Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 1 novembre e il 30 marzo.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 27 marzo al giorno 02 novembre
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 4 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–18:00.
Gli animali sono accettati presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
Orario del check-out: 10:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.
Dove si trova Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
Questo resort frontemare a Hersonissos si trova a 4,7 km da Centro conferenze Creta Maris e a 4,9 km da Ekklisia Agios Konstantinos. Spiaggia di Marina e Spiaggia di Gouves si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
10
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 62 su 91 recensioni
10 - Eccellente
62
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 91 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 91 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 91 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 91 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Roberto
7 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella e tenuta bene,vacanza perfetta.
Roberto
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Stephanie
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay at this resort- the swim up room was a definite must have! The food and staff were also amazing!
Stephanie
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nassri
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great pools , entertainment and staff.
Nassri
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Loizos
22 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel facilities are outstanding, and the overall expereience is great value for money
Loizos
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tiffany
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel souriant
Chambre propre
Formule all inclusive très bien
Tiffany
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Rebecca
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleaniness was impeccable, pool was freezing
Rebecca
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Patrick John
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good service,Friendly, Good food,Right on the beach and nice rooms.
Patrick John
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jean-François
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tout état excellent. Petite suggestion: mettre une carte dans la chambre avec les numéros de téléphones de l' hôtel.
Liste des spectacles du soir affichés dans l'hôtel.
Jean-François
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
sepp
29 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top Hotel, voor elk wat wils ! Moderne grote kamers, mooie omgeving, zeker een aanrader
sepp
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
debra
5 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the direct access to the beach and all of the amazing views and scenery!
debra
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Stuart
17 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family resort
This is a great family resort not sure of you dont have children. The beach is right outside 2 mins walkaway
Stuart
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
Amazing hotel, we had a private pool which was great. Staff were so helpful, food and drinks were also amazing. We had an amazing holiday and would return.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Judy
17 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms are nice. Food is ok. Entertainment good but that room is hideous and hot - like an 70s conference room
Judy
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Johnathan
10 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really lovely property, slightly disappointed that the all inclusive didn’t include ice lollies but everything else was great!
Johnathan
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Natalie
7 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place, great areas for family time and for adult time. Baby club was wonderful, staff throughout the property were diligent and kind. The restaurant staff were so impressive. We loved our time here!
Natalie
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Migena
13 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed with my family in this resort for a week. I loved everything from the room to the pools to the beach to food service staff everything was excellent thank you so much for making my vacation unforgettable
Migena
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Minal
23 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would recommend this property.
Minal
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Annetha
18 ott 2025
Not quite a five star hotel. Needs some improvements. Pools are freezing and some tiles are missing.
Alcohol selection poor.
Cushions on bed had stains need cleaning.
Annetha
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Kella
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
This is a beautiful resort with a lot of potential. The rooms were modern, clean, and very spacious, which we really appreciated. We also had a great first impression as the staff greeted us warmly and allowed us to check in hours early after arriving from an early flight.
That said, there were some service inconsistencies. Housekeeping took up to three days to remove dirty glasses and plates from our room, and even after placing them in the hallway, they remained there for hours. We also experienced issues with the resort’s card machine, which we later confirmed with our bank was not an issue on our end. The staff did offer to send us breakfast as a gesture, which was appreciated, though we declined.
The food and beverage staff were always friendly and kind, but service could be slow at times. It was common for empty drinks to go unnoticed for extended periods despite staff walking by multiple times.
The resort is family-friendly but also offers adult-only pool sections, which is a nice touch. However, none of the pools were heated, which was very disappointing. Given the cooler spring weather, the pools were not enjoyable at all, and if the resort is open during this time of year, heated pools should really be available.
Evening entertainment was available nightly but fairly average. We did not use the spa as pricing was quite high.
Overall, this resort has a lot going for it, but improving service consistency and pool usability would make a big difference.
Kella
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joby
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Property
Joby
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Shamarneé
8 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were amazing. Property needs work but is very beautiful.
Shamarneé
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Yanina
26 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Great hotel, and I especially like how Adult area is segregated from kids one (swimming pools and a bar). The sea is fantastic! Staff is very helpful, rooms are big and are very clean.
Yanina
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Olivia
30 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay we had at Atlantica Caldera Palace was amazing. The hotel itself was not far from paradise!! The staff were great and there were lots of places around the hotel complex to relax. There rooms were spotless and cleaned daily with fresh towels etc. We would definitely return.
Olivia
Soggiorno di 9 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
redi nicholas
3 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it. Definitely coming back next year .
redi nicholas
Soggiorno di 9 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Peter
15 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just completed a weeks stay at the Atlantica Caldera Palace, our first all inclusive. Very much a fly and flop holiday (so no excursions / exploring). Caldera Palace was fantastic, a great room, lovely facilities, great food and exceptional staff (always smiling and helpful) - would we go again, absolutely; would we recommend, definitely.