Kimpton Gray Hotel by IHG

Hotel di lusso con palestra aperta 24 ore su 24 e reception aperta 24 ore su 24

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Dove vuoi andare?

Date

novembre 2025

5

dicembre 2025

Eccezionale

Servizi più richiesti

Ristorante
Palestra
Animali ammessi
Colazione disponibile
Lavanderia
Bar

tasse e oneri inclusi

25 nov - 26 nov

Opzioni della camera

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Questa sera

nov 5 - nov 6

Domani

nov 6 - nov 7

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 21 su 21 camere

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

33 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera, 1 letto queen (Walk-In Shower)

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

33 m²
Per 2 persone
1 letto queen

Camera, 1 letto king (Walk-In Shower)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

32 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili (Accessible Tub)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

33 m²
Per 2 persone
1 letto queen

Camera (Essential)

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

26 m²
Vista città
Per 2 persone
1 letto singolo

Camera Premium, 1 letto king (Deep Soaking Tub)

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

32 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Accessible Tub)

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

28 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera Premium, 2 letti queen (Walk-In Shower)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

29 m²
Per 4 persone
2 letti queen

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

47 m²
Per 2 persone
1 letto singolo

Camera Premium, 1 letto king (Tall King, Walk-In Shower)

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

33 m²
Per 2 persone
1 letto king

Camera, 2 letti queen, accesso in sedia a rotelle (Roll-In Shower)

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

26 m²
Per 4 persone
2 letti queen

Camera Premium, 2 letti queen, accesso in sedia a rotelle (Accessible Tub)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

26 m²
Per 4 persone
2 letti queen

Suite monolocale, 2 letti queen

In evidenza

Salotto separato

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Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

46 m²
Per 4 persone
2 letti queen

Suite monolocale, 1 letto king, accesso in sedia a rotelle (Roll-In Shower)

Eccezionale

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Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

37 m²
Per 2 persone
1 letto king

Suite, 1 camera da letto, accesso in sedia a rotelle (Roll-In Shower)

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

47 m²
Per 4 persone
1 letto singolo

Suite monolocale, 1 letto king (Deep Soaking Tub)

Eccezionale

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Biancheria da letto di alta qualità

32 m²
Per 2 persone
1 letto king

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili (Communications)

Ottimo

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

47 m²
Per 4 persone
1 letto singolo

Camera Premium

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

33 m²
Per 2 persone
1 letto singolo

Camera Premium, 1 letto king (Walk-In Shower)

Eccellente

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

Per 2 persone
1 letto king

Camera Premium, 1 letto king (Exercise Bike)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

Per 2 persone
1 letto king

Camera Premium, 1 letto king (Deep Soaking Tub, Exercise Bike)

In evidenza

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Camera separata

Biancheria in cotone egiziano

Biancheria da letto di alta qualità

Per 2 persone
1 letto king

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The Westin Michigan Avenue Chicago

Downtown Chicago

Spa
Animali ammessi
Wi-Fi gratis
Ristorante

tasse e oneri inclusi

25 nov - 26 nov

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

122 West Monroe Street, Chicago, IL, 60603

Cosa c’è nei dintorni?

Willis Tower - 5 min a piedi - 0.4 km
Michigan Avenue - 10 min a piedi - 0.8 km
Millennium Park - 10 min a piedi - 0.8 km
Chicago Riverwalk - 11 min a piedi - 1.0 km
Grant Park - 19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

Stazione di Monroe (Blue Line) - 3 min. a piedi
Stazione di Chicago Union - 12 min. a piedi
Aeroporto di Chicago Midway (MDW) - 31 min. in auto

Ristoranti

‪Italian Village - ‬2 min a piedi
‪Breakfast @ The Lobby - ‬2 min a piedi
‪Aire - ‬1 min a piedi
‪Trattoria La Bella - ‬1 min a piedi
‪Roanoke - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Kimpton Gray Hotel by IHG

Hotel di lusso nei pressi di Willis Tower

Kimpton Gray Hotel by IHG si trova nelle vicinanze di Millennium Park e Chicago Riverwalk, e offre servizi come un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Boleo, il ristorante cucina argentina in loco, offre la cena, pasti leggeri e l'happy hour. Oltre a servizi come una palestra aperta giorno e notte e un centro congressi, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi in camera (a pagamento), che ha una velocità di più di 25 Mbps.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Check-out veloce, un deposito bagagli e sale per riunioni
Servizio di lavanderia, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.

Caratteristiche della camera

Tutte le 293 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a extra come la climatizzazione e accappatoi. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.

Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:

Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV a schermo piatto con canali TV premium
Microonde (su richiesta), culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Animali ammessi
Wi-Fi gratis
Ristorante
Aria condizionata

tasse e oneri inclusi

23 nov - 24 nov

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (12,99 USD - per 24 ore)
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (12,99 USD - per 24 ore)

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (83 USD - (a notte)

Pasti e bevande

La colazione completa è disponibile a pagamento nei giorni feriali dalle 07:00 alle 10:00. L'importo va da 20 a 40 USD a persona
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar/lounge
Un ristorante

Ristoranti in loco

Boleo

Cose da fare

Noleggio di biciclette gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24

Per famiglie

Culla in camera
Microonde su richiesta

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

18 sale per riunioni
Centro congressi (1.394 metri quadrati di spazio)

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

15 piani
Attività e tour organizzati da aziende locali
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Copriletto in piuma
Culla gratuita

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

Film pay-per-view
TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

Macchina per caffè/tè
Microonde su richiesta
Minibar

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.

Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Tariffa resort: 31.70 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Costo colazione completa: tra 20 USD e 40 USD a persona (importo approssimativo)
Accesso wireless a Internet in camera: 12.99 USD per 24 ore (le tariffe possono variare)
Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 12.99 USD (per 24 ore; le tariffe possono variare)
Servizio parcheggio: 83 USD, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Numero di registrazione della struttura 60603

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Kimpton Gray Hotel Chicago

Kimpton Gray Hotel

Kimpton Gray Chicago

Kimpton Gray

The Gray A Kimpton Hotel

Kimpton The Gray Hotel

The Kimpton Gray Hotel

Kimpton Gray Hotel

Kimpton Gray By Ihg Chicago

Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel

Kimpton Gray Hotel an IHG Hotel

Kimpton Gray Hotel by IHG Chicago

Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel Chicago

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Kimpton Gray Hotel by IHG?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Kimpton Gray Hotel by IHG?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 83 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kimpton Gray Hotel by IHG?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kimpton Gray Hotel by IHG?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Kimpton Gray Hotel by IHG?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come CIBC Theatre e State Street, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Downtown Chicago. Millennium Park e Willis Tower si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Monroe (Blue Line) e Stazione di Monroe (linea rossa) si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Kimpton Gray Hotel by IHG

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccellente

Brittany

4 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Fabulous hotel

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Eris

Viaggio di coppia

27 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was great. Highly recommend This hotel

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kayla

25 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Lovely hotel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

2/10 Terribile

Kamanta

5 ott 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

The hotel charged me $50 more than Expedia’s quoted cost. The old bait and switch for a substandard hotel.

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio di lavoro

28 set 2025

I was not impressed overall and honestly expected much more from a 4.5-star hotel in Chicago. Check-in with the concierge was smooth, and the staff was polite and efficient, which I appreciated. However, the condition of the common areas left a lot to be desired. The hallways and entrance carpets looked unclean, and the elevators also did not feel particularly clean. The lighting in the entrance area was poor and gave off a rather uninviting vibe. Service was inconsistent: I requested a blanket one night, and it took nearly an hour to arrive. Access to water was inconvenient—only two bottles were provided, and there weren’t enough fountains. Offering reusable bottles for guests to refill would be a much better experience. The in-room amenities were disappointing. Towels looked worn and old, the shower had weak water pressure and limited flow, and it was unclear what room service was available, if any. Overall, while the staff was professional, the property itself did not live up to the standard I was expecting. Definitely not on par with what a 4.5-star rating suggests. Will not return and certainly do not reccomend.

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Brandon

28 set 2025

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tracy

25 set 2025

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia

25 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent hotel with great options.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey

21 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very nice hotel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Safi

17 set 2025

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Seta

Viaggio di gruppo

17 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Although it’s a nice conveniently located and clean hotel in the downtown area with great staff, ask for a printed invoice when you check out rather than get an e-invoice. And the reason for that is, we were going to be charged for parking for 2 days ( parking isn’t cheap in Chicago at all) although we didn’t even have a car! ☹️ and also for a meal we didn’t charge to the room. They were all reversed but was a bit disappointing.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sering

17 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dean

15 set 2025

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

15 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Wow! That's all I can say! But, I'm going to find the words to say more, because this hotel and its great staff deserve it! I booked this hotel a while ago for my husband's surprise birthday vacation. It was a total of 6 of us, I love IHG! This one is definitely 1 of the top locations that I've visited in the past 15 to 20 years. I'm talking conveniently easy to locate, and very kind staff. Everyone, from the door person to registration staff, to the cleaning staff was so courteous all the time! They speak when they see you. They hold doors, and they answer questions! Our first great experience was with Shay and Andrew. We arrived a little early, a little too early to check in, and was told that they sold out the previous evening, and there would be a wait to check in. These 2 individuals were very helpful with allowing us to store our luggage and provided great recommendations for things to do while we await our room. Their enthusiasm and personality were top-tier. And to be honest, they looked great! They were the perfect representation of what I want to see when visiting a business. This dynamic duo spoke very well, provided great professional, genuine, kind service. These guys are gems! Management, make sure these two get anything they want and everything they deserve to keep them representing IHG. I've written so much about the staff, I forgot to mention the décor during my stay! The décor was amazing! 5 Star Stay!! Highly recommended !!

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Amy, Hutchinson

Viaggio di gruppo

14 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The front desk folks were super helpful for local recommendations. The beds were very comfortable, the metro was just a couple blocks away, and it was easy walking distance to many restaurants and points of interest.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Hamza

14 set 2025

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tisha

14 set 2025

Amazing stay

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Wendy, Normal

10 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jason, Seattle

10 set 2025

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Nyasia

Viaggio di gruppo

9 set 2025

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia

First, I want to say that the Kimpton Gray is a beautiful hotel. The location is excellent, the ambiance is elegant, and my room was spacious and beautifully decorated — truly impressive in terms of style and comfort. Unfortunately, the overall experience was significantly affected by an ongoing issue with housekeeping during my stay. On the first day, after spending the entire day out exploring Chicago, I returned to find my room had not been cleaned. I was told that a "Do Not Disturb" sign was on my door, but that was not the case. I didn’t make a big deal out of it and simply asked for fresh towels and for the trash to be emptied, which I received. The next day, I was personally asked by housekeeping if I needed service — I confirmed yes. Later in the day, while changing outfits, I answered the door in a robe and was told they couldn't clean the room unless I left. I said no problem and mentioned I’d be heading out shortly. However, when I returned several hours later, the room was still untouched. At that point, I raised the issue with management. While they did offer complimentary breakfast and wine, it felt like a minimal gesture considering I was checking out the next morning — making the offer more symbolic than helpful. I truly appreciate many aspects of the Kimpton Gray, but consistent room cleanliness and responsive service are essential for a hotel of this caliber. I hope this feedback helps improve future guest experiences.

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Yvonne

Viaggio di gruppo

7 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The building is lovely. The location was great and near a lot of must see sights

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Melody

7 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Location Acceuil parfait

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ellen, Lake Oswego

7 set 2025

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Wonderful location

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey

3 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Brian

1 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Room was a littly musty

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

Kimpton Gray Hotel by IHG

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Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen (Walk-In Shower)

Camera, 1 letto queen (Walk-In Shower)

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Walk-In Shower)

Camera, 1 letto king (Walk-In Shower)

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