Hotel a Ixcatepec

“Si bien el hotel está en buenas condiciones y bien cuidado, el personal de recepción fue una gran decepción. No tenían mi reservación ni el de la persona que llegó al mismo tiempo que yo (ambos realizados por Expedia) al final me dijeron que ya la habían encontrado, sin embargo eso no fue cierto ya que: 1.- Me dieron una habitación que claramente ya estaba ocupada, tuve que bajar a que me dieran otra habitación después de disculparnos con el ocupante. 2.- Me cobraron una sola noche cuando...

“El estacionamiento es pequeño, pero hay valet parking del hotel, no hay problema. El personal muy amable, fueron incluso a pedirle a un oficial de tránsito que nos dejara pasar porque habían cerrado la calle por un desfile, sentimos mucho apoyo y empatía por todos los trabajadores, las señoritas de recepción excelentes y muy profesionales, así como el personal de comedor y vigilancia. El aire acondicionado funcional. Fue una estancia magnifica. ”

“Me parece que las consiciones de las habitaciones no son las adecuadas, el baño tenia un olor fetido que provenia de las tuberias. Las toallas olian sucias, hubo mucho escandolo a pesar de que te hacer firmar un reglamento que no respetan. El personal del turno no fue amable. La puerta se atoraba y en la noche intentaron abrir afortunadamente estaba puesto el seguro. No lo recomiendo en lo absoluto y no vuelvo a hospedarme en ese sitio.”

“El hotel esta en muy buenas condiciones te ofrece exactamente lo que muestra en las fotos”

“el menu es bueno per cuando ahi mucha gente es lento la seguridad es buena estacionamiento amplio”

“Excelente servicio y muy amables. Lo único que vi es que el ventilador encima de la cama ya estaba en mal estado y rechina, pero con el aire acondicionado lo compensa.”

“Molto carino, buona posizione, il personale è super gentile. ”

“Es cómodo tranquilo y limpio”

“Solo pasamos la noche ahí y fue suficiente para cubrir lo que necesitábamos.”

“Buen servicio ”

“Very clean, staff not very friendly, breakfast good.”

“Gracias”

“Habitación limpia, buen aire acondicionado.”

“Habitación práctica para dormir. A unos 5 mins del parque acuático sin tráfico.”

“Habitación limpia ”

“A pesar de ser un hotel que ya tiene sus años las habitaciones son completamente equipadas y con buenos espacios, solo se tiene el detalle de las tuberías sanitarias ya que hacen mucho ruido, pero todo lo demás muy bien.”

“El lugar bonito, el bufete bastante bueno y a buen precio, nos gustó.”

“Ordenado y amable el personal, hasta ahorita no hubo queja ninguna por mis mascotas en la habitación!!”

“Muy buena ubicación, está alado del salon de eventos así que regrese caminando.”