Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts si trova in Centro Storico di Firenze in un'area con collegamento a una stazione ferroviaria/metropolitana. A livello culturale, Galleria degli Uffizi e Basilica di Santa Maria Novella sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Piazza della Signoria e Cattedrale di Santa Maria del Fiore. Piazza del Duomo e Palazzo Vecchio sono altri due luoghi da visitare consigliati. Sfida i tuoi compagni di vacanza nel vicino campo da golf, oppure immergiti nella natura con attività come ecoturismo e gite a piedi o in bici che puoi tranquillamente fare nei dintorni. Vai alla guida turistica di Firenze
Via Ghibellina 87, Florence, FI, 50122
Cosa c’è nei dintorni?
Piazza della Signoria
6 min a piedi - 0.6 km
Piazza del Duomo
8 min a piedi - 0.7 km
Palazzo Vecchio
8 min a piedi - 0.7 km
Galleria degli Uffizi
8 min a piedi - 0.7 km
Cattedrale di Santa Maria del Fiore
10 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Fermata del Tram San Marco Università - 15 min. a piedi
Firenze (ZMS-Stazione ferroviaria di Santa Maria Novella) - 19 min. a piedi
Aeroporto di Firenze Peretola (FLR) - 33 min. in auto
Ristoranti
Finisterrae
2 min a piedi
Pino's Sandwiches
1 min a piedi
Fo' Caccia La Notte
2 min a piedi
Baghdad-restaurant
3 min a piedi
virgin rock bar
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts
Hotel di lusso boutique, nei pressi di Piazza della Signoria
Non lontano da Palazzo Vecchio e Piazza del Duomo, Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts offre servizi come la colazione a buffet gratuita, lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un hotel. Il ristorante in loco, Guelfi e Ghibellini, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un autonoleggio sul posto, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
Un servizio di noleggio biciclette, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e una sala ricevimenti
Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
Altri servizi delle camere sono:
Docce con soffione a pioggia, bidet e vasche o docce
TV al plasma con canali satellitari
Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 01:00 (con un supplemento)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (55 EUR - (a notte)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Guelfi e Ghibellini
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sala per riunioni
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
Anno di costruzione: 1700
Aree designate per i fumatori
Camino nella hall
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Culla gratuita
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Pantofole
Soffione a pioggia
Vasca o doccia
Intrattenimento
Film pay-per-view
Smart TV con canali satellitari
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Scrivania
Sedia da scrivania
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:30
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 2 febbraio e il 13 maggio.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 EUR ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 8.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 80 EUR per veicolo (andata e ritorno, massimo 3 persone)
Servizio parcheggio: 55 EUR, a notte
Supplemento per animali domestici: 50 EUR ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Numero di registrazione della struttura IT048017A12EKX2XD2
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
La struttura è conosciuta anche come
Relais Hotel Santa Croce
Relais Santa Croce
Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce Hotel Florence
Relais Santa Croce Hotel
Baglioni Relais Santa Croce Florence
Relais Santa Croce by Baglioni Hotels
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Florence
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hotel Florence
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?
Sì, Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 50 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 55 EUR a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?
Orario del check-in: 14:00-05:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?
Orario del check-out: 11:30.
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–01:00. Si applica un supplemento di 80 EUR per veicolo.
Dove si trova Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts?
In zona Centro Storico di Firenze, questo hotel di lusso si trova a meno di 10 minuti a piedi da Piazza della Signoria, Palazzo Vecchio e Piazza del Duomo. Luoghi di interesse come Galleria degli Uffizi e Cattedrale di Santa Maria del Fiore si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Fermata del Tram San Marco Università è a 15 minuti a piedi, mentre Fermata del tram di Unità è a 17 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,2
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 182 su 235 recensioni
10 - Eccellente
182
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 235 recensioni
8 - Buono
36
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 235 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 235 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 235 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
4/10 Scarso
ERMANNO, Bernareggio
5 ott 2025
ERMANNO
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Sabino Giovanni
6 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sabino Giovanni
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura nel bel mezzo del centro storico di Firenze. Personale molto professionale ed amichevole. Camera 211(doppia deluxe) purtroppo non degna di un hotel a 5 stelle. L’arredamento della camera appartiene piu’ ad un 4 stelle e personalmente non invitante.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un'ottima scelta in pieno centro
era il nostro secondo soggiorno al relais santa croce - una notte soltanto, ma nulla da eccepire - una camera ampia e comodo, con bagno dotato di ogni comfort, silenziosa seppure affacciata sulla via Ghibellina
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
10/10 Eccellente
Corrado
18 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relais Santa Croce numero 1
Magnifico, come sempre
Corrado
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non convinto
La tariffa di 45 eur per il parcheggio di una giornata è decisamente eccessiva
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
10/10 Eccellente
Alcarfe, Tortona
26 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione, elegante.
Albergo elegante, con arredi classici, molto comodo per il centro, per chi ama un po' di charme.
Alcarfe
10/10 Eccellente
Diego, Milano
29 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 stelle meritate
Una notte per cenare senza pensieri al ristorante Enoteca Pinchiorri (tre stelle Michelin, esattamente nello stesso palazzo del Relais). L'Hotel è raffinatissimo, estremamente curato e il personale è gentilissimo, disponibile e professionale. Il costo è assolutamente adeguato al livello della struttura
Diego
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 gen 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non era la camera prenotata !!!
Sicuramente un'ottima struttura , cordiali e efficienti il personale, unica pecca quella di aver pagato per una camera Grand Deluxe e aver ricevuto una camera Deluxe.
Posso affermare questo perché sia dal sito Expedia sia da quello ufficiale del Relais nella foto della camera Grand Deluxe c'è un salottino stile dormosa ai piedi del letto mentre nella foto della Deluxe solo le poltrone rosse come nella camera che mi è stata data.
Senza questo "inconveniente" avrei sicuramente attribuito il massimo del punteggio.
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Alice
4 nov 2025
Alice
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Brian D
3 set 2025
Brian D
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
David
Viaggio con la famiglia
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Nice hotel with good location and friendly staff.
David
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Madina
Viaggio con la famiglia
21 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous boutique hotel, like museum
Beautiful rooms!!! Thank you Giovanni for all ur help and knowledge organizing everything for us, and breakfast waiters were great!!!
Madina
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Ricardo
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was clean and service was very good.
Ricardo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
DAVID
18 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I VERY MUCH ENJOYED THE STAY
DAVID
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Roy
Viaggio con la famiglia
7 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Roy
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
10/10 Eccellente
Shankar, Cupertino
Viaggio di coppia
6 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service esp Fillippo and Daniel at the breakfast service
Shankar
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
thomas
25 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente unicacion
thomas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
10/10 Eccellente
Theresa
25 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful property. For the price the quality of the breakfast could have been better, and we asked for a bag to be mailed and they wouldn’t do it because it was a Sunday. We had hoped to not have to bring it on the train again. Overall, however, the staff was great and the property is beautiful and conveniently located.
Theresa
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Andrew
10 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Andrew
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Victor
10 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Victor
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Harold
20 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Harold
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Jacqueline
Viaggio di coppia
18 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
During our recent visit to Florence, we had the pleasure of staying at Palazzo Firenze, and it was absolutely perfect. The staff provided exceptional service and had great knowledge of the area. Our room was spotless and incredibly comfortable. The hotel's location was ideal for sightseeing and dining. We couldn’t have chosen a better place to stay and would definitely return.
Jacqueline
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Isabel
Viaggio di gruppo
15 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable luxury
Lovely hotel in a quiet part of the city center. Staff was amazing.
Isabel
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
8/10 Buono
Christopher
9 feb 2025
Unfortunately there was a plumbing issue and they had to move me to another hotel. It was disappointing but the staff I exchanged emails with were very helpful with the rebooking