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Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Luxury property on the beach, with seasonal outdoor pool

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Galleria fotografica per Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
7 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
Terrazza/patio
Area giochi per bambini (all'aperto)
Sulla spiaggia, sabbia scura

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Bar
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Servizio in camera
  • Spa
Il prezzo attuale è 422 €
tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Twin / Double Room Inland View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Twin / Double Room Inland View

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 1 divano letto (singolo)

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Family Suite Private Pool Sea View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Suite Private Pool Sea View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
  • 47 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

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Family Room Sea View | Vista dalla camera

Family Room Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Suite Private Pool Inland View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
  • 47 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

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Family Room Inland View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Room Inland View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Divano letto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

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Suite, vista città | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite, vista città

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (queen)

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Double Room Sea View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Sea View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
  • 25 m²
  • Vista mare parziale
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 1 divano letto (singolo)

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Double Room Swim up Inland View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Swim up Inland View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Double Room Private Pool Inland View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Private Pool Inland View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite familiare, vista mare | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite familiare, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (queen)

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Family Suite Swim Up Inland View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Suite Swim Up Inland View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

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Family Suite Swim Up Sea View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Suite Swim Up Sea View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

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The Royal Senses Resort & Spa Crete, Curio Collection Hilton
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
ANALIPSI, Hersonissos, 70014

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro conferenze Creta Maris - 6 min in auto - 5.7 km
  • Aquaworld Aquarium - 7 min in auto - 6.9 km
  • Porto di Hersonissos - 7 min in auto - 6.5 km
  • Golf Club Creta - 8 min in auto - 7.2 km
  • Parco acquatico di Star Beach - 9 min in auto - 8.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Heraklion (HER) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Stella Palace Bar - ‬14 min a piedi
  • ‪Ocean Seaside - ‬6 min a piedi
  • ‪Mediterra Restaurant - ‬13 min a piedi
  • ‪Main Restaurant - ‬15 min a piedi
  • ‪Wok & Chopsticks - ‬17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Porto di Hersonissos
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, 3 bar a bordo piscina e un minimarket per la tua vacanza? Atlantica Caldera Palace - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, trattamenti per il viso, o massaggi connettivali. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. La palestra offre corsi di pilates e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono tiro con l'arco, pallavolo e basket. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Servizio facchinaggio, un negozio di articoli da regalo e 3 sale per riunioni
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 411 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali satellitari
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e riscaldamento

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo
Racchette da tennis
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, greco, russo

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Vasca idromassaggio, bagno turco/hammam, trattamenti per il corpo

Mitsis Selection Laguna

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
9.2 su 10, Meraviglioso, 744 recensioni
Il prezzo attuale è 390 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago
Mitsis Selection Laguna

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • 3 bar a bordo piscina
  • 7 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Basilico Italian
  • Five Flavor Thai
  • Main Restaurant
  • Oregano Greek Tavern
  • Tex Mex Mexican

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Libri
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Microonde condiviso
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:30
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 novembre e il 30 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il Comune impone una tassa dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 27 marzo al giorno 02 novembre
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 4 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Atlantica Caldera Palace All Inclusive All-inclusive property
Atlantica Caldera Palace All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
All-inclusive property Atlantica Caldera Palace - All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Inclusive
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?

Orario del check-out: 10:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Hersonissos, questo resort si trova a 5 km da Ekklisia Agios Konstantinos, Spiaggia di Sarandaris e Spiaggia di Marina. Centro conferenze Creta Maris e Aquaworld Aquarium si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 68 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 68 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 68 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 68 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 68 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella e tenuta bene,vacanza perfetta.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Loizos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel facilities are outstanding, and the overall expereience is great value for money
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Marcus

Soggiorno di 10 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

William Stewart

Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Judy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms are nice. Food is ok. Entertainment good but that room is hideous and hot - like an 70s conference room
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Sheetal

Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Shamarneé

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were amazing. Property needs work but is very beautiful.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Shamarneé

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Simon

Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Mohamed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay we had at Atlantica Caldera Palace was amazing. The hotel itself was not far from paradise!! The staff were great and there were lots of places around the hotel complex to relax. There rooms were spotless and cleaned daily with fresh towels etc. We would definitely return.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

Thi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We booked the family suite with private pool. The rooms were really nice; clean and spacious. Had a slight few problems with the lighting control as the whole suite (living room, two bedrooms and two bathrooms) were connected so it was complicated to use. Aircon was also a problem as it kept switching off. The private pool is quite small. Staff are ok, not rude but not welcoming either. Mini bar in the room only had 2 bottles of water so we asked for extra 2 as we had 4 people in our suite. The staff was very hesistant and said they only give 2 bottles a day. He then gave us 1 extra "this time only". All inclusive does not mean all inclusive. There are alot of subcharges. All restaurants and cafes close at 10.30/11pm so if you arrive later than this or feel hungry after this time, then you'll have to pay for food (room service). The main restaurant where we ate breakfast lunch and sometimes dinner, was good. Breakfast and lunch are usually the same more or less, but they have different cuisine each day for dinner. So all in all, a good choice of food for the week. We managed to get booking for the greek BBQ (€15 per person) which was really fun. Live music and performance. Would definitely recommend. There are other restaurants in the hotel that doesnt charge extra - we tried the tex mex and thai. Both are ok, not the best but not terrible. Indoor pool, sauna and gym are all extra costs. They are located in the spa area and we was told it was a €25 fee to use.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Somashree

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just completed a weeks stay at the Atlantica Caldera Palace, our first all inclusive. Very much a fly and flop holiday (so no excursions / exploring). Caldera Palace was fantastic, a great room, lovely facilities, great food and exceptional staff (always smiling and helpful) - would we go again, absolutely; would we recommend, definitely.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Sehr positiv ist uns das Personal aufgefallen. Äusserst freundlich und immer hilftsbereit! Die Unterkuft hat so ihre kleine Macken. Mal eine Fliesse defekt im Pool oder eine Poolleiter schief. Das Zimmer war riesig. Wir hatten ein Zimmer mit Swimup Pool Inland view (mit 3 weiteren Zimmern geteillt). Das Zimmer hatte ein riesen Bett und einen weiteren Raum mit 2 Schlafsofa. Vor dem Zimmer hatten wir einen eigenen Sitzplatz mit Tisch und Stühlen sowie 3 Liegen und separaten Pooleinstieg. Der Pool war eher kühl und mit Salzwasser gefüllt. Für die 4 Zimmer ist der Pool sehr gross dimensioniert mit ca. 6x15m! Leider war unser Zimmer nahe der Hotelanlieferung was durchaus höhrbar war, zumteil auch frühmorgens! Es gibt ein Hauptrestaurant mit Büffet wo man immer essen kann. Die Besuche in den den Resraurant sind A la carte. Die Besuche in den a la carte sind je nach Dauer des Aufenthalts beschränkt und müssen vorgängig reserviert werden. Uns hat das Buffet mit versch. Themenabenden ausgereicht. Es gibt Bereiche nur für Erwachsene, 2 Pool und Essenbreich im Hauptrest. Ebenso ein separates Frühstück nur für Erwachsene. Der Sandstrand ist schön aber mit Steinen gespickt. Wir würden dort wieder Ferien machen! Der Transfer mit dem Sammelbus (Danos) war aber sehr schlecht. Unbedingt Privattransfer oder Taxi nehmen.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

NIKOLAOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Το περιβάλλον είναι υπέροχο το δωμάτιο ήταν ευρύχωρο καθαρό με πολλές ευκολίες το προσωπικό ήταν πολύ καλό ένα από τα πρόβληματα ήταν σε μια πισίνα που είχε υπερβολική δόση χλώριο με αποτέλεσμα να μου κάψει τα μάτια ευτυχώς είχε νερό δίπλα και τα ξεβγαλα γρήγορα αλλά για 40 λεπτά είχα θέμα με τον ήλιο βέβαια το ανέφερα στην ρεσεψιόν αλλά 3 άτομα έπαθαν το ίδιο. Το φαγητό δεν είναι και το καλύτερο έχει καλά πιάτα αλλά σε γενικές γραμμές χρειάζεται βελτίωση
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

carole

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Ju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

morgan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Brilliant staff serving to the beach, along with most of the staff we came across, with a other notable mention for the maid we had. A la carte dining options were well worth doing and much better than most other all inclusive hotels weve visited, although booking on the system was difficult and could be improved. Lovely hotel with nice modern rooms. Only other point to families, is that the pool area next to the beach is the adults only zone, which is a large area of the pools that are available- the size of this area wasn't overly clear when booking. All in all though a really nice place which is run well
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We booked a sea view swim up and the terrace had significaht amounts of rodent droppings. We had to move room but they could only offer the same block and there were still rodent droppings on the terrace. Not at all even 2 star standard. Very dissappointing. The family pool area was very cramped and dirty and the adult only area was much more spacious and luxurious. Other guests with families made comments very similar to us onbthe family pool area. I have been to several hotels in this area of Crete and for the reasons above this was by far the worse. I wouldnt recommend this hotel to any family. In additoon some of the staff were rude when asking for basic things.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Daliborka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Migena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed with my family in this resort for a week. I loved everything from the room to the pools to the beach to food service staff everything was excellent thank you so much for making my vacation unforgettable
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 14 notti a luglio 2024