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Anna's

Struttura a 2.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Lavanderia

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 11:30

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.50 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 4.90 EUR per gli adulti e 4.90 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 30 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Anna's?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Anna's?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Anna's?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Anna's?

Orario del check-out: 11:30.

Dove si trova Anna's?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Via Faenza e Mercato Centrale, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro Storico di Firenze. Cattedrale di Santa Maria del Fiore e Galleria dell'Accademia di Firenze si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Fermata del tram di Valfonda - Stazione Santa Maria Novella e Fermata del tram di Unità si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,8

Buono

8,2

Pulizia

8,8

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 128 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 128 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 128 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 128 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 128 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful, welcoming and the place was clean:) great stay!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ho avuto un problema con la prenotazione in quanto in fase di acquista mi veniva indicato colazione inclusa, mentre nella stampa della prenotazione e alla struttura non risultava inclusa la colazione.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Rapporto qualità-prezzo alto

La camera era veramente pulita, con mobilia nuova e non logorata, come invece mi è capitato in altri hotel addirittura a 4 stelle. Manca il bidet, ma c’è la doccia, che è pure bella spaziosa, quindi il problema è risolto. La collocazione è in centro, a due passi dalla stazione. La colazione era compresa e abbondante ed il personale si è confermato molto gentile. Ci ritornerei!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Albergo comodo al centro storico, pulito.

Siamo stati ben accolti in un ambiente caratteristico situato in una strada un po’ rumorosa per le tante botteghe presenti. Camera ampia, letto comodo ma con accesso alle camere un po’ difficoltoso per chi ha problemi con le scale.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
vicino alla stazione, comodo per chi viaggia in treno
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Anto

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Ottima posizione, bagno deludente

Ho soggiornato presso questo albergo in data 15 e 16/02. La camera accogliente e in linea con la descrizione del sito al momento della prenotazione, ha rivelato una spiacevole sorpresa nel bagno: l'assenza del bidet (non specificata sul sito) e il lavandino minuscolo hanno reso meno piacevole la permanenza. Colazione buona e ottima posizione sia per raggiungere il centro che la stazione.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza positiva, hotel pulito, personale disponibile.
Verificata

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi sono trovata molto bene
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Verificata

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non male

Non male nel complesso, tuttavia la struttura è un po' datata e, soprattutto, le camere sono piccole. Con questo i gestori sono gentili e ne vale la pena, considerando che spesso è davvero conveniente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Ottima posizione. Hotel modesto

Camera e struttura da ammodernare e ristrutturare.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo sfizioso con personale preparato. Ottimo.

Firenze e Siena due splendide città. Ottima la cucina. Un po' troppo cari i biglietti di entrata a musei e chiese. Da salasso se si é in tanti in famiglia.
Verificata

8/10 Buono

Maria José

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

Buon rapporto servizio/ prezzo

Buona posizione e colazione. Camera piccola pulizia del bagno non ottimale, ma staff cordiale e disponibile. Ottima posizione. Ok per piccoli soggiorni
Verificata

6/10 Soddisfacente

claudio

Firenze e' bellissima

posizione centrale e vicinissima alla stazione albergo corretto ma scale scomodissime e i piani non sono come indicato erroneamente 1 ma 3 e noi eravamo al secondo piano da evitare per persone con problemi fisici
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nciusca

Albergo caratteristico

Innanzitutto mi pare doveroso specificare che, pur avendo prenotato all'Anna's, abbiamo alloggiato all'hotel Azzi. L'hotel si trova a 2 passi di numero da Santa Maria Novella e dal Palazzo dei congressi...nonchè ad una decina di minuti a piedi dal Duomo, quindi posizione ottima, su una via pedonale particolarmente deliziosa di sera L'hotel Azzi, chiamato anche Locanda degli artisti, è un luogo veramente caratteristico, dove si respira un'aria bohemienne nostrana...però a mio avviso avrebbe anche bisogno di una leggera rinnovata. Camera ampia (prenotata doppia avuto una tripla), abbastanza pulita...anche questa da rinfrescare un po'. Colazione nella media
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

Soggiorno a Firenze

Zona centrale. L'Hotel si trova al secondo piano(senza ascensore)e vi si accede dal'Hotel Azzi. La camera,dotata di frigobar,televisione e wifi, aveva un bagno minuscolo e si affacciava su un cantiere che iniziava il lavoro alle 7.30. La colazione avrebbbe dovuto essere servita al piano dell'Anna's alle 8.00 ma arrivava verso le 8.30. Noi scendevamo sempre al pianoterra dov'era servita la colazione dell'Azzi.Comunque siamo stati bene.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Un'esperienza estremamente positiva e piacevole

Avevamo effettuato la prenotazione presso l'hotel Anna's con largo anticipo, approfittando di un'offerta vantaggiosa. Una volta arrivate ci hanno detto che la nostra camera sarebbe stata nell'hotel Marine sullo stesso piano. Poco male, in quanto per tutti gli hotel di questo edificio storico si effettua il check-in al pian terreno. La stanza avrebbe bisogno di una rinfrescata alle pareti ma era pulitissima e molto fresca (l'aria condizionata, comunque, funzionava benissimo), con tv a schermo piatto nuova. Il bagno è piccolo (se posso permettermi di suggerire, un portaspazzolino a muro e un porta carta igienica salvaspazio migliorerebbero di tanto l'esperienza di un bagno un po' scomodo), ma con sanitari nuovissimi e doccia molto spaziosa. Le pulizie vengono fatte ogni giorno e, tra bagno e stanza, le addette lasciano la stanza in condizioni immacolate; i letti sono comodi con lenzuola pulitissime e fresche. La sala colazione è molto carina, la colazione offre ampia scelta di dolce e salato, prodotti di ottima qualità. Le signore della colazione sono discrete ma gentilissime e sorridenti. Il personale alla reception è sempre disponibile, gentile e non invadente. Per la posizione, a pochi passi davvero da tutto, e il servizio offerto posso dire che è stato un soggiorno più che soddisfacente. Unico appunto, la mancanza di minibar in camera, per cui suggerisco di chiamare in anticipo e verificare che ci sia se si hanno particolari necessità.
Verificata

6/10 Soddisfacente

ale

Mi è piaciuto: Personale e servizio

hotel vicino alla stazione e al centro

hotel discreto per passare un week end. colazione abbondante ma con poca scelta
Verificata

8/10 Buono

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione

Ottima pulizia, buona qualità del servizio, fantastica la posizione dell'hotel in una via molto tranquilla che consente però di raggiungere il centro di Firenze in pochi minuti.Il personale è molto disponibile e simpatico.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Anna's hotel

Albergo situato in una posizione comoda sia al centro( 5 min a piedi) che alla stazione. I servizi sono essenziali ma ha una ricca colazione al mattino e il personale è molto gentile. Le camere sono abbastanza spaziose, l'unica pecca sono i bagni che sono abbastanza piccoli.
Verificata

10/10 Eccellente

Rino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Posizione ottima

Hotel posizionato ottimamente vicino alla stazione, al duomo e a San Lorenzo. Camera spaziosa e comoda, buona la pulizia e ottima l' accoglienza. Colazione un po' scarsa, ma in generale tutto perfetto.
Verificata

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super séjour très bon emplacement
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tres bon hôtel

Super accueil, chambre propre, tres bonne literie, buffet petit-déjeuner tres bien.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kamil

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Just don’t bother .

The room we got wasn’t the room I booked and the host put up a big fuss to change it. Lots of cigarettes smoke at the reception. Overpriced stay. Very unprofessional service .Luckily the location and the city overall make up for that but still wouldn’t recommend.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und entgegenkommend. Ich bekam ein anderes gleichwertiges Zimmer, weil ich 3 Stunden vor dem Einscheck-Termin angekommen bin, Mein Koffer wurde aufs Zimmer gebracht und alle meine Fragen wurden geduldig und ausführlich geklärt. Auch das Reinigungspersonal hat mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung wäre. Leider fand ich das Servicepersonal beim Frühstück nicht so freundlich, da konnte man schnell mal übersehen werden.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Netter Service, zentral gelegen und unzählige Restaurants, Cafés und Supermärkte in der Nähe.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019