The Mirage Resort & SPA

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 191 €
tasse e oneri inclusi
6 giu - 7 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 31 su 31 camere

Bungalow

  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow, vista giardino

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow, vista giardino (Superior)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow, vista giardino (Premium)

  • Vista giardino
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite, vista giardino

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Suite, vista piscina

  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow (Sharing Pool)

  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (2 Adults & 2 Children)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (2 Adults & 3 Children)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (2 Adults & 4 Children)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (3 Adults & 1 Child)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (3 Adults & 2 Children)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (3 Adults & 3 Children)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (4 Adults)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (4 Adults & 1 Child)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (5 Adults)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow familiare, vista giardino (5 Adults & 1 Child)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (2 Adults & 2 Children)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (2 Adults & 3 Children)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (2 Adults & 4 Children)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (3 Adults & 1 Child)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (3 Adults & 2 Children)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (3 Adults & 3 Children)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (4 Adults)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (4 Adults & 1 Child)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (5 Adults)

  • Vista giardino
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite familiare, vista giardino (5 Adults & 1 Child)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow Premium, vista giardino (Single Use)

  • Vista giardino
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli e 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow, vista giardino (Premium Central Location)

  • Vista giardino
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite, vista giardino (Single Use)

  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Bungalow, vista giardino (Single Use)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Mirage Resort & SPA si trova a Hammamet e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Sito Archeologico di Pupput e Forte di Hammamet sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Spiaggia di Hammamet e Spiaggia di Yasmine. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Carthage Land e Centro Culturale Internazionale Dar Sebastien? Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling. Vai alla guida turistica di Hammamet
Mappa
Avenue Bettino Craxi, Hammamet, 8050

Cosa c’è nei dintorni?

  • Carthage Land
    4 min in auto - 2.3 km
  • Casinò La Medina
    4 min in auto - 3.0 km
  • Porto di Yasmine
    5 min in auto - 3.0 km
  • Sito Archeologico di Pupput
    7 min in auto - 3.4 km
  • Spiaggia di Yasmine
    8 min in auto - 5.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Bir Bouregba - 14 min. in auto
  • Enfidha (NBE) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • Carribean World Venus Bar
    4 min in auto
  • Oggi
    4 min in auto
  • Barberousse Beach Club
    6 min in auto
  • Restaurant Les Oliviers
    5 min in auto
  • Pecker's Pizza
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Mirage Resort & SPA

  • Un hotel di lusso, per famiglie nei pressi di Spiaggia di Hammamet, con ristrutturazione recente (nel 2025)
  • Alloggiando presso The Mirage Resort & SPA, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Troverai il bagno turco/hammam della struttura, dove potrai prenotare trattamenti per il corpo, manicure/pedicure, o massaggi: il relax è garantito! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una sala giochi/videogiochi e 3 dei bar.
  • Gli altri servizi includono:
    • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Campi da tennis, un bancomat/servizi bancari e sale per riunioni
    • Una sala ricevimenti, un tavolo da biliardo e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 271 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
    • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
    • Balconi o patii, guardaroba o armadi e riscaldamento

Dettagli per l’all inclusive

  • The Mirage Resort & SPA offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

  • Club per bambini

Intrattenimento

    • Attività ed intrattenimento in loco
    • Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Beach Grill and Snack
  • Tunisian Themed

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: maggio 2025
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Compostaggio
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.00 TND per sistemazione, a soggiorno.
  • Tassa di soggiorno: TND 12.00 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

The Mirage Resort & SPA ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Mirage Resort & SPA?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Mirage Resort & SPA?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Mirage Resort & SPA?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Mirage Resort & SPA?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

The Mirage Resort & SPA offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Mirage Resort & SPA?

A due passi dalla spiaggia di Hammamet, questo hotel si trova a 5 km da Sito Archeologico di Pupput, Porto di Yasmine e Carthage Land. Costa Mall e Centro Congressi Médina si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Mirage Resort & SPA

7,2

Buono

7,6

Pulizia

7,0

Servizi

7,0

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 47 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 47 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 47 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 47 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 47 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

josee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel était exceptionnel je n’ai jamais eu autant de service dans tous les voyages que j’ai faits.
Soggiorno di 13 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

mohammed Foued

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambres impeccable, propres, personnel magnifique et sympa
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Hosni

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gut
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Rahma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Une belle séjour avec une belle ambiance et bouffe
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bungalow très sympathique et spacieux même s’il demanderait un peu de rafraîchissement. Séjour très agréable tout de même !!! Petit défaut : une seule chaîne francophone accessible à la TV (même si le but 1er d’un tel séjour n’est clairement pas cela…). Équipe de réception au top, serveur très pro en salle (spéciale dédicace à Fethi), nourriture très bonne et variée
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Brigitte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vacances oct 2025

Chambre très propre faites chaque jour Plage proche et bar très large choix Restaurant très bien également Personnel très aimable
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Olivia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très beau Et personnel incroyable notamment l’equipe d’animation
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Judith Wyss Khedhri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gute Erfahrung es war in Ordnung
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

noura

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Le personnel et le service ainsi que les piscines et les animations nickel
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Stephane

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
+Superbe plage +jardins très grands et agréables - Oubliez les magnifiques piscines pour le calme ( musique hyper forte et animations non stop) - service aléatoire
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Joaquin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nach all den negativen Bewertungen in letzter Zeit, waren wir drauf und dran, die Buchung zu stornieren und ein anderes Hotel zu buchen. Wir sind dann doch hierher gekommen und können die meisten negativen Berichte nicht teilen. Sicher ist das Hotel nicht perfekt und mit einigen Kleinigkeiten würde sich hier viel mehr rausholen lassen, aber insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden wieder hierher kommen.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plage sale
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

ABDURRAOUF

Mi è piaciuto: Pulizia
Last year, we were accommodated in a much newer and more comfortable bungalow. This time, however, we were given an older one in comparison to the surrounding options. I may be mistaken, but it gave the impression that certain nationalities might have been given preference. On a positive note, the swimming pools are excellent, the food is of high quality, and the resort is very suitable for families.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Safa

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It should be a 3 star hotel didn’t like the rooms at all, the pool to be honest was amazing and nice other than that i didn’t like anything the bedding and towels are crying to be changed, you want find any amenities for a 5 star hotel maybe for me I wouldn’t recommend it to any one
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Hanane

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bel hôtel en général, Cependant beaucoup de points négatifs : Les sévices proposés ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. La qualité de la nourriture est vraiment à déplorer. La plage n'est pas entretenue beaucoup de déchets et d'algues. C'est dommage
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Verificata

4/10 Scarso

mostepha

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Malheureusement, la déception a commencé au niveau de la réception surtout avec le superviseur et son adjoint, qui étaient des hypocrites malgré qu'on a fait une réservation d'avance d'un mois pour 2 bangalows pour toute la famille, à notre arrivé on a été séparés, chaque bangalow était à l'extrême opposé de l'autre, on a été devisé pendant tout le séjour. Les bangalows étaient catastrophique, manque d'hygiène, manque de confort, problème de climatisation et d'éclairage, moustiques en abondance impossible de s'asseoir à l'air libre. Un hôtel qui ne mérite pas les 5 étoiles et surment pas la chaîne Iberostar.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Firas

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Cet Hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. L’infrastructure, même récemment rénovée, reste inadaptée et mal entretenue. Par exemple les matelas des lits sont durs et pas de sur matelas. Les oreilles ne sont pas de bonne qualité. Aussi le personnel n’est pas serviable ni bienveillant… Nous avons réservé un bungalow supérieur et à l’arrivée nous avons eu un bungalow classique avec des vieilles fenêtres et du simple vitrage laissant passer tous le bruit environnant. La climatisation au maximum ne permet pas de refroidir le bungalow… Perso, je ne recommande pas.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jihene

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were excellent. The evening front desk at check-in were super nice and fast. The bartender Ahmad at the Beach-Bar is very respectful and makes nice fresh mojitos. The staff at the main restaurant were friendly and accommodating, especially Nouredine and Hamadi who oversee the main restaurant plus 3 waiters: 1 served the right side of the patio section, and the 2 others served the right inside of the restaurant. All 5 never missed a single request, not to my group, but they were also very nice to all other guests. There is a huge variety of food during each of the 3 daily meals at the main restaurant, not so at the beach restaurant though. The Entertainment team are friendly and offered decent shows despite the clear lack of resources. Minor number of staff seemed selective of who they were more friendly towards, based on age, gender, and nationality. The room however needs improvement especially the bathroom sliding glass door of the 2nd room was hard to maneuver and got stuck multiple times, which was impossible for my child to use. Also, adding a door to the 2nd room for privacy would be great since adults also use the room. Mosquitos are awful, but it's not the hotels fault. Make sure to take some bugs spray. There are no tables with the beach lounging chairs, so you either put your drink or snack on your chair or on the sand. Overall the good outranks the everything else. I hope this review helps the hotel make some improvements.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sibusisiwe

Mi è piaciuto: Pulizia
This is not a 5-star luxury resort. While was likely impressive once, parts of the property now feel tired and run down.The room was clean and had the basics (toiletries, safe, hair dryer, fridge), but the fridge had a strong unpleasant smell.The room also smelled of cigarettes, which was unpleasant as a non-smoker. The main grounds and pool were well maintained; however, other areas showed visible wear. There was lots of rubbish in some parts including the beach area, and the steam room had mould and paint peeling from the ceiling. The staff were extremely lovey in the spa.The beach bar was totally derelict and not in use, and the beach itself was never set up with loungers or staff none of which was mentioned at booking. The all-inclusive options were limited, with similar meals daily and the exact same snacks served. Almost all the staff were friendly and helpful, especially housekeeping, reception and restaurant staff. However, the repeated sales pitches became uncomfortable. Providing written information with prices in rooms would allow guests to decide without feeling pressured and then they can ask the representatives. My last transfer arranged by the hotel. The driver asked me to get out and check if it was the correct drop off , he was more focused on immediate payment than ensuring I was safely in the right place. Perhaps due to a language barrier but as a solo female this was very uneasy.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Leslie

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
When you get past the sewage smell in the bedrooms, it’s a decent resort. Food is very mid, some days are good and others terrible and sometimes undercooked The staff are friendly
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

béatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super séjour
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bastien

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Service laisse vraiment à désirer.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kiran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I was a bit skeptical at first after reading some of the reviews, but I’m so glad we went ahead and booked this resort. The place is amazing – super clean and really well kept. The staff honestly deserve 10 stars; everyone was so friendly and welcoming. The restaurants were great too, and the food was delicious. We stayed for a week, and every day there was something new on the menu. Overall, it was an awesome experience and I’d definitely recommend it!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Chaima

Hôtel plutôt 3étoiles. Kids club toujours fermé, il faut leur demander de l'ouvrir car parfois l'animatrice ne se réveille pas. Les activités annoncées ne sont pas toujours proposées. Les chambres sont moins jolies en réalité. Buffet et restaurant pas terrible.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Food could have been better and drink selection
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025