Speke Resort & Conference Centre

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 193 €
tasse e oneri inclusi
8 ott - 9 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Singola Deluxe

Un letto a baldacchino con copriletto a motivo geometrico, una testata in legno e due abat-jour.

Singola Deluxe

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • Vista giardino
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera d'albergo con un letto grande, un comodino con una lampada, un tavolino con un vaso e una sedia.

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista giardino
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Cottage Presidenziale

Un letto a baldacchino con struttura in legno, un tavolino rotondo e due sedie. Due lampade a parete e una finestra con persiane.

Cottage Presidenziale

  • Vista giardino
  • 117 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Una camera d'albergo con un letto, un comodino, una lampada e una sedia.

Doppia Superior

  • Vista resort
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Monolocale, 1 letto king, vista giardino

Una camera d'albergo con un letto, un ventilatore a soffitto, un bagno e una scrivania.

Monolocale, 1 letto king, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Villa

Camera d'albergo con un letto a baldacchino, una scrivania, una sedia, una televisione e un comodino con una lampada.

Villa

  • 155 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Suite Junior

Un letto a baldacchino con testiera, comodini e vista sull'esterno.

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Deluxe Single Room

Camera

Deluxe Single Room

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Internet via cavo gratis

Apri tutte le foto per Deluxe Double or Twin Room

Camera

Deluxe Double or Twin Room

  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis

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Camera

Superior Double Room

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Internet via cavo gratis
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Informazioni sulla zona

Speke Resort & Conference Centre si trova a Kampala, in Makindye, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Wonder World Amusement Park e Destreet Art Gallery sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Owino Market e Centro commerciale The Acacia Mall . Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Nakigalala Tea Estate, o di prendere dei biglietti per Stadio Nazionale Mandela e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e equitazione vuoi provare qualcosa di più sofisticato, perché non fai un salto nel vicino campo da golf? Vai alla guida turistica di Kampala
Mappa
Munyonyo Road, Munyonyo, Kampala

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Conferenze Speke Resort and Conference Centre
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Munyonyo Martyrs' Shrine
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Moschea di Kibuli
    14 min in auto - 12.1 km
  • Cattedrale di Rubaga
    14 min in auto - 12.6 km
  • Centro commerciale The Acacia Mall
    17 min in auto - 15.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Entebbe (EBB) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • Nomad
    6 min in auto
  • Beverly Hills
    7 min in auto
  • Bar Code
    7 min in auto
  • Speke-Munyonyo Resort Main Restaurant
    6 min a piedi
  • Le Petit Bistro
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Speke Resort & Conference Centre

  • Hotel elegante per famiglie sul lago
  • Alloggiando presso Speke Resort & Conference Centre, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e 2 bar/caffetterie. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, pesca e motonautica. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, trattamenti per il viso, o manicure/pedicure. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Visita il centro fitness e pratica attività come equitazione/gite a cavallo, racquetball/squash e tour in barca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
    • La colazione all'inglese (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
    • Griglie per barbecue, servizio di lavanderia e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 449 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Set di cortesia e asciugacapelli
    • TV da 40 pollici con canali TV premium
    • Balconi o patii, mini-frigoriferi e bollitore elettrico

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Una piscina sul tetto con vista sulla città al crepuscolo.
Hilton Garden Inn Kampala
Central Kampala
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 121 €
tasse e oneri inclusi
16 ott - 17 ott
Hilton Garden Inn Kampala
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 62.000 UGX per gli adulti e di 31.000 UGX per i bambini
  • 2 bar o caffetterie
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Nyanja Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Motonautica
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tour in barca

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lago
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV da 40 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione all'inglese: 62000 UGX per gli adulti e 31000 UGX per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 203500 UGX per camera (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 14 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la palestra.

Domande frequenti

Speke Resort & Conference Centre ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Speke Resort & Conference Centre?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Speke Resort & Conference Centre?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Speke Resort & Conference Centre?

Orario del check-in: 12:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Speke Resort & Conference Centre?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Speke Resort & Conference Centre offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 203500 UGX per camera.

Dove si trova Speke Resort & Conference Centre?

Con l'incantevole cornice della spiaggia di Kampala, questo hotel si trova a 10 minuti a piedi da Centro Conferenze Speke Resort and Conference Centre e Lago Vittoria. Munyonyo Martyrs' Shrine si trova a 1 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Speke Resort & Conference Centre

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,0

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 92 su 189 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 189 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 189 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 189 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 189 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place with very nice helpful staff.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Breakfast was Fantastic
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds. Staff are lovely and very helpful. Service in restaurants very slow but ok if you are not in a hurry. Property has seen better days, bed very hard, lack of maintenance on basics is noticeable. Holes and stains on bed fly net not at all pleasant. Was ok but wouldn’t go back.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
The room was nice but a few small issues and tea service was basic. The swimming pool wasn’t that well maintained (a random boat?) and used by children mostly. Overall, a nice place but over-priced.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
This is a beautiful resort hotel. Good for leisure but not so much for business as the rooms are too far from the main lobby and the reception/breakfast area. The rooms are spread across acres of land close to the lake.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Conference Abroad

Great venue for the conference, amazing facilities and great service.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great. Easy check in/check out. Room service was excellent and the property is beautiful. We will be staying here again in the future.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I was very impressed at the service level, scenery and food of the hotel. It is amazing if you are stying in Kampala.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Booked a presidential cottage but on check-in, we were told that the cottages weren't available to our consternation. Checked into a supposedly another room which was supposedly a presidential suite in the main building. Really disappointing and not what we booked. Room offered was very clean though
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pamper yourself and enjoy Lake Victoria.

Lush resort with relaxing spa and beautifully decorated rooms with crisp sheets luxe amenities. Dining on the terrace was enhanced by a wide array of international offerings. Staff was welcoming, courteous and helpful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Restriktioner i hur man får röra sig i samband med konferenser som har onödigt hög säkerhet är ett minus. Sen saknades borste för att rengöra toastolen i mitt rum 407.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We’ll run property with excellent staff management. Every request, especially a phone charging converter was supplied as quick as I asked. This will be my go to when I stay in Uganda
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
There were several large stains on the carpet around the bed and they gave us a room facing a noisy parking lot although there were many other rooms available with a better view
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great space and excellent service. Gift shop on site was never open. The room was large but the walls are paper thin.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Generally nice hotel, rooms and great food. However had issue whereby my card was charged three times for same meal. Whilst this was caused by POS, i am disappointed at lack of assistance and contact from hotel to reverse charges.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The resort was beautiful and quite peaceful. A good getaway from the hustle and bustle of the city. The hotel staff should be given a refresher in good customer service. It was lacking particularly for those serving in the restaurant. Quite disappointing
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, great food, good rooms, but weekend nights have to be the worst nights for staying. Multiple events and wedding receptions are held right next to the accommodation residences from 10.00am to 11.00pm. Don't expect a restful day and evening if booking for the weekend.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Nice but not worth the price

On the surface this is a lovely resort. However, rooms are a bit grubby and noise all night from construction. Air conditioning did not work very well.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
VEry well run and top class. Managers seem on top of things. At price I paid it was good value. Bathroom, matress, desk, room size, wifi, food quality were all high,. It is however too spead out.Gym and pool were 690 m from my room. some rooms would be even further - and it is somewhat uphill outdoor in heat and rain
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The service was ok but some of the basics were missing from the room such as slippers and dressing gowns . One phonecall and the slippers were delivered . But , i didn’t expect a 5 star hotel not to have dressings gowns .
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice calm place. I did not like the complex business processes and the staff have passive rudeness (they are polite in speech but often ignore instructions and orders, sometime pretend they have not heard what you have heard). Another thing, the internet in the residential rooms and the restaurant is horrible and frustrating. It is however very good in the conference centre. Hence, I can never go here as a business travelller.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property was clean and beautiful, however, the customer service was bad, rude, just not on the same level as the property. Customer service was disappointing.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like the fact that room services left plates at my door for more than 3 days. This is so unclean. This is risk for travelers to pickup bugs and cockroaches in their bags and bringing it to their homes .
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Every time I check in they do not recognize or honor the room type I have booked on Expedia. They try to convince you to ‘upgrade’ to a worse room they call ‘executive’. They did this in February as well as this trip- only because I have stayed here so many times (this will be my last time, they have no record or memory of regular guests) I need to remind them I know which room I booked and paid for. This is such bad service. Be warned travelers - they will offer you an ‘upgrade’ to a worse room with no balcony. Not staying again here after it being my regular place for 5 years.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022