Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato
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Recensioni per Sophia Luxury Suites

4 out of 5
Sophia Luxury Suites
Imerovigli, Santorini, Santorini Island

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 131 su 179 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 179 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 179 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 179 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 179 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meraviglioso boutique hotel con persone meraviglio
L'hotel è composto da diverse suites disposte su più livelli ed attigue le une alle altre, di nuova costruzione ed arredate con gusto, modernità ed ottimi arredi. E' ubicata ad Immerovigli, a mio avviso la città più bella di Santorini composta da tranquillissima abitazioni a picco sul mare, tranquillissime e con un panorama da lasciare sempre senza fiato. Ma di piccoli hotel carini è purtroppo pieno il mondo, qui viene meno l'apatico atteggiamento di un personale svogliato, e qui si respira calore umano, gentilezza, disponibilità, attenzione al dettaglio e sorrisi a profusione, grazie alla professionalità ed allo spirito di ognuno, Niko, Eva, Nikos, Dimitri, Alex, tutti da ricordare e tutti da ringraziare. Un soggiorno qui darà riposo al vostro corpo ed alla vostra anima.

8/10 Buono

valeria, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location fantastica e vista di incredibile bellezz
Si gode di una vista incredibile e di una pace assoluta. Lo staff è molto molto cortese ed amichevole e ciò contribuisce a godere di un ambiente di lusso ma non affettato. La colazione è superba!

10/10 Eccellente

Shamsha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful experience!! Very good & helpful staff! Beautiful view!! Lovely best breakfast
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shamsha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort very good experience!! Very nice staff very helpful & quick service Best experience
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Juan Camilo, Staten Island

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great property and the service was incredible. I definitely recommend it
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Giannis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect The staff the view the property Thank you for everything
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anita, SpiritLake

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Like the surrounding hotels, the steps/stairs are not for the faint of heart. The view of the caldera is AMAZING. The staff is AMAZING. The included breakfast was always brought to our room fresh and hot. This is the hotel dreams are made of!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Terese

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room had a constant banging noise prohibitig us to sleep. I recorded it but they would not credit us after sharing video. Don’t book through expedia.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

LINGYUN, Bettendorf

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was perfect for our family. The staff are very friendly and accommodated us very well when we needed extra beds (even included a free dinner for the inconvenience). The hotel dealt with all of our transportation and the free breakfast was wonderful. Absolutely beautiful view and perfect for families looking to relax and sit out in the sun. Also very good for sunset and sunrise if anyone is concerned. Would definitely recommend again!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Joy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Poonam

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Yvette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible views!! The room was unbelievable. I want to stay there next time I go.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 23 ott 2023
Dear Yvette,Thank you for the perfect score! We're delighted to see that every aspect of your stay with us at Sophia Luxury Suites met your expectations. Your feedback, especially regarding our staff, cleanliness, location, and overall value, is greatly appreciated.It's our primary goal to ensure our guests have a memorable and comfortable stay, and it warms our hearts to know we achieved this during your visit. We can't wait to welcome you back on your next visit.Warm regards,

4/10 Scarso

Fabiola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nuestras expectativas eran muy grandes, hay que reconocer que la habitación tiene una excelente vista, sin embargo la habitación que nos tocó está en muy malas condiciones, se ve vieja, la primera noche no tuvimos agua y los baños no servían, además había un olor desagradable. Todas las mañana tuvimos inconvenientes con la coordinación del desayuno. Las muchachas de la recepción muy atentas y siempre dispuestas a ayudarnos, a pesar de esto nuestra experiencia no fue la mejor. Y en otra ocasión buscaría otra opción.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 23 ott 2023
Dear Fabiola,Thank you very much for taking the time to write and share your feedback regarding your recent stay at Sophia Luxury Suites.We thank you for staying with us and are looking forward to welcoming you back in the near future.With kind regards from sunny Santorini.

8/10 Buono

Maria del Carmen, KATY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location of the property is awesome. The view from the front of the room is breathtaking. Sunsets here are incredible. To try to get there with your luggage is VERY tricky. Alot of steps, rocks and very steep. No signs, you can get lost very quickly. Once you get to the room though, which is a small house, you’ll love it. It’s very cute. The bathroom though is in desperate need of repairs and remodeling, old, outdated, there’s no shower head, so it’s very difficult to shower. To me the views compensated everything!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 23 ott 2023
Dear Maria,Thank you for taking the time to write and share your feedback about your stay with us. It is a pleasure to read your compliments especially on the excellent service.We look forward to welcoming you back one day and remain in the meantime with our best regards from sunny Santorini.

6/10 Soddisfacente

Courtney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We arrived to this property on our honeymoon for three nights. The staff greeted us and showed us to our room, which was VERY tiny. Bathroom did not have a door, only a curtain in the unit that we had. There was a screened opening (could not be closed) in the toilet area that was directly connected to the neighbours pool, which allowed zero privacy and kept us up most of the night. We asked for a refund for the next two nights but they denied us and told us we can be moved on the third night only. Thankfully we were able to have a normal hotel room with privacy for our final night. Be aware that breakfast was also late every morning and freezing cold. This experience gets a 3 star because of the views and the third night stay only.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 23 ott 2023
Dear Courtney,Thank you for taking the time to write and share your positive feedback on your stay at Sophia Luxury Suites. We are pleased to hear that you felt like you were in heaven during your stay. Looking forward to welcoming you back we remain with kind regards from sunny Santorini.

10/10 Eccellente

Sansao de Jesus Pina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Great view and confort. People are friendly too. Unique !
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 19 set 2023
Dear Sansao,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are absolutely thrilled to hear that you found everything about your stay exceptional. We are committed to continuing this level of service and hope to welcome you back on your next visit. Your satisfaction is our highest reward, and we can't wait to have you with us again.Wishing you safe travels and looking forward to seeing you soon!

10/10 Eccellente

Billy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great views, great service, absolutely fantastic hotel!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sophia Luxury Suites, il giorno 30 ago 2023
Dear Billy,Thank you so much for taking your time to give us your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us, as we always aim to provide a high standard of service for all our guests. We look forward to welcome you back to Sophia Luxury Suites! Kind Regards, Sophia Collection's Team

10/10 Eccellente

Haydee, Avondale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, helpful and friendly. I will definitely recommend others to stay at Sophia’s
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Sophia Luxury Suites, il giorno 8 set 2023
Dear Haydee,Thank you so much for taking your time to give us your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us, as we always aim to provide a high standard of service for all our guests. We look forward to welcome you back to Sophia Luxury Suites! Kind Regards, Sophia Collection's Team

10/10 Eccellente

GREGORY, MIAMI BEACH

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Risposta di Sophia Luxury Suites, il giorno 18 lug 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to write and share your feedback about your stay with us. It is a pleasure to read your compliments especially on the excellent service. We look forward to welcoming you back one day and remain in the meantime with our best regards from sunny Santorini. Sophia Collection's Team

10/10 Eccellente

Anas

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Sophia Luxury Suites, il giorno 3 lug 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to write and share your positive feedback regarding your recent stay at Sophia Luxury Suites. We are happy to hear that you enjoyed our service during your stay.and are looking forward to welcoming you back soon again. With kind regards from sunny Santorini. Sophia Luxury Suites Team

10/10 Eccellente

Manash

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 14 giu 2023
Dear ManashThank you for this positive review. We really appreciate that you took the time to do this.Kind regards from sunny Santorini

2/10 Terribile

Ranjit

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’ll give a honest review based on our stay. We were suppose to stay at Sophia luxury suite Fira but the day we landed, we got a message the room is not available so shifted us to a different property, called Sophia oia view. We checked in late, and literally had to carry four suitcases a flight of stairs on our own that too in the rain. Ok! So the view was very nice but no sunset view from the room. The room is located legit on the street where everyone passes by ( no privacy what so ever) definitely NOTTTT a honeymoon place. Outdoor hot plunge pool was not working ( which was a main reason we spent so much money). Had to ask to get breakfast everyday ( SAMEE exact meal every morning). WiFI for the most part was non existent. No reception desk, you have to contact them only through whats app, in return with passive aggressive replies. And be careful, cave is with asymmetric low ceiling and you can bang your head hard. All in all, Housekeeping was great! Had to check out to a different more welcoming resort.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 2 giu 2023
Dear Ranjit,Thank you for taking the time to provide feedback following your recent visit to Sophia Luxury Suites. Customer satisfaction is of the utmost importance to us, and I am sorry on this occasion we failed to meet your expectations. Kindly note that as you had booked for our property in Imerovigli and ufortunatly for maintenance issues we suggest to move you in our property in Oia. Rest assured that your comments will be taken serioously for our improvoment. I do hope you will decide to return to Sophia Collection in the future.Kind regards

10/10 Eccellente

jimmy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tres belle vue!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Sophia Luxury Suites, il giorno 26 apr 2023
Dear Jimmy,It was a pleasure to have you in our premises and we hope to see you again in the near future.Kind Regards,Sophia Luxury Suites

10/10 Eccellente

Oliver

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una vista única y se disfruta demasiado de los atardeceres
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Sophia Luxury Suites Team, il giorno 9 ott 2022
Muchas gracias por la increíble revisión !Saludos Cordiales,

10/10 Eccellente

MARVIN

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 12 mag 2023
Dear MarvinThank you for staying with us and for taking the time to post a 5 star review. We look forward to welcoming you back soon again.Kind regards from sunny Santorini.

10/10 Eccellente

Althea

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The views were to die for! The staff was so friend.y and helpful ,
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Sophia Luxury Suites, il giorno 24 ago 2022
Dear Althea,We are really excited to know that you enjoyed your stay at Sophia Luxury Suites and thank you for your review!We look forward to welcoming you again on your next visit to Santorini!

10/10 Eccellente

Nicholas

Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Sophia Collection's Team, il giorno 12 mag 2023
Dear NicholasThank you for staying with us and for taking the time to post a 5 star review. We look forward to welcoming you back soon again.Kind regards from sunny Santorini.

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved our time at Sophia's!
Brilliant place to stay! Amazing views, great facilities, great food and very friendly staff! Would highly recommend.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Risposta di The Sophia Luxury Suites Team, il giorno 11 giu 2022
Kelly, thank you so much for the amazing review and the excellent rating ! Looking forward to welcoming you back again as friends! Take care

10/10 Eccellente

Valerie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place!!! The service is incredible! The view of the Caldera is spectacular!!! The only recommendations is to fix the steps going down to the reception kinda dangerous.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di The Sophia Luxury Suites Team , il giorno 4 mag 2022
We would like to thank you Mrs. Valerie for your excellent rate and your amazing review ! Sending our love and looking forward to welcoming you back again !

10/10 Eccellente

Fizza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel! The location was nice and the staff were very friendly and helpful. We got the room with private indoor and outdoor pool, it was perfect!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Lucy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Enigma suites aren’t as described
Very misleading photo and description of enigma suites. This was not only a shared terrace between 3 rooms, but it didn’t have anywhere to lie down and was the main walk way from the kitchen and staff toilet so it was very busy and noisy. We booked this last minute and when we arrived and realised it wasn’t what we expected we asked if we could cancel as the room didn’t match it’s description but we weren’t able to, which felt quite unfair. The manager moved us along one room which helped a little (as the first room opened right out onto the kitchen so was very noisy. The staff we’re very kind and friendly though. It was just a disappointment versus the description and photo.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Matthew

Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Danai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

2/10 Terribile

Michael, Philadelphia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Looked nothing like the pictures online, the room we got was more like a 2 star hotel. We got a $1300 a night Crypt Suite and it was worse than anything I’ve stayed in and I’ve been around the world all over. It was run down, smelled, and old. Only thing was some of the staff and the view, but you can get that anywhere else. We saw much cheaper hotels around the same area with much nicer accommodations, do yourself a favor and don’t get cat fish by the pictures.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Cassidy Derona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the view was breathtaking, the indoor and outdoor pool was fun , and the set up of the room was beautiful
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

2/10 Terribile

James

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cheap room—RIPPED OFF!
The room was just awful! Very cheap mattress thrown on the floor (no bed frame) and the bathroom was in the room separated by only a plastic curtain. Additionally, when the windows were closed, the room would start to smell like urine, which I emanated from the toilet. Left the room for another hotel after 1 hour. I was told by the hotel on Friday management was not available to give me a refund but somebody would be in the office on Monday to call me. Nobody called me.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Michal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Obiekt pięknie położony, apartamenty wymagają odświeżenia. Ubogie śniadanie.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Do not recommend! The good: breakfast is nice and has an amazing view (but all other hotels around have that too) Th bad: 1. our pool (room 207) was dirty - full of yellow/green stuff. We complained on the first day - reception staff look surprised and careless and quickly just said that pool staff will look into it. Nothing happened. Next day we sent an email with pictures of dirt and our coloured swimming outfits - nothing happened, they didn’t even acknowledge the email. At the end of our stay someone from the staff who was passing by said “just bleach it and will be white again”. We didn’t pay this amount per night to be told to bleach our swimming outfits. Shocking. 2. Room service (food/drinks) is very slow (c.1h wait) and mixed our drink orders few times. 3. We asked for recommendation for the best boat trip as the one they offer was booked out - they said that they can’t recommend as we don’t want to book theirs for another day… 4. Decoration and Champagne package they offer for 150EUR - they gave us sparkling wine (costing 9EUR according to google).. not even sure this is legal to sell one product and deliver something else. So overall - very disappointing experience, staff couldn’t be less helpful and careless about the guests and the rooms are not amazing either (not even talking about dirty pool and having to through away our brand new swimming outfits). Highly recommend looking into other hotels around (Tholos, Astra, Kapari) as the location is amazing.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury at its best!
Beautiful views!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

2/10 Terribile

Timothy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
THIEF’S, DO NOT STAY OR BOOK THIS PLACE!!!!
Worst experience of my life, I’ve traveled the world over and over and never have been treated so poorly by any establishment. THEY STOLE MONEY AND REFUSED TO REFUND ME. Never stay here, worst customer service ever. I hope they go out of business for being crooks. Extremely unprofessional and of all times during a pandemic and while trying to support businesses that were hit hard they incorrectly charged me over $1,000 and refused to give back.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Sinead

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Rob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mooi, maar niet goedkoop.
Prachtig uitzicht, we overnachten in een van de crypte suites. Indoor pool is groot, maar lawaaierig. Blijft wel een dure overnachting. Service is wel in orde!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

James, London

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We spent most of our time in Oia, Santorini (at Sophia View) but wanted to try somewhere different - so happy we decided on coming to Sophia Luxury Suites, which is in a prime location with great views and not much hill climbing. The transfer from another Sophia hotel was also complimentary. The highlight was enjoying the sunset (over Oia from afar) from the comfort of our private area (best sunset we had seen on our whole trip despite braving it out at Oia, and also on a yacht). Don't bother booking dinner, the room service is excellent and you're protected from the wind in your private area. We at out and regretted it. A shoutout to Bianca and Elpidak, the friendly staff at reception who were super friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dream place
Nothing else to say than perfect. Dream room and place. Just One bad point is that the réception did not answer our requests very quickly or completely forgot.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bra,men ikke helt topp
Beste utsikten i Santorini. Rom var bra men noe slitt og basseng fungerte ikke alltid som det skulle. Bilder av rom på hotels.com stemmer ikke nødvendigvis med hva du får når du kommer.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020