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DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

Struttura a 4.0 stelle
Resort sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto - TeddyVille Museum nelle vicinanze

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 72 €
tasse e oneri inclusi
12 gen - 13 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king (Guest)

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Standard, 1 letto king (Guest)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 31 m²
  • Vista collina
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli (Guest)

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Standard con 2 letti singoli (Guest)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 33 m²
  • Vista collina
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per King, Camera Deluxe, balcone

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

King, Camera Deluxe, balcone

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 30 m²
  • Vista collina
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per King, Camera Premier, balcone, vista mare

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

King, Camera Premier, balcone, vista mare

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per King, Camera Basic, 1 camera da letto, balcone

TV a schermo piatto 40 pollici con canali satellitari, TV

King, Camera Basic, 1 camera da letto, balcone

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 50 m²
  • Vista collina
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per King, Camera Standard, 1 camera da letto, balcone, vista mare

TV a schermo piatto 40 pollici con canali satellitari, TV

King, Camera Standard, 1 camera da letto, balcone, vista mare

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per King, Suite monolocale Standard, terrazzo, vista mare

King, Suite monolocale Standard, terrazzo, vista mare | Area soggiorno | TV a schermo piatto 40 pollici con canali satellitari, TV

King, Suite monolocale Standard, terrazzo, vista mare

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Terrazza
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 camere da letto, terrazzo, vista mare

Suite familiare, 2 camere da letto, terrazzo, vista mare | Area soggiorno | TV a schermo piatto 40 pollici con canali satellitari, TV

Suite familiare, 2 camere da letto, terrazzo, vista mare

In evidenza

Terrazza
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 100 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per King, Camera Standard

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

King, Camera Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 31 m²
  • Vista collina
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera familiare, 2 camere da letto, balcone

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera familiare, 2 camere da letto, balcone

7,8 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 64 m²
  • 2 camere
  • Vista collina
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Singola Presidenziale, 1 letto king, terrazzo

Singola Presidenziale, 1 letto king, terrazzo | Area soggiorno | TV a schermo piatto 40 pollici con canali satellitari, TV

Singola Presidenziale, 1 letto king, terrazzo

In evidenza

Terrazza
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 179 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king (High Floor)

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 letto king (High Floor)

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 30 m²
  • Vista collina
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Deluxe, 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 33 m²
  • Vista collina
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Swing & Pillows at Penang Road

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  • Wi-Fi gratuito
  • Parcheggio disponibile
  • Pulizie
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tasse e oneri inclusi
9 gen - 10 gen
Swing & Pillows at Penang Road
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
56 Jalan Low Yat, Batu Ferringhi, George Town, Penang, 11100

Cosa c’è nei dintorni?

  • TeddyVille Museum - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Miami Beach - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Baia della Luna - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia Batu Ferringhi - 16 min a piedi - 1.3 km
  • Ferringgi Beach - 4 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Penang Sentral - 48 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Penang (PEN) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Axis Lounge - ‬2 min a piedi
  • ‪Kedai Makanan Lidiana - ‬2 min in auto
  • ‪Mee Udangmamu Misai - ‬3 min in auto
  • ‪Biru Biru On The Island - ‬16 min a piedi
  • ‪Community Lounge - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

Resort elegante per famiglie, nei pressi di Ferringgi Beach
A poca distanza da TeddyVille Museum, DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang offre servizi come un minimarket, una terrazza e un bar/una caffetteria. Concediti servizi benessere come trattamenti per il viso o massaggi. Makan Kitchen, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sulla piscina. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio navetta per le aree limitrofe e un negozio di articoli da regalo
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e personale poliglotta
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 316 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Vasche per il bagnetto e culle/letti per bambini (gratis)
  • Docce con soffione a pioggia, bidet e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Ristorazione all'aperto
Shangri-La Golden Sands, Penang
  • Piscina
  • Piscina per bambini
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tasse e oneri inclusi
28 gen - 29 gen
Shangri-La Golden Sands, Penang

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (30 MYR - (a soggiorno)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 68 MYR per gli adulti e di 34 MYR per i bambini
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Axis Lounge
  • Makan Kitchen
  • The Foodstore

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Giocattoli
  • Giocattoli da piscina
  • Giochi da spiaggia
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Centro congressi (461 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Accesso diretto alla spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Moquette sottile in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 11 piani
  • Anno di costruzione: 1988
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 18 anni per adulto soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 140.0 MYR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 MYR per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 68.00 MYR per gli adulti e 34.00 MYR per i bambini (importi approssimativi).
  • Servizio parcheggio: 30 MYR, a soggiorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 140.0 MYR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

DoubleTree Resort Hilton Hotel Penang George Town
Doubletree By Hilton Penang
DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang Resort
DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang George Town
DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang Resort George Town

Domande frequenti

DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang?

Con una buona posizione a George Town, questo resort con accesso diretto alla spiaggia si trova a 3 km da luoghi di interesse come TeddyVille Museum e Ferringgi Beach. Luoghi di interesse come Gurney Drive e Gurney Plaza si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

7,4

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 389 su 882 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 323 su 882 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 882 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 882 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 882 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are so very kind and helpful! I always enjoy my stay!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Aris, Shah Alam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good Breakfast and Friendly staff
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

AKIKO

部屋はきれいでミネラルウオーターが毎日、人数分
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Por

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Zi Qing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was spacious but had a mirror facing the bed which is unpleasant Room floors can be cleaner as its not clean enough to be barefoot The bathroom deaigns were a bit inconvenient where water will splash everything Staffs were very friendly and helpful, the free cookie was nice The breakfast buffet was average but had a lot of selections
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Hayden

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Han

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Amina

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All staff are excellent. We had a lovely stay here for three nights. Food is really very good with much choice. If we are in Penang we will definitely come here again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Yi Le

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast too much carbohydrates, less protein option.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hilton Double Tree is a quiet and clean property with great staff located just a short 10 min drive from the busier Natu Ferringhi area. This is a great property for families with children and there are family rooms (connecting doors) available. There is a small beach across from the hotel that is quiet but suitable for beach activities.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Dwayne Thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful location
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Fatma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel double tree by Hilton L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée La chambre était spacieuse et confortable et parfaitement propre Le petit déjeuner varié et de qualité nous a permis de bien commencer nos journées Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel Toujours attentif à nos besoins Nous recommandons vivement cet hôtel
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Fumihiko

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

湿気がすごい

部屋の湿度が半端ない。。 洗濯物が乾かないどころか、どんどん湿っていくし、普通に掛けてる洋服も湿ってきて不快だった
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Hamish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

A really mixed experience!

We booked a family stay for six people at the DoubleTree Penang and, while there were some positives, our overall experience was disappointing. Positives: • The complimentary family dinner offered after the first night’s incident was thoughtful and much appreciated. • Staff were polite in their written replies and eventually tried to follow up by phone. Concerns: • Despite booking for six, we arrived to find only there were less towels, amenities and the sofa bed in our room had not been made up. • We raised these issues with the front desk on the first day, yet they were still not resolved the following morning. • Because our “actual rooms” were not ready after the first night’s incident, we had to pack and unpack more than once. This took away valuable time from our short family trip. • When we expressed our disappointment, the initial response felt generic and failed to address the inconvenience. Only after we pushed again did the team ask what they could do to help. The staff eventually reached out and asked how they might improve our stay, but the repeated delays and the need for us to chase basic standards left a lasting negative impression. Overall, while individual staff members were courteous, the service and attention to detail fell well below the level we expected from a DoubleTree property. We hope management reviews their processes so future guests don’t have to go through similar disruptions.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jia ni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at this hotel was nothing short of delightful. At check-in, we discovered that our reservation had inadvertently been made with breakfast for one adult and one child. The front desk staff, however, handled the matter with remarkable professionalism and courtesy, immediately rectifying the error without imposing any additional charge. This gracious gesture set a truly positive tone for the remainder of our visit. Throughout our stay, the service was exemplary, the ambiance refined, and every detail carefully attended to. Genuine hospitality of this caliber is rare, and we are deeply appreciative of the team’s efforts in ensuring our comfort and satisfaction. I would highly recommend this hotel to anyone in search of exceptional service, elegant surroundings, and a memorable experience
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ahsan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The first room that we went into was ok but very dirty and smelt like mould, did not expect that from Hilton, as the name does associate to the room standard Then we were given a different room, good room all was nice but dirty floor, hair in fridge, main door not shutting properly, cabinet with fridge in it rotting from the legs, water dripping from ceiling due to condensation, again don’t go with the name please The lobby and swimming pool area is amazing though.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Extremely satisfied.

No regret to pick this hotel. Everything out of our expectations, hotel, room, front desk and restaurant. People extremely friendly and very helpful. Highly recommend.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

YUKO

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pejman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great family hotel

Excellent Hotel. We stayed there for 5 nights and we enjoyed it there. The service was nice and our kids really liked it there. The breakfast was also really nice with very friendly staff. I can definitely recommend this hotel.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Iain

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Reasonable stay at this hotel, they had kids club & a pool. Breakfast was ok but had limited western options but it is in Malaysia! Location isn’t great as to go up to Batu Ferringhi you would need a car or taxi
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Kylie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Aircon is shocking. Room felt damp. Black mould on vents and in room on lamp shade. Staff are pleasant. Facilities need upgrading
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jerome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

yukio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
3人で4泊しましたが､タオルや水等が2人分しかおいてなく依頼しても持ってこなかったり、持ってくるのが遅い。食事はまあまあ。プールやジムはよかった。バスルーム、洗面室､トイレが狭く､設計がわるい。一人が洗面を使用していると､扉がつかえて中無い。無い。
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025