Suite, 2 camere da letto, idromassaggio (Cave) | Vasca idromassaggio privata
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Recensioni per Evgenia Villas & Suites by Calm Collection

3.5 out of 5
Evgenia Villas & Suites by Calm Collection
Fira, Santorini, Santorini Island

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 156 su 260 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 260 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 260 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 260 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 260 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Fabio

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

Sukhdev

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di George Katsipis, il giorno 1 mag 2024
Dear Mr or Mrs Sukhdev,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate you bringing this to our attention, and we are sorry to hear you were disappointed with your stay. At our family place, it is our goal to provide a comfortable and convenient experience for every guest. If there is ever an issue with a reservation or any part of your stay, please do not hesitate to let us know so that we can help make it right. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back again soon!Best Regards,

10/10 Eccellente

VANESSA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I definitely recommend staying at Evgenia Villa and Suites! Fantastic service and the area is very nice
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Maria Gjinaj , il giorno 12 apr 2024
Dear Mrs Vanessa, We would to thank you for choosing our family place to spend your vocations. It was really a plessure to have you and we are looking forward to accommodating you!Best Regards,

10/10 Eccellente

SHERMINEH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional! Amazing location, beautiful design and decoration, and most importantly great staff. Cozy atmosphere, and still walkable to the crowd and city fun area. Awesome restaurant as well 👌
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Maria Gjinaj, il giorno 11 apr 2024
Dear Mrs Shermineh, I hope this message finds you well! We would like to thank you for sharing your experience on this platform. It was a plessure to accommodate you in our family place and we are looking forward to seing you again in the near future! Best Regards,

10/10 Eccellente

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
Excellent, location is good very close to town centre, staff member was great at check in , Maria, hopefully i remembered correctly, she gave great information, room was nice, comfortable bed , and hot tub type bath was great , food in the restaurant was nice , Nice experience, all staff members were great .
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The girl that help us to check in was amazing and very friendly The olace has 2 very nice pools and a great restaurant.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, close to all amenities
Great check in. Lovely room with a cave hut tub (not so hot though), cave shower and two queen size beds in lovely bedrooms. Close to restaurants, bars and supermarket and not far from the airport. Would stay again when we visit Santorini.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

jacqui

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

THIAGO

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Razoável
Razoável, fomos bem recepcionados, nos mostraram as acomodações do hotel, no entanto, quando fomos tomar banho para sairmos o chuveiro não tinha água quente ou mesmo morna! Fizemos contato com a recepção do hotel, que demorou para vir tentar uma solução, não conseguindo chamou outra pessoa para solucionar, o mesmo também não conseguiu e chamaram uma terceira pessoa, nisso foi mais de hora aguardando para tomar um simples banho! Essa terceira pessoa conseguiu. Outro detalhe é que nos perguntaram qual o horário previsto da nossa saída no outro dia, não sabíamos ao certo ainda, mas como queriam uma resposta falamos entre 08 e 09h. Então a recepção falou para fazermos o check out a noite. Pois sobraria alguém na recepção a partir das 9h.No entanto, uma das consequência em termos uma demora na solução do problema com o chuveiro, foi que saímos tarde, logo chegamos tarde e não conseguimos acordar cedo como planejado. Isso implicou com que às 09h estavam batendo à porta do nosso quarto e aí nós acordaram, mas não atendemos, em seguida nosso telefone tocou, e falaram que nosso check out estava marcado para às 09h e que tinha enviado a camareira, mas o horário do checkout do hotel era até às 11h, então não deveriam nem perguntar no dia anterior é muito menos bater na porta do quarto antes desse horário. Mas o hotel é lindo, o quarto muito limpo e bem organizado! A piscina, o bar não deixam de forma alguma a desejar!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing Service Based on rate quoted
Beware of the deceptive price advertising practices of this property! Six friends booked a 4-night stay through Hotels.com at the Eugenia Suites Santorini. Our group of 4 booked a 2-bedroom suite with a hot tub during our stay. Upon arrival we were told that even though we had already paid in full for the accommodations, the room we booked was only for 2 people and an additional $640 Euros would need to be paid immediately since there were 4 of us in the suite. We were tired after almost 24 hours of travel and we agreed to pay and told the check-in person we would dispute this with the owner Geroge the next day. We had a discussion with George and he was going to contact Hotels.com to help us with these additional charges. Three days later all we got from him were multiple excuses and that we would have to call Hotels.com to dispute the charges even though the charges were made directly to his hotel. We also questioned George about the airport transfer charges. The hotels.com ad stated that the charge was 25 Euros and he charged us 50E. His comment was that the website needed to be updated. He makes excuses instead of accountability and making good on problems. The property itself is quite nice although the accommodations were not as expected. There was no door on the bathroom suite area. There was a door on the toilet room and shower. There was no way to take a shower privately if others were present in the suite. I would not return to this property.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Vira

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

sara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Insead of what we originally reserved the room they gave us saying they "upgraded" was not clean, has bad smell, the rug by the bathroom was not clean, the balcony very dirty not dusted or cleand ever, the door to the valcony is broken. All in all a nightmare.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plusieurs n’ont pas été dit lors de l’arrivée. Plusieurs frais surprises sur place
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

scott

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

LAWRENCE, HOLLISTON

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay, service and the on-site restaurant is amazing. Best food we had on the trip
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Karey

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ayotunde

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ambience was great. The restaurant Katsboo's decor was lovely. I am an architect However, I left for the airport early and there was no one to receive the keys. I had to drop the keys with a colleague who was part of our party visiting Santorini

10/10 Eccellente

jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Serveur à fuir ...
Nous sommes venus 2 jours sur Santorin, nous avons été très bien accueilli . Le Jeep Tour est bien , la sortie catamaran également. Cependant, très déçu d'un serveur ( brun, barbe , assez grand ); en effet, nous parlons très peu Anglais ( et oui, tout le monde ne sait pas parler correctement Anglais ) et ce serveur n'a pas cacher ses ressentis... Entre soupir, yeux au ciel et passage des mains sur les yeux ... Si monsieur n'aime pas les Français qui ne savent pas parlé correctement Anglais, il devrait changer de métier. Ce serveur nous a laisser un gout amer de notre séjour et nous ne reviendrons pas ! Dommage car pour le reste, tout était très bien.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Sina, Astoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We spent two days in Fira. Nice and helpfull staff. Decent breakfast buffet. Compared to the other properties that are very central, wee liked that this one was a few minutes (<10 min walking) away from all santorini craziness which made it a bit more relaxing. Still therfe are 4 adjecent properties next to it so expect some noise levels. Overall, location was good and accessible to transport. Cons: 1- the pool was not necessarily teh cleanest pool. 2- the bathrooms are a tad small and also there were no hangers for towles.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Tanvir, Saint John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Dominic

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I am extremely disappointed with our stay at this hotel. I was humiliated and disrespected by staff in front of a restaurant full of people (katsaboo restaurant on hotel property) all because i was unaware of the dresscode. My partner and myself brought this to the attention of the receptionist and all she said was that she would look into it and would get back to us but never did. She just continued to deny that what I experienced was not true. My partner then continued to call and the receptionist kept giving excuses that the person was not on site when we saw them several times that day. After several calls we gave up and she never followed up or even apologized for her colleague or tried to compensate us for this. This was our first time in greece and by far the worst experience. I will never return to this hotel and would never recommend it to anyone. So disappointed
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Gurpreet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and excellent staff. Stavroula works at the front desk and is an amazing ambassador for Santorini. She guided our week long stay advising us on sites to visit and booking exceptional restaurants to try. Never had better service in all my travels.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TV very very small No hot water and no one answered the phone nor was there to assist with this
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Stavroula D., il giorno 29 giu 2022
Dear Michael, I would like to thank you for staying with us and apologize for your bad experience but as we ask our night guard informed us that you open please the right side button for the hot water but the hot water please is the left side button . We hope please one day to accommodate you again in our family place. Kind Regards, Stavroula D.

10/10 Eccellente

VALERIE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agréable séjour à Evgenia suites
Hotel situé à 10 mn à pied du centre de Fira, au calme. Piscine agréable, les petits déjeuners sont bons mais pas vraiment variés. La suite junior ressemble plus a une chambre qu'une suite, est assez petite surtout pour 3 personnes, mais le lit est très confortable. Le personnel est très attentionné et vous donne plein de conseils pour visiter. Je recommande cet hôtel pour l'ensemble des prestations.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Tessa, CHOPPINGTON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

julien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour
Très bon séjour Tout est très propre L’accueil est parfait Le plus, dépose bagage à disposition avec accès à la piscine, douche et wc le jour du départ. Très pratique avant de rejoindre l’aéroport
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
……
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Janis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a great stay. Loved the view from the room
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Rudolf

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di George Katsipis, il giorno 7 giu 2022
Thank you for staying with us in our family place!!!

10/10 Eccellente

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place. Good value.
nice place. NOt right in the heart of things but close enough to walk. Friendly and comfortable. The pool was smaller than it looked in the photos so no laps, but you can get wet.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
Risposta di George Katsipis, il giorno 16 mag 2022
Thank you for staying with us in our family place and looking forward to accommodate you again in the future!!!

10/10 Eccellente

claudia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di George Katsipis, il giorno 16 mag 2022
Thank you for staying with us in our family place and looking forward to accommodate you again in the future!!!

8/10 Buono

Gerhard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein liebevoll gestaltetes,gutes Hotel, das etwas abseits vom Rummel in Fira liegt, ruhig, aber zentrumsnah. Frühstück ist gut, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Leider werden die Handtücher jeden Tag gewechselt, auch wenn man sie ordentlich aufhängt. Die Klimaanlage heizt auch sehr gut, in der Vorsaison wichtig. Etwas überteuert fand ich den 8minütigen Transfer vom Flughafen zum Hotel (35 €). Zurück buchte ich mit Hoppa.com für 8,73 €. Kleines Manko: viele Zimmer bieten auf Terasse/Balkon keine Privatsphäre, direkt neben meinem Balkon führte eine Treppe zu anderen Zimmern; um zu einem Zimmer unterhalb von mir zu gelangen, musste man über die Terasse des Nachbarn gehen. Insgesamt habe ich mich aber dort sehr wohl gefühlt.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022
Risposta di George Katsipis, il giorno 12 apr 2022
Firstly we would like to thank you for staying with us in our family place in Santorini and we hope to accommodate you again in the future!!! Regarding your transfer with our company as we follow the instructions based on the transfer license that our company has and the minimum rental of the driver on the online platform is 36,00 euros which means that we can not declare a lower price safely we would like to help our customers but we are obliged by the law. Thank you and looking forward o accommodate you again at Calm Collection.

6/10 Soddisfacente

Ruth

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di George Katsipis, il giorno 16 mag 2022
Thank you for staying with us in our family place and looking forward to accommodate you again in the future!!!

10/10 Eccellente

Hunter

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Stavroula, il giorno 25 mar 2022
We would like to thank for choosing your summer vacation in our family Villas!

10/10 Eccellente

juan carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di George Katsipis, il giorno 18 nov 2021
Thank you for staying with us in our family place and we hope to accommodate them again in the future!!!

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is a dream. I truly enjoyed the breakfast in the mornings, the views, the staff and cleanliness of my room and facilities. Everyone on the property really cares about your comfort and stay. Christina at reception, is magnificent, a true gem. She gives amazing recommendations for restaurants and activities. She gives legit great recommendations, not trying to upsell you anything. The sailing trip was by far the best activity I ever done while on holiday, highly recommend. Any questions or recommendations, Christina is your go to!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di George Katsipis, il giorno 31 ott 2021
Thank you for staying with us in our family place and we hope to accommodate you in the future!!!

10/10 Eccellente

Roxane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Super ! L'hôtel propose des navettes pour l'aéroport. Nous n'en avons pas eu besoin mais c'est appréciable. Chambres très jolies et confortables. Vue sur piscine. Petit déjeuner varié avec très belle vue. Nous recommandons! Bons conseils sur les visites de Santorin en arrivant! 👍👍 Bien situé, 5 a 10min du centre.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di George Katsipis, il giorno 31 ott 2021
Thank you for staying with us in our family place and we hope to accommodate you in the future!!!

8/10 Buono

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Anlage mit guter Anbindung an die Stadt und den Busbahnhof. Das Hotel wirbt mit ökologischer Haltung, aber trotzdem wurden täglich die Handtücher ausgetauscht, da hat auch das ‚bitte nicht stören‘ Schild an der Tür nichts gebracht. Das ‚Save the planet‘ Zeichen überall ist somit nur fake! Das Frühstück war reichlich, aber Frische und Qualität waren nicht gut und dem Hotellevel nicht angemessen. Obst aus der Dose und kaum vegetarische Optionen. Mangelhaft
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di George Katsipis , il giorno 31 ott 2021
Thank you for staying with us in our family place and we hope to accommodate you in the future!!!

10/10 Eccellente

JEAN-PIERRE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Séjour magnifique
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021
Risposta di George Katsipis, il giorno 8 ott 2021
Thank you for staying with us in our family place!!!

10/10 Eccellente

LEVY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Santorin est le plus bel endroit visité ! Nous avons séjourné dans un hôtel très bien situé et tout le personnel était au petit soin…
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021
Risposta di George Katsipis, il giorno 8 ott 2021
Thank you for staying with us in our family place!!!

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Baylee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My boyfriend and I stayed for 4 nights at the property. We loved the fact that it was within walking distance to the center of Fira (10-15 minutes) but not smack in the middle of things. There are two pools - the upper one was pretty sleepy but the lower one had good energy without feeling like a day club. The highlight of this hotel was most definitely the staff. They were attentive and friendly from the time we arrived and made us feel extremely welcome throughout.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di George Katsipis, il giorno 17 set 2021
Thank you for staying with us and looking forward to accommodate you again in the future!!!

10/10 Eccellente

roshni

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful property overlooking the sunrise (not a caldera view) but only 8 minute walk to Fira main area. Staff was very welcoming and gave helpful tips.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di George Katsipis, il giorno 17 set 2021
Thank you for staying with us and looking forward to accommodate you again in the future!!!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The concierge is usually not very helpful, and even when we’ve arranged car service, we are never notified of when they would be picked up. The rooms looked nice, but the sheets and towels had a weird, unclean smell. I would not recommend staying at this location
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Christina & George, il giorno 10 set 2021
Dear Guest, We are sad to know that you didn't had the best service here with us. We are sorry to hear that you never had a response on your message and we would kindly ask to know a bit more about this issue that left you with a bitter memory. As for the cleaning our family is taking care of the linens since 1987. We don't add aroma's because on any kind of allergies or sensitivity to the detergents, therefore we can assure you that we wash & sterilize everything properly as we take the cleaning really seriously. We hope you will give us the chance to welcome you again and leave to you the feeling of our great Greek hospitality. With kind regards, Our family.