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Steigenberger Aqua Magic Hotel

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 140 €
tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Deluxe

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite familiare | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite familiare

  • Vista giardino
  • 5 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 divani letto (matrimoniali)
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Premium (Superior) | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite Premium (Superior)

  • 7 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite familiare (Junior)

  • Vista giardino
  • 6 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 divani letto (matrimoniali)
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Standard

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera (Honeymooners)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior | Minibar, una cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Superior

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
Ancient Sands Golf Resort and Residences
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Steigenberger Aqua Magic Hotel vanta una posizione strategica a Hurghada, in Village Road, un'area nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Centro Commerciale Hurghada City Center è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Mar Rosso e Mahmya. Anche Aqua Park e Parco Acquatico Sindbad meritano una visita. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling. Vai alla guida turistica di Hurghada
Mappa
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo di Hurghada
    5 min a piedi - 0.5 km
  • spiaggia vicino a New Town
    9 min a piedi - 0.8 km
  • spiaggia vicino a Al Mamsha El Seyahi
    12 min a piedi - 1.0 km
  • spiaggia vicino a Continental Hotel Marina
    17 min a piedi - 1.5 km
  • spiaggia vicino a International Area
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Hurghada (HRG) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Tutti Frutti Pool Bar
    20 min a piedi
  • Waterfront Restaurant
    19 min a piedi
  • Papas bar
    12 min a piedi
  • Tanga Bar & Restaurant
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  • Marrakesh Restaurant
    19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Mar Rosso
Alloggiando presso Steigenberger Aqua Magic Hotel, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. La spa in loco offre massaggi con le pietre calde per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Il centro fitness aperto 24 ore su 24 offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono windsurf, parasailing e nautica/canottaggio. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una discoteca e 4 bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e un deposito bagagli
  • Un tavolo da biliardo, servizi di concierge e un bancomat/servizi bancari
Caratteristiche della camera
Tutte le 718 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV LED da 32 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande analcoliche)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati a un massimo di 3 a soggiorno

Attività in acqua

Canottaggio/canoa

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini
Accesso a un campo da golf a 9 buche

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 bar a bordo piscina
  • 5 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Magic Blue
  • Magic Flavours
  • Magic Orient
  • Magic Palappa Restaurant
  • Magic Sky Restaurant

Cose da fare

  • 9 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 9 buche
  • Canottaggio
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Centro commerciale
  • Corsi di yoga
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Parasailing
  • Parco acquatico gratis
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sci d'acqua
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Windsurf

Per famiglie

  • 9 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 114 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 80 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 100 centimetri)
  • Doccia a filo pavimento in camera
  • Letto basso
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Scrivania bassa
  • Sedie a rotelle in loco
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 edifici
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2013
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 11:30

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1500 EGP a persona (solo andata)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 750 EGP (solo andata), (fino a 11 anni).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Nei ristoranti della struttura è richiesto un dress code rigoroso. Si invitano gli ospiti a indossare un abbigliamento elegante per la cena in tutti i ristoranti; non sono ammessi indumenti sportivi/da spiaggia, abiti trasparenti, pantaloncini corti, infradito o magliette senza maniche per gli uomini. L'utilizzo di calzature è obbligatorio in qualsiasi occasione.
Non è consentito introdurre nella struttura cibo dall'esterno.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).

Domande frequenti

Steigenberger Aqua Magic Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Orario del check-out: 11:30.

Steigenberger Aqua Magic Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1500 EGP a persona.

Steigenberger Aqua Magic Hotel offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come canottaggio/canoa, golf, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Non lontano dalla spiaggia di Hurghada, questo hotel vicino a una passerella si trova a 2 km da Museo di Hurghada e Mar Rosso. Parco Acquatico Sindbad si trova a 3,6 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Steigenberger Aqua Magic Hotel

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,2

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 85 su 182 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 182 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 182 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 182 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 182 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to airport and Full option inclusief late diners
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not my first time and won’t be my last perfect in everything clean rooms decent mannered staff kids entertainment
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Thorsten

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten eine Family Junior Suite. Die 2 „Sofabetten“ sind steinhart. Ich habe
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata

2/10 Terribile

Astrid

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Not convenient if you want a relaxing hotel at the beach. Very crowded, no view of the ocean, busy pools. Also the is a lack of staff to cater to the number of guests
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Isaac

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place and the staff and food location and everything actually is good! I recommend this place for a nice family vacation .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Miranda Lynne

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, super welcoming, lovely pools.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Fadi Fayez

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best family vacation. Highly recommend
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Yousif

Breat food great a
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war makellos und das Personal war sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne in dieses Hotel.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Malin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Välskött, fint område. Rummet, speciellt badrummet hade behövt en uppdatering även om det var rent.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Saliha Semiha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Evet çok memnun kaldık. Tekrar gitmeyi düşünüyoruz. Harika bir hotel ve personel.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Lisa

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve rarely written a bad review because I believe most things don’t make that much impact on me. This hotel is different. Building noise, not great food, almost unusable wifi, old tired rooms, dirty in room fridge, air con that’s old and noisy and sounds like it’s about to break. The construction noise can’t be helped but I’d avoid this hotel for the next 6-8 months because the drilling and sawing went on and on and on until 8pm. It was dreadful. Staff were generally helpful and nice but I’d say I was disappointed by the room and it was just very tired and rundown.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Anlage sher gut ,essen wie überall in Ägypten kein europäischen Standard . Angestellte freundlich aber jeder möchte am besten sogar fürs atmen Trinkgeld haben ,läden die in der Anlage vorhanden sind alle sehr aufdränglich ,Preise werden per Nasenfaktor gehandelt ,bsp 45 € angefangen versucht nach ,5 Minuten auf 25€ runter gegangen für ein Artikel der bei Amazon 10€ kostet
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides. One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Nabil

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
great amenities, the rooms are a bit outdated. could use some work then the property would be amazing.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Yoann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel exceptionnel Qualité des équipements top : magnifiques piscines, superbe plage et magnifique cadre Emplacement ok Personnel incroyable
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jättetrevligt hotell, god mat (glöm inte att omgående boka bord på a la carte-restaurangerna om du stannar mer än fem nätter annars får du inte bord, men skippa skaldjuren), roligt för barn med alla vattenrutschkanor, pingisbord, dart, TV-spelsrum mm. En liten bit att gå till stranden, men de kör en golfbil i shuttletrafik om du inte orkar gå. På stranden får man låna en trampbåt vilket är trevligt och vi gjorde även en utflykt med båt som man kunde boka in på stranden, mycket bra. Dona i guest service var fenomenal! Så serviceminded och hjälpsam.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice spa awesome entertainment for children and adults plus all inclusive you have burgers hotdogs fries all day long plus an ice cream machine and cola machine at your disposal seriously nobody does that not my first time and won’t be my last
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel and resort. Everything kept spotlessly clean and in excellent condition. A great variety of pools suited to adults and families alike. Easy access to the beach through very pleasant grounds of neighbouring hotel. Highly recommended.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Maria Helena

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Sehr schlechte Essensqualität. Sehr laute Zimmer, schlechte Ausstattung
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Silvio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Gesamthaft gut und gepflegt, Speiseauswahl könnte vielseitiger sein; infolge von über 700 Zimmern liegen gewisse teurere Speisen wohl nicht drin, Familienhotel, daher eher laut u überfüllt; Personal sehr zuvorkommend; über alles gesehen hat es unsere Erwartungen erfüllt
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Pierre

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, I enjoyed my stay, but the first night was very frustrating. When I arrived, the hotel did not have the room I had booked. As a solo traveler, I reserved a standard non-smoking room with a king or queen bed due to asthma, which was very important to me. Instead, I was placed in a family suite far from the lobby. Staff called it an “upgrade,” but it was not— the furniture and TV were very dated, and the room was located near the lounge/club, where smoke and loud music carried into the room. When I returned to request a change, I was told the hotel was fully booked due to Eid. I explained that I had a paid reservation made in advance to secure my room, so being fully booked did not address the issue. Staff then promised to call me the next day once a room became available. I arrived late, around 11:30 PM after an international flight, and had no choice but to stay in the room. I was exhausted and did not sleep well due to noise, smoke, and discomfort. The next morning, I noticed the room was also not properly cleaned, with visible dust and dirt in areas. I never received the promised call and had to return to the lobby, where new staff had no record of my issue. After explaining everything again, I was finally provided with a suitable room that matched my original booking. While the rest of my stay was enjoyable, the lack of communication, poor handling of my reservation, and unacceptable first-night experience made for a disappointing start.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Unser Aufenthalt im Hotel hatte einige positive, aber auch mehrere verbesserungswürdige Aspekte. Besonders gut gefallen hat uns der Wasserspielplatz. Für Kinder ist er wirklich toll gestaltet und war für unsere Familie definitiv das Highlight des Aufenthalts. Hier konnten sich die Kinder lange beschäftigen und hatten viel Spaß. Leider konnte das Essen im Hotelrestaurant nicht überzeugen. Geschmacklich war es eher enttäuschend, und auch das lokale Restaurantangebot konnte uns nicht wirklich begeistern. Der Check-in verlief ebenfalls nicht ganz optimal. Ein Hinweis darauf, dass eine Reservierung im Restaurant sinnvoll oder sogar notwendig ist, wäre sehr hilfreich gewesen. Mit kleinen Kindern waren nur noch zeitlich sehr späte Reservierungen am Abend möglich.   Auch die Umgebung bietet für Familien nur wenige Freizeitmöglichkeiten. Wer mit kleinen Kindern unterwegs ist und Ausflüge oder Aktivitäten plant, findet in der näheren Umgebung leider nicht viele Angebote. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, vor allem wegen des schönen Wasserspielplatzes. In den Bereichen Gastronomie, Service beim Check-in und Informationen für Gäste gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tanja Rebekka

Mi è piaciuto: Pulizia
Der Spaß begann bereits beim Check In. Wir hatten nur ein Standardzimmer gebucht. Wir wurden darauf hingewiesen dass das ja kein tolles Zimmer sei wir aber gegen entsprechenden Aufschlag ein viel schöneres Zimmer bekommen könnten. Nachdem wir das ablehnten bekamen wir wohl was wir uns mit dieser Ablehnung verdient hatten. Das älteste abgewohnteste Zimmer am hintersten Ende von Gebäude 8. Auf dem Hof unter dem Zimmer wurden von Handwerkern Fließen geschnitten, entsprechend die Geräuschentwicklung. Ergebnis wir haben ein anderes Zimmer gegen Aufpreis genommen was durch den Herrn an de Rezeption mit einem sehr selbstgefälligen Grinsen veranlasst wurde. Warten mussten wir trotzdem noch 3 Stunden auf das andere Zimmer. Grundsätzlich ist die Anlage sehr schön und top sauber. Im All inklusive bekommt man aber einfach nur Standard doch gegen Aufpreis ist quasi alles möglich. Das hat uns doch tatsächlich sehr enttäuscht. In vergangenen Urlauben in Hotels schlechterer Kategorien haben wir einen deutlich besseren Service erlebt und hatten an Steigenberger eine entsprechende Erwartung. Von den 9 Pools waren nur 2-3 tatsächlich beheizt was Mitte März dann leider noch sehr erfrischend war. Im Hauptrestaurant gab es nach 4-5 Tagen keine wirklichen Neuigkeiten mehr, bis auf kleine Varianzen mehr oder weniger immer das gleiche.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war nicht ausreichend sauber. Bereits ab dem ersten Aufenthaltstag mussten wir mehrfach um frische Handtücher bitten, da diese nicht automatisch gewechselt wurden. Der allgemeine Reinigungsstandard war deutlich unter dem, was bei einer All-Inclusive-Leistung zu erwarten ist. Trotz freundlichem Personal wurde das Zimmer täglich nur unzureichend geputzt. Am vierten Tag baten wir schließlich um einen Zimmerwechsel, da das ursprüngliche Zimmer direkt an der Straße lag und es dadurch nahezu unmöglich war zu schlafen. Auffällig war außerdem, dass uns das Personal täglich verschiedene Angebote, wie z. B. Weine oder Reservierungen in den Themenrestaurants, unterbreiten wollte, die zusätzlich kostenpflichtig waren, obwohl wir All-Inclusive gebucht hatten. Bei einer Ablehnung reagierten einige Mitarbeiter unfreundlich, was den Gesamteindruck zusätzlich negativ beeinflusst hat.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025