Galle Face Hotel

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso
Il prezzo attuale è 100 €
tasse e oneri inclusi
28 set - 29 set

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Garden View Room

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania con una sedia, un comodino con una lampada, un quadro appeso alla parete e una finestra con tende.

Garden View Room

8,0 su 10
Ottimo
(10 recensioni)
  • Vista giardino
  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per City View Room

Una camera d'albergo con un letto, comodini, una lampada, una sedia, un tavolino con lampada e due quadri appesi al muro.

City View Room

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Sea View Room

Una camera d'albergo con un letto grande, due poltrone, un tavolino e una finestra con tende.

Sea View Room

8,8 su 10
Eccellente
(13 recensioni)
  • Vista mare
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Balcony Sea View Room

Una camera d'albergo con un letto, due comodini con lampade, una sedia, un tavolino con un bicchiere di vino e una ventola a soffitto.

Balcony Sea View Room

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Junior Suite Sea View Balcony

Un balcone con tavolo e sedie in legno, vista sull'oceano, palme e un edificio sullo sfondo.

Junior Suite Sea View Balcony

  • Vista mare
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Royal Dutch Suite

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia e una finestra con tende.

Royal Dutch Suite

  • Vista mare
  • 80 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Signature Suites

Camera d'albergo con un letto grande, una scrivania con televisore, una sedia, un comodino con lampada e vista mare attraverso una finestra con tende.

Signature Suites

  • Vista mare
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Junior Suite Sea View

Una camera d'hotel con un letto grande, una scrivania in legno, una sedia, un divano e due finestre con tende.

Junior Suite Sea View

  • Vista mare
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Family Room

Family Room | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Family Room

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Sea View Room

Una camera d'albergo con un letto, un divano, un tavolo con un vaso di fiori e una finestra con tende.

Sea View Room

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Galle Face Hotel si trova a Colombo, in Kollupitiya, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Sri Lanka National Museum (museo) e Dutch Museum sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono Centro Commerciale Crescat e Centro Commerciale Colombo City Centre. Dutch Hospital Shopping Precinct e Tempio Gangaramaya sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Colombo
Mappa
2 Galle Road, Colombo, 300

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tramonto su un molo con persone silouette contro il cielo.
    Galle Face Green
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Una mano che tiene un bicchiere rosso con gelato al cioccolato e guarnizioni.
    One Galle Face
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Paesaggio urbano con grattacieli moderni, una distesa d'acqua e un padiglione tradizionale.
    Centro Commerciale Colombo City Centre
    18 min a piedi - 1.6 km
  • Alta Commissione dell'India
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Galle Face
    7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Colombo Fort - 10 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Bandaranaike" di Colombo (CMB) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • Coffee Stop - Cinnamon Grand
    8 min a piedi
  • Indian Ocean Pavilion
    10 min a piedi
  • Navaratna Restaurant
    3 min a piedi
  • Sugar Bistro & Wine Bar
    7 min a piedi
  • The Islander
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Galle Face Hotel

  • Questo hotel di lusso nei pressi di Galle Face Green
  • Non lontano da Centro Commerciale Crescat e Centro Commerciale Colombo City Centre, Galle Face Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e un ristorante sulla spiaggia? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la cena, pasti leggeri, cucina internazionale e la vista sul mare. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
    • Una postazione PC, servizio facchinaggio e deposito bagagli
    • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 156 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
    • TV a schermo piatto con canali TV premium
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Un terrazzo in legno con piscina, sedie a sdraio e cartello che vieta i tuffi.
Marino Beach Colombo
Colombo
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
9.6 su 10, Eccezionale, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 91 €
tasse e oneri inclusi
29 set - 30 set
Marino Beach Colombo
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 15 USD per gli adulti e di 7,50 USD per i bambini
  • 3 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • 1864 Restaurant
  • In On the Green
  • King of the Mambo Cuban
  • The Poolside Bar
  • Travellers' Bar

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 1864
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 USD per gli adulti e 7.5 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 71 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 71 USD (solo andata), (da 2 a 18 anni)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 25.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Galle Face Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Galle Face Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Galle Face Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Galle Face Hotel?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Galle Face Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Galle Face Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 71 USD per veicolo.

Dove si trova Galle Face Hotel?

Sulla spiaggia di Colombo, questo hotel nel centro della città si trova a meno di 10 minuti a piedi da Galle Face Green e Centro Commerciale Crescat. Luoghi di interesse come Centro Commerciale Colombo City Centre e Tempio Gangaramaya si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Colombo Fort si trova a 29 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Galle Face Hotel

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 707 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 192 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 1001 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
É come fare un salto nel passato coloniale dello sri-lanka
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Albergo affascinante si respira la storia che ha scritto dal 1864.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Il fascino di un hotel storico, ben restaurato. Una posizione sul mare invidiabile. Un ottima accoglienza e lo stesso per il servizio e per il personale. Un vero 5 stelle!!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Colombo ingresso in Sri Lanka

Hotel splendido da provare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a beautiful 5-star property, centrally located, on the ocean, with a history of over 160 years, with excellent amenities, including salt water swimming pool, gym, and restaurant, where royalty, prime ministers, presidents, movie stars, and celebrities have stayed over the years. It's highly recommended.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was excellent and the property has beautiful historical and colonial charm to it. All the staff we met were very helpful and friendly. The food was amazing and I would highly recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was recommended to stay here and I'm very glad that I did. The hotel dates from the colonial era, and since then had been the choice of many dignitaries, sports and movie stars, yet it is still priced well within reach of a Western salary. The food is excellent (I sampled only the dinner and breakfast buffets). The staff are particularly attentive - Ivoni, the customer relations manager, gets special mention because she went above and beyond to ensure that my stay was as good as it could be.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quick and professional services
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff and the property were very nice and enjoyed the stay. This is our second time and we will continue to stay here. Food was one of the highlight of this hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely old hotel with spacious rooms, a great pool area and plenty of options for dining. The hotel is next to the Galle Green which has a real vibe in the evening. A special thanks to Devatha who looked after us and also ran the historic hotel tour which we loved.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible experience (I had booked two rooms, and have already recounted my experience in my previous review). They did not honor my booking, and initially attempted to blame Expedia for the error. Once I provided the booking information, they acknowledged that they didn't have the rooms available. I had to book another hotel at short notice. PLEASE AVOID.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I honestly couldn’t find anything to fault during my stay at the Galle Face Hotel. I thoroughly enjoyed everything about it, from the beautiful historic setting to the excellent service and attention to detail by all. All of the staff were extremely courteous, helpful and professional, and they made me feel very welcome throughout my stay. I particularly appreciated the heritage tour conducted by Belinda. She was incredibly knowledgeable and brought the history of the hotel to life. I learned so much about the building and its fascinating heritage, and it was a real highlight of my stay. Overall, I had a wonderful experience and will be looking forward to my next visit. Highly recommended!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a magnificent building with a great history. The location is amazing overlooking the ocean and adjacent to Galle Face Green where you can observe the sunset and watch the locals flying their kites. The facilities are very good especially the saltwater pool, ideal for lap swimming. The breakfast and other dining options are of the highest quality.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great location on the beach, excellent rooms, great service
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old colonial style building a welcome change from other hotels. Large pool facing the beach and private view of coast . Lovely to relax in evening
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The food could have been better
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Iresha was awesome and assisted us with exploring hotel amenities. The front desk manager on 7/13 and 7/14 was great. It was a great experience.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff Iresha and Ranjith were awesome. Great experience. Also, the manager at the front desk was great. The location and food was excellent! We will definitely come back!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great customer service
Soggiorno di 10 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If there is one hotel you should be staying before you die … it’s Galle Face. I stay here everytime I visit Colombo.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Friendly staff and great location
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely old colonial hotel with a past! Saltwater pool. Ocean breezes keep you cool in a hot Colombo. Room was very comfortable. Very easy to get a taxi or tuktuk anywhere.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the old colonial hotel with a history. Love that it was oceanfront so the outside areas always felt cool with a breeze as Colombo was HOT! Staff always excellent. Always easy to get a taxi or tuktuk to wherever you want.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff at Galle Face Hotel were exceptional; every member of the team we interacted with was extremely hospitable, welcoming and genuinely helpful throughout our stay. Their service stood out and made the visit memorable. That said, the condition of the building itself was quite disappointing and did not reflect the quality of the staff. The room's control panels barely functioned, and the air conditioning was inconsistent at times. During heavy rain, the window seals were not adequate, and water leaked into the room overnight, leaving puddles inside. Again, the staff were among the best service we've experienced, but the property itself is in need of significant maintenance and upgrades to match the level of hospitality provided.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2026