Arlo NoMad

Struttura a 4.0 stelle
Questo hotel con ristorante è nei pressi di 3-minute walk to Empire State Building

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 199 €
tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Camera, 1 letto king (Sky)

7,4 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Ferro e asse da stiro
Pulizie giornaliere
  • 13 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto queen

8,0 su 10
Ottimo
(25 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
Ferro e asse da stiro
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto queen (Sky.)

9,2 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
Ferro e asse da stiro
  • 14 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto queen, terrazzo

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
  • 14 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto queen (Urban)

8,8 su 10
Eccellente
(30 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
Ferro e asse da stiro
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera (Bunk)

8,8 su 10
Eccellente
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
Ferro e asse da stiro
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera, 1 letto queen (City)

9,0 su 10
Meraviglioso
(40 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Scrivania
Ferro e asse da stiro
  • 14 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto king (City)

9,4 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Ferro e asse da stiro
Pulizie giornaliere
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto queen, accesso in sedia a rotelle

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Ferro e asse da stiro
Pulizie giornaliere
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, accesso in sedia a rotelle (Accessible Bunk)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Ferro e asse da stiro
Pulizie giornaliere
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Deluxe

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Ferro e asse da stiro
Pulizie giornaliere
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto queen, ad angolo

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
Ferro e asse da stiro
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
11 East 31st Street, New York, NY, 10016

Cosa c’è nei dintorni?

  • Empire State Building - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Macy's - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Madison Square Park (parco) - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Madison Square Garden - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Times Square - 14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di 33 St. (Park Av. S) - 4 min. a piedi
  • Stazione di New York W 32nd St. - 6 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale John F. Kennedy (JFK) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Okdongsik - ‬2 min a piedi
  • ‪Howoo - ‬2 min a piedi
  • ‪Let's Meat BBQ - ‬1 min a piedi
  • ‪Her Name is Han - ‬1 min a piedi
  • ‪Hojokban - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Arlo NoMad

Hotel elegante boutique, nei pressi di Empire State Building
Non lontano da Madison Square Park (parco) e Macy's, Arlo NoMad offre servizi come un minimarket, una terrazza e un bar/una caffetteria. Il ristorante in loco, Nomad Diner, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e l'happy hour. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una biblioteca e un bar.
Troverai anche servizi come:
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e un ascensore
  • Un negozio di articoli da regalo, servizi di concierge e un deposito bagagli
  • Una sala ricevimenti, una TV nella hall e 5 sale per riunioni
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 249 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (75 USD - (al giorno)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Art Rooftop
  • Nomad Bodega
  • Nomad Diner

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 81 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 31 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 34 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Tassa di soggiorno: USD 0.50 per sistemazione, a notte
  • Tariffa resort: 40.16 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Acqua minerale in camera

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Servizio parcheggio: 75 USD, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 20 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Arlo Nomad Hotel New York
Arlo Nomad Hotel
Arlo Nomad New York
Arlo NoMad Hotel
Arlo NoMad New York
Arlo NoMad Hotel New York

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Arlo NoMad?

Sì, Arlo NoMad ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 34 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 20 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Arlo NoMad?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 75 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Arlo NoMad?

Orario del check-in: 15:00-12:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Arlo NoMad?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Arlo NoMad?

In zona Manhattan, questo hotel boutique si trova a meno di 10 minuti a piedi da Empire State Building, Madison Square Park (parco) e Macy's. Stazione di 33 St. (Park Av. S) è a soli 4 minuti a piedi e Stazione di 28 St. (Broadway) si trova a 5 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Arlo NoMad

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,6

Servizi

9,2

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1201 su 1817 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 335 su 1817 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 162 su 1817 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1817 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 61 su 1817 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Viene fatta pagare una tariffa resort che comprende servizi che non userai (palestra altrove convenzionata?!) e uno sconto sul food acquistato nell’hotel in ristorante (diner nomad) quasi mai aperto e fruibile. Una mattina il bar La Bodega non aveva caffè!!! Incommentabile. Ovvio che intorno all’hotel c’è il mondo di locali, ma perché pagare per servizi non fruibili? Camera Sky con vista impagabile (anche Empire State building) ma da tenere presente che due pareti di finestra lasciano passare i rumori della città che non dorme mai. Aria condizionata rumorosissima, tenuta sempre spenta di notte.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Boutique hotel in ottima posizione camere piccole ma particolari e roof garden Amazing.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Costanza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at Arlo Nomad The hotel and restaurant staff is phenomenal, super sweet and helpful.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Giovanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale pessimo. Abbiamo pagato tantissimo e il personale non ci ha nemmeno accompagnato nella nostra camera, ci ha dato le chiavi e ci ha detto: prendete l’ascensore. Non ci hanno accolto minimamente. Servizio pessimo. Siamo andati a lamentarci perché la camera che ci era stato detto che ci avrebbero dato non era quella che abbiamo ricevuto, per scusarsi ci hanno dato dei free drink e free breakfast e quando siamo andati a richiedere queste cose sembravano quasi scocciati a darci queste cose gratis. La camera piccolissima. Non ci tornerei mai più!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

8/10 Buono

Erika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved staying at the ArloNomad, we loved the clean room with a view, we will surely come back when we’ll be in NY next time! It’s also great you can visit the rooftop and enjoy the skyline view! Only one simple note: The bar/bodega was never open, we wish having coffee was easier!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Daniela

Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Maria Grazia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ben frequentato, ottima posizione fra 2 linee della metropolitana. Il personale è sempre disponibile. La vista dalla camera top. La zona super sicura. Siamo state molto bene.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un sogno

Siamo stati all'Arlo Nomad per una settimana. Senza dubbio il miglior hotel dove abbiamo mai soggiornato! Le camere non sono enormi ma hanno tutto ciò che occorre. Pulite, silenziose, confortevoli, minifrigo con due lattine di acqua e al primo piano è possibile fare il refill della propria bottiglia completamente gratis. Il rooftop è per noi il migliore della città: vista incredibile sull'Empire, ottima musica, buoni drink e più tranquillo rispetto agli altri della zona. Per l'ultima notte abbiamo scelto la camera Skin View. Che dire? Vista mozzafiato! Passi ore a guardare lo Skyline.. dispiace quasi dormire. I ragazzi della Hall gentilissimi e disponibili. La posizione della struttura perfetta. Centrale e vicina a tutti. Speriamo di tornare presto!!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Leandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Unser Aufenthalt war einfach super! Das Personal war freundlich, das Zimmer sauber und gemütlich. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I went there for the View and it was amazing. The staff was very helpful. Overall a great experience
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was incredibly uncomfortable. It's meant for one person, not two. I've never been in such an uncomfortable hotel in NYC. There's barely enough room for luggage. Things were broken in the room. The towels smelled bad.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yesenia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es la vuarta ves que me quedo en el arlo y mi experiencia siempre es maravilloso desde que entro hasta la hora de parti ...me encata y siempre lo recomiendo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Denzil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Arlo Nomad was very y
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Yiza

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo estaba limpio y el personal muy amable, el desayuno súper bueno. No me gustó que me realizaron cargo extras que aún no se porque fueron y para el costos esperaba más.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Dan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are tiny but solid and immaculate. The rooftop lounge is soaked in an immense vista of buildings above and other rooftops below. The staff are friendly and helpful when asked. The lobby scene mixes soft-core hipsters, travelers from abroad and mainland, mainstream folks ranging from parents of local students to aging couples with twinkling eyes.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Zhiyi, morgantown

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
noisy, and room looks small
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ervin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place to sat on a work trip
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Allison

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly. We enjoyed our stay.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

DeQuandance Monique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my first time staying with this brand and I will definitely return. The entire property was spotless. It smelled amazing from the time we walked in. The staff was exceptional, they were friendly, informative, and accommodating. Can’t wait until my next stay😍
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

4/10 Scarso

Montserrat, Naucalpan de Juárez

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
El hotel tiene buenas instalaciones y una ubicación conveniente, pero la relación precio-calidad no justifica el costo. La experiencia de check-in fue especialmente frustrante. Días antes solicité agregar una noche extra y me enviaron a Expedia sin resolverlo; pedí hacer un early check-in de solo una hora antes y tampoco fue posible. Llegué a las 10 pm y, aunque la habitación ya estaba pagada, me informaron que debía cubrir impuestos y depósito. No aceptaban Apple Pay y, de manera inexplicable, ninguna de mis cuatro tarjetas (AMEX y tres más) fue aceptada, a pesar de haberlas usado sin problema en otros hoteles. El personal fue amable pero sin soluciones, insistiendo en que hablara con mis bancos. Tras varios intentos y llamadas, tuve que dejar $350 USD en efectivo para poder ingresar, casi a las 11 pm. En 25 años viajando, nunca había tenido una experiencia similar. Durante el resto del viaje mis tarjetas funcionaron sin inconvenientes, confirmando que el problema era del hotel. El resto de la estancia fue correcto, aunque con una sensación de incomodidad por lo ocurrido. En conclusión, el hotel cumple lo básico, pero su manejo de incidencias, flexibilidad y servicio al cliente dejan mucho que desear para el precio que cobra.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Emily

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025