Mystique St Lucia by Royalton

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto - Splash Island Water Park Saint Lucia nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Mystique St Lucia by Royalton

Facciata della struttura
Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Solarium
Suite Presidenziale | Vista dalla camera
Salottino della hall

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Suite Deluxe

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Vasca da bagno a immersione totale
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Deluxe

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Vasca da bagno a immersione totale
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Deluxe

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Vasca da bagno a immersione totale
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite Presidenziale

In evidenza

Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 127 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Grand

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Vasca da bagno a immersione totale
  • 69 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Reduit Beach, Gros Islet

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Reduit - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Rodney Bay Marina - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Splash Island Water Park Saint Lucia - 1 min in auto - 0.4 km
  • Pigeon Island National Landmark - 6 min in auto - 3.6 km
  • Smugglers Cove - 7 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "George F. L. Charles" di Saint Lucia (SLU) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪KFC - ‬11 min a piedi
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min in auto
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬3 min a piedi
  • ‪KeeBee's - ‬7 min a piedi
  • ‪Royal Palm Bar - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mystique St Lucia by Royalton

Resort elegante nei pressi di Spiaggia Reduit
Non lontano da Splash Island Water Park Saint Lucia e Rodney Bay Marina, Mystique St Lucia by Royalton offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un giardino. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, aromaterapia, o massaggi. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e 2 dei bar.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio facchinaggio, teli da spiaggia e una reception aperta 24 ore su 24
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 95 camere vantano comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, insieme a utili extra come salotti separati e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche da bagno a immersione totale
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Salotti separati, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Mystique St Lucia by Royalton offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 25 USD per gli adulti e di 15 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Chic
  • L'Epicure Restaurant
  • Le Mirage
  • Mahi's Beach Restaurant
  • The Mistral

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 50
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50.00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 USD per gli adulti e 15 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento check-in anticipato: 50 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 50.00 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
È vietato utilizzare droni presso la struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Rex Resorts
Royal Rex Resorts Gros Islet
Royal Rex Resorts Hotel
Royal Rex Resorts Hotel Gros Islet
Royal By Rex Hotel Castries
Royal By Rex Resorts St. Lucia/Gros Islet
Royal St Lucian
Mystique Royal St. Lucia Resort Gros Islet
Mystique Royal St. Lucia Gros Islet
Mystique Royal St Lucia Gros
Mystique Royal St. Lucia
Mystique Royal St. Lucia Resort Spa
Mystique St Lucia by Royalton Resort
Mystique St Lucia by Royalton Gros Islet
Mystique St Lucia by Royalton Resort Gros Islet

Domande frequenti

Mystique St Lucia by Royalton ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Mystique St Lucia by Royalton?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mystique St Lucia by Royalton?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mystique St Lucia by Royalton?

Orario del check-in: 15:00-23:30. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mystique St Lucia by Royalton?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50.00 USD).

Mystique St Lucia by Royalton offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Mystique St Lucia by Royalton?

Sulla spiaggia di Gros, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 minuti a piedi da Spiaggia Reduit e Splash Island Water Park Saint Lucia. Luoghi di interesse come Rodney Bay Marina e Saint Joseph the Worker Catholic Church si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Mystique St Lucia by Royalton

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 197 su 514 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 514 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 514 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 514 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 514 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maurizio, Napoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Buon Hotel su un mare calmo a due passi da tutto

L'Hotel si trova in una baia protetta con un mare calmissimo , fanno anche lo sci d'acqua , e cristallino . I servizi sono buoni sia in spiaggia che all'interno dell'hotel , la pulizia è nella media , ma la cortesia del personale è apprezzabile . Sia nelle prossimità che a cinque minuti a piedi c'è una vastissima scelta di ristoranti di tutti i tipi di cucina . Ci sono anche 2 Centri Commerciali e Banche . La posizione sicuramente è strategica . Per arrivare alla capitale Castries ci sono pulmini locali che la collegano . L'hotel è ben curato ed è sicuramente da consigliare . A noi è capitato che avevamo chiesto nella prenotazione di avere una stanza ad un piano alto in una sistemazione vista mare e non era disponibile ; la notte seguente ci hanno dato un bellissimo appartamento fronte mare di una categoria superiore con un soggiorno grande ed un terrazzino spettacoloso .

2/10 Terribile

Gloria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at Mystic by Royalton in St. Lucia was extremely disappointing. The resort is below standards, has recently been bought out by Royalton and will be shutting down for demolishing starting August. Old and broken fixtures throughout, indicating a severe lack of maintenance. Walls were moldy and demonstrated water damage. The resort was filthy. The customer service was poor, with unprofessional staff who did not seem to care about guest satisfaction. The food was disgusting and barely edible, far from what you would expect at a resort, overall experience very unpleasant. I would not recommend this resort to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay. Rating -0
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

Zenobria

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property closing down in a week. Conditions were poor. The price I paid is extremely ridiculous for what I received. I want a partial refund
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is my second stay at Mystique. This time I spent more days. At the main restaurant I requested a sprite during lunch, i watched the waitress pass me over & over. I left the restaurant and didn’t receive the drink. I would understand if the restaurant was busy but it wasn’t for her to not serve. The phone lines were down from check in to check out. Thank God I had mins on my cell phone I had to call front desk to request towels that house keeping missed.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Frantzlodmahere

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and welcoming staff
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

De-anne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was really nice and spacious which I truly enjoyed. The hotel overall could use some TLC to upgrade the facilities like the public bathrooms. The food also left a lot to be desired especially for the price that was charged. The staff was very friendly and welcoming but that would not be enough to get me to stay there again.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

2/10 Terribile

Ashish

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There was no maintainence in the property and the property staff were unprofessional
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cockroaches in the room. Food is so-so. No AC near the bed. Anyway it’s closing in July.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Shadae Lashonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Deff need transport it’s a hour and a half from airport
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Chandra Kant

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Roula

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
THE STAFF AT RECEPTION ARE RUDE AND UNACCOMMODATING. IT TOOK ME 4 HOURS TO CHECK IN AND THEY CHARGED UNREASONABLE AMOUNT TO ADD ON A GUEST AND THEY SAID THAT IT WAS NOT ALL INCLUSIVE PACKAGE WHICH IS WHAT I THOUGHT I HAD PAID FOR! THE ROOM IS RUN DOWN AND THEY PLAN TO DEMOLISH THE PROPERTY IN 4 MONTHS. THE ROOM’S GLASS DOOR TO THE BALCONY DID NOT LOCK AND THEY NEVER FIXED IT! THE BEACH WAS NICE BUT THE WATER WAS NOT CLEAR! THEY NEED NEW FRONT DESK STAFF AND MANAGEMENT! THEIR LACK IF CARE AND CONCERN WAS TERRIBLE. FRONT DESK STAFF: GRETA/JULIA. ELIJAH SEEMED TO CARE BUT WAS POWERLESS TO DO ANYTHING AND DISAPPEARED FOR LONG PERIODS OF TIME!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Marla K.

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia
It does have a very nice beach.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cerasela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property has a beautiful beach and the grounds are immaculate. We had a great stay!
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Zachery Christopher, Cobourg

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach is beautiful but the hotel is a dump with terrible food and no entertainment. Thankfully it is being torn down in a few months.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Mario

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was the catfish of all hotel stays. If you are looking for the resort in the pictures, you won’t find it at this hotel. The rooms are from the 1920’s- completed with a clean line of mold on their shower curtains. Not to mention the toilet we had to keep fixing to make the water stop running. They have 1 restaurant at night that is only open 4 nights a week. The buffet is subpar. Mahi’s is a tiny shack open for lunch and was the only decent food. The staff was friendly. We tried to leave after night one but there were no openings at the 5 other resorts we attempted to book. Completely disappointed in the product we were sold vs what we actually got- not to mention for the money we paid.

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Dmytro

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay away Old property with untrained personal One restaurant with limited selection, Flies at buffet. Worst all inclusive hotel I ever booked
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Blinera

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Dmytro

Viaggio con la famiglia
We pay premium for this vacation Do not treat this hotel as all inclusive hotel Third class hotel with untrained and unwilling to work personal. Flies at buffet area, one restaurant that you need to book every day for dinner with limited selection Every day was something wrong: when we arrived bell boy bring us to dirty room that takes them another hour to clean up, another day they just skip cleaning our room an we get new towels only at 7 pm No premium drinks, only cheap local staff. If you really want not to ruin your vacation stay away from this place
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Noah

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Mel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Do not recommend

My husband and I just returned from an 8 night stay and wanted to leave on day 2. The positive… the staff was wonderful and so helpful, we can’t say enough about the people. The beach was beautiful and is where we spent a majority of our time. Get up early to ensure you get an umbrella - it’s worth it! The negative….the resort was falling apart. We had water dripping from the ceiling (we were on the first floor), no hot water on night 2 and no cold water on night 8. We had to move rooms as did a few of the other guests we happened to meet. Some rooms are more updated than others. The food was absolutely horrible and they never changed the menu. We gave up on the all inclusive and went off the property for every meal. I would not recommend this place for anyone who feels like good food and quality wine are a key aspect of a good vacation.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful beach, good buffet, excellent balcony on ocean front, rooms need a little sprucing up, no TV in bedroom
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Elsa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean and well kept. Loved the pool and swim up bar.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Trevor

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024