Hall

Recensioni per Hotel Central

4 out of 5
Hotel Central
Gilmstrasse 5, Innsbruck, Tirol

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 456 su 999 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 403 su 999 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 999 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 999 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 999 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Consigliabile perché l'hotel è confortevole e raggiungibile a piedi dalla stazione ferroviaria. Oltre che servizi essenziali ben gestiti e funzionali è in ottima posizione centrale in città ma molto tranquilla. La colazione è buona e la pulizia ragguardevole. Noi abbiamo dormito molto bene
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Your Hotel Café Central Team, il giorno 11 apr 2024
Dear Marten, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

8/10 Buono

Ivan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia così e così ma dopo una mia segnalazione, tempo qualche minuto e son saliti a pulire; cosa strana ma non negativa è il fatto che il letto fosse matrimoniale ma le coperte da letto singolo. Per tutto il resto ottimo Hotel con tutti i servizi necessari e anche di più. Consigliato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Your Hotel Café Central Team, il giorno 21 feb 2024
Dear Ivan, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Team-Hotel-Café-Central, il giorno 21 gen 2024
Dear Chiara,thank you for your feedback of your stay in our hotel.We would love to welcome you again! Best Wishes,Team-Hotel-Café-Central

8/10 Buono

Alfredo Alan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Di passaggio da Innsbruck
Hotel a pochissimi passi dal centro città. Stanza confortevole e silenziosa. Buona la colazione e personale gentile e cordiale.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Doris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ihr Hotel Café Central Team, il giorno 29 nov 2023
Liebe Doris, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt im Central genossen haben. Wir hoffen sehr Sie bald wiederzusehen und verbleiben in der Zwischenzeit mit herzlichen Grüßen.

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Your Hotel Café Central Team, il giorno 3 nov 2023
Dear Roberta, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

4/10 Scarso

Alberto

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Cafe Central, il giorno 12 ott 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Maurizio, Poggibonsi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel, posizione eccellente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Your Hotel Cafe Central Team, il giorno 28 ago 2023
Dear Maurizio, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

6/10 Soddisfacente

Silvio

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Your Hotel Café Central Team, il giorno 14 ago 2023
Dear Silvio, Thank you for your feedback!

8/10 Buono

alessio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura pulita e ordinata con ottima colazione.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Matthias, il giorno 4 giu 2023
Caro Alessio!Prima di tutto vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. È fantastico che ti sia piaciuto così tanto il tuo soggiorno con noi e che tutti i tuoi desideri e le tue aspettative siano stati soddisfatti. Saremmo molto felici se ci consigliaste e se potessimo accogliere di nuovo voi oi vostri amici presto.Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Massimo, Ventimiglia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima struttura vicinissima al centro. La camera un po' piccola. Comodo parcheggio, anche se a pagamento (in molti paesi, il parcheggio è gratuito per i clienti). Colazione super. Piccolo problema con la reception il giorno del check-out, quando, alle 10am abbiamo lasciato le chiavi per uscire a fare qualche acquisto prima di partire, ed un signore di una certa età alla reception ci ha informati che non avevamo ancora pagato il soggiorno... Gli ho fatto presente che i nostri bagagli erano ancora in camera e la vettura nel parcheggio, e che stavamo uscendo solo per fare qualche acquisto. Problema risolto. Ciò nonostante, poco piacevole. Come se volessimo 'scappare' senza saldare il conto... Forse solo una percezione errata, ma essendo italiano e vivendo all'estero da più di 20 anni, sono situazioni che si verificano qualche volta. Tutto sommato, raccomandabile.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Darius, Reception, il giorno 5 mag 2023
Caro Signore Massimo,Grazie per la vostra opinione. Ci dispiace che tu non ti sia sentito bene, ma tutti gli ospiti stanno pagando le loro camere al momento del check-out - per noi quando l'ospite ci restituisce il chiave significa check-out, ecco perché chiediamo di pagare, penso che sia molto logico e non abbiamo mai sentito lamentele al riguardo. Potresti dirmi che per te è più facile pagare dopo, qualunque sia il motivo, non sarebbe un problema, certo che no.Grazie per il tuo soggiorno nel nostro hotel e per il tuo gradimento! Con i piu 'sinceri salutiDariusReception

10/10 Eccellente

Angelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho avuto un chek inn anticipato alle ore 12 e,onoltre non mi hanno richiesto la credit card in garanzia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di J. Kampeter, il giorno 27 apr 2023
Caro signor Curto,Siamo lieti che abbiate trascorso un piacevole soggiorno presso di noi.

8/10 Buono

enrico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
posizione ottima con comodo garage sotterraneo. l'albergo ha bisogno di una sostanziale rinfrescata
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Melissa/Reception, il giorno 19 apr 2023
Dear Mr. Enrico, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

8/10 Buono

Erika, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, posizione strategica, personale gentile e cordiale. Ci tornerò
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Anastasia/Reservation, il giorno 20 mar 2023
Dear Erika, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Carola/Reservierung, il giorno 1 mar 2023
Lieber Marco, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt im Central genossen haben. Wir hoffen sehr Sie bald wiederzusehen und verbleiben in der Zwischenzeit mit herzlichen Grüßen.

8/10 Buono

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In questa struttura abbiamo trovato tutto ciò di cui avevamo bisogno. Un letto comodo per dormire, pulizia e personale disponibile, posizione strategica.
Risposta di Carola/Reservation Dep., il giorno 14 feb 2023
Dear Sara, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes. Carola/Reservation

10/10 Eccellente

Elisabetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Luisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non saprei, a ecco non ho capito che la colazione non era compresa nel prezzo. Forse è meglio inserirla. Grazie.
Risposta di Carola/Reservation Dep., il giorno 14 feb 2023
Dear Luisa , thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. You can choose by yourself if you want to book the rate with or without breakfast. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

4/10 Scarso

Giuseppe

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Tatiana Graziela

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stanza non fumatori, ma con un forte odore di muffa e fumo, guardaroba impossibile da usare a causa dell'orrendo odore. Lampada da tavolo e tende impolverate. Sono estremamente delusa!

8/10 Buono

enrico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
innsbruck
centralissimo - personale cortese ed efficiente - ha bisogno di riaccendere una luce sulla 4 che vorrebbe avere - da rinnovare
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Carola, il giorno 28 ott 2022
Dear Enrico, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes. Carola/Reservation

6/10 Soddisfacente

Filippo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
La struttura è storica, molto bella la hall, la camera ha lo spazio necessario per passare un paio di notti a Innsbruck (ok con i trolley, ma con valigie grandi si rischia di stare stretti). I problemi riscontrati sono principalmente legati alla pulizia e ai dintorni dell’hotel. In merito alla pulizia, quando siamo arrivati, abbiamo controllato il letto e abbiamo notato che i due guanciali è il piumone erano macchiati probabilmente di rossetto e c’erano dei peli/capelli sparsi, è stato abbastanza deludente. Parlando poi dei dintorni della struttura, il palazzo accanto all’hotel era in demolizione, quindi anche il sabato mattina c’erano ruspe e camion in azione, così come tonfi di calcinacci che cadevano da 10 metri. La nostra finestra dava esattamente sul Palazzo in demolizione. Preciso che, non è una critica diretta alla Struttura (nonostante potessero rendere nota la cosa al momento del check-in), ma piuttosto una nota legata alla valutazione del soggiorno in generale.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
2 notti agosto 2022
Stanza pulita che però si affacciava su piazza rumorosa la notte, non producendo molto fresco il dispositivo a disposizione si doveva lasciare la finestra aperta la notte. Sarebbe preferibile non dover richiedere la chiave tutte le volte che si rientra in stanza. Personale molto gentile e disponibile, posizione strategica in centro citta.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely recommended hotel
Superb location, very near to train station and a few steps from city center. Very happy for all aspects, from room to services. Very kind personnel at reception. Reception hall and breakfast saloon are very big and very elegant. Unluckily I had only one day at disposal, but in future this will be my first choice
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Carola/Reservation Dep, il giorno 15 giu 2022
Dear Gianluca, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

10/10 Eccellente

Davide

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Carola/Reservation Dep., il giorno 15 giu 2022
Dear Davide, thank you for your positive feedback. We are happy that you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to welcome you again soon, we remain with kind regards and best wishes.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Risposta di Carina M. / Rezeption , il giorno 28 giu 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße,

8/10 Buono

Davide

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Darius Filusch, il giorno 28 set 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen alles Gute! Darius, Rezeption

8/10 Buono

sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buona sistemazione in posizione centrale
Ottima posizione vicino al centro storico
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicino a tutti i punti di interesse, personale molto gentile e disponibile, camere pulite e comode.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bellissima, personale competente e professionale, meraviglioso hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

maria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ottimo! Posizione centrale vicina alla stazione e attaccata al centro storico. Silenzioso
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Sabino, VENEZIA

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo al top! I miei più sinceri complimenti vanno a FLORIAN in reception! Gentile e molto efficiente! Grazie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

luca

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Oscar, Trento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Eleonora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Maria Rosaria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione
Buon albergo centralissimo, personale molto gentile. Unica pecca mancanza aria condizionata e camera piccola. Ottima colazione.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel molto bello, vicino al centro comodo a tutto
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Innsbruck relax
Posizione eccellente. Personale cortese. Sala colazione ottima e molto ricca. Eccellente per chi cerca anche una colazione magra e bio. Camere di media grandezza. Letti comodi. Parcheggio non carissimo. Meglio prenotarlo perché molto piccolo.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

francesco, cantù

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto bene
tutto bene. ottima colazione. peccato il parcheggio piccolo per cui, se non prenoti, non trovi posto
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Diego, Vicenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in centro, molto silenzioso, personale che parla italiano
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Innocenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Patrizia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Purtroppo la 1 opinione non era corretta!
Camera spaziosa ma estremamente calda e poco pulita. La prima sera abbiamo bevuto una coca dal minibar e in 4 giorni il bicchiere non è mai stato pulito o sostituito. Le tende avevano una macchia marrone (sangue? Cioccolato?). Letto duro più del pavimento e quindi scomodissimo. Bagno molto piccolo con vasca non chiudibile perché priva di tappo. Colazione varia e di sufficiente qualità ma personale di sala scortese, con servizio inesistente. Ogni mattina nel corridoio c'era una signora delle pulizie vestita in Borghese senza divisa che urlava al cellulare svegliandoci. La camera era completamente diversa dalle foto, molto datata e non ristrutturata. Le uniche cose positive l'essere in centro e il personale alla reception. Non vale la cifra spesa. Sicuramente non torneremo.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

MASSIMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliabile!
Siamo rimasti molto soddisfatti dalla nostra permanenza in questo hotel, in primo luogo per la sua vicinanza al centro - raggiungibile comodamente a piedi - e alla stazione ferroviaria - molto utile se si vogliono visitare le piccole città nei dintorni di Innsbruck, che meritano veramente di essere viste - L'hotel ci è piaciuto sin dall'inizio, per la presenza alla reception di personale gentile e disponibile, fra i quali anche qualcuno che parla l'italiano. La camera ed il bagno non erano particolarmente spaziose ed il loro arredamento piuttosto "essenziale" (per essere un hotel a 4 stelle), ma abbiamo trovato queste stanze discretamente confortevoli sia per la temperatura che per la comodità del letto. La colazione ci ha soddisfatti pienamente, grazie soprattutto alla varietà di salati offerti che, almeno per noi sono i preferiti, e per la qualità del cibo.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Francesco, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo in posizione strategica ottimale per visitare il centro di Innsbruck lo consiglio vivamente .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018