Reception

Recensioni per Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive

5 out of 5
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive
C/ Playa d'en Bossa s/n, Playa d’en Bossa, Sant Josep de sa Talaia, Ibiza

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 346 su 593 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 593 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 593 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 593 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 593 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Biagio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di David Filgueira, Duty Resort Manager, il giorno 19 lug 2023
Gentile Biagio,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Grand Palladium White Island Resort & Spa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.David Filgueira, Duty Resort Manager

8/10 Buono

Luca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale cordiale, posto molto bello e pulito posizione ottima.. Purtroppo l’altra parte del resort la stavano rinnovando e non siamo riusciti a goderci appieno il tutto. Ci sono stati dei problemi con la linea e sulla tv che su 6 notti 4 non ha funzionato. L’unica cosa davvero fastidioso sono sti letti singoli con le rotelle avvicinati ( di cui su uno abbiamo dovuto chiamare il manutentore poiché continuava a svitarsi i piedini sotto) Consiglio: se dovete mettere perforza i letti singoli ( in camera deluxe) almeno fateli su con coperte matrimoniali. Detto questo il soggiorno è stato tutto sommato molto rilassante.. Magari un giorno torneremo
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di David Filgueira, Duty Resort Manager, il giorno 17 apr 2023
Gentile Luca,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Apprezziamo la menzione riguardo la gentilezza del nostro staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'albergo.Ci scusiamo per il malfunzionamento dell'aria condizionata in camera. Al momento siamo riusciti a risolvere la questione per garantire un ottimale proseguimento del soggiorno dei nostri ospiti. Tuttavia, prendiamo in considerazione i vostri commenti che saranno analizzati con particolare attenzione.Le porgiamo i nostri cordiali saluti.David Filgueira, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Ruggero

Soggiorno di 6 notti a giugno 2022
Risposta di Lara D'Agostino, Guest Service Manager, il giorno 3 ott 2022
Gentile Ruggero,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Dal rating massimo che ha assegnato alla nostra struttura, riteniamo che il suo soggiorno sia stato ottimo da ogni punto di vista. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e il suo giudizio ci incoraggia a proseguire su questa strada.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Grand Palladium White Island Resort & Spa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Lara D'Agostino, Guest Service Manager

4/10 Scarso

sara

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Lara D'Agostino, Guest Service Manager, il giorno 31 ago 2022
Dear Sara,Thank you for rating your recent stay.We are sorry your stay was not as good as we would have liked.Any suggestions on how we could improve?We look forward to welcoming you back. Best regards,Lara D'Agostino, Guest Service Manager

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo per chi ha bimbi 3 piscine spettacolari. E tanti ristoranti all interno
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Ray Segarra, G.M., il giorno 11 giu 2022
Gentile Elisa, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Ci fa molto piacere che il suo soggiorno sia stato bello e che abbia apprezzato i comfort della nostra struttura. Siamo felici che abbia gradito il nostro servizio cortese ed efficace; ci impegniamo molto per dare ai nostri ospiti un'esperienza unica ed è sempre molto bello quando riusciamo nel nostro intento. Grazie inoltre per l'accenno alla pulizia: un aspetto per noi fondamentale nel servizio ai nostri ospiti. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Grand Palladium White Island Resort & Spa in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Ray Segarra, G.M.

10/10 Eccellente

Fausto, BRESCIA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene vacanza indimenticabile ci torneremo ancora
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019
Risposta di Diana L - Hospitality Manager, il giorno 13 set 2019
Caro Fausto, La ringraziamo per aver scelto Grand Palladium White Island come destinazione per le sue vacanze a Ibiza e per aver dedicato del tempo per recensire la sua recente esperienza presso il nostro Hotel. Siamo molto felici di sapere che il nostro hotel ha superato le vostre aspettative e che avete trascorso una buona vacanza con noi. Arrivederci al prossimo soggiorno. Distinti saluti.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Troppo grande tanta gente e poco spazio per tutti l’amore mattina alle 8 non ci sono più lettini intorno alla piscina, tavoli per mangiare all aperto sono pochi e sempre occupati bisogna fare la coda per avere un tavolo
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Diana L - Hospitality Manager, il giorno 8 ott 2019
Gentile cliente, La ringraziamo molto per aver scelto Grand Palladium White Island per il suo soggiorno a Ibiza e per aver dedicato parte del suo tempo a recensire e condividere la sua esperienza con noi. Vorrei informarvi che prenderemo i vostri suggerimenti in considerazione per il nostro programma di guest service e, che tutto questo ci spinge a continuare a migliorare per fornire il migliore servizio ai nostri clienti. A nome della Direzione e dello staff speriamo di ospitarvi di nuovo e di offrirvi il soggiorno piacevole e confortevole che state cercando. Le porgiamo i nostri cari saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura eccellente sul piano della ristorazione. Spazi verdi e arredi dei vari ambienti del resort molto eleganti e ricercati. Visto che si tratta di una struttura a 5 stelle curerei un po’ di più la pulizia delle sedie del ristorante la Prunera. I cuscini erano parecchio sporchi e macchiati.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
Risposta di Diana L - Hospitality Manager, il giorno 8 ott 2019
Gentile cliente, Prima di tutto, grazie mille per averci scelto come meta delle tue vacanze. Vogliamo che tu sappia che il modo in cui hai descritto il tuo soggiorno presso di noi è davvero utile e ti ringraziamo per aver fornito la tua valutazione. Sebbene la maggior parte dei tuoi commenti mostri che nella maggior parte dei settori stiamo ottenendo buoni risultati con i nostri sforzi e un servizio di qualità, abbiamo preso il tuo feedback in merito alle aree che sollevi seriamente poiché sappiamo che possiamo migliorare solo ascoltando i nostri ospiti. Ancora una volta, vogliamo ringraziarvi molto per aver condiviso questa recensione di Grand Palladium White Island e saremo felici di darvi il benvenuto.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di Diana L - Hospitality Manager, il giorno 7 lug 2019
Dear Guest, Thank you so much for choosing us as your holiday destination and for sharing your feedback! Looking forward to see yopu soon! Kind Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura pulita bella e ben posizionata! Personale gentilissimo ottimo cibo. Unica pecca la mancanza di una spiaggia attrezzata.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019
Risposta di Eva R. Hospitality Manager, il giorno 23 mag 2019
Gentile Cliente, Le ringraziamo molto per aver scelto Palladium Palace Ibiza per il suo soggiorno a Ibiza e per aver dedicato parte del suo tempo a recensire e condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di aver contribuito a rendere piacevole la sua permanenza nella nostra meravigliosa isola In attesa di darle il benvenuto nel nostro Hotel Palladium Palace Ibiza, le porgo cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Andrea, Torino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Attenzione massima al cliente , nulla di cui lamentarmi
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Risposta di Diana L - Hospitality Manager, il giorno 3 mag 2019
Gentile Andrea, Grazie per aver condiviso la sua esperienza e aver prenotato presso il nostro Resort. Siamo lieti di sapere che il soggiorno é stato di suo gradimento! Desideriamo poter regalare ai nostri clienti una permanenza idimenticabile. Un caro saluto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Eva R. Hospitality Manager, il giorno 29 apr 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to rate us. Our Team is absolutely delighted to learn that this stay exceeded your expectations and is truly looking forward to welcoming you back on the occasion of your next trip to Ibiza, Kind Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima...all’altezza dei 5 stelle , veramente tutto incluso
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Diana L - Hospitality Manager, il giorno 3 mag 2019
Caro Ospite, La ringraziamo molto per aver scelto Grand Palladium White Island per il suo soggiorno Ibiza e per aver dedicato parte del suo tempo a recensire e condividere la sua esperienza con noi. In attesa di darle il benvenuto nel nostro hotel le porgo cordiali saluti.

8/10 Buono

Pierino, Varese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso Hotel a due passi dalla spiaggia
Hotel a due passi dalla spiaggia purtroppo il mare non è all'altezza, inoltre la spiaggia attrezzata non è gestita dall'albergo ed i clienti vengono "Taglieggiati" con prezzi esorbitanti per due lettini con ombrellone.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 29 ago 2018
Estimado Sig. Pierino, Grazie per aver scelto il nostro Resort come soggiorno per la sue vacanze. Desideriamo ringraziarla per il commento da lei lasciato. Effettivamente il servizio lettini in spiaggia non appartiene all' hotel per una questione di legislatura della isole Baleari. Ci piacerebbe paterla avere nuovamente come nostro ospite nel Resort. Cari Saluti, Almudena García Hospitality Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meraviglioso come sempre
È il terzo anno consecutivo che soggiorniamo in questo Resort, perfetto in ogni cosa. L’unica novità è che non è più inclusa la spiaggia ora gestita da terzi ( si può affidare ombrellone e 2 lettini con 30€). Unica osservazione negativa sulla pulizia delle stoviglie del ristorante “la Prunera” alcune volte bisognava scartarne diverse perché non erano lavate bene.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 22 ago 2018
Gentile Ospite, Siamo orgogliosi che siate venuti al nostro hotel per la terza volta e che siate rimasti contenti del vostro soggiorno. Per la nuova legge delle Baleari non abbiamo la concessione della spiaggia ma offriamo un servizio gratuito di materassini per i nostri ospiti che possono utilizzare sulla sabbia. L'aspettiamo presto per riconfermare i nostri servizi 5 stelle.

8/10 Buono

BV, Verolavecchia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto top! Cibo, servizio e ambiente molto accogliente!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 18 ago 2018
Gentile BV, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto tutto del tuo soggiorno. Il nostro hotel & resort offre un'ampia varietà di cibo e bevande, bellissime piscine, accesso diretto alla spiaggia e un servizio molto cordiale. Amiamo creare stanza indimenticabili. Ci piacerebbe rivederti per avere la possibilitá di dimostrarti che ogni esperienza è unica. Un caro saluto, Almudena García Responsabile ospitalità

10/10 Eccellente

gianbattista, sacile italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything you want
Nice hotel Next to the beach and the nightlife. Good food good service.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 26 lug 2018
Dear Gianbattista, We are very pleased to receive your very bright feedback regarding your stay. Being close to Ibiza downtown, main clubs of the world and with direct access to the beach, we are joyful for your very positive experience. We would love to see you back very soon!

10/10 Eccellente

Jasmine, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico hotel, completo e a due passi dal mare!
Hotel bellissimo, a due passi dal mare e a 10 minuti di taxi dal centro di Ibiza. Collegato benissimo con il centro tramite e i mezzi. Pulito, camere belle e comode e personale gentilissimo! Spa meravigliosa.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 21 lug 2018
Gentilissima Jasmine, La ringraziamo per aver soggiornato presso il nostro Hotel Grand Palladium White Island, siamo molto felici che le sia piaciuto il nostro bellissimo Hotel, e che abbia apprezzato la comodita', la sua ottima posizione sulla spiaggia, la pulizia , le nostre belle e comode camere e la nostra meravigliosa Spa. Tutto il personale spera di accoglierla presto.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELLENT HOTEL, CLEAN, FAMILY FRIENDLY,
EXCELLENT HOTEL, CLEAN, FAMILY FRIENDLY, EXCELLENT SERVICE AND LOCATION. NOTHING TO COMPLAINT
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 6 lug 2018
Dear Guest, Thank very much for having kindly shared your insight in regards to your excellent holidays, enabling us to feel the joy of having provided you with a fantastic break! Having the Miniclub, very spacious facilities and a wide entertainment programme, we pride ourselves on being a family friendly Hotel & Resort. Thus, we very happily read that nothing could fault. We would be delighted to see you returning soon. With best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All inclusive Eccelente situato a due passi dalla vita notturna.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 25 giu 2018
Gentilissimo Ospite, Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato eccellente, che le sia piaciuta la nostra formula all inclusive e che abbia goduto dei migliori club notturni a soli due passi dal nostro Resort. Un cordiale saluto,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo Semplicemente perfetto vacanza da favola top...
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018
Risposta di Almudena G. - Hospitality Manager, il giorno 5 giu 2018
Gentile Ospite, Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto tutto del tuo soggiorno. Il nostro hotel & resort offre un'ampia varietà di cibi e bevande, bellissime piscine, accesso diretto alla spiaggia e un servizio molto cordiale. Amiamo creare esperienze indimenticabili. ci piacerebbe rivederti molto presto. Con un grande saluto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018
Risposta di Almudena G., il giorno 8 mag 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate us. Thank you for booking with us as well. We are very happy to see that you enjoyed your time in our hotel & resort. We love to create unique experiences with infinite indulgence. We will love to see back very soon over here!We will warmly welcome you! Best regards, Almudena García Hospitality Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel favoloso
Vacanza perfetta il posto è bello pulito , la cucina è buona a due passi dal mare nient’altro. Da desiderare
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2017
Risposta di Isabell Dawils Social Media, il giorno 20 ott 2017
Gentile cliente, Grazie per aver dedicato una recensione alla nostra struttura. Ci rallegra sapere che hai gradito nostra struttura e che ha apprezzato la pulizia, la cucina e la vicinanza alla spiaggia. Speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel. Distinti saluti Isabell Dawils Social Media

10/10 Eccellente

alessio, alessandria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo
Hotel stupendo sul mare. Molto elegante con qualsiasi servizio,personale gentile molto pulito consiglio a tutti
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Risposta di Isabell Dawils Social Media, il giorno 17 set 2017
Gentile Alessio, grazie per aver trascorso le sue vacanze presso il nostro resort e per averci dedicato del tempo con un suo commento. La ringraziamo per i comlimenti rivolti a nostro hotel. Siamo felici che ha apprezzato tutti i vari servizzi, il personale e la pulizia. Speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel. Cordiali saluti Isabell Dawils Social Media

8/10 Buono

Anna, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Davvero un 5 stelle!!
Appena arrivate check in rapidissimo! L'hotel è davvero un 5 stelle! Camera pulita e confortevole, anche il bagno! La qualità del cibo davvero ottima, grande varietà di cibi e ampia scelta di ristoranti! Sono riuscita a mangiare tutto ( io che sono decisamente difficile da accontentare) inquanto come già detto ad ogni ora venivano proposti cibi per tutti i gusti! A cena, addirittura risotto con funghi porcini preparato dallo chef al momento, non solo... gamberoni freschi alla piastra....carne di ogni tipo...e dolci sublimi! Anche la SPA è spettacolare... ho avuto modo di provarla e di confrontarla con quella dell'Hard Rock hotel...nulla da invidiare...alto livello entrambe. Unica nota dolente la mancanza dell'ascensore nel blocco dove alloggiavo...e un beach club non all'altezza del resto dell'hotel...un vero peccato
Soggiorno di 6 notti a luglio 2017
Risposta di Isabell Dawils Social Media, il giorno 30 ago 2017
Cara Anna, Desdieriamo innanzitutto ringraziarla per aver scelto il Grand Palladium White Island Resort per le sue vacanze. Siamo contenti che abbia apprezzato la pulizia della camera, il check in rapido e la qualità e varietà del cibo. Grazie per aver apprezzato nostro Zentropia Spa e per i complimenti rivolti al nostro hotel. Siamo molto felici che si sia sentita ben accolta e a proprio agio nel nostro resort. Estendiamo i vostri complimenti al nostro personale e la ringraziamo per la i suoi suggerimenti. Cordiali saluti Isabell Dawils Social Media

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico resort!!! Perfetto in ogni suo servizio.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
Risposta di Isabell Dawils Social Media, il giorno 20 ago 2017
Cara Cristina, Grazie per aver trascorso le sue vacanze presso il nostro resort e per averci dedicato del tempo con un suo commento. Siamo molto felici che si sia sentita ben accolta e a proprio agio nel nostro hotel. La ringraziamo sentitamente per la sua recensione e estendiamo i vostri complimenti al nosotro personale. Speriamo vivamente di poterla accogliere nuovamente nel nostro Grand Palladium White Island Resort & Spa. Cordiali saluti Isabell Dawils Social Media

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!!
Posizione strategica, cortesia del personale e qualità della struttura danno la possibilità di godere a pieno del fascino dell'isola!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
Risposta di luis, il giorno 11 lug 2017
Gentile cliente, grazie per aver avuto il tempo necessario per scrivere una recensione. La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel. Ci fa molto piacere sapere che abbiate gradito l'ottima posizione dell'albergo, vicino alla spiaggia, ai servizi ed alla cittá di Ibiza. Siamo felici di averle fatto trascorrere un gradevole soggiorno e che abbia apprezzato la struttura e la cortesia del personale. Speriamo vivamente di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel. Distinti saluti Isabell Dawils Social Media

10/10 Eccellente

Radostina, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Curatissimo resort personale gentilissimo
Il resort è molto curato nelle parti comuni, le camere sono ampie e comode dispongono di ogni confort (camera 9027 pianoterra cortile interno fronte piscina con comodissimo maxi lettone). Hotel si trova praticamente sulla spiaggia si può accedere sia dal White Island Resort sia dal Pallace dove ci sono pure i lettini e gli ombrelloni gratuiti dell'hotel, la spiaggia è lunghissima ideale per farsi delle lunghe passeggiate, in fondo alla spiaggia partono anche i vari traghetti per Formentera. Chi non ha voglia di farsi una lunga camminata con il 14 (2/3 fermate) si raggiungono comodamente sia la città di Ibiza che i locali sulla via principale. Il personale della reception, del servizio clienti (in particolar modo Sabrina che ci ha dato tutte le indicazioni necessari per visitare l'isola) dei vari ristoranti e bar delle pulizie perfino i manutentori è gentilissimo e molto attento nello svolgere ognuno il propri lavoro. I cocktail e le bevande sono offerti tutte le ore ci sono tre ristoranti oltre il buffet dove si può mangiare prenotando, il ristorante messicano (lo sconsiglio a chi non piace la cucina messicana) , italiano (la caprese e il salmone erano ottimi) e mediterraneo fronte mare dove abbiamo mangiato davvero bene. Il mini bar viene rifornito tutti i giorni ed è gratuito vengono forniti i teli mare/piscina. Spettacoli serali nel teatro dopo cena.
Risposta di Isabell Dawils Social Media, il giorno 19 giu 2017
Cara Radostina, Grazie per aver trascorso le sue vacanze presso il nostro resort. Ci fa molto piacere sapere che abbiate gradito l'ottima situazione dell'albergo, vicino alla spiaggia, di attività nel tempo libero ed alla cittá di Ibiza. Ci rallegra sapere che ha gradito le camere, i risoranti e animazione. La ringraziamo sentitamente per la sua recensione e siamo davvero lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e che il nostro personale sia venuto prontamente incontro alle sue esigenze. Por noi il cliente viene al primo posto e leggere la sua recensione ci ricompensa e ci lusinga. Saremmo felici di accoglierla di nuovo nel nostro hotel. Distinti saluti Isabell Dawils Social Media

10/10 Eccellente

antonio, modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Ottimo albergo 5 stelle a due passi dalla spiaggia
Risposta di Isabell Dawils Social Media, il giorno 16 mag 2017
Caro Antonio, Grazie per aver avuto il tempo per scrivere una recensione. Ci rallegra sapere che ha gradito nostro albergo e la posizione in cui è situata la nostra struttura. Siamo molto felici che si sia sentita ben accolta e a proprio agio nel nostro resort. Speriamo vivamente di poterla accogliere nuovamente nel nostro Grand Palladium White Island Resort & Spa. Distinti saluti Isabell Dawils Social Media

8/10 Buono

Paolo V., MILANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grand Palladium White Island -10/08 al 14/08/2016
Si tratta di una struttura di recente costruzione e molto ben tenuta. Il personale è sempre molto gentile e ha soddisfatto ogni nostra richiesta, in particolare avendo il check-out alle 12 e l'aereo alle 20 ci hanno permesso di continuare ad utilizzare anche dopo le 12 tutti i servizi dell'hotel compreso l'ALL INCLUSIVE, ed inoltre alle 18 ci hanno messo a disposizione una stanza in cui fare la doccia e cambiarci per il viaggio di ritorno. Altra nota molto positiva è il cibo, di qualità ottima, con molte scelte anche di pesce o carni pregiate, poi gli orari sono veramente ampi sia per il pranzo che per la cena, in modo da soddisfare le abitudini di tutti ed evitare affollamenti fastidiosi. Difatti durante il nostro soggiorno, l'hotel era al completo ma non abbiamo mai dovuto attendere ne per il tavolo ne per le bevande che sono servite dirattemente al tavolo dal personale di servizio. Esiste la possibilità di giocare a tennis su campi in sintetico di buona qualità ed eventualmente vengono fornite palline e racchette. La spiaggia è di fronte all'hotel attrezzata e molto ampia, si possono fare camminate chilometriche. Molto bello il mare, anche se nei giorni del ns. soggiorno è stato abbastanza mosso a causa di maltempo nei giorni immediatamente precedenti. Consiglio di nleggiare l'auto o lo scooter per girare l'isola e la citta di Ibiza che sono veramente splendide.
Risposta di Kimia R. - Hospitality Manager, il giorno 3 set 2016
Gentile Paolo, Innanzitutto vorrei ringraziarla per aver scelto il nostro hotel per le sue vacanze e per aver avuto il tempo per lasciare un commento. Mi fa piacere che ha valutato positivamente il buffet e il cibo in generale, e che ha apprezzato particolarmente la posizione della struttura e la professionalità del nostro staff. Speriamo di averla nuovamente come nostro ospite Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

vincenzo, ardea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
favolosa vacanza
hotel fantastico servizio eccellente piscine favolose il tutto compreso e veramente eccellente
Risposta di María S. - Hospitality Manager, il giorno 9 giu 2016
Gentile Cliente, Grazie per aver avuto il tempo per lasciare una recensione. Mi fa piacere sapere che ha gradito tutti i servizzi offerti dall’hotel, in particolare le piscine. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro ospite. Cordiali saluti, María S. Hospitality Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico resort
Ho soggiornato con mio marito e il mio bimbo di 3 anni in questo fantastico resort . La vacanza è stata bellissima . Consiglio questo hotel a chi come noi ha un figlio piccolo ma non vuole rinunciare a una vacanza a Ibiza. La formula all inclusive fa sentire anche i più piccoli coccolati in ogni istante . Fantastico il ristorante a buffet che offre sempre cibi freschi , vari e spesso anche cucinati al momento . Davvero non si potrebbe chiedere di più ad un ristorante ...Eccellente. Gli snack bar offrono poi dal dolce al salato dalle 11 alle 18 per eventuali spuntini . Con la formula all inclusive gli ospiti hanno diritto anche a una cena in ciascuno dei ristoranti alla carta dell'hotel ( italiano, messicano e mediterraneo). Le piscine sono molto belle , la spiaggia altrettanto . Il resort offre una serie di attività sportive più corsi vari di aerobica , acquagym , yoga, pilates ... Il gruppo di animatori è molto in gamba e il livello degli spettacoli serali alto rispetto alla media dei villaggi ... Il mini club funziona molto bene , le ragazze sono brave e la struttura ha un vero e proprio asilo a fianco della piscina bimbi dove far giocare i propri piccoli anche insieme agli altri bambini... Tutte le sere baby dance prima dello spettacolo ... Per chi non ha figli il resort è cmq talmente grande che risulta piuttosto tranquillo .. cinque piscine , la spiaggia , tanti ristoranti .. Nel complesso assolutamente consigliato. Ci tornerei!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo situate sulla spiaggia alla fine di play en'bossa (quindi defilato rispetto alla night life della spiaggia) cibo buono personale eccellente infrastrutture buojne ma non al top.

8/10 Buono

Yurij, Svizzera

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Tutta vita ad Ibiza
La struttura è nuova e si vede poichè tutto è perfetto speriamo lo tengano bene, il personale è molto gentile e disponibile in special modo il banco delle info ai clienti è veramente funzionale e sanno dare le giuste dritte. Dove si potrebbe migliorare forse sono gli spettacoli serali che potrebbero essere dal vivo e non in playback. Da dire che chi però si aspetta un 5 stelle trova qui un buon 4 stelle ma visto il costo non ci si può lamentare e va bene cosi un 5 stelle costerebbe di sicuro molto di più.

10/10 Eccellente

roberta, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima struttura
bellissima accorlgienza in una struttura ben tenuta e accogliente
Risposta di Guest Relations Manager , il giorno 23 giu 2015
Cara Roberta, Vi ringraziamo per i vostri preziosi commenti. La qualitá del servizio,la gentilezza del nostro staff sono i nostri punti di forza e siamo molto lieti avervi fatto sentire coccolati. Speriamo di riaccoglerVi molto presto nel nostro Resort! Tanti cari saluti

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war ein sehr schönes Hotel. Das Essen war hervorragend und das Personal mega freundlich. Immer wieder gerne.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 14 mag 2024
Liebe Vanessa,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität unserer Speisen und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Im Grand Palladium White Island Resort & Spa bemühen wir uns stets darum, ein exzellentes kulinarisches Erlebnis zu bieten und unser Personal ist stolz darauf, jedem Gast einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Jaime Sierra, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Lucy

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was nice. The only issue I encountered was the food variety. After hours, they only serve burgers, hotdogs, and basically unhealthy food. The lobby bar staff was phenomenal. They protected my daughter from an older potential predator. They were friendly and very professional.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 12 mag 2024
Dear Lucy, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.It is wonderful to know that our newly renovated rooms and the professionalism of our lobby bar staff met your expectations and contributed to a memorable holiday. Our team is dedicated to guest safety and satisfaction, and it is heartening to hear that their efforts had such a positive impact on your stay.However, we regret that our late-night dining options did not meet your preferences. We always strive to provide a variety of choices to cater to different tastes, and your feedback is valuable as we continuously seek to improve our services. We hope you were able to enjoy other dining experiences with us, including our highly-rated breakfast and the selection at our six restaurants offering international and local cuisine.We take pride in our high standards of cleanliness and service, and it is gratifying to learn that these aspects greatly pleased you. Our team at Grand Palladium White Island Resort & Spa is committed to creating a comfortable and enjoyable environment for all our guests.We hope to welcome you back. Best wishes,Jaime Sierra, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Nadja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 4 mag 2024
Dear Nadja,Thank you for such a positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Jaime Sierra, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Niss

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thank you for everything
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 29 apr 2024
Dear Niss,Thank you for such a great review.It is truly rewarding to know that our dedication to maintaining impeccable room cleanliness met your expectations and contributed to a memorable experience. Our team takes great pride in not only upholding the condition of the property but also ensuring that every guest receives the highest level of service. Your acknowledgment of these efforts is greatly appreciated and serves as a wonderful encouragement to us all.We are thrilled that you chose to stay with us and hope that Grand Palladium White Island Resort & Spa continues to be your preferred destination in Ibiza for future visits.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Jaime Sierra, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Gabriel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Perfect stay with lovely staff. The food was really great…
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 21 apr 2024
Dear Gabriel,Thank you for such a great review.It is delightful to hear that you had a perfect stay and that you found our staff lovely. We are thrilled to know that the food met your expectations and added to the enjoyment of your visit.We note your score regarding the hotel condition and would love to hear more about any specific aspects that did not fully meet your expectations. Our team continually strives to maintain and improve our facilities to enhance guest experiences.Our commitment to service excellence is reflected in your recognition of our team's efforts, and we are glad that the room amenities contributed to a restful and enjoyable stay. At Grand Palladium White Island Resort & Spa, we aim to provide a sanctuary for our guests, where they can enjoy the vibrancy of Ibiza along with the comfort and relaxation our resort offers.Thank you once again for your kind words. We take pride in our high standards and are pleased to see these reflected in your experience.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Jaime Sierra, Duty Resort Manager

2/10 Terribile

Biniam

Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 7 mag 2024
Estimado huésped,Hemos recibido su reseña.Lamentamos mucho no haber alcanzado sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Nos hubiera gustado que nos hubiese informado durante su estancia de los inconvenientes que comenta para darnos así la oportunidad de reaccionar de manera inmediata y poder dar solución a los problemas, haciendo que su estancia fuera más placentera, que es lo que todos deseamos.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y superar sus expectativas en una futura estancia.Atentamente,Jaime Sierra, Duty Resort Manager

8/10 Buono

Tiffany

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 1 mag 2024
Dear Tiffany,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Jaime Sierra, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 10 apr 2024
Apreciada Elena, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado en esta plataforma.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Con el deseo de volver a verle muy pronto, le enviamos los saludos más cordiales,Jaime Sierra, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Susann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir wurden sehr herzlich ❤empfangen.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen ist völlig ausreichend und lecker. Super Cocktails. Die Betten auf den Zimmern sind sehr bequem.Wir haben sehr gut geschlafen. Ein wirklich angenehmer Aufenthalt. Wir würden jederzeit wiederkommen. Danke für den schönen Aufenthalt auf Ibiza.
Risposta di Jaime Sierra, Duty Resort Manager, il giorno 4 apr 2024
Liebe Susann,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren herzlichen Empfang sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals geschätzt haben. Es ist unser Ziel, jeden Gast willkommen zu heißen und einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir sind ebenso erfreut, dass Sie das Essen und unsere Cocktails genießen konnten. Ihre positiven Kommentare sind eine wunderbare Bestätigung für das Engagement unseres Küchenteams. Dass unsere Betten und die Qualität des Schlafes zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben, hören wir gerne. Der Komfort unserer Gäste liegt uns am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich gut erholen konnten. Ihre Bereitschaft, zu uns zurückzukehren, und Ihr Dank für den angenehmen Aufenthalt sind das größte Lob für uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Grand Palladium White Island Resort & Spa begrüßen zu dürfen.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Jaime Sierra, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Dina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff are amazing at front desk and at the dining venues, property needs a bit of a lift up .

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely resort. We were staying at the end of season so some amenities were no longer available. Food was excellent! Not able to dine at a la carte restaurants as they were fully booked.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Pedro Colomar, Rooms Division Manager, il giorno 13 nov 2023
Dear Barbara,Thank you for sharing your feedback.We are thrilled to hear that you found our food to be excellent and enjoyed the lovely atmosphere of our resort. Our team takes great pride in providing a variety of culinary options and maintaining a high standard of cleanliness and service.We apologize for any inconvenience you faced regarding the availability of our à la carte restaurants. As the end of the season approaches, some amenities may be limited. In the future, we recommend making reservations for our à la carte restaurants in advance to ensure a spot. Our staff is always available to assist with any booking needs.We hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future. Kindest regards,Pedro Colomar, Rooms Division Manager

10/10 Eccellente

Olena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di David Filgueira, Duty Resort Manager, il giorno 2 nov 2023
Dear Anthea, Thank you for this positive review of your stay.Thanks for the good review. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Warm regards,David Filgueira, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful property and only 5 mins from the airport. The staff was friendly and helpful. The food at the buffet was incredible! We loved the sports bar too..get the chicken eings! The pools and beach were beautiful!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di David Filgueira, Duty Resort Manager, il giorno 28 ott 2023
Dear Anthea, Thank you for this positive review of your stay.We are thrilled to hear that you found our property beautiful and conveniently located near the airport. Our staff truly appreciates your kind words about their friendliness and helpfulness. It's great to know that you enjoyed the incredible food at our buffet and had a fantastic time at the sports bar with our delicious chicken wings. We take pride in offering a variety of pools and beach areas for our guests to relax and unwind.We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Warm regards,David Filgueira, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Pedro

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di David Filgueira, Duty Resort Manager, il giorno 28 ott 2023
Estimado Pedro,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos su visita en una próxima oportunidad. Le enviamos un saludo muy cordial,David Filgueira, Duty Resort Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel, we loved everything. We will be back.....depending on price!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di David Filgueira, Duty Resort Manager, il giorno 25 ott 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We are thrilled to hear that you loved everything about your stay with us. Your kind words regarding our excellent service, cleanliness, and room comfort are greatly appreciated. Our team works hard to provide a memorable experience for all our guests, and it's always rewarding to hear when we've succeeded.We understand that pricing can be a concern, and we strive to offer competitive rates while maintaining the high-quality experience our guests expect. We hope that the value of our amenities, location, and overall experience will encourage you to return for another fantastic stay.We look forward to welcoming you back for another stay in the future.Best wishes,David Filgueira, Duty Resort Manager