Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Excelsior Hotel Ernst am Dom si trova a Colonia, in Old Town Cologne, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Cattedrale di Colonia e Basilica di San Gereone sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Funivia di Colonia e Porto di Rheinau. Viaggi con dei bambini? Non perderti Parco divertimenti Phantasialand e nemmeno LANXESS Arena che propone eventi sportivi e spettacoli. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Colonia
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667
Cosa c’è nei dintorni?
Cattedrale di Colonia
1 min a piedi - 0.1 km
Musical Dome
5 min a piedi - 0.4 km
Mercato Vecchio
6 min a piedi - 0.5 km
Municipio
7 min a piedi - 0.7 km
Mercato di Hay
9 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Cologna (QKL-Stazione ferroviaria centrale di Cologna) - 2 min. a piedi
Appellhofplatz/Breite Straße U-Bahn - 5 min. a piedi
Aeroporto di Colonia - Bonn (CGN) - 23 min. in auto
Ristoranti
Café Reichard
1 min a piedi
McDonald's
3 min a piedi
Starbucks
4 min a piedi
Haferkater
4 min a piedi
Eiscafé Raffaello
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Questo hotel di lusso per famiglie nel quartiere degli affari
A poca distanza a piedi da Cattedrale di Colonia, Excelsior Hotel Ernst am Dom offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e lavanderia e lavaggio a secco. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, un menu per bambini e pasti stellati Michelin. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e una palestra.
Gli altri servizi includono:
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
Una sala ricevimenti, una sala da ballo e un ascensore
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 133 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi delle camere sono:
Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto con canali satellitari
Salotti separati, tablet e pulizie giornaliere
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: Green Globe. Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica
previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta gratis con prelievo alla stazione ferroviaria
Servizio auto o limousine
Parcheggio in loco (35 EUR - (al giorno)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (35 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 11:00. L'importo è di 54 EUR a persona
2 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Hanse Stube
taku
Cose da fare
Bagno turco
Palestra
Sauna
Shopping
Per famiglie
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Servizio babysitter in camera
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
418 metri quadrati di area per conferenze
6 sale per riunioni
Business center
All'esterno
Terrazza
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Specchio di ingrandimento
Altri servizi/dotazioni
6 piani
Anno di costruzione: 1863
Aree designate per i fumatori
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Pantofole
Intrattenimento
Tablet
TV a schermo piatto con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Quotidiani gratuiti
Salotto separato
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 55 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 12 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (5.35 %)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 54 EUR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 65.00 EUR per veicolo (solo andata)
Parcheggio non assistito: 35 EUR al giorno
Servizio parcheggio: 35 EUR, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 55 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 120.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Categoria della struttura
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Germania. Questa struttura è classificata come 5 stelle.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 55 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35 EUR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 35 EUR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Orario del check-in: 15:00-05:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Excelsior Hotel Ernst am Dom offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 65.00 EUR per veicolo.
Dove si trova Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel per famiglie a Colonia si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Hohe Straße e Cattedrale di Colonia. LANXESS Arena si trova a 2 km di distanza. Cologna (QKL-Stazione ferroviaria centrale di Cologna) si trova a soli due minuti a piedi, mentre Appellhofplatz/Breite Straße U-Bahn è a 5 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Excelsior Hotel Ernst am Dom
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 830 su 1002 recensioni
10 - Eccellente
830
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 1002 recensioni
8 - Buono
126
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 1002 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1002 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 1002 recensioni
2 - Terribile
9
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
JOSE
2 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grandioso
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
marjaneh
1 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hôtel, wonderful staff, great breakfast
Congratulations to the management for job well done
The location is also very walkable and convenient
Loved our room
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Catherine
13 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and central location
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Thom
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely friendly staffs~ great location!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jennifer Downs
12 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dan the concierge was extremely helpful
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gretchen
31 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the Excelsior Hotel Ernst am Dom was amazing, and not long enough! The room was absolutely beautiful with plenty of space, and the staff was so welcoming and friendly! It's an excellent location right around the corner from the train station and the Dom and shopping! This will always be our go to hotel when visiting Cologne!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Erica
15 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location, just steps from the train station and with a view of the cathedral.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jessica
15 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was anazing
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Soo Geun
17 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice. Good accesibility to central station.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Michael
5 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elegant, a bit pricey, but worth every penny. Location is phenomenal - 2 minute walk from the train station and directly across the street from the awesome Gothic masterpiece Koln Cathedral.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Emad
3 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are clean and spacious, staff is top and wonderful in all aspects, Breakfast is great, good quality and many options are available, location of the hotel is sublime, everything is within walking distance
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lucas
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, great staff, beautiful restaurant.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
CARLOS
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Serviço excelente , quarto confortável , bem espaçoso ! Café da manhã maravilhoso e restaurantes do hotel como excelentes pratos ! Funcionários muito simpáticos !
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jutta
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles bestens!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Leigh
5 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming, elegant, comfortable hotel. Some rooms are modern while others are a bit dated but all comfortable. The first room I checked into was modern but had an issue with the AC so I was moved to a larger, older room. The staff was responsive and solved the issue promptly. Great location. Would stay again.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
John
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Hotel with very good location
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Allen Mariano and
20 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
could have been better with pool and massage room.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Niko
21 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a beautiful hotel right in the center of the city. I was just passing through, on the way to Austria, so I only stayed for one night. I would have liked to stayed for longer. Maybe next time.
The staff were very polite and helpful. Buffet breakfast was quite nice. I highly recommend this hotel to anyone.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
ALAN
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large elegantly appointed room with every amenity you could hope for. Hotel was a three minute walk from the train station. Cozy little bar on site. Walkable to multiple restaurants.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
2/10 Terribile
Mark
15 lug 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
My wife and I travel extensively staying at 4 and 5 star properties.
I will never stay at this hotel !!! Before booking this hotel I recommend checking out other properties that are newer - cleaner and bug free.
After traveling for 35 years - I have never written a review like this. The pictures do look great when booking.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Rebecca
5 dic 2025
Beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
silke
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Reza
9 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not worth it at such a high price
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nancy
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bellman met us at the train station and helped us transport our luggage upon check out and departure. This was an amazing service. The rooms are beautifully appointed and the beds very comfortable. The service was amazing and the staff helpful and friendly.