Steigenberger Aqua Magic Hotel vanta una posizione strategica a Hurghada, in Village Road, un'area nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Centro Commerciale Hurghada City Center è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Mar Rosso e Mahmya. Anche Parco Acquatico Sindbad e Aqua Park meritano una visita. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling. Vai alla guida turistica di Hurghada
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111
Cosa c’è nei dintorni?
Marina Hurghada
9 min in auto - 10.6 km
Museo di Hurghada
5 min a piedi - 0.5 km
Hurghada Grand Aquarium
4 min in auto - 5.3 km
Centro Commerciale Hurghada City Center
13 min in auto - 13.6 km
Aqua Park
13 min in auto - 10.6 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Hurghada (HRG) - 21 min. in auto
Ristoranti
Tutti Frutti Pool Bar
20 min a piedi
Waterfront Restaurant
19 min a piedi
Papas bar
12 min a piedi
Marrakesh Restaurant
19 min a piedi
Hard Rock Cafe Hurghada
14 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Steigenberger Aqua Magic Hotel
Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Mar Rosso
Alloggiando presso Steigenberger Aqua Magic Hotel, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. La spa in loco offre massaggi con le pietre calde per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Il centro fitness aperto 24 ore su 24 offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono beach volley, sci nautico e parasailing. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una discoteca e 4 bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
9 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
Teli da spiaggia, un tavolo da biliardo e tavolo da ping pong
Caratteristiche della camera
Tutte le 718 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
TV LED da 32 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande analcoliche)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati a un massimo di 3 a soggiorno
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta gratuita per la spiaggia
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
4 bar a bordo piscina
5 ristoranti
7 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
Magic Blue
Magic Flavours
Magic Orient
Magic Palappa Restaurant
Magic Sky Restaurant
Cose da fare
9 piscine all'aperto
Animazione serale
Beach volley
Biblioteca
Campo da golf a 9 buche
Canottaggio
Centro benessere aperto 24 ore su 24
Centro commerciale
Corsi di yoga
Lazy river
Lezioni di fitness
Lezioni di golf da professionisti
Mazze/attrezzatura da golf
Negozio da golf specializzato
Night club
Parasailing
Parco acquatico gratis
Ping-pong
Piscina per bambini
Sala giochi
Sci d'acqua
Scivolo acquatico
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Windsurf
Per famiglie
9 piscine all'aperto
Camere insonorizzate
Culla in camera
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Lazy river
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Sul lungomare/sulla passeggiata
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
6 sale trattamenti
Bagno turco
Massaggi con le pietre calde
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 114 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 80 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano sulle scale (altezza: 100 centimetri)
Doccia a filo pavimento in camera
Letto basso
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Porte a misura di sedia a rotelle
Rampa di accesso alla piscina in loco
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Scrivania bassa
Sedie a rotelle in loco
Serratura della porta a un’altezza inferiore
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
5 edifici
5 piani
Anno di costruzione: 2013
Architettura in stile mediterraneo
Aree designate per i fumatori
Colazione vegetariana disponibile
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Bustine da tè o caffè solubile
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15
Check-out
Check-out entro le 11:30
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 1500 EGP a persona (solo andata)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 750 EGP
(solo andata), (fino a 11 anni).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Nei ristoranti della struttura è richiesto un dress code rigoroso. Si invitano gli ospiti a indossare un abbigliamento elegante per la cena in tutti i ristoranti; non sono ammessi indumenti sportivi/da spiaggia, abiti trasparenti, pantaloncini corti, infradito o magliette senza maniche per gli uomini. L'utilizzo di calzature è obbligatorio in qualsiasi occasione.
Non è consentito introdurre nella struttura cibo dall'esterno.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).
La struttura è conosciuta anche come
Aqua Magic Steigenberger
Steigenberger Aqua
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Resort
Steigenberger Aqua Magic Resort Hurghada
Steigenberger Al Dau Club Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic all
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel
Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel Hurghada
Domande frequenti
Steigenberger Aqua Magic Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?
Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?
Orario del check-out: 11:30.
Steigenberger Aqua Magic Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1500 EGP a persona.
Steigenberger Aqua Magic Hotel offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come canottaggio/canoa, golf, aerobica e altro ancora.
Dove si trova Steigenberger Aqua Magic Hotel?
Non lontano dalla spiaggia di Hurghada, questo hotel vicino a una passerella si trova a 2 km da Museo di Hurghada e Mar Rosso. Parco Acquatico Sindbad si trova a 3,6 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Steigenberger Aqua Magic Hotel
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,2
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 83 su 171 recensioni
10 - Eccellente
83
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 171 recensioni
8 - Buono
56
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 171 recensioni
6 - Soddisfacente
21
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 171 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 171 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
8/10 Buono
RENATO
Viaggio con la famiglia
22 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto cordiale , albergo pulitissimo
RENATO
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Alfred, Bolzano
11 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
dream vacation with everything just perfect
room - great
food - great (fantastic food with very friendly staff in main restaurant - Mr. Ahmed - the chiefcook is one fantastic cook with big friendly heart)
facillities - more than one can imagine and use on 8 days stay
sea - great
pools - fantastic
lazy river - cold water but we enjoyed it anyway
service staff - 95 % smiling and friendly, helpfull
trips - dream, dream, dream - submarine, desert - quads, camel ride, scubadiving, parasailing, snorcheling
we will come back but this time for at least 10 days
Alfred
6/10 Soddisfacente
Tanja Rebekka, Ispringen
Viaggio di coppia
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Der Spaß begann bereits beim Check In. Wir hatten nur ein Standardzimmer gebucht. Wir wurden darauf hingewiesen dass das ja kein tolles Zimmer sei wir aber gegen entsprechenden Aufschlag ein viel schöneres Zimmer bekommen könnten. Nachdem wir das ablehnten bekamen wir wohl was wir uns mit dieser Ablehnung verdient hatten. Das älteste abgewohnteste Zimmer am hintersten Ende von Gebäude 8. Auf dem Hof unter dem Zimmer wurden von Handwerkern Fließen geschnitten, entsprechend die Geräuschentwicklung. Ergebnis wir haben ein anderes Zimmer gegen Aufpreis genommen was durch den Herrn an de Rezeption mit einem sehr selbstgefälligen Grinsen veranlasst wurde. Warten mussten wir trotzdem noch 3 Stunden auf das andere Zimmer. Grundsätzlich ist die Anlage sehr schön und top sauber. Im All inklusive bekommt man aber einfach nur Standard doch gegen Aufpreis ist quasi alles möglich. Das hat uns doch tatsächlich sehr enttäuscht. In vergangenen Urlauben in Hotels schlechterer Kategorien haben wir einen deutlich besseren Service erlebt und hatten an Steigenberger eine entsprechende Erwartung. Von den 9 Pools waren nur 2-3 tatsächlich beheizt was Mitte März dann leider noch sehr erfrischend war. Im Hauptrestaurant gab es nach 4-5 Tagen keine wirklichen Neuigkeiten mehr, bis auf kleine Varianzen mehr oder weniger immer das gleiche.
Tanja Rebekka
Soggiorno di 14 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Johan
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to airport and Full option inclusief late diners
Johan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ali
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not my first time and won’t be my last perfect in everything clean rooms decent mannered staff kids entertainment
Ali
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Rick
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Unser Aufenthalt im Hotel hatte einige positive, aber auch mehrere verbesserungswürdige Aspekte.
Besonders gut gefallen hat uns der Wasserspielplatz. Für Kinder ist er wirklich toll gestaltet und war für unsere Familie definitiv das Highlight des Aufenthalts. Hier konnten sich die Kinder lange beschäftigen und hatten viel Spaß.
Leider konnte das Essen im Hotelrestaurant nicht überzeugen. Geschmacklich war es eher enttäuschend, und auch das lokale Restaurantangebot konnte uns nicht wirklich begeistern.
Der Check-in verlief ebenfalls nicht ganz optimal. Ein Hinweis darauf, dass eine Reservierung im Restaurant sinnvoll oder sogar notwendig ist, wäre sehr hilfreich gewesen. Mit kleinen Kindern waren nur noch zeitlich sehr späte Reservierungen am Abend möglich.
Auch die Umgebung bietet für Familien nur wenige Freizeitmöglichkeiten. Wer mit kleinen Kindern unterwegs ist und Ausflüge oder Aktivitäten plant, findet in der näheren Umgebung leider nicht viele Angebote.
Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, vor allem wegen des schönen Wasserspielplatzes. In den Bereichen Gastronomie, Service beim Check-in und Informationen für Gäste gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Rick
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Alexander
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 feb 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Anlage sher gut ,essen wie überall in Ägypten kein europäischen Standard .
Angestellte freundlich aber jeder möchte am besten sogar fürs atmen Trinkgeld haben ,läden die in der Anlage vorhanden sind alle sehr aufdränglich ,Preise werden per Nasenfaktor gehandelt ,bsp 45 € angefangen versucht nach ,5 Minuten auf 25€ runter gegangen für ein Artikel der bei Amazon 10€ kostet
Alexander
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Mathieu
11 feb 2026
Mathieu
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Haidy
Viaggio con la famiglia
9 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The rooms look outdated and didn’t like the open buffet
Haidy
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Yousif
20 gen 2026
Breat food great a
Yousif
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Fadi Fayez
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best family vacation. Highly recommend
Fadi Fayez
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Sara
Viaggio con la famiglia
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jättetrevligt hotell, god mat (glöm inte att omgående boka bord på a la carte-restaurangerna om du stannar mer än fem nätter annars får du inte bord, men skippa skaldjuren), roligt för barn med alla vattenrutschkanor, pingisbord, dart, TV-spelsrum mm. En liten bit att gå till stranden, men de kör en golfbil i shuttletrafik om du inte orkar gå. På stranden får man låna en trampbåt vilket är trevligt och vi gjorde även en utflykt med båt som man kunde boka in på stranden, mycket bra.
Dona i guest service var fenomenal! Så serviceminded och hjälpsam.
Sara
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Miranda Lynne
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, super welcoming, lovely pools.
Miranda Lynne
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Malin
Viaggio con la famiglia
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Välskött, fint område. Rummet, speciellt badrummet hade behövt en uppdatering även om det var rent.
Malin
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
4/10 Scarso
Maria Helena
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
7 gen 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Sehr schlechte Essensqualität. Sehr laute Zimmer, schlechte Ausstattung
Maria Helena
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Francesco
Viaggio di coppia
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war nicht ausreichend sauber. Bereits ab dem ersten Aufenthaltstag mussten wir mehrfach um frische Handtücher bitten, da diese nicht automatisch gewechselt wurden. Der allgemeine Reinigungsstandard war deutlich unter dem, was bei einer All-Inclusive-Leistung zu erwarten ist. Trotz freundlichem Personal wurde das Zimmer täglich nur unzureichend geputzt.
Am vierten Tag baten wir schließlich um einen Zimmerwechsel, da das ursprüngliche Zimmer direkt an der Straße lag und es dadurch nahezu unmöglich war zu schlafen.
Auffällig war außerdem, dass uns das Personal täglich verschiedene Angebote, wie z. B. Weine oder Reservierungen in den Themenrestaurants, unterbreiten wollte, die zusätzlich kostenpflichtig waren, obwohl wir All-Inclusive gebucht hatten. Bei einer Ablehnung reagierten einige Mitarbeiter unfreundlich, was den Gesamteindruck zusätzlich negativ beeinflusst hat.
Francesco
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Isaac
Viaggio con la famiglia
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place and the staff and food location and everything actually is good!
I recommend this place for a nice family vacation .
Isaac
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Ahmed, Mississauga
13 dic 2025
Ahmed
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Zhuoran
8 dic 2025
Zhuoran
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Nabil
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
great amenities, the rooms are a bit outdated. could use some work then the property would be amazing.
Nabil
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Scott
Viaggio di coppia
25 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides.
One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Scott
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Ravi
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
24 nov 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The rooms are very dated and could do with an upgrade...though good facilities generally. The Steinberger Aldau is much better in terms of cleanliness and overall experience
Ravi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
8/10 Buono
Ngodup
22 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ngodup
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
2/10 Terribile
Iramakhtar, Fayetteville
22 nov 2025
Iramakhtar
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Yvonne
20 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely, clean hotel with great facilities. Convenient for the airport and a short walk to the beach at the Aldau. The staff are excellent, friendly, knowledgeable and bend over backwards to make your stay comfortable.
Away from the hotel complex I wouldn't feel particularly safe to venture out as a lone female at certain times but felt fine going for a run in the mornings.