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Recensioni per Hilton Americas-Houston

4 out of 5
Hilton Americas-Houston
1600 Lamar Street, Houston, TX

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 803 su 1078 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 145 su 1078 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 1078 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 1078 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1078 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Confortevole e ben posizionato
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021
Risposta di Hilton Americas Houston , il giorno 3 gen 2022
Thanks for staying with us here at Hilton Americas Houston

10/10 Eccellente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great looking hotel. Fabulous staff, especially the Hilton Ambassadors.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Liz

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

dwight norman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Room and amenities were clean. Staff was fantastic
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Mariah

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The rooms air kept turning off. Was hot the whole time. Tossing and turning all night.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such friendly staff
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gregorio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent. Food was great. Only thing I’d say is that their main bar/restaurant opens too late, they had an amazing chicken sandwich I was craving after only having it once. Great stat. Would recommend this hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Adan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay after enjoying an Astros Game. Room service food was awesome
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Belkys

Great location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Alecia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The television did not work. Didn't bother communicating with front desk as it was late and a one night stay. There was a layer of dust with hair on the night stand and on the lamp. However, the overall property was beautiful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Penelope

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was nice but a bit pricey
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lychesa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed staying here best decision to make
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Fredreonia Bretia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Loved our stay !
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Krysta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is across the street from the Toyota Center, Houston. Rooms and Parking expense
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Isaac Jr

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hope

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property & staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, well located hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ruben Bujanos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 minutes walking of Toyota center, if you will go to any concert or event, this Hilton is your best option. The only thing that I don liked was that they have only one mexican restaurant that is not good, they have one starbucks but closes early from monday to tuesday.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael, Leander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed our stay at the Hilton. Super close to the Toyota Center, restaurants, the stadium, and a lot of great places downtown. Clean rooms and super helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Ty
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with tons of amenities!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
yes
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Israel

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

April

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love that its walking distance to minute maid.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ana Laura

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Casala

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is good but too pricey for some of the amenities. Continental breakfast shouldn’t be 30 dollars per person. The pricey room should include continental breakfast, if anything.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Israel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property was close to Toyota center and nice walking park across the street. The front desk staff were rude and need a course in customer service. Lastly, the shower stall was full of mold, it seemed that they hadn’t scrubbed/cleaned it in weeks
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

RUTH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My stay here was great! Can’t wait to book again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sterling, Scottsdale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place in downtown Houston
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Needed some updating, need smart tvs
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

ARTURO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen servicio de recepción y excelente habitación con bonita vista
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kim, Whitehouse

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Connected to the convention center so it made everything easy. Beautiful property, friendly and clean. Rooms were big and nice.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I have stayed there every year for volleyball tournaments once a year. So this is like my 5th time to stay here in about 5 years. After staying here each year seems like it is going downhill more and more. Paying 350 a night for a room you would expect everything to be 5 star. Also I am paying with taxes and fees and not even tip 70 a day to park my car there in valet you would expect the car to be taken very care of. The room is starting to be outdated. They are at the point the rooms need to remodeled and with a full occupancy of the room at 350 a night they can afford it. Seems like they are taking too much profit and not re-investing it back into the hotel. With that being said I am not sure if there is a buy out coming on the hotel given the fact its not being re-invested in the business. They have the AC in the rooms with no fans and the AC turns off if your not moving in the room so often. I understand a lot of hotels are going to this for cost savings but at 350 a night I should be able to not have to worry about electric cost. The bathroom door is a slide door and their is no lock! I went there with my family and have two small kids so a lock is a must. Also the shower the drain was popping out and I stepped my foot into the drain twice while I was there which is a big hole. I had to fix the drain over and over and was missing screws. To top off everything the valet scraped up my entire rim on a curb and didn't even apologize or admit wrong doing.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking time to leave us a review. We have forwarded your comments to our hotel leadership team for further review.

10/10 Eccellente

Crystal

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Courtney, Grand Prairie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely love Hilton Americas. It's a great place for sping break. My daughter loves the indoor pool. Mrs. Brenda at the front desk is amazing! She always greets us with a warm and welcoming smile and we look forward to seeing her every year.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Estefania

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Eleanor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved my stay here. We would definitely recommend it.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

David A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great proximaty to the conventiom center. Easy access to food and downtown Houston.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reservations Department, il giorno 21 mar 2024
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!