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Merchant Hotel

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Servizi business

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto king

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Doppia Deluxe, 1 letto king

  • 21 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Executive con 2 letti singoli, 2 letti singoli | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Executive con 2 letti singoli, 2 letti singoli

  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

  • 21 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Executive, 1 letto king | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Doppia Executive, 1 letto king

  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Doppia Deluxe | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Doppia Deluxe

  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Deluxe | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe

  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Deluxe King

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Deluxe Twin

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Una camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia e una televisione.

Executive King

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Informazioni sulla zona

Merchant Hotel si trova a George Town e vanta una posizione strategica nel centro storico. Swettenham Pier Cruise Terminal e ESCAPE Adventureplay sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Penang Hill e Ferringgi Beach. Non rinunciare a un salto a Entopia by Penang Butterfly Farm. Vai alla guida turistica di George Town
Mappa
55 Jalan, George Town, Penang, 10000

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Come spostarsi

  • Penang Sentral - 29 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Penang (PEN) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Kheng Pin Cafe 群宾茶室
    1 min a piedi
  • Kirishima Japanese Restaurant
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  • 东海岸海鲜烧鱼 East Coast Grill Seafood
    2 min a piedi
  • Restoran Sup Hameed
    1 min a piedi
  • Goh Swee Kee Restaurant (吳瑞記菜館)
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Merchant Hotel

  • Hotel nei pressi di KOMTAR
  • Nelle vicinanze di Swettenham Pier Cruise Terminal e Gurney Drive, Merchant Hotel offre servizi come una terrazza e un ristorante. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione continentale (a pagamento), personale poliglotta e un deposito bagagli
    • Una sala riunioni, quotidiani gratis e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 93 camere dispongono di comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con bidet e combinazioni vasca/doccia
    • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:00. L'importo è di 30 MYR per gli adulti e di 30 MYR per i bambini
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Merchant Cafe

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Moquette sottile in camera
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 11 piani
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 MYR per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 30 MYR per gli adulti e 30 MYR per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Merchant Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Merchant Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Merchant Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Merchant Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Merchant Hotel?

In zona Downtown George Town, questo hotel si trova a 2 km da KOMTAR, Swettenham Pier Cruise Terminal e Gurney Drive. Luoghi di interesse come Gurney Plaza e Penang Hill si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Merchant Hotel

7,6

Buono

7,8

Pulizia

8,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 210 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 102 su 210 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 210 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 210 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 210 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Bing Kit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to shopping and historical area.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Paul

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
In need of an upgrade. It might have been ok once but is now looking very shaby. Room safe was broken, wet patch on carpet due to leaking ac, rotten bathroom door frame, street noise and shower took an age to run hot. Staff were friendly and did their best.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

2/10 Terribile

Philip Puay Koon

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Booked into 2 rooms on 10th floor which both were warm due to hot spell. But reception not proactive to offer lower rooms until I requested. Because of my complaints and changed rooms 3 times I believe a certain staff took personal action to reconfigure my key every day. Thus, I had reset my key. Hope management will look into my case.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

FABIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Fabio

Struttura da poco ristrutturata, camera pulita e confortevole, personale molto molto gentile. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Verificata

8/10 Buono

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Struttura nuova e ben posizionata

Albergo ben posizionato e con stanze nuove. Il personale e' disponibile e parla abbastanza bene inglese. La colazione era inclusa e buona. Buon rapporto qualità prezzo. Lo consiglio!
Verificata

8/10 Buono

Low

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Bilik tak ada tingkap

Check in time tak boleh awal mesti pukul 3pm baru boleh masuk, kalau nak see view check in time don't forget bagi tau, saya pun tak tau tak ada view sudah masuk bilik cari tingkap tak ada, turun reception tanya dia kenapa saya booking satu malam dua ratus lebih satu malam pun tak ada tingkap punya kah. Nak minta tukar bilik kata nya tak boleh
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Staffs and facilities need upgrading

From the start had a bad experience. Ordered 4 rooms online with hotels.com, frontdesk argued with us it was only one room. Had to made an international call to hotels.com to clear things up. Seems the front desk didn't understand the booking we printout/brought with us when it was clear we ordered 4 rooms. Room conditions was pretty bad, bathroom was clogged, etc. The one good thing is that it is located strategically in one of Penang's main tourist site.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

azwani

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
สะดวกมาก หาของกินง่าย ใกล้ร้านสะดวกซื้อ
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

SUPHANNEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
near bus station, food court, 7-11 , happy mart lobby staff she is so friendly.
Verificata

6/10 Soddisfacente

BOON KHIM

Non mi è piaciuto: Pulizia
Booked three room request high floor when reservation but all arrange in First floor,the towel disrepair & smelly too.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Old hotel conveniently located

It is a dated hotel that has seen better days. Having said that, the service staff is attentive and helpful. Location is good. Carpark is opened in the back. The rooms are old but OK. Beds too soft like the pillows. We heard noise from the karaoke next-door til after 11pm. Then there is the noise from I think the external aircon condenser that's making a lot of humming noise every few minutes for about 15 secs each time. There's no noise from the road. Also didn't hear the prayers from the nearby mosque.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Verificata

2/10 Terribile

Phoon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad experience stayed in Merchant Hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Mithrra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
awesome stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ทำเลทีของโรงแรมยอดเยี่ยม ไปไหนมาไหนก็สะดวก ห้องพักกว้างขวางไม่อึดอัด มีน้ำดื่มให้บริการทุกวันๆละ4ขวดเพียงพอ แต่อาหารเช้าน่าจะเปลี่ยนบ้างผมพัก5วันอาหารเช้าซำ้ๆทุกวัน เบื่อเลยครับ
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
clean, good air con, location good, good services, friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Location

one thing that this hotel has compared to many other hotels is that the location is very convenience and really centre to the places of attraction.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Elsie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Convenient but depend on the purpose of visit there
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Anonymous

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Spacious room with comfy bed. The washroom is dated and the pillow need to be replace.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kwan Seong

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good for tourism stay

Very noisy even can hear loud music in midnight. Somemore the big noise from some temple even at 5am. Check in service super slow but staff attitude good.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Chee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fanasty

Good location at Penang road foods alot of shops there is free public bus service to comtar centre stay was comfortable
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

kerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
コンビニエンスストアに近く、レッドガーデンもすぐ真裏にあるため、女性一人旅でも過ごしやすい環境にあってよかった。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Recently renovated hotel near old town, Little India, and China Town. While overall comfortable, my room did not have any windows and was located next to air conditioners, thus very noisy.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

8/10 Buono

Wpl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
everything seems perfect, but the air condition is noisy, have to be awared on this
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Aini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Easy access. Room & toilet very clean.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata

4/10 Scarso

W.William

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

1 hour check in

Every staff just looked at each other and their manager expecting the manager to attend to all guests while they are chatting. By every staff it means 5 or 6 of them in the front desk just not helping with the check in. The entire check in process took 1 hour. Room is reasonably clean and location is good though. The manager tried to be as helpful and polite as possible though. I think the hotel is overstaffwd for no obvious economic reason. Perhaps the cost reduction can be shared with guests if the hotel will.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018