Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere le informazioni sul ritiro delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal portiere o dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso MONTECIELO HOSTING GUATAPE?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso MONTECIELO HOSTING GUATAPE?
Orario del check-in: 15:30-14:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso MONTECIELO HOSTING GUATAPE?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova MONTECIELO HOSTING GUATAPE?
Con una buona posizione in montagna, questo complesso di appartamenti si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Replica del Vecchio Peñol, Bacino Peñol-Guatapé e Croce di Peñol. Pietra di Guatapé e Parque Comfama si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,8
Servizi
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 12 recensioni
10 - Eccellente
6
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 12 recensioni
8 - Buono
3
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 12 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 12 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 12 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Diego
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Tranquilidad al maximo
Diego
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Cristina
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Very kind personnel. Brand new cabin with comfortable beds. We were unlucky to have the neighbors partying all night long, non-stop music.
Cristina
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
carlos andres
4 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Super bonito y con una vista genial. Un lugar excelente para el descanso y disfrute de la naturaleza.
carlos andres
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
12 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Muy lindo y acogedor,
Solamente mejorar el acceso por la subida
Juan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Joe
24 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Bad internet- no TV or phones for 3 of 4 days. 50 stairs to climb to get to apartment. The best view in Penol
Joe
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mayra
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comunicazione
The location is nice very modern with great view but in reality the administration and maintenance is not what they show online they need to give better description. For example the address is incorrect it sent us to a random town and they don’t have laundry, (house keeping did it for us for an additional fee but she told us that they do not offer that service) The bathroom water drain seems to not work because it smelled like dirty water with human waste. We booked for 4 people and only got 2 towels no toilet paper either and no soap. There is good transportation taxis who work 24/7. The water in the faucets come out yellow. Lastly the road to get to hotel is not paved it’s a dirt road with lots of holes so beware.
Mayra
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lina M
24 giu 2024
Mi è piaciuto: Comfort della camera e comunicazione
El lugar es muy bonito y agradable, la vista espectacular. El agua sale sucia, el jacuzzi se llena con agua sucia y está dañado el agua caliente, solo algunas veces funciona y estuvo pequeño el chorro de agua. Los trabajadores son muy amables, la fogata en la noche es muy chévere, cuando lleve se moja todo el balcón y es imposible usar en jacuzzi, le cae el agua lluvia fría y hay goteras en el corredor
Lina M
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Ruben
3 set 2025
Ruben
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Roberto
20 lug 2024
Roberto
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Karol
30 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione