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Valutazione di 10 - Eccellente. 346 su 1228 recensioni" "
10 - Eccellente
346
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8 - Buono
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6 - Soddisfacente
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Valutazione di 4 - Scarso. 179 su 1228 recensioni" "
4 - Scarso
179
Valutazione di 2 - Terribile. 220 su 1228 recensioni" "
2 - Terribile
220
6,8/10
Pulizia
7,2/10
Personale e servizio
6,0/10
Servizi
6,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
6,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Alejandra
Viaggio con la famiglia
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Alejandra
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Claudia
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atención siempre
Claudia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Inez O
Viaggio con la famiglia
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service
Inez O
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 30 apr 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us. We value your business and appreciate you choosing us. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.
10/10 Eccellente
BLANCA E.
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
BLANCA E.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 30 apr 2024
Dear Guest,Earning a perfect 5-star rating from our valued guests fills us with gratitude and inspires our ongoing commitment to delivering exceptional service. We're thrilled that your stay was enjoyable, and we eagerly look forward to hosting you again during your upcoming journeys.
6/10 Soddisfacente
ruben
Viaggio con la famiglia
25 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Elevator not working. Need maintenance the entire property
ruben
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sophia CSR, il giorno 30 apr 2024
Hi Ruben,Your business is very important to us and we value your feedback. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
10/10 Eccellente
Laraine
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great deal on a two night stay. Great staff, beautiful breakfast. Enjoyed my stay. Ill keep coming back for great service.
Laraine
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 30 apr 2024
Dear Guest,Expecting our previously served guests is our greatest privilege as it helps us to meet your needs accordingly. Thank you for your feedback and looking forward to seeing you soon!
6/10 Soddisfacente
Elijah
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was sketchy
Elijah
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 29 apr 2024
Dear Elijah,Thank you for your feedback, I will look into this.
6/10 Soddisfacente
francisco
Viaggio di coppia
24 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
En El hotel no funcionan los elevadores, a la encargada no le interesa ayudarte, yo tengo hospedandome en este hotel mas de 20 años y nunca lo había visto tan descuidado, lastima era un hotel familiar muy bueno
francisco
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 30 apr 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback about your stay with us! We sincerely apologize for your subpar experience at our property. This is generally not what our guests experience with us and we hope you give us a chance to make it better for you. This issue has been taken up with our management and we are taking committed steps to rectify it and ensure this does not happen again.
10/10 Eccellente
Victor
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Falta Mantenimiento a las escaleras
Victor
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 29 apr 2024
Dear Victor,Thank you for your rating I will look into this.
2/10 Terribile
Victor
Viaggio con la famiglia
21 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk clerk was rude. Claimed they didn't have extra blankets and unable to provide a late check out. Granted there was a soccer tournament ending sunday, a lot of customers were checking out sunday. No reason to not grant a late check out.
Victor
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 29 apr 2024
Dear Victor,Thank you for your feedback I will look into this and ensure this gets fixed right away.
4/10 Scarso
Esteban
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
21 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No sé hizo el aseo del cuarto y eso es terrible y sucio
Esteban
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 29 apr 2024
Dear Esteban,Thank you for your feedback, I'm sorry to hear that happen during your stay we do provide housekeeping when requested a day before I apologize for the misunderstanding.
2/10 Terribile
Eunice Andrea
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Deben hacer limpieza diaria en las habitaciones
Eunice Andrea
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 29 apr 2024
Dear Eunice Andrea,Thank you for your feedback, I will pass this on to my staff.
6/10 Soddisfacente
Eliezer
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Eliezer
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 29 apr 2024
Dear Eliezer,Thank you for your rating.
10/10 Eccellente
Enrique
Viaggio con la famiglia
17 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was OK! Just they need to clean around de parking lot.
Enrique
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 18 apr 2024
Dear Enrique,Thank you for your feedback, I will look into this and ensure this is fixed properly.
2/10 Terribile
Javier
Viaggio di lavoro
15 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The shower doesn't work, and the sealing has substantial mold, excluding a busted entrance door.
If I report the facilities, they will be condemned for mold content.
Javier
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback,I will be looking into this.
6/10 Soddisfacente
Richard
Viaggio con la famiglia
15 apr 2024
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Condition of the room Lots of wear and tear. Obviously not maintained well. Will skip this hotel in the future
Richard
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback, we are looking forward to renovations in the near future.
8/10 Buono
Karla
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusta que detrás esté un walmart
Karla
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback, we are happy to hear you enjoy your stay.
2/10 Terribile
Fred
15 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was not satisfied at all. The room was dirty. The hallway was dirty and unsafe. The bathroom was filthy.
Fred
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 18 apr 2024
Dear Fred,I'm sadden to hear this happen during your stay, I will pass this on to my staff and ensure this wont happen again.Thank you
8/10 Buono
Cecilia
Viaggio con la famiglia
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Not enough towels, the room smells kind of musty. But you get used to it. And the hallways’ a little bit dark. But everything else is pretty good, super friendly staff and helpful lobby staff
Cecilia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback.
2/10 Terribile
Dennis
Viaggio con la famiglia
15 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wall HVAC had 3 inch gap between wall and unit. You could see and hear everything outside. The shower/bath didn't work water came out of both and it didn't drain properly so you felt like you were standing in sewage. Room smelled bad. Bed was uncomfortable. Two of the room lamps would not turn on. Will never stay here again.
Dennis
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback.
2/10 Terribile
Sang Hyuk
12 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are not friendly and lot of things are either broken or not available
Sang Hyuk
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 14 apr 2024
Dear Guest,It is disheartening to hear about your experience. We apologize for the inappropriate behavior shown by our staff. Our team never wants our guests to go back like this with a bad experience. We are actively investigating your feedback with our management for prompt action. And will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
8/10 Buono
Sebastián
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
n
Sebastián
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 14 apr 2024
Hi Sebastián,It is heartwarming to see such a wonderful rating. We truly appreciate you taking the time to rate your experience. We hope you will come back to see us again on your next trip to the area!
6/10 Soddisfacente
Juan Carlos Toledo
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
11 apr 2024
Disminuyo la calidad de los alimentos seria muy buieno que la gerencia pusiera mas atencion en ello ya que por ello mucha gente nos quejamos.
Juan Carlos Toledo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 14 apr 2024
Dear Guest,We are truly sorry for your recent experience with our hotel. The conditions and service that you describe are not typical, however, we will be reviewing these comments with our team to research the matter further. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.
6/10 Soddisfacente
Francisco
10 apr 2024
Francisco
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Rawn
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful in letting me change my room.
Rawn
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 10 apr 2024
Dear Rawn,Thank you for your feedback, I'm happy to hear your issues with your stay was fixed right away.Thank you
10/10 Eccellente
sherry
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
sherry
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 10 apr 2024
Dear Sherry,Thank you for your rating.
2/10 Terribile
Humberto
9 apr 2024
Humberto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 30 apr 2024
Dear Guest,It is disheartening to see this rating. We would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
6/10 Soddisfacente
Maria
Viaggio di coppia
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The elevator didnt work . And breakfast was 7:00 to 10:00 i went at 8:00 and they dont have nothing. There were alot of family complaining and the receptionist said she is trying to contact the supervisor since friday and he doesn't answer. I think they should get a professional supervisor.
Maria
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Hi Maria,Thank you for posting your feedback and for letting us know about your encounters. Your feedback is very significant as it helps us identify the areas, we can improve the guest experience. We apologize for the inconvenience you faced and will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. I hope you will give us another opportunity to provide you with a better stay.
8/10 Buono
Saul
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
8 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lo unico que no me gustó, es que no te limpian la habitacion cuando estas 2 noches, no te dan shampoo, jabón, y el domingo 7 de abril 2024 no hubo desayuno porqie no tuvieron insumos.. espero mejoren el desayuno
Saul
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Dear Guest,I want to extend my sincere apologies for the numerous issues you experienced during your stay. This is certainly not the level of service we strive for, and I'm truly sorry for the inconvenience and discomfort it caused you. Your detailed feedback is valuable, and I assure you we will address each of these concerns with the utmost urgency. Rest assured that this is not representative of the standard we aim to provide. I'm grateful for your patience and understanding, and I hope you will consider giving us another chance to exceed your expectations in the future.
4/10 Scarso
Dea
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
The toilet was very noise. The tv was missing control remote. Breakfast very poor, they don't have even regular sugar just diet ones
Dea
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Dear Guest,Appreciate you for bringing these issues to our attention. Please accept my sincere apology for the less-than-perfect stay. I can understand your frustration. We pride ourselves on giving the best possible guest experience, and I’m sorry we fell short in this instance. However, this is generally not what our guests experience with us and we hope you give us a chance to make it better for you. These issues have been taken up with our management and we are taking committed steps to rectify them and ensure this does not happen again.
2/10 Terribile
Rodolfo
7 apr 2024
Rodolfo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Dear Guest,We are sad to see this rating and would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement. We hope to serve you better next time.
6/10 Soddisfacente
ARNOLDO
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La habitación está bien...pero el desayuno deja mucho que desear...sabemos que no es un desayuno completo pero por lo menos deberían poner comida fresca no de días pasados..el pan estaba hasta mojado y otro duro y la masa de los waffles era extraña....la alberca demasiado sucia.
Pero en fin solo nos quedamos una noche.
ARNOLDO
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Dear Guest,It is disheartening to hear about your experience. Our apologies for all the issues that you encountered. Rest assured, your concerns will be noted and inspected by our team for prompt action. We would value another chance to impress you and we wish you safe travels.
4/10 Scarso
BRYAN
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible Mold at our room!
The smell at room specially the bathroom was terrible!
BRYAN
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Hi Bryan,I am so sorry to hear about your most recent stay with us. Our primary goal is to provide all guests with an enjoyable experience. We take this quite seriously and will take appropriate steps. Thank you again for taking the time to share this experience and for your valuable business.
8/10 Buono
Luis, Chihuahua
6 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Luis
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Hi Luis,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your rating. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit!
6/10 Soddisfacente
Pablo
6 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible reception, rude! I ask for a king size room and she was like this is the only one we have left… do you want it ? Like if it was my fault their super low hospitality
Pablo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Hi Pablo,It is disheartening to hear about your experience. We apologize for the inappropriate behavior shown by our staff. Our team never wants our guests to go back like this with a bad experience. We are actively investigating your feedback with our management for prompt action. And will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
6/10 Soddisfacente
Janeth, cuauhtemoc
6 apr 2024
Janeth
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Hi Janeth,Providing the highest level of hospitality is our number one priority. We would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
2/10 Terribile
Sonia
5 apr 2024
Sonia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 30 apr 2024
Hi Sonia,We are sad to see this rating and would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement. We hope to serve you better next time.
6/10 Soddisfacente
Arih
Viaggio con la famiglia
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Dirty and the breakfast is a joke. Bread and coffee is not a breakfast
Arih
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Dear Guest,Your business is very important to us and we value your feedback. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
10/10 Eccellente
Luis
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good attention from the front desk and service employees
Luis
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 9 apr 2024
Hi Luis,Receiving compliments from our guests for our friendly, hardworking staff is always a delight, and we can't wait to pass along your compliments. Thank you for choosing us. We look forward to sharing another exceptional experience when your adventures bring you back our way.
2/10 Terribile
Rosaire
Viaggio di coppia
5 apr 2024
Le parece bien el haber llegado al lugar a las 10:30 y decir que no había reservación, porque estaba lleno? Después de esperar hasta las 12 para que nos asignarán un lugar, está bien eso?
Rosaire
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 5 apr 2024
Dear Guest,We regret that you had an unpleasant experience at our property. Our Team never wants our guests to go back like this with an unpleasant experience. We are actively investigating your feedback with our management for prompt action. I hope this will not be your last impression of us and hope that you will reconsider staying with us in the future.
10/10 Eccellente
David
Viaggio di lavoro
4 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Location and price
David
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 5 apr 2024
Hi David,Thank you for staying with us. We value your business and appreciate you choosing us. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.
10/10 Eccellente
Ronald
4 apr 2024
Ronald
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Krystal Roman, il giorno 29 apr 2024
Dear Ronald,Thank you for your rating.
10/10 Eccellente
Jacqueline
Viaggio con la famiglia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Jacqueline
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 5 apr 2024
Hi Jacqueline,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
6/10 Soddisfacente
Luis, Chihuahua
Viaggio con la famiglia
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
I didn't like that we stayed three nights and they never cleaned the room, I asked for the service and they told me that only every three days they cleaned, they didn't tell me that at the time of booking
Luis
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 3 apr 2024
Hi Luis,On behalf of our entire team, I would like to apologize for your experience. I assure you that we will review these comments with our team to further research the matter. We will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to serve you better next time.
10/10 Eccellente
Jacob
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very clean and friendly staff.
Jacob
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 3 apr 2024
Hi Jacob,We are exceptionally thankful that you have honored our staff members with praiseworthy words. Our Team sincerely appreciates your feedback and is happy to hear you had a great experience with us. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. Keep exploring, Happy staying!!
10/10 Eccellente
Soledad
Viaggio con la famiglia
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was peaceful
Soledad
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 3 apr 2024
Dear Guest,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
6/10 Soddisfacente
Jose
Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
..
Jose
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 3 apr 2024
Hi Jose,Your business is very important to us and we value your rating. We hope we delighted you with our services and facilities. Please tell us if we have overlooked anything so that we can improve our services. We are looking forward to hosting you again soon.
8/10 Buono
Elías
Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno se acabo y no resurtieron los insumos
Elías
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 3 apr 2024
Hi Elias,Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
10/10 Eccellente
MIGUEL
Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cool place
MIGUEL
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 1 apr 2024
Hi Miguel,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
8/10 Buono
Armando
Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación que me tocó tenía aroma a mucho tiempo encerrado, el desayuno falta variedad y el lugar es muy pequeño
Armando
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 1 apr 2024
Dear Guest,Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.