The Island - Adults Only si trova a Hersonissos e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Palazzo di Cnosso è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Stalis e Spiaggia di Malia. Anche Parco divertimenti Dinosauria Park e Parco del labirinto meritano una visita. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Hersonissos
Vlihadas str., Kato Gouves, Hersonissos, Crete Island, 70014
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Stalis
16 min in auto - 19.0 km
Ekklisia Agios Konstantinos
7 min a piedi - 0.6 km
Spiaggia di Marina
17 min a piedi - 1.5 km
Spiaggia di Gouves
3 min in auto - 1.6 km
Porto di Hersonissos
13 min in auto - 9.5 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Heraklion (HER) - 23 min. in auto
Ristoranti
Desmaria
19 min a piedi
Zorbas Taverna Restaurant Beach Bar
4 min in auto
The Island Bar & Restaurant
3 min a piedi
Pella Taverna
19 min a piedi
Enso
6 min in auto
Informazioni su questa struttura
The Island - Adults Only
Questo hotel di lusso sul mare
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, 2 bar a bordo piscina e un bar sulla spiaggia per la tua vacanza? The Island - Adults Only è la sistemazione che fa per te. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per rilassarsi al sole.The Bathhouse, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi connettivali. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di pilates; altre attività includono basket e pallavolo. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un minimarket e una terrazza.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una parete di piante vere
Un angolo caffè nella hall, personale poliglotta e un ascensore
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 298 camere vantano comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Set di cortesia e asciugacapelli
Balconi o patii, guardaroba o armadi e servizio riciclo
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: Green Key (Foundation for Environmental Education). Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica
previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
2 bar a bordo piscina
4 bar/lounge
4 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
The Kitchen
The Stone Lunchrestaurant
The Taverna
The Veranda BarRestaurant
Yachting
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Bagno turco
Biblioteca
Campo da tennis all'aperto
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Lezioni di pilates
Palestra
Pallacanestro
Pallavolo
Piscina coperta
Piscina in comune
Sala giochi
Sauna
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di generi alimentari/minimarket
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Area per conferenze
Sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
3 sale trattamenti
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Corrimani lungo le scale
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
2 piani
3 edifici
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Finestre con doppi vetri
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Politica contro gli sprechi alimentari
Raccolta differenziata dei rifiuti
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Bustine da tè o caffè solubile
Frigorifero
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Riciclo
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Utilizzo di interruttori a risparmio energetico
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 16
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 16 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 16 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 30 EUR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è alimentata a energia solare; inoltre, utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1045917
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 16 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Domande frequenti
The Island - Adults Only ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e 3 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso The Island - Adults Only?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Island - Adults Only?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Island - Adults Only?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Island - Adults Only?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
The Island - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 30 EUR per veicolo.
Dove si trova The Island - Adults Only?
Davanti alla spiaggia di Hersonissos, questo hotel si trova a 2 km da Ekklisia Agios Konstantinos e Spiaggia di Marina. Spiaggia di Gouves e Parco divertimenti Dinosauria Park si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The Island - Adults Only
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,4
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 156 su 269 recensioni
10 - Eccellente
156
Valutazione di 8 - Buono. 75 su 269 recensioni
8 - Buono
75
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 269 recensioni
6 - Soddisfacente
23
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 269 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 269 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Maurizio
17 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera ampia e pulita con accesso a piscina condivisa con un'altra camera adiacente. Struttura tranquilla, ideale per trascorrere un periodo di vacanza con il/la partner. Personale disponibile e discreto, colazione adeguata alle aspettative.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dan
15 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel Resort. Excellent Breakfast, nice rooms and pools, professional and very helpfull staff, well located with almost "private" Sea Beach. Incredible Sea view. If possible I will keep visiting them almost every year.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Christine Margaret
15 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff are lovely and the room was cleaned every day however the sharing pool needs better cleaning and sweeping around as lots of sand around the private pool area
Soggiorno di 7 notti a settembre 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Roxanne
5 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a nice place.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Patrick
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heerlijk resort, centrale ligging, rust, ruime keuze aan zwembaden en strand.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
4/10 Scarso
Barry
15 ago 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is no 5* star hotel. Superficially the hotel looks fine especially in the promotions, however in reality the facilities were poor and food was cold and uninspired. Rooms barely cleaned daily and amenities in room not replaced.
The little touches of your normal 5* were not at this hotel. Had booked half board but gave up and ate out . Would recommend the Medsa and Island Restaurant (this is unrelated to the hotel)
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Daniel
24 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were nice and comfortable. Breakfast was good. Dinner was bad. Hotel facilities were good.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Gail
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel with friendly staff. Breakfast was amazing! Pool areas great and Stone Restaurant lovely. Had a couple of issues but fixed promptly. Room a bit old and tired. Overall good stsy
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Anna
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel hatte wirklich alles zu bieten, was man sich hätte vorstellen können. Die Pools waren groß, sauber und sehr einladend. Es gab viele Liegen, welche ebenfalls sauber und ordentlich waren. Im kleinen Laden hat man alles bekommen, was man gebraucht hat. Das Personal war super freundlich und half immer weiter. Frühstück und Abendessen waren sehr lecker und vielseitig. Ein paar Katzen rundeten das Gesamtbild ab. Sehr empfehlenswertes Hotel.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Michael Andreas Thomas
2 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war toll und sauber. Der Zimmerservice ist ordentlich und sehr freundlich.
Der Empfang scheint nicht wirklich interessiert zu sein und ist auch nicht wirklich herzlich.
Wir waren das 2te Mail da und die Anlage "kommt herunter" hat man den Eindruck. Sessel sind kaputt, Tischdecken zerfleddert und oder verknittert.
Die Treppe in den Pool fällt auseinander. Da prüft niemand, ob Schrauben halten oder nicht. Aber immerhin war der Handwerker dann schnell da.
Das Frühstück war eine Frechheit. Alle Speisen sind kalt, selbst weich gekochte Eier sind eiskalt. Der Bacon hatte einen wirklich üblen Geruch und war knochentrocken.
Fazit: Lage top, Zimmer mit Infinity-Pool auch toll. Essen miserabel.
Maximal 3 Sterne für die Lage, Verpflegung nicht mal einer.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Alhasan
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel
Hotel was all that we could have asked for, quiet, very pleasant staff, good food & convenient location
Soggiorno di 10 notti a giugno 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sebastian William
13 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property - enjoyed the tavernas nearby
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Ronald
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bij zowel ontbijt als diner duurde het soms even voordat dit werd aangevuld. Wat miste was een omelet bereidingsplek waar omelet ter plekke werd klaargemaakt met zelfgekozen ingrediënten. Kwaliteit dinergerechten wisselde. Zwembaden helemaal oké. Strand aan overzijde van de weg.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
ALI ONUR
24 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good vacation spot.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Francesca
30 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay here.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Debbie
16 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful views! Excellent breakfast!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Barbara
8 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauberes Zimmer, gute Lage. Viele Liegemöglichkeiten und Pool Auswahl. Bei der Essensauswahl war für jeden was dabei.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Thomas
4 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service from all staff. Greet food. Nice pools.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Giancarlo
28 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Schade ist, dass es das Restaurant Veranda nicht mehr gibt. Des weiteren wird weiter gespart und der Kunde merkt es nun. Als weiteres Beispiel, dass der Minimarket im Hotel keine Getränke, Snacks und Eiskrem anbieter ist ein grosser Serviceabbau. Das empfinde ich als definitiven Fehlentscheid des Hotel Management. Ein absoluter Fehler. Das Abendessen Buffet wurde ebenfalls verkleinert in den letzten Jahren. Alleine vom letzten Jahr zum 2026 ein Leistungsabbau beim Frühstück, Desserts und Vorspeisen. Es war mein 5. Besuch im Hotel The Island seit 2020 aber leider wird jedes Jahr mehr gespart und für den Gast eingebüsst und die Übernachtungskosten werden immer höher.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sergio Borges Magalhães
9 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Island is quite an impressive place, surrounded by natural beauty, with a pristine beach and crystal-clear waters, and a wonderful staff who make you feel as though you are truly part of a family.
We spent a fortnight in Room 301, which came with a private pool that was shared with the next-door neighbours.
The hotel grounds are immaculate, beautifully maintained, and feel extremely safe. The beach is just across the street, and with a hotel towel, every guest is entitled to a beach lounger and a sun umbrella, which makes enjoying the beautiful surroundings effortless.
Back at the hotel, the swimming pools are outstanding — never too crowded, exceptionally clean, and very well maintained.
The food is also excellent. The cuisine changes daily with different themed gastronomy, while still preserving a wonderful Greek influence for those who appreciate fresh, local produce. There is an incredibly wide choice to accommodate all tastes and dietary preferences, from vegan and vegetarian options to delicious, hearty, well-cooked dishes. There is even a dedicated corner serving pizza fresh from the oven. There really is something for everyone.
I would especially like to thank Lena for being so generous with the upgrade. Anastasia, Luna, Thala, Abby, Manos, and Vangelis — thank you for making us feel so positively overwhelmed by your kindness, warmth, and professionalism.
A very special thank you to Maya, who looked after our room every day with such care and dedication.
Soggiorno di 15 notti a luglio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Danny
1 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location and friendly staff !
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dorsa Asgar
27 ott 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Todella hieno hotelli ja asiakaspalvelu erinomainen
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kathy Marie
21 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
how relaxing and quiet
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Recensione verificata
4/10 Scarso
Paul
26 set 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
If this was a 4 star hotel it would be poor, however it professes to be 5 star, which makes it terrible.
Room, a cool suite. Bedroom, living room & 2 bathrooms. That said the sound system in the room was an old CD player. Not retro! Food - We expected 4 places to eat, there was only a buffet open for b/fast, lunch & dinner. The Stone was open lunch till 6pm & the Taverna open for dinner only Monday & Friday! However due to the terrible staff (excluding housekeeping who were good but understaffed & overworked) we did not eat OR drink anything 'sold' by the hotel. We asked for a bucket of ice and were told initially it was against Greek law to provide, then it was against Greek Health & Safety law and finally it was hotel policy not to provide it?! For a 5 star hotel very poor. Pools - Bed blocking was rife despite signs, the staff made NO effort to manage. In fact there were NO staff around the pools EVER. The towels were wafer thin & only 1 towel was allowed per person.... That towel had to be kept and could be changed between 1000 - 1200hrs each day! The sprinklers were put on at 3pm beside one of the pools. This soaked the towel if you were within 5ft of the sprinklers. The sunbeds were simply a piece of thin material on a metal frame. Seriously uncomfortable. Gouves is quiet, was fine for us. Gouves restaurants (12+ to choose from) were ALL very good. Don't waste your money in this poor hotel, go to the restaurants. Whatever the hotel says in response, do not believe it.