2 outdoor pools, cabanas (surcharge), pool umbrellas
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Recensioni per The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach

5 out of 5
The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach
383 Kalaimoku Street, Waikiki Beach, Honolulu, HI

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 775 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 155 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1001 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Masaki

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria Rizza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great stay.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous trip
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mami

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
今回で3回目の滞在です。 7年ぶりのハワイ滞在だったので、やはり施設は清潔だけどもちょっとずつキレイにしたほうが良いところがありました。でも、以前と変わらずとても素敵なスタッフさんたちで楽しく過ごせました。 またハワイに行くときは利用します。 お誕生日のお祝いなどもありがとうございました😊
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kenji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yoshihiko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
全てのスタッフのとても素晴らしい対応でした。
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kae, Laguna Niguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best in Waikiki area.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hideyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shuyun

Viaggio di coppia
The staff treated us like VIP
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staying at The Ritz-Carlton Waikiki was an experience I just have to share. Honestly, it was the customer service that blew me away – it's like they've set a whole new standard. Imagine rating them 100 out of 10; that's how good they were. When our bidet had an issue, they had it replaced in less than 30 minutes. Needed a remote? Boom, delivered in 30 minutes as well. The valet parking wasn't just convenient, it was lightning fast. But, let me tell you, the real MVPs of our stay were the staff. Each one of them made us feel not just welcomed, but truly valued. The hotel's location is another big win. It's so conveniently close to all the main attractions in Waikiki that we could just stroll out and be in the heart of everything in minutes. The beach, shops, restaurants – you name it, we were there without any hassle. But circling back, what really made our stay unforgettable was the staff's genuine warmth and efficiency. They weren't just doing their jobs; they were making sure we had the best time. And we did. Hats off to The Ritz-Carlton Waikiki for making our vacation not just a stay, but a truly amazing experience. If you're heading to Waikiki, this is the place you want to stay at. Trust me, it's worth it.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pearl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I wanted a place where I felt the cleanliness was good enough to sit on the floor of the hotel. This place delivered in so many ways. The customer service was top knot. Everyone was so kind. They were able to make all our wishes happen with ease. Our kids slept before the sun went down and they were able to make the room extra dark and provide toddler rails. It was great experience! Highly recommended
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sophy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What i did not like is some staff members treating us differently there because of what we were wearing from been and about. I brought 2 friends that never been in a fancy hotel before and yes they don’t know their ways in and out around the hotel. What I do like is that the location is close for walking distance to the beach and stores. But everything else is great. Thank you
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

alla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great, spacious room. Nice bathroom. Exceptional service. Great location.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

VERA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly staff. Great service and amenities. Convenient location. Walking distance to the beach.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

yujiro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
部屋がもう少し広いとパーフェクトでした
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Seyed Ali, San Mateo

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Everything was perfect except the bed was so soft and we were 10 inch down in the middle of the bed. We couldn’t sleep well all 4 nights but we couldn’t ask to change the mattress.!! The staff are so friendly and professional and the hotel room was crystal clear. The kitchen had everything we needed and we loved the cleanliness.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Olena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel doesn’t have anything interesting except rooms 😭
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

caroline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ritz was under construction. Limited pool Space
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Melinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Residence is beautiful. Staff was absolutely amazing and kind.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Yuichi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The staff and cleanliness are perfect, but there is no door to the bathroom, so when you shower, the washroom gets wet, which is not user-friendly.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Nadezhda P

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
The hotel , customer service was top notch. However, the downside is that the property is not located on the beach and you have to walk to the beach 10-20 minutes depends what beach you choose since there are a lot of them and they all open to public.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Zhaoyu

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and warm welcome staff. Easy assess to the main shopping area and beach.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

??

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about our accommodations were perfect. Great location and wonderful service.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very professional services, very polite.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Prudhvi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service! The best I have seen so far!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Pattie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sohea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service is incredible, pool is relatively free and quiet
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gwendolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect!! Located 2 blocks from the beach, but our balcony had an amazing view! We loved having a little kitchen so we didn’t have to eat out all of the time. The washer/dryer made it so we didn’t have to find a laundromat. The staff was so amazingly helpful and kind. I couldn’t have envisioned a better place to stay!! Thank you, Ritz, for making this trip perfect!
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Sol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the property. The only issue was out balcony was facing the AC so it was noisy.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Excellent service, food, property all around! Thank you all!!!!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Sarah

Viaggio di coppia
The large pool and hot tubs were closed due to construction which only allowed for one pool to be used. This would sometimes cause for a wait or a less than ideal spot. The servers and staff were all amazing throughout our entire stay. We were on our honeymoon and were placed on a lower level near the pool construction so that could have been a little better due to the reason for our visit. The housekeepers would add little love themed items in our room and we were gifted a bottle of champagne during our first night which was very lovely!
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amazing place
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sheila, Broadlands

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all the staff were very friendly, cordial and helpful. Our room was spacious and clean and had a nice view of the ocean. My favorite shops were conveniently located within a walking distance. Highly recommend this properly and will stay here again when we come back.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Casandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Hideyuki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
最高
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Garry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was exceptionally friendly and helpful expectations were beyond met. We came here for an anniversary celebration and were surprised with a free bottle of champagne and a beautiful card then the next day flowers and swan decorated the bed! Just amazing! The spa, the front desk and everyone that worked at the pool are just wonderful. Would not hesitate to recommend the ritz to anyone coming to Hawaii and we will stay again.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lexi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful place
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

yuanqiao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kiran

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing one to stay as long as you want. Loved it.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Minmin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant and welcoming experience.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Tim

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

KAORI

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Jason White, il giorno 21 feb 2024
Aloha Kaori, Thank you for staying with us on your recent visit to O’ahu, I hope the interactions with our Ladies and Gentlemen inspired you to return in the future! I am at your service should you need any assistance of follow up from your stay. Mahalo,Jason WhiteDirector of Operations

8/10 Buono

Kim

Viaggio con la famiglia
The pool was under renovation. Our room was over the renovation so noisy and sitting on our deck was not private. The staff were excellent. The spa was a disappointment. Clean and comfortable but steam room broken, no pools, no hot tub. Just a locker, toilet and a dry sauna. This was not what I was anticipating for the Ritz Carlton.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service all the way around
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

AJAY KUMAR

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di JW, il giorno 9 feb 2024
Dear Ajay Kumar,Please accept my sincere apologies any frustrations caused on your recent stay with us. It my intention to regain your lost trust and I invite you to connect with me so we may discuss your experience further. Mahalo,Jason WhiteDirector of Operations

10/10 Eccellente

Amanda

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was an amazing experience I came to celebrate my 50th birthday the staff went above & beyond to make this a memorable celebration thank you thank you I will be returning. 10 outta 10 Mahalo
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Was expecting more from ritz but it’s the average for the area nothing special and restaurants not a great food staff are fabulous
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024