, North Olmsted

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean hotel. Breakfast nearby
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Vernon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My only problem was finding parking, but thats just a city thing and I'm not a city boy!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Pedro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk not able to provide useful tourist tips etc.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in and clean rooms, comfortable beds and easy access to everything downtown.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quick and easy check in. Clean room. Nice views. Hotel smelt nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Hakim, Philadelphia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Breanna, Pleasant Prairie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel I’m saving it because we are coming back. We have a special needs child having a fridge and microwave is important in the room. Pool on the 8th floor indoor perfect. Staff was great
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Elton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No free breakfast and parking
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Christopher

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Experience could’ve been significantly better. There’s no real way to get rid of trash from takeout apart from “leaving it in front of the door” but no one ever comes to get it. For the price one would think that it would be in much better shape but instead there’s peeling wallpaper and a shower that constantly drips no matter how you adjust the shower head. Cleanliness can be so much better since towels had some light stains along with the bedding. The location is it’s only real saving grace, otherwise we’ll avoid staying here again.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best view ever
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

Jenny Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast not included. Room was very nice but had broken drawer in closet and sliding door for bathroom. No welcome with information when we arrived but room was very nice.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jeralyn Danae

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room | Staff | Breakfast | Air conditioning
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Bipin N

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn’t had breakfast
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Arnold, Twentynine Palms

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room, amenities are sparse. Had to ask for coffee and tea because they were not automatically replenished. Tried to use the indoor pool, but unfortunately it was monopolized by children and rude teenagers. Location downtown was very good and easy to use transit system both bus and train.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nathan Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were helpful, room was spacious and had great views of the South loop, and location was excellent. Great food nearby. Would recommend to others
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

John, Phoenix

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, decent location for exploring.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Camreell

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Parking is terrible and crazy expensive
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Allison

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
Pros: Excellent location!! Super close to Shedd and Field. It’s in a quieter part of town — perfect for families with young kids!! Cons: We had two rooms during our visit. The non-city view room was super dark and dreary and seemed a bit run down. The city view room was much nicer! On our second night, my kids used the hot tub and there was clearly too much chlorine added. Our eyes watered, it caused us to cough, and the foam literally bleached and caused the fabric on their bathing suits to wrinkle and disintegrate. (They swam on the first night and the water was fine!) The evening staff were completely useless. Another big inconvenience… Our door dash order didn’t include any plasticware. (We had ordered some pasta dishes.) The front desk staff could not provide us with any. Any?! It seemed incredibly odd that a giant hotel wouldn’t have any forks or spoons, anywhere?? I was advised to “check the breakfast area on the 8th floor” and found all of the cupboards locked. And don’t sell cups of microwaveable oatmeal and mac and cheese if you don’t also offer utensils. Common sense. Seriously, we’re pretty easy to please while traveling. But the complete lack of motivation by the nighttime staff and the pool water fiasco really made me upset.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026