Ingresso interno

Recensioni per Parador de Ciudad Rodrigo

4 out of 5
Parador de Ciudad Rodrigo
Pza Castillo, 1, Ciudad Rodrigo, Salamanca

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 115 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 115 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 115 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 115 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 115 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay. The facilities are wonderful and very comfortable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed staying here and will definitely come back. The staff was so friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 26 apr 2024
Muchas gracias

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una agradable sorpresa
Una muy agradable sorpresa. Recientemente renovado. Habitaciones amplias y bien equipadas, el castillo es espectacular y la recepción muy amable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 16 gen 2024
Agradecemos el tiempo que ha dedicado en escribir su reseña y sus amables palabras. Esperamos poder verles en una próxima ocasión.Un cordial saludo,

10/10 Eccellente

David, Madrid

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente en un edificio espectacular. El personal muy atento pero algo escaso. Es la única pega.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 16 gen 2024
Gracias por su reseña, esperamos poder verles en otra ocasión.Un cordial saludo,

10/10 Eccellente

Abby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 23 set 2023
Gracias por responder nuestra encuesta.Esperamos volver a verles en otra ocasión.

10/10 Eccellente

Roy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
one of the best places I have ever stayed - staff were really nice
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 23 set 2023
Thank you for your kind words, we hope to welcome you back to our Parador soon.

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très beau parador
Très beau parador a su garder son cachet ancien. Chambre et lits confortables. Salle de bain moderne et fonctionnelle . Buffet petit déjeuner complet
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 12 set 2023
Chère Anne,Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beware
Excelente ubicación me alojé por dos noches. A solo cinco minutos a pie de los cafés. Una advertencia. La mayoría de los cafés cierran para la siesta a las 4:00 p. m. y abren a las 8:00 p. m. Pero qué experiencia tan maravillosa. El hotel era un castillo en funcionamiento lleno de historia. El personal es excelente, no tengo quejas. Mientras estacionaba mi automóvil en el hotel, esperaba pagar 12 €, ya que su sitio web decía 12 € por estadía. por 24€ en lugar de 12€. Como debería haber dicho 12€ por día. Argumenté que el sitio web decía por estadía, la recepcionista aceptó de mala gana 12 € y dijo que esto se cambiaría en su sitio web. Pero esto no echó a perder a mi esposa y me quedé, una parte de ese 10/10. No hay precios en el mini bar en la habitación. Tomé una foto del contenido del mini bar cuando llegué y justo antes de irme. Nunca uso ninguno de los contenidos, pero siempre tomo fotos solo en caso de disputa. Excellent location stayed for two nights. Just a five minute walk from the cafes. An advert. Most cafes close for siesta at 4:00 p.m. m. and open at 8:00 p.m. m. But what a wonderful experience. The hotel was a working castle steeped in history. The staff is excellent, I have no complaints. While parking my car at the hotel, I was expecting to pay €12 as their website said €12 per stay. for €24 instead of €12. As I should have said €12 per day. I argued that the website said per stay, the receptionist reluctantly agreed to €12 and said this would be changed on
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di z, il giorno 28 ago 2023
Gracias por sus comentarios.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Luis Ricardo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di z, il giorno 28 ago 2023
Gracias por sus comentarios.Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Precioso Parador Nacional con un servicio y atención exquisito.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Dpto de Recepción, il giorno 9 lug 2023
Gracias por sus amables palabras.Un cordial saludo,

8/10 Buono

Joshua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay, very charming and unique. Only thing that could have been better is a/c in the room at night, an iron in the room. Also a bit of misconception about the room having a balcony, apparently only 4 have them and it’s first come first serve
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 9 giu 2023
First of all, thank you for taking the time to complete our survey. We take note of your comments and send them to the affected departments. we are at your disposalA cordial greetings,

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó el lugar. Tan conservado. Tan limpio. Y el personal de Recepción muy amable y servicial.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 30 apr 2023
Estimado Cliente, Queremos agradecerle sus amables palabras, esperamos poder ver les en una próxima ocasión.Un cordial saludo

10/10 Eccellente

Gerhard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elegantly renovated historic castle within the old city walls. Great location!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 22 apr 2023
Thank you for your kind words, we are happy to hear that your stay was satisfactory.We look forward to welcoming you again very soon.

10/10 Eccellente

Luis Javier

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Parador de Ciudad Rodrigo, il giorno 22 apr 2023
Muchas gracias por su valoración.Esperamos volver a recibirles muy pronto.Un cordial saludo,

10/10 Eccellente

Marie Esther

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La décoration on a vraiment l impression de vivre dans un château médiéval bien situé calme chambre avec belle vue
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Parador, il giorno 22 mar 2022
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Parador. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations,

10/10 Eccellente

Olive

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El sitio es muy bonito y muy agradable. El personal nos trató excelente en todo momento.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Recepción, il giorno 7 set 2021
Muchas gracias por el tiempo tomado para rellenar el cuestionario. Saludos cordiales.

8/10 Buono

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradable estancia en cadtillo
Muy buena
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Recepción, il giorno 14 giu 2021
Gracias por sus comentarios, estaremos encantados de recibirle en otra ocasión. Saludos,

8/10 Buono

AJM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mooie parador in historisch stadje
Mooi oud kasteel, thans parador
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Recepción, il giorno 3 mag 2021
Geachte klant, Bedankt voor uw tijd om op onze enquête te reageren. We verwelkomen uw opmerkingen en hopen u bij een andere gelegenheid te zien. Groeten,

10/10 Eccellente

MARIA JESUS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estancia en el medievo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Dpto. de Recepción, il giorno 25 gen 2021
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a responder a nuestra encuesta. Esperamos que puedan visitarnos en una próxima ocasión. Un cordial saludo,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Recepcion, il giorno 20 ott 2020
Estimados Clientes: Gracia por el tiempo tomado para dejar sus comentarios. Estos nos ayudan a mejorar en nuestro trato hacia ustedes. Esperando poder verles de nuevo por el parador, aprovechamos para saludarle atentamente.

10/10 Eccellente

Ana, Madrid

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustaron las vistas, la tranquilidad, la ubicacion.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di recepcion, il giorno 26 set 2020
muchas gracias por el tiempo tomado para dejar sus comentarios. Esperando poder volver a verle, aprovechamos para saludarle atentamente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente . Como casi todos los Paradores.
Muy limpio. Con protocolos anticovid, que cumplían. Muy amable el personal.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di rececpion, il giorno 22 set 2020
Gracia por las molestias tomadas para dejar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar el trato hacia ustedes. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Jose Ignacio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
4 dias inolvidables
Estancia muy agradable con un personal muy amable, tanto en recepción como en cafetería y servicio de habitaciones.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Risposta di recepcion, il giorno 20 set 2020
Estimados Señores: Queremos agradecerles el tiempo tomado para dejar sus comentarios. Gracia a estos mejoramos la atención hacia ustedes. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Recepcion, il giorno 16 set 2020
Muchas gracias por sus comentarios. Reciban un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome
Great location in a castle. Lovely little town right at the border with Portugal. Very central and great service
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di recepcion, il giorno 16 set 2020
Thank you very much for your comments Cordial greetings.

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel I have stayed in in Spain.
This hotel was one of the highlights of my road trip. The city of Ciudad Rodrigo is stunning and so historic and this is one of the most impressive buildings in it. To stay in the palace was a priviledge and the place really is top class. The rooms are lovely, but clearly cant be modern - but they have a charm and elegance that you wont get in a modern hotel. The views from the restaurant alone are worth a stay and the food was perfect. I have stayed in a number of Paradores and this one is my favourite so far.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Recepción, il giorno 14 ago 2020
Thank you very much for your comments, which we will extend to the rest of the staff. We hope to see you with us soon. Best regards.

10/10 Eccellente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic castle property in a really cool medieval town. Great experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Dpto Recepcion , il giorno 16 mar 2020
Estimado cliente. Nos complace saber que su estancia a sido satisfactoria. agradecemos su tiempo en hacernos llegar sus comentarios. Esperamos poder verle en otra ocasion. Reciba un cordial saludo.

8/10 Buono

Domingas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Dpto Recepcion , il giorno 16 mar 2020
Estimado Cliente. Agradecemos su tiempo en responder nuestra encuesta. Esperamos poder verle en otra ocasión. reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Su ubicación es perfecta, en el mismo centro. Habitaciones amplias. Buena relación calidad-precio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Recepción, il giorno 24 gen 2020
Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a recibirles de nuevo muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing! Every parador we've stayed in has been fantastic - always first class accommodations. This one was awe-inspiring! The medieval town and the parador itself is just the reason we love Spain so much!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Reception, il giorno 24 gen 2020
Thank you for your opinion. We hope to see you again. Best regards,

10/10 Eccellente

Santiago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy recomendable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Muchas gracias, il giorno 21 nov 2019
Estimado Clientes. De parte de todo nuestro equipo agradecemos su comentario, el cuál nos llena de satisfacción por nuestro trabajo. Esperamos verle en otra ocasión. Un cordial saludo

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dårlig renhold
Hyggelig mottagelse, men vi fikk et rom som var dårlig rengjort. Mye beklagelser, Og vi ble tilbudt nytt rom som var like dårlig rengjort. Gammeldags og litt slitent hotell. Flott have og fin belliggenhet.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Recepción, il giorno 21 nov 2019
Kjære kunde Vi beklager forekomsten. Din mening vil bli overført til teamet vårt. Vi setter pris på kommentaren din. Vi ser frem til å se deg ved en annen anledning. Motta en hjertelig hilsen

8/10 Buono

Higinio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Klaus ejner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Recepcion , il giorno 16 nov 2019
Dear Customer. Thank you for answering our survey. Your opinion is very important to our team. We look forward to seeing you on another occasion, receive a cordial greeting.

8/10 Buono

Alberico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Equipo de recepción , il giorno 21 nov 2019
Estimado cliente. Agradecemos el tiempo que a dedicado en responder nuestra encuesta. Esperemos poder verle en otra ocasión para seguir disfrutando de nuestras instalaciones y de nuestro ciudad. Reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Sidsel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk hotell. Unik atmosfære.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Recepcion , il giorno 21 nov 2019
Kjære kunde Tusen takk for tiden du har brukt på å svare på undersøkelsen vår Vi ser frem til å se deg en annen gang. vennlig hilsen

6/10 Soddisfacente

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Chambre et salle de bains un peu vieillot mais c'est un Parador Très bon petit déjeuner et très bon accueil
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Équipe de réception, il giorno 21 nov 2019
Cher client. Nous apprécions le temps que vous avez passé à répondre à notre sondage. Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre service. Nous saisissons cette occasion pour envoyer un salut cordial

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Paradores. Staff more than helpful and friendly. Dining was very nice and sitting in the bar and drinking cappuccino was a treat. We decided to take a stroll and ended up walking the complete old walled city with amazing views. We would definitely recommend this place for a get away in Spain with a lot of history.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di 07 10 2019, il giorno 7 ott 2019
Dear Customer, We welcome your comments, and we will extend them to all Parador staff. We hope to see you again soon A friendly and affectionate greeting,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar como tal, hacer un hotel en un castillo medieval
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di 28/08/2019, il giorno 31 ago 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a responder la encuesta. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder verle en próximas ocasiones. Reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Su ubicación y el paraje histórico en el que se encuentra
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Recepción, il giorno 12 ago 2019
Nos alegra saber que su estancia en el Parador fue satisfactoria. La ubicación del castillo y el edificio en sí mismo son parte importante de la historia de Ciudad Rodrigo. Esperamos volver a recibirles de nuevo. Un saludo,

10/10 Eccellente

Michael, Phoenix

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was exciting fir us to stay in a castle. The town is quiet and quaint and we had a great time. The rooms are basic but any minor negatives are far outweighed by the history.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Recepción, il giorno 23 lug 2019
We are glad to know that the stay was satisfactory. We hope to see you again very soon. Best regards,

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Recepción, il giorno 2 ago 2019
Gracias por su opinión, es muy importante para nosotros conocer la percepción de nuestros clientes. Un saludo,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Potential missed
Entire complex has lot of potential, but the , room is quite basic, even Spartan and breakfast was poor. Except for the reception team, no one knows English...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Recepción, il giorno 8 ott 2019
We regret that your perception has not been satisfactory. During the year 2020 bathrooms, textiles, common areas, etc. will be renewed. We hope that on your next visit you can learn about these improvements. Best regards,

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gutes und sehenwertes Hotel
Das Zimmer war gut, aber nicht besonders gut für ein Haus und Preis dieser Klasse. Das Frühstück war gut, aber nicht ausgezeichnet von der Qualität. Personal war freundlich, konnte aber teilweise nur spanisch und wir konnten nur teilweise spanisch sprechen.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Recepción, il giorno 5 lug 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die wir ihnen möglicherweise verursacht haben. Die Zimmer im Parador sind nicht besonders groß und nur wenige bieten Flussblick. Im Laufe des Jahres 2020 wird ein Totalumbau der Bäder erfolgen. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch völlig zufriedenstellend ist. Grüße,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel Parador de Ciudad Rodrigo befindet sich in einer alten Burg aus dem XIV.Jh. Die alten Mauern geben einen besonderen Flair. Die Einrichtung im Foyer mit historischen Rüstungen, alten Möbeln und Teppichen bewirkt, dass man sich benahe wie im Museum fühlt: Klasse! Das Restaurant ist sehr stillvoll eingerichtet, das Personal ist sehr nett.Wir waren mit dem Aufenthalt im Hotel Parador de Ciudad Rodrigo SEHR zufrieden!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Recepción, il giorno 31 mag 2019
Sehr geehrter Herr, Wir freuen uns über Ihre Kommentare. Wir wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir übermitteln diese Nachricht an alle Mitarbeiter des Parador. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Grüße,

2/10 Terribile

Ian

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We won’t stay here again
This was the 6th time we stayed at the Parador de Ciudad Rodrigo and we’ve had no problems previously. However this time our visit was fraught with problems - no air conditioning in room (only warm air), no Internet in room (only available in reception), no hot water in morning, no vegan option on in-room menu. In fact the in room menu was not available, neither was the menu given to us by reception, a third in room menu was produced in the dining room!! When identifying these problems to the receptionist we simply got a shrug of the shoulders!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Recepción, il giorno 29 mag 2019
We regret all the incidents that he tells us. As regular customers who know the Parador, they know that we do not have problems with hot water or wifi, but sometimes problems arise. As for the observations of the dinner, we pass this message to the person responsible for the restaurant. We apologize for the inconvenience. We hope to see you again. Greetings,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Stay somewhere else,
Stay somewhere else. Indifferent staff, miserable public areas, tiny cramped rooms(no balcony or view despite having booked). Nice old castle tower ruined by unsypathetic new white plastic and glass consevatory ceiling arond reception. Overun at lunchtime and afternoon by group tours passing through for group lunch. Worst Parador Have seen and very not 4* and vastly overpriced. Wish could say something positive, but can’t
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Recepción, il giorno 29 mag 2019
Dear Sir, We regret that your stay has not been satisfactory. While it is true that the structure that allows the use of the courtyard is not liked by some people, is a solution that allows us to take advantage of the rooms of a castle of the fourteenth century. As for the staff, we do not explain what problem they may have had, since they always congratulate us for our work. We also take note of your comments regarding the menu. We apologize for the inconvenience caused.