Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Deluxe Inn

3 out of 5
Deluxe Inn
700 E Central Pkwy, Plano, TX

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 308 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 280 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 135 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 103 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 174 su 1000 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

zhibao

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very bad experience
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Trinidad

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Deborah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Maliyah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I did not like the outdated rooms and unkept maintenance

4/10 Scarso

Mai thao

Ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Ricardo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Eva, Surprise

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was terrible stay asked for more towels and would not give to us the rooms had a musty smell it was just really bad I am surprise you even have this place on your sight.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Colton

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It took over half an hour to check-in, even though I had made a reservation prior to my arrival. After I was checked in the individual insisted I move my vehicle before I unloaded my luggage, very rude in my opinion. You can only enter the building through the front lobby and the door is locked from 11pm-5am, between those hours you will need to call to have them open the door, should they decide to answer the phone. The hotel was very dirty, gross, and poorly taken care of. The room I received had different, lower quality, bedding than pictured in my reservation and the heating/ cooling unit was so loud it was unbearable to have on. The shower head and drain had so much build up I didn’t bother to try and use it. I had to use my hotspot for internet because a WIFI password was not provided from the hotel and based off how the hotel was kept I assumed it didn’t work anyway, plus dealing with the rude hotel clerk again didn’t seem worth my time or comfort. It seems like they purchased the building without factoring in the cost to upkeep the hotel, or just don’t care. I’m doing my best not to think about the cleanliness of the bedding I slept in. How this place has a positive rating is beyond me. I’m extraordinarily disappointed in my stay and will not be returning, I would suggest you do the same.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible Service
I checked in with my spouse on Jan 15th and was assigned a room. As it was late in the night, we directly crashed without checking the bathroom. Next day, when we entered the bathroom, the bathtub had stains and we requested to change the room. The manager denied the request stating we should have intimated the same earlier. I requested to change the room by checking out and checking in, which was denied again. We were told that we could only checkin at 3 PM and couldn't wait in the lobby. We were very disappointed with the service and lack of understanding on the manager's part.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Raymundo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was soft beds and very quiet.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Timothy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place had no ice, barely cleaned the room, haunting
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Timothy

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Claudius

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Falandra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was rude, and impolite.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
For the price, the place was fine
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Sean

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tommy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Devin

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
terrible from start to finish. first, I prepay for a reservation still asked me to put card on file while not authorizing it. so free credit card info just sitting in this desolate dump. 2nd, during check in I was asked if I had guest, I said yes. my reservation said for 2. not even in the room for 10 mins the front desk comes calling saying that I brought someone in the hotel. apparently they can't afford maids but can afford state of the art cameras. the robot at the front desk calledEASILY 10 times to the room and when is finally had enough and made the 3 trek to the front desk from my room, he comes flying down the hallway like he was gon do something!!! I'm just glad that the lord retransitioned me because that old man was about to have holy hands put on him. safe to say never staying again. It's dirty, roaches, and elevator from 1960. not worth two pennies.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

James

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Property needs a come to Jesus meeting.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Zia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good nice and clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Chon

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Gerard

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avoid this place unless you want an experience similar to the Shining in certain ways. Creepy, huge, smelly, horrible hotel with very few staying there.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Deborah

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible customer service. Not a good experience horrible and need to take off from expidia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

tanya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great $ amount for the stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jada

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Worst place to visit.
The stay at the delux was awful. No hot water for the tub , heater wouldn’t warm the room. No ice maker was working nowhere in the building, no guests are allowed, no smoking in the building this list can go on but you couldn’t give me a room there for free.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Saul

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I will never forget or recommend this place to anyone.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

karem

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very old and unsafe, elevator was broken and only one was working, the room was ok light from the brathroom wasn’t working very well
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Veera

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room didn’t have any facilities, bathroom did not even have shampoo, it had just one soap bar. As soon as we entered we started sneezing
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Saul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Toilet leak at base. Smokerville, refused to reassign room.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pros: It was super cheap and quiet, and we didnt see any roaches, bed bugs, etc. The staff was really nice too, not sure why other people say theyre rude... the room itself was decently clean Cons: the building is in pretty bad shape, falling apart in places, and the common areas werent very clean. A lot of the hotel is inaccessible and none of the amenities work besides the vending machines. There arent any blankets per se, just sheets, but idk how clean a comforter would be so it may be a good thing. The bedding we had was clean though....It was also pretty creepy, idk if i couldve stayed there by myself (security seems ok though, triple locks on each room)
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Kathryn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was followed to my room, & had strangers knocking on my door all hours of the night

6/10 Soddisfacente

Kevita

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Rachel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel had water leaks all over the halls ways. The elevate was not working. The door to the stair well had screws in it. The room was not clean. My toddler found lighters on the floor and in drawers. The smoke detector was ripped off the wall in the room. There was a weird film in the bathtub. Needless to say my son and I left and went someone better and safer to sleep for the night. What a waste of money for a night.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Gegarica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Judy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
I didn't stay went to the room. It was dirty and there was blood on the lamp and in the tub. Took my stuff and left. Waste of money.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
You get what you pay for
Hated it. Nice looking place but not well taken care of, poor maintenance and ran like a slum motel. Not suitable for people with disabilities because they will not accommodate you with parking/rooms. Only way in is the front door and all other side doors are locked, elevators are not working properly, they put you rooms so far away that you have to walk out of your way to your vehicle, so you have to walk around the motel to get in. Room look nice but shower curtain rail broke, paint peeling, and tv channels kept freezing and losing signals. Overall I would not recommend this place unless they reinvest into it. I can tell it used to be a very nice hotel in the past but it looks like it was sold to a cheap independent owner and he/she does not care about making all the rooms available because the only rooms available to stay in were in the back and on second or third floor. I noticed a lot of empty rooms but they were selective on where they put you. I'm a disabled vet and I was very inconvenienced because I had already paid for the room before arriving but was placed on second floor and had to walk too far from my vehicle. Even tho the side door was relatively close to my room. Very inconsiderate
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

John

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
W
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Evynn

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If I could get my money back I would there were stains on the curtains, lamp shades shower curtain looked lile blood stains didn't get any hot water and toilet would not flush without tey to over flow you can catch the elevator up but not down i see why the rate was cheap and no1 stays there can twll its family owned and runned they didn't communicate with us at allqorst hotel ever
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Gio

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Myra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No pool…it was full of dirt and looked like it hadn’t been cleaned in years. One way in and out. Had a back entrance but didn’t want it used.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Isabel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Larry

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dump
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

John

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Broken elevator, rooms smelled and looked dirty. No amenities.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Nycole

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was disgusting. The paint was peeling off the walls. The smell was awful. I found several insects including cockroaches. The manager was also extremely rude when i told him that i was not going to stay because of how gross the place was.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Michael

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Did Not Stay
For starters the parking area was riddled with debris/trash. The lobby area smelled of tobacco smoke, which was surprising for a nonsmoking establishment. The carpet in the hallway was filthy and covered with stains. Once in the room I was disappointed that it smelled of tobacco just like the lobby. The carpet in the room was just as bad as the hallway. The biggest letdown was that the sheets appeared to be unclean and stained. I was so disappointed and uncomfortable that I left the facility and checked in elsewhere. Needless to say, I WILL NOT book a Deluxe Inn again!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Jimmy

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023