Appartamento Standard, 1 camera da letto, non fumatori | Esterni
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Recensioni per Hotel Zur Alten Brücke

3 out of 5
Hotel Zur Alten Brücke
Obere Neckarstr. 2, Heidelberg, BW

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 175 su 268 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 70 su 268 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 268 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 268 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 268 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Oliver

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo piacevole e particolare in una posizione perfetta.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Alessandro, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto centrale gli appartamenti nella dependance divo ho soggiornato sono molto luminoso forse leggermente rumorosi ma molto accoglienti
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima la location nel cuore della citta vecchia e la disponibilità a riservarci una camera ampia e luminosa con vista sul fiume. Buona la pulizia. Tuttavia nessun reale confort nella camera: no televisione con possibilità di vedere anche un solo canale in italiano; no armadio; no frigobar; no possibilità di avere letti separati; inoltre nessun personale disponibile in reception chiusa dalle 18.00 circa. Rapporto qualità/prezzo molto sfavorevole, certamente non adeguato all'offerta.
Risposta di Alexander Beck, il giorno 26 apr 2018
cari ospiti, grazie per la valutazione costantemente positiva! Su suggerimento abbiamo dato a RAI uno. Possiamo offrire camere con letti separati ma questo dovrebbe essere richiesto al momento della prenotazione. C'è anche un appendiabiti sul nostro sistema di armadietti aperto - è solo un po 'difficile da riconoscere in quanto tale. Abbiamo cambiato anche questo. Siamo sorpresi delle vostre critiche alla reception - siamo sempre nel nostro ristorante fino a mezzanotte in casa e c'è sempre qualcuno che è a vostra disposizione con consigli e azioni. Per quanto riguarda Alexander Beck

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

ben posizionato per visitare Heidelberg vecchia
Ottimo rapporto qualità-prezzo; stabile non moderno (quindi più bello) vicinissomo al fiume Neckar, molto tranquillo, senza posteggio ma in Germanai ci sono sempre comodi posteggi pubblici vicini, personale al minimo ma efficiente, prezzi contenuti, colazione inclusa ottima, camere grandi e pulite,

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful place and wonderful location!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Couldn’t be a better location if you’re coming to Heidelberg. You’re literally in the heart of this becity yet tucked away from the noise of passing tourists and locals.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Beck, il giorno 16 apr 2024
Thank you for this wonderful review !

10/10 Eccellente

Marlene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nettes Personal. Bei der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass wir ein Upgrade bekommen haben. Statt des kleinen gebuchten Zimmers, haben wir ein großes Zimmer bekommen. Und das, obwohl wir nur für eine Nacht gebucht hatte. Die Lage ist sehr gut, in der Altstadt, am Neckar und 15 min. zu Fuß auf das Schloss. Frühstück mit kleinem feinen Buffet.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Beck, il giorno 16 apr 2024
Danke für Ihre wundervolle und ausführliche Bewertung. Schön, das wir Ihnen mit dem Upgrade eine Freude machen konnten.

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Söhnke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fast perfekt! Schönes, gemütliches Hotel. Frühstück wirklich TOP, Wirtshaus abends auch uneingeschränkt zu empfehlen. Personal herzlich und freundlich. Einzige Manko, dass man nichts aufs Zimmer schreiben kann was ich persönlich immer sehr schätze und lieber alles zusammen bezahle. Leider lief beim Frühstück irgendein Radiosender relativ laut was nahezu störend war. Hier eine playlist o.ä. und wäre perfekt. Komme sehr gerne wieder!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tommi

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

karyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Leah

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Verena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

SAMANTHA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
O quarto com vista fica em outro prédio, e não há um telefone no quarto caso precise falar com a recepção. Pegamos dias de chuva e se precisássemos de algo seria complicado. Devido a isso, acho que o valor está um pouco elevado. No geral ocorreu tudo bem.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Evan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic location. Great staff . Nice restaurant!
Fantastic location, staff very helpful, kind and friendly! Right in front of old bridge and beneath the castle. Surrounded by many food and drink options. Room was large modern and comfortable. Will love to stay again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located next to the old gate and in the heart of the Heidelberg life.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gute Wahl
Das Team war super nett, das Hotel hat eine tolle Lage. Würde ich wieder buchen.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Erich, Irvine

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This has always been my go to hotel when I come back home to see my family. Best hotel and service in Germany
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kimberly, McDonough

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great little hotel for one night.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

carl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to the city center, and walking bridge, just a little difficult to find.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di coppia
Great location to walk around town. Across from Neckar River. Beautiful view.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room was very nice and clean, stayed in the off-property building. Manager very nice. Great view of the river but it's on the corner of a very busy street so not very quiet. The parking garage that the hotel has a discount agreement with was full so had to pay 18 euros for overnight instead of 10.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Katrin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gute Lage und schönes Ambiente
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Karin

Achtung :der bei der Buchung angegebene Parkplatz am Hotel war für Ortsunkundige schwer zu erreichen . deshalb habe ich in einem öffentlichen Parkhaus geparkt. Besser vorher genau erklären lassen wie man hinkommt. Das Hotel ist sehr schön und geschmackvoll renoviert, die Lage sensationell!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mary, Lake Worth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel and restaurant in the heart of Heidelberg. Great location, easy to walk everywhere. We stayed in the annex which was down the street from the main hotel but easy walk and we were able to pull our car up to load and unload bags. Very clean room and decent size. Only complaint was that it was a little noisy since our room faced a Main Street but we adjusted to it.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lars

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Edvard

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Suzanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the apartment rather than the hotel. Nice to have lots of with space with views of the river.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Edwin

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Brian

Soggiorno di 14 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jack

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

KONGMAHN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Peter J

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous spot in Heidelberg’s Altstadt. The studios with loft were a perfect option for a couple traveling with a teenager. The add-on breakfast was wonderful, and the hosts were lovely and personable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Semin

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Roman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
If it had AC it would be perfect.
The hotel was wonderful in every way except for the lack of air conditioning. Otherwise, the hotel exceeded all expectations.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable room with tv, 2 armchairs and sofa and desk. Bathroom pristine clean with large bath and shower. Situated immediately opposite the historic old bridge behind its own outdoor restaurant next to the Thai one. Plenty of restaurants and bars around. The parking concession is at P12. See the Heidelberg parking app for availability and location. Plenty of choice at breakfast.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in the old town. Clean and well maintained Thanks.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a very cute hotel in a great location. Good breakfast! They told us they had a deal with the parking lot near the hotel. They may have, but they had no spots and the girl who checked us in offered no help. We were on our own, despite me emailing them prior to our trip about this. Also, it was hotter than Hades. The hotel advertises air conditioning but they don’t turn it on until 10 pm!! I asked one man about it our first night and he just basically said too bad we don’t turn it on until 10 and he wouldn’t even give us a fan. Then it took until 2 am to cool the room down. So we got no sleep the first night. They had ONE job…give me a comfortable place to sleep! However, the second night, they redeemed themselves. (Which is why I gave them 4 stars instead of 1). At breakfast the next day, I begged this very nice man to give us some air (a different man from the night before). He asked my room number and turned on the air and left it on the rest of the time we were there. From then on, it was perfect!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

David

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Terribly hot rooms with no windows in all rooms!!
This has to be one of the worst hotel rooms I have ever stayed in. The room was completely airless and excessively hot. Although the photo of the room shows windows these only open to an internal corridor to access other rooms. The room, in summer, is not suitable for guests in my opinion, and should only be used as a sauna! At 1 am until 3am I had to sit outside to cool off. Beware I was told, on check out, that there are several rooms that are ‘landlocked’ and the receptionist confirmed this was not stated on the website!!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Chung Wen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
停車場遠了一點
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Michaela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023